DNS
263 reviews
September 18, 2022
Здравствуйте! Хорошее обслуживание, консультации продавцов в магазине по адресу Санкт-Петербург, проспект науки дом 21 корпус 1. Приобрёл утюг и фен 17 сентября, помогли с выбором, спасибо!
1
3
December 21, 2022
Хороший магазин .отличные продавцы.Особенно продавец Николай.Администратор очень вежлив.тоже помог решить вопрос без лишней суеты.
February 15
Маленький но выбор есть
October 22, 2024
Отношение к покупателю не очень , я бы наверное подумал что ребята просто устали или условия такие плохие
1
February 19, 2023
Отличная сеть. Была. Цены относительны, большая часть железа покупалась именно в магазине на кирочной ввиду близости к дому. Подгорело после трех последних покупок. Зантно подгорело. Почему перемещая товар со склада или с другого магазина, вскрываются заводские упаковки, причем достаточно варварски? Зачем и почему кто-то, вскрыв упаковку, считает возможным "немного приуменьшить" комплектность товара и заляпав пальцами засунуть все обратно? Покупая новую вещь, хотелось бы не только эстетики от непользованного товара, но и полной комплектации. В последнем случае в корпусе не хватало провода typeC-typeC.Ваш заказ готов к выдаче. Заказ Г-01970489
August 5, 2023
Приятно зайти, сотрудники грамотные, все расскажут, помогут в выборе. Нравиться.
3
1
April 20, 2023
Большой выбор техники и с нормальной ценной, так же радует, что часто проходят скидки и акции.
Так же не было проблем с возвратом товаров если он оказался с дефектом.
1
August 31, 2022
Не плохой сетевой магазин. От батареек, до мощных компьютеров. Приветливые и грамотные менеджеры, которые всегда подскажут и помогут с выбором.
July 16, 2022
Удобное расположение, у метро Чернышевская. Ассортимент хороший, персонал вежливый и отзывчивый. Часто захожу, когда бываю в центре.
3
2
November 25, 2022
Не понравилась помощь в зале. Консультант не сразу понял, что надо (универсальный адаптер питания для ноутбука), но когда понял, то сразу стал предлагать только самую дорогую модель. Долго не хотел переходить к тем, что подешевле.
December 21, 2021
Мой заказ был Е-50701945 Заказывать товар с доставкой из DNS лучше с оплатой наличными водителю на месте. Большая ошибка будет совершена если оплатите покупку по безналу. Еще ни одного магазина с доставкой не встречала, с столь халатным отношением к клиента и его времени, кормят завтраками. Оплаченный заказ и доставку будете ждать каждый день, мотая себе нервы, и по полчаса дозвпниваясь на горячую линию, с вопросом, почему заказ не приехал? Вам ответят : завтра! Или сегодня вечером и Вы будете сидеть и ждать как ждун. Сделала отказ от заказа, и не по моей вине, а по вине ужасной фирмы DNS и вынуждена сидеть без холодильника и денег 10 заявленных дней, раньше я так понимаю, деньги не вернут. Они их прлкручивают как кредитные средства. Советую скачать программу записи разговоров, всем кто попал в такую ситуацию и записывать каждое обещание, как это сделала я.
Ниже привожу скриншоты 3 обращений по поводу ожидания , через обратную связь сайта dns вопрос так и не решен!
4
1
January 21, 2022
Удобное расположение, широкий выбор товаров. Покупал здесь гарнитуру и веб-камеру. Качеством доволен. А вот электродуховку пришлось покупать в другом месте, так как здесь продают только микроволновые печи.
2
June 9, 2023
Удобно забирать заказы, менеджеры помогают быстро сделать все. А так маленький магазин
June 8, 2023
Магазин хороший, но есть недостатки - главный узкие проходы. Понимаю, что надо выставить как больше товара, но очень неудобно осматривать.
August 22, 2023
Все хорошо. Но выбор маловат. Как быстрая альтернатива подойдет
June 15, 2023
Если нужно что-то приобрести и перед этим посмотреть вживую, сходите в DNS посмотрите и закажите в интернете, ничего там не покупайте, ценники перегреты.
1
May 8, 2021
Хороший магазин компьютерной техники. Рядом с метро, всегда есть широкий ассортимент, цены довольно низкие. Е сли что-то нужно, то еду сразу в этот магазин. Продавцы стараются дать консультацию.
1
December 18, 2021
Небольшой магазин, но кроме него в районе Чернышевской больше магазинов электроники и техники нет, потому пользуемся!)) Консультанты всегда помогут, подскажут, как правило их достаточно е количество. Долго ждать не приходилось.
3
October 4, 2023
Хороший магазин. Персонал компетентный, делают все быстро.
3
October 29, 2024
Много выбора
November 1, 2021
Сам магазин не плохой, приятные вежливые сотрудники, но сама сеть постоянно обманывает покупателей, большие любители продавать отсутствующий товар для сбора денег покупателей как бесплатный беспроцентный кредит, так что никогда не оплачивайте товар картой на сайте, велика вероятность что сначало вам на неделю его задержат, потом скажут что он потерялся, разбился, украли и ещё две недели будете выбивать свои деньги назад, а они бесплатно будут пользоваться вашими деньгами, пени взыскивать только в судебном порядке
4
April 9, 2022
Ужасный персонал!!! Отвечают посетителям грубо, односложные ответы, работать не хотят. Ощущение, будто зашёл в магазин, где тебе не рады, хочется поскорее уйти. Заметила, ко всем посетителям такое отношение.
Заказала в интернет -магазине DNS 3 термопота на выбор (цена каждого не более 3500 р). Выбрала один. Мне говорят, что нужно отказаться от всего заказа, один не купить (т.к. в заказе их 3). Я согласилась и мне пробили товар, как новый заказ. И в итоге по новой цене-более 6000 р ! (Когда я его заказала, он стоил не более 3500 р). Если бы старый заказ мне не отменили, а просто убрали 2 позиции - ещё можно было бы купить по старой цене. Очень расстроилась… взяла в итоге другой термопот. Надеюсь, не подведёт.
А неприятный, ленивый и некомпетентный персонал бы поменяла. Пробили товар и ни «до свидания», ни «всего доброго» не сказали. Хотя я не повышала голос, не ругалась с ними.
4
1
September 14, 2021
Всем привет)
Изначально чем нравится DNS-это тем что там консультанты не навязывают лишнего, не пытаются впарить вам по дороже что то, на что пальцем ткнул то и продадут, но, с ними всегда можно объективно посоветоваться что лучше, что хуже, повторюсь, без навязываний, проверял не раз сам)Кредиты и рассрочки оформляют за 20 минут, и уходишь довольный с товаром)
В DNS на просвете сразу встретил молодой человек и спросил что я хочу, повел к товару, никаких лишний слов и предисловий почему я выбрал тот а не иной товар)в общем ребята молодцы 5 звезд вам в Яндексе)
3
1
January 5
Отличный магазин
November 2, 2023
Спасибо за профессионализм. Грамотно и быстро решили все вопросы. Прекрасное обслуживание.
May 27, 2022
Тесновато конечно, но многое что есть на выбор в продаже. Ребята продавцы не навязчивы, но всегда готовы помочь, проконсультировать.
August 28, 2023
Персонал вежливый, не впаривают а продают. Заходил за планшетом ребёнку, все остались довольны.
2
December 26, 2024
Сотрудник был предельно внимателен!
Вернусь снова и не раз !
November 22, 2021
Отличный магазин электроники.Очень большой выбор разных товаров .Грамотные консультанты.Расположен в центре города рядом с метро "Чернышевская".
3
January 18
Продавцы вялые
May 3, 2022
Купила чайник, самый дешевый. Через полгода перестал работать, поменяли на новый очень быстро. Претензий к персоналу нет, всегда достаточно отзывчивые продавцы.
3
October 17, 2021
Большой выбор товаров в наличии.
Удобная и быстрая система обслуживания.
Квалифицированный и дружелюбный персонал, спешащий помочь в выборе товара.
March 4, 2024
Расположение , доставка , выбор товаров
September 1, 2021
Хорошая сеть магазинов, все есть, есть выставка, что удобно и уже почти так редко в нашем мире))) Цены вполне на уровне, что то можно купить и подешевле по акциям…
1
March 27, 2024
Грамотный персонал, купил усилитель вайфай за пару минут👍
December 27, 2021
Купила там провод для зарядки. Проработал один день и сломался. Хотя стоил 600 р(не самый низкий ценник для неоригинала). Пришла сдавать, без коробки, потому что не ожидала такого поворота событий. Консультант всячески пытался отказать мне делать возврат. В итоге сказал, что без коробки нельзя сдавать и предложил взять такой же провод, но рабочий. Я отказалась, так как он может точно таким же образом сломаться на следующий день. Но сдать мне так и не дали ссылаясь на отсутствие коробки. Согласилась. В итоге постфактум посмотрела закон - без коробки сдавать можно(з. О защите прав потребителей). Уж не знаю, что это - неосведомленность или намеренное нежелание возвращать деньги. Но осадок не приятный….
Редактирую отзыв спустя неделю : этот провод таки сломался! Больше в ДНС не ногой, с таким отношением к клиентам
4
August 9, 2023
Стандартный магазин днс.
Часто спаса ет наличием всяких мелочей.
September 5, 2021
Сеть просто ужас! Купили холодильник индезит. Доставили его нам через день. Почему не понятно. При доставке мы его осмотрели на сколько это возможно. И увы....ну как то не догадались осмотреть ДНО холодильника. Я думаю 50 процентов или даже 70 так же об этом не задумывается, а зря. Решили после 2 часов ожидания после транспортировки перевести двери. Наклонили его и ...о ужас! Дно залито монтажной пеной, есть вмятина и вдобавок прилеплена жвачка. Сразу всё сфоткали. И муж побежал в этот же магазин разбираться. И тут началось!!!!
Короче приняли претензию в письменном виде. Обещали разобраться. Ждали 10 дней. Холодильник так и стоял у нас не тронутый дома. Тоже ждал. Потом обещали его забрать в определённый день в сервисный центр, на экспертизу. Не забрали. Ждём дальше. Нам сказали что это может затянуться аж до 40 дней. Это какой то бред. Хотя я знаю что по закону в течении 14 дней можно вернуть товар надлежащего качества, даже сложную технику! А мы теперь доказываем что не верблюд. Хотя обратились в день доставки. Короче контора ужасная. Отношение к людям такое же.
4
1
May 16, 2024
Ужасное обслуживание,не советую этот магазин.
March 8, 2022
Во-первых, сначала сотрудник сказал, что у них нет товара, который мне нужен, хотя он был. Во-вторых, ценники на товарах не соответствуют реальным ценам. Прямо при мне сотрудник поменял ценник с ценой, которая стала больше, чем была указана сначала. Прошу донести до сотрудников, что товары продаются по ценам, указанным на ценниках, а не в «нашей базе».
5
May 13, 2023
Обычный сетевой магазин. Выбор большой, консультанты разные
3
September 8, 2021
Отличный магазин! Удобно покупать онлайн , но и офлайн приходя в магазин, всегда подскажут продавцы! Опытные и отзывчивые !
3
October 6, 2021
Лучший магазин компьютерной техники в спб. Цены относительно низкие, любой товар можно посмотреть/потрогать, удобная доставка.
September 8, 2021
Много покупала товара с этого магазина,не разочаровал! Все работает по много лет. Продавцы консультанты помогают в выборе,хотя я предпочитаю вс е изучить и сравнить на сайте, а потом идти целенаправленно к ним!
June 7, 2022
Недавно покупала в этом магазине расходные материалы. Ребята настолько подробно всё объяснили, что захотелось прийти ещё много раз!
1
October 19, 2023
Стандартный магазин сети, есть все что нужно.
August 29, 2023
Отличный выбор, на любой вкус и кошелек
1
September 18, 2021
Приобрела товар в интернет магазине DNS, оплатила покупку, хотела сделать подарок. В итоге неделю протянули в доставкой товара на место назначения((( прислали сообщение о том что товар задерживают, в начначеннвй день не дождавшись никакого результата позвонила сама, в течении 20 минут пыталась выяснить что с моим заказом... В итоге выяснилось что товар в наличии только с браком((( получив массу отрицательных эмоций отказалась от покупки...Итог : модель появилась в наличии на 1500 тысячи дороже в день отказа, правда ждать получения нужно ещё неделю. Не рекомендую обращаться за покупками, не надёжный продавец(((
4
September 7, 2021
Чистый магазин, вежливые консультанты, цены, по их словам, берут из интернет-магазина (на ценниках МОГУТ отличаться! По возможности выбирать в интернет-магазине и показывать ценник с него на нужный вам товар).
Цены такие же, как и во всех сетях ДНС.
3
November 24, 2021
Заказала кофеварку,заказ зарезервировали на 5 дней в магазине на пр.Ветеранов 101.Приехала на второй день и оказалось,что "зарезервированный " товар в единственном экземпляре стоит в зале.Корпус с легка поцарапан и на подарок категорически не годится.Как такое может быть в солидной фирме?
Три звезды только потому,что продавцы отнеслись с пониманием,помогли выбрать другую кофеварку.А вообще очень хотелось поставить одну звезду!
3