DNS
35 reviews
November 28, 2024
Плюсов в данном магазине нет. Если у вас будет срочный вопрос, консультацию не факт,что дождётесь!
В этом месяце приносил на возврат товар, из-за дефектов которые проявились спустя неделю покупки. Его у меня приняли, свозили в сервисный центр и вернули обратно. Без изменений. Хотя при возврате, консультант сказал,что вероятность ЕСТЬ,и экран из-за дефекта могут поменять, или даже могут списать на брак. Не советую обращаться к специалистам данного магазина.
January 23
Отвратительный персонал
Не умеют общаться мало того пытаються мягко говоря оскорбить клиента. Упровляющий у них вообще не уровновешен, выбежал за клинтом из торгового зала и оскорбил его. Все это я увидел 30.12.24.,после 18-00 примерно. Такое злобное было лицо у этого продовца , В следующий раз буду обходить эту точку .
December 31, 2024
Заказал микроволновку с доставкой, приех ала не рабочая, забирать обратно отказываются. На горячей линии говорят везите обратно за свой счёт.
September 1, 2023
Купил стиральную машинку, оплатил доставку и установку. Машину привезли, а когда начали устанавливать через несколько дней началось, это дополнительно оплачивается это тоже дополнительно, если не согласны то гарантии не будет и она сломаться должна в течении месяца и в договоре все пропишем, оплата происходит кому-то на номер через приложение или наличными, разумеется без чеков или чего либо
Если покупаете что то в этом магазине с установкой, имеете ещё денег наличными что бы потом доплачивать
1
June 12, 2023
12 июня 2023 года доставили холодильник. Номер заказа: Б-19091974 Но выясни лось при разгрузке, что грузчики доставляют только до прихожей (была оплачена доставка и подъем на этаж. Этаж первый). Холодильник поставили у двери в прихожей. Чтоб занести на кухню - нужно было его немного наклонять и нести вдвоем. Я принимал один и никак не мог двухметровый холодильник осторожно наклонить и затащить на кухню. Почему не предупреждают от этом?! В ситилинк 3 недели назад заказывал стиральную машину. Занесли, поставили где мне нужно и старую машинку вынесли без каких-либо проблем.. Боже упаси еще что-то заказывать в ДНС с таким сервисом.
2
July 15, 2024
Хорошо поговорили, обсудили то что надо, проще гово ря проконсультировали с полным пониманием дела, благодарность Дамиру и Тимофею
October 15, 2023
Зашли в ДНС в Планете выбрать чайник. Выбрали, хотели приобрести, в зале было два сотрудника, они стояли вдвоём с покупателем который вибирал телефон. Подошли мы до одного из них и спросили вы вдвоём занаты? Мы хотим приобрести чайник, на что получили шокирующие для нас ответ, что да пока мы заняты вдвоём и нам необходимо подождать.
Они стояли молча оба, а молодая девочка которая выбирала телефон просто фоткалась им и смотрела какие получились фото.
В чем ОНИ БЫЛИ ТАК ЗАНЯТЫ с данным покупателем я так и не понял. Потому как они оба стояли молча и смотрели как она фоткается.
Чайник мы поставили на место и ушли. Купим у вашины конкурентов, их более чем предостаточно.
А вам стоит подзадуматся, много ли вы можите продать с помощью таких "специалистов".
Больше жилание посищать данное место нет и не будет. И советовать его точно некому не станем.
1
August 14, 2022
Добрый день ДНС. ХОТЕЛ приобрести у вас смарт-часы для мамы , но консультант Евгений ни чего не рассказал в чем отличие смарт-часов от фитнес браслета . Сказал что они все одинаковые и всё время куда-то торопился . Вообщем послал мягк о сказать меня , время было 21:11 13.08.2022, если устал -злость свою на покупателя не вытряхивай . Я спросил у него инициалы ,так как -бейджика у него было -он в ответ сказал ни чего Я ТЕБЕ НЕ СКАЖУ ,НЕ ОБЯЗАН ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ . прошу руководство отправить такого работника на переобучение , так общаться с покупателями не красиво. Не советую ДНС Планета пермь.
3
5
November 25, 2024
Удобно, что есть возможность заказать доставку, но цены на нее высоковаты.
1
June 29, 2024
Обслуживание на нуле, все заняты и не могут быстренько глянуть товар по наличию, говорят ЖДИТЕ, по факту нужно было просто посмотреть есть товар или нет, если бы был, купила бы сразу же
А так, стоять пол часа ради чего?
Чтобы потом сказали, что товара нет в наличии?
Ждала пол часа непонятно чего
1
November 13, 2023
Обращался по поводу покупки телефона Samsung S21FE, быстро разряжается, ждал пока его проверят, недостатков, конечно же, не нашли, писал претензию, однако сославшись на то, что в законе чего то там нет, администратор данного офиса отказал в возврате средств или обмене телефона, разачарован работой данного магазина и отношением к клиентам, желаю развития и более лучшего контроля за качеством и работой сотрудников
July 13, 2022
В планете работают лучшие сотрудники. Особенно Евгений! Очень грамотный, разбирается во всей технике. Всё доступно объяснил и выдержал миллион глупых вопросов. Срочно выписать премию такому замечательному сотруднику!
3
1
June 12, 2023
Отличные консультанты и менеджеры. Всегда вежливый персонал. Очень чисто.
July 5, 2023
Очень отзывчивые и адекватные продавц ы, рекомендую расскажут и покажут всё
January 15, 2023
Никогда нет "рубля", чтобы сдать сдачу. Ценник, например, 4 999 рублей, но сдачи с пяти тысяч одного рубля не будет никогда. Каждый раз говорят, что у них нет мелочи. Мелочь, а неприятно.
1
4
January 13, 2023
Магазин понравился, особенно консультанты. Всё быстро обсудили и купили, и ушли довольные.
April 21, 2022
Работаем давно с магазином "На Кр упской", всегда вежливый персонал, всегда все четко. Заказал, привезли, забрал, остался доволен.
1
April 28, 2023
Внимательный консультант ответил на все вопросы и дал хороший совет по выбору товара)
May 25, 2021
Хочу поблагодарить филиал магазина DNS и лично руководителя в помощи подбора п ылесоса, очень приветливо и положительно отнеслись, все показали, рассказали, покупкой осталась довольна. данный филиал советую.
3
1
March 5
Обычный
January 10, 2022
Ощущение, что оказался на вокзале в 90-е, в котором почему-то решили продавать технику. Яркая иллюстрация тому, что оффлайн-продажи умирают. Там не то, что консультанта, кассира иной раз найти сложно.
2
4
July 24, 2023
Ну очень маленький магазин, ничего толком нет. Смысл таких маленьких магазинов ?
1
June 17, 2022
Хороший магазин, нужный товар практически в наличии, продавцы вежливые, всегда посоветуют
1
May 25, 2021
Отличный небольшой магазин открылся рядом, нашла все что нужно. Быстро и качественно обслужили, как всегда в лучших традициях днс))
3
October 24, 2022
Каждый сам за себя, обслужить никак не могут, у одного человека втроём стоят, а другие стоят и ждут
2
October 27, 2022
Очень хороший сервис. Сотрудники настоящие профессионалы
1
May 23, 2021
Персонал данного магазина DNS откровенно ленивый, не грамотный, ни продать, н и предоставить информацию не могут. На вопрос имеется ли определенный товар ответить не смогли, купил в другом магазине DNS без проблем. Крайне не советую данный филиал магазина
5
4
August 18, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты, спасибо.
2
October 15, 2023
Небольшой выбор товаров
January 4, 2024
Из трех человек, работает один. Остальные просто время убивают
1
January 24, 2022
Супер магазин, быстрое обслуживание, всегда помогут 👍
4
November 12, 2022
Выбор не большой, но магазин хороший
3
December 30, 2022
Магазин и как магазин. Прет ензий нет.
January 1, 2022
Никогда не нравился днс. Цены всегда на 15-20% выше реальных
1
January 28, 2022
Хороший магазинчик
1