DNS

4.7

470 ratings

Rate this place

Андрей

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, приветливые управляющие, вредные работники зала) Покупал множество товаров, один раз купил не тот холодильник, сотрудники зала потрепали нервы, но управляющий магазина благополучно всё решил - в итоге обменял холодильник на другой, который мне нужен. Управляющие в г.Электростали дорожат своей работой и избегают конфликтов. Очень ценю, когда можно решить ситуацию мирно.

Роман Истеп-Оглы

Level 4 Local Expert

Купил холодильник в этом магазине. Гарантия 3 года. Спустя 2 года появился странный гул,предположительно вентилятор. Зашёл в магазин, составили обращение по гарантии. Через неделю позвонили,сказали что готовы забрать холодильник на диагностику. К сведению-холодильник четырёх дверный весом в 113 кг. Я у них спросил, может ли приехать диагност и дома посмотреть, может там всего то надо что-нибудь покрутить, т.к холодильник морозит. На что был ответ-либо забираем, либо досвидание.

Show business's response

Даня

Level 12 Local Expert

Очень часто беру здесь комплектующие и периферию, радует качество и наличие гарантии. Широкий выбор всего и консультанты доброжелательные. Можно забирать заказы из поставтомата, если стесняетесь кассы)

Show business's response

Arisu Y.

Level 5 Local Expert

Абсолютно неторопливые ребята у вас в этом магазине. Пришли выбирать стиральную машину, провели в магазине ЧАС, сначала никого не могли найти из персонала, просто пустой зал, заходи, забирай бесплатно что хочешь! потом весь персонал( в виде одного сотрудника) был занят разгрузкой и сборкой холодильника, потом менялись ценники, потом был перекур, потом мы наконец-то смогли найти одного сотрудника который соизволил продать нам стиральную машину, затем у них снова был перекур и на месте выгрузки мы прождали больше двадцати минут. Очень оперативно все сработали, просто слов нет. Минус полтора часа жизни, вместо 15 минут на выбор и покупку...

Show business's response

Елагин Сергей

Level 4 Local Expert

Лучший магазин техники в городе! Любые комплектующие для ПК почти всегда в наличии или с быстрой доставкой. С возвратом или обменом так же никогда не было проблем. Однозначно рекомендую этот магазин.

Show business's response

Светлана Чернецова

Level 4 Local Expert

Покупали оперативную память (в игровую сборку пк) на 16гб по 2 плашки по 8 гб, обещанная скорость в 3200 на упаковке оказалась в 2133 (офисная скорость) в окне БИОС. В общем обманка, не рекомендую. Цена 3500р.

Taty1985ana

Level 6 Local Expert

Работают в магазине DNS в ТЦЭльград не компетентные сотрудники. Купили технику и неделю не проработали, как сломалась. Отдали в сервис две недели ждали. После получения из сервиса и дня не проработала техника, опять сломалась. Сделали возврат денежных средств так магазин и тут накосячил самое элементарное на терминале сделать сверку итогов так они и это не могут.

Show business's response

Егор Корчинский

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, быстро помогли с выбором и очень четко описывают товары и помогают с выбором лучшего и не дорогого товара Отдельное спасибо консультанту Евгению Отличный продавец и вообще приятный по общению парень Рекомендую

Show business's response

Лина

Level 3 Local Expert

Заказала доставку на дом с 13:00 до 15:00 заказ не приехал, час разговаривала с операторами и только одна девушка смогла помочь, она перенесла заказ на другое время, все остальные перенаправляли и пришлось послушать идиотскую музыку, не покупайте здесь и не заказывайте, если нервы дороги... Ни скидку ни купон ничего за косяк компании,ещё и пишут что заказ выполнен, халатное отношение к покупателям, желаю шарашке скорее закрыть свои не функционирующие стойла

Show business's response

Роман Николаев

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, покупал там, игровой ноутбук Acer nitro 5,tws наушники, смарт часы, защитные стекла, ssd диск, 3 жёстких диска hdd по 2 Тб, магнитный кабель тип с для своего Xiaomi 11 lite 5g и т.д., всё отлично работает до сих пор !

Show business's response

Сергей Ж.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Старшему продавцу Дмитрию, за долгую, подробную консультацию по компьютерному железу и сборкам ПК. Он мне помог определиться с покупкой. Достойный специалист!

Vadim Ustinov

Level 8 Local Expert

Благодарю персонал, помогли подобрать комп с монитором сборка Adf Game, наша компания - все летает, в эксплуатации 4 месяца, нареканий нет. Помогли с установкой нужного ПО за очень разумные деньги в условиях текущих. Рекомендую.

Show business's response

Соня Миннигалеева

Level 2 Local Expert

Качество товаров радует, Доставка быстрая, огорчает нет скидок для пенсионеров. Спасибо.

Артём Новиков

Level 6 Local Expert

Молодой парнишка консультант в очочках со своим дружком(не работник), с которым смеялись на весь магазин, делая какую-то работёнку в виде ценников. За место того, чтобы узнать, а может ли он нам как-то помочь в выборе игрового кресла, решил наехать на нас с вопросом: "вы просто сидите или будете покупать? Это витринные образцы на них сидеть нельзя." Чему я был очень удивлён и просто встал в ступор, ведь не просто так их выставляют в виде образцов. Посмотреть я на них и на фотках могу. А раз сидеть нельзя, значит убирайте эти "витринные образцы". Считаю такое отношение и общение сотрудника не компетентным, т.к. мы специально приехали в этот магазин, ради одной модели кресла с возможностью посидеть, чтобы понять, стоит ли его рассматривать к покупке или нет. Если угараете со своим дружком, так угарайте дальше и не мешайте клиентам выбирать, раз помочь не можете.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Часто заказываю здесь различную технику, пока проблем не было. Большой выбор по хорошей цене. Нравится, что на сайте есть конфигуратор ПК.

Show business's response

Евгений Александрович 🇷🇺

Level 10 Local Expert

Пришёл выбирать часы в десятом часу вечера, на витрине были все интересующие выключены, попросил позвать консультанта, мне сказали что всё заняты, прошёл по магазину, нашёл только одного консультанта, который действительно общался с другими клиентами, ещё консультантов я в зале не наблюдал, только работников кассы. Видимо у них на весь магазин единственный консультант, пришлось уйти ни с чем

Show business's response

tanusik 82

Level 8 Local Expert

Магазин большой, но мало персонала! Чтобы получить консультацию по товару надо поискать ещё и сотрудников в зале! Был возврат товара. Все оформили как положено. Спасибо. Сами сотрудники достаточно вежливые и сразу реагируют на просьбу или вопрос покупателя!! Товар хороший. Очень мало персонала!!!!! По крайней мере в зале. За стойкой да сотрудников много, но не в зале. А так спасибо за Ваш магазин!!!! Цены вполне приемлемы товар достаточно качественный!!!!

Show business's response

emo.vkid

Level 3 Local Expert

Всегда, когда была в этом магазине, обслуживание на уровне. Все консультанты вежливые, всегда помогут. Сегодня к сожалению столкнулась с очень неприятной ситуацией: обратилась к девушке консультанту с просьбой помочь с получением заказа. Общалась она со мной как с умственно отсталой, извините за выражение. Фразы «ну и сто не понятно?». Когда я снова подошла с чеком, который выдал постомат, она сказала снова к нему подойти, с очень недовольной интонацией. Объясняю ситуацию, она подходит с тяжелым вздохом к постомату, и таким выражением лица, будто я самый глупый человек на земле. В итоге сказав «вводи код», извините, но мы не подружки, чтобы переходить на ты, он выдает ей ТАКОЙ ЖЕ ЧЕК! Оказывается этот товар для получения у кассы, а не в постомате, как она изначально мне сказала. Выдав заказ, я спросила не даст ли мне она чек, она ответила, что нет. Просто супер) С таким отношениям к клиентам они очень быстро разорятся

Show business's response

Дмитрий Уайт

Level 17 Local Expert

Покупал недавно роутер, с консультантом повезло: принес ему охапку роутеров с прилавка, чтобы помог выбрать. Сразу же все объяснил, кое-что в инете сверил и мы смогли подобрать оптимальный вариант на мой фиксированный бюджет. Роутер летает, я доволен)

Show business's response

Анастасия Сычева

Level 5 Local Expert

Большой выбор, вежливые консультанты, единственное, отказали в покупке в 21.55, но это от того что ТЦ закрывался, а мы надеялись)))

Show business's response

Иван Мишин

Level 9 Local Expert

Очень большой магазин днс. Выбор огромный, продавцы подсказывают по любым вопросам

Show business's response

Нонна Гончарова

Level 10 Local Expert

Так себе ассортимент,продавцы вялые....бегать надо за ними. Вы попросили подробности-пожалуста.это было 8.12.2023.вечер-около 20ч.20.мне нужен был адаптер для приставки ,,три колор"тв.я зашла,в зале было два человека,и один на кассе покупатель.продавец ожин поправлял витрину,другого не видела.ходила ,искала по стендам-ноль внимания на меня, ещё один покупатель мужчина -на него тоже никакого внимания.подошла спросила,мне сказали такого не бывает.вышла из магазина и заказала на вб.пожтгиу чнтко дала время дату.сохранилась инфа в платежах.

Show business's response

Дмитрий Беспамятнов

Level 5 Local Expert

Покупал телевизор и кронштейн. Консультант подошёл и помог всё подобрать. Цена очень адекватная для 50 диагонали. Телик очень понравился.

Show business's response

Алёна Ильина

Level 6 Local Expert

Чисто, всё есть и главное консультанты объясняют всё так как есть на самом деле. Спасибо молодому человеку, которые помог мне найти необходимый товар👍

Ксандрия Лисовская

Level 6 Local Expert

Хороший магазин,с отзывчивыми сотрудниками,которые всегда подскажут ,а даже если чего то не знают то вместе с покупателем будут разбираться в каждом вопросе и в итоге придут к его решению!) Огромная благодарность магазину ДНС в ,,Парк Плазе,, в г.Электросталь.

Show business's response

Вероника Демидова

Level 16 Local Expert

В целом магазин хороший. Но не хватает сотрудников. Были совсем недавно и ждали, пока кто-то из сотрудников освободится, при том, что в зале было ещё 3 покупателя кроме нас. Я вижу решение этой проблемы так, что на кассе должны быть отдельные сотрудники, а в торг.зале отдельные. Здесь же после консультации в торг.зале этот же сотрудник оформляет товар на кассе. То есть проводит покупателя ОТ И ДО.

Show business's response

братюня братюнев

Level 6 Local Expert

Пленки у них не клейте 4 сотрудника пыталось наклеить пленку не получилось так и про был в магазине 2 часа в итоге ничего не сделали Не рекомендую С виду смотрю клиенты в зале а к ним никто не подходит Толпа сотрудников стоит на кассе и болтают Девушка пыталась купить ужасы ребенку позвала сотрудника так никто и не пришел Чет больше не хочется мне этот магазин посещать из-за такого персонала

Show business's response

Надежда Сарамок

Level 9 Local Expert

Магазин чистый, красивый, ассортимент большой, но продавцы совершенно "волшебные" , как видят покупателя, так бегут в другую сторону или делают вид, что торопятся куда-то и вечно щас щас щас. Подошла, попросила проконсультировать, сказали ждите, к вам подойдут. И на этом ноль реакции. Подошла на кассу, попросила 2й раз продавца, сказали ждите, народа много, хотя это было не так, притом, что я в течении 20ти минут подошла 3 раза. Хамское отношение, не ориентированы на покупателя.

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Написано, что работает до 22 часов, приехал в 20.50 вход на второй этаж закрыли прям перед нами...

Show business's response

Алёна Моисеенкова

Level 4 Local Expert

Нету консультантов по залу вообще, ужасный сервис обслуживания, стоишь ждешь по пол часа а то и больше. Ужасное , хамское отношение. Про их сервис вообще молчу , гарантию которую обещают , в итоге не дают . сдавали в ремонт технику , в итоге отказ в ремонте , вообще не по тому с чем я обращалась . в итоге товар вернули обратно. По гарантийному талону нечего не сделали . можно . было бы матом написать, написала бы .

Show business's response

тамара жикунова

Level 7 Local Expert

17 сентября пришли за холодильником. На витринном образце был небольшой дефект. Старший продавец Светлана(очень вежливая, без напрягов) отдельное ей спасибо, всё рассказала о холодильнике LG, сделала скидку. Через 2 дня привезли холодильник, к нашему удивлению не тот, что был с дефектом, а абсолютно новый за те-же деньги. Спасибо большое. Теперь за покупками только к вам.

Инна Ведающая

Level 10 Local Expert

Была 3 раза в период скидок,разочарована,даже со скидками цены- космос!Троечку поставила за чистоту и ассортимент

Show business's response

Ариана

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Очень быстро помогли определиться с выбором компьютера и другой техники. Хочется отдельно поблагодарить Георгия! Специалист с большой буквы!

Show business's response

Алексей Лютый

Level 19 Local Expert

Хороший выбор, много чего есть, а главное радуют цены. Персонала правда не много, пришлось подождать пока обслужат предыдущего клиента. Но обслуживают быстро, и хорошо.

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. С приветливыми сотрудниками, чисто. По мне, маловато выбора смартфонов. Но вроде как можно заказать на сайте, если не ошибаюсь. Много бытовой техники.

Юлия

Level 7 Local Expert

В канун праздника ну никак не ожидала от какой рыжей с хвостиком хамки, выслушивать выговор за то, что я как покупатель долго расплачиваюсь за товар. Сама работаю с людьми, но в таком тоне однозначно никому не позволительно общаться. Работать нужно с удовольствием и помогать людям, а не упрекать что я кого то задерживаю.

Show business's response

151326 Носков

Level 8 Local Expert

Отличный магазин с приемлемыми ценами и большим ассортиментом.

Show business's response

Anonymus

Level 17 Local Expert

Самый убогий магазин сети. Что бы получить оплаченный товар, нужно отстоять в очереди минимум минут 20. Тк на весь магазин работает 1 - 2 продавца и те настолько вялые, что странно как они еще не заснули на рабочем месте

Show business's response

Ирина М.

Level 4 Local Expert

Заказали плиту газовую с доставкой через неделю. Заказ оформили в магазине DNS по адресу г.Электросталь, ул.Корешкова ТЦ Плаза. Заказ оформляла продавец-кассир Ксения (фамилию назвать отказалась). Эта Ксения сказала, что доставка в течение дня и водитель за 2 часа свяжется с нами. Мы сказали, что это обязательно нужно, т.к. живем далеко от места доставки. По итогу: водитель набрал за час, ему сказали, что не успеем и, что нас предупредили о звонке за 2 часа. Он ничего слышать не хотел и мы помчались, хотя понимали, что не успеем. Через час, стоя в пробке, нам снова позвонил водитель и сказал, что он на месте. Но мы снова сказали, что еще в пути и не успеваем, т к. Ксения нас предупреждала о звонке за 2 часа. Водитель ждать отказался и уехал. Пытались звонить в магазин несколько раз, но трубку так никто и не взял пришлось ехать ( не близкий путь). Приехав в магазин Ксения отказалась возвращать денежные средства и начала обслуживать других людей. Пришлось поругаться и понервничать. Затем заявление только удалось подать. Теперь ждем, конда деньги поступят на счет. Продавец Ксения изначально предоставила ложную информацию и впоследствии вела себя ужасно. Абсолютно не клиентоориентирована. Не приложила никаких усилий, чтобы как-то исправить свой косяк. Надеюсь, что к Ксении будут приняты меры, в магазин этой сети больше не ногой. Всем знакомым также расскажу, что в данных магазинах ничего покупать не надо.

Show business's response

Алексей Самосейко

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал, всегда подскажут и покажут. Довольно большой выбор, есть где разгуляться)

Show business's response

ROM41K

Level 8 Local Expert

Всем привет . Хочу предупредить ,что в dns не принимают назад товар надлежащего качества ,а отправляют напроверку даже если у вас соблюдены сроки. Хочу отметить ,что недавно я на 7ой день сдал регистратор без проблем в другом магазине Не понравился и все ,посмотрели все целое и никаких вопросов через день вернули деньги. А у них прейдется ждать месяц.

Show business's response

Nastya L.

Level 4 Local Expert

«Ну вам лучше самим почитать» Сначала бегаешь в поисках консультанта по всему магазину, волей случая находишь его. И думаешь: «Наконец мне кто-то посоветует какой товар лучше взять»; Но не тут то было, консультант куда-то исчезает, иду за другим, нашла. Из второго консультанта пришлось клешнями вытягивать характеристику товара, потом он тоже собрался куда-то идти. Я задаю последний вопрос консультанту, потому что понимаю, что человеку видимо невтерпеж совсем. Итак, мой вопрос: «В чём отличие товара и есть ли смысл переплачивать?», на что сказал консультант : «Ну вам лучше самим почитать». СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Я же сюда просто так пришла, а вы здесь стоите для вида… Вы понимаете, что можно сходить в Эльдорадо или М.видео, где консультанты сами предлагают помощь и за ними бегать и упрашивать не приходиться??? Просто УЖАС! Взяла только то, что срочно нужно было, если было бы время, поехала бы в другой магазин. Все остальное теперь буду покупать в других магазинах. Полное разочарование!

Show business's response

Светлана савченко

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, персонал квалифицированный, зашли за монитором, вышли с телеком, холодильником и пылесосом, нам сделали скидку оформили доставку, остались довольны!

Александра

Level 8 Local Expert

Магазин как магазин, без подхода к покупателю и желания помочь

Show business's response

Андрей Быченко

Level 14 Local Expert

Хорошие цены, первый раз за много лет покупал в оффлайне, не было времени ждать доставку. Не пожалел, консультант помог подобрать хороший телефончик в обозначенном бюджете.

Show business's response

Максим Ветров

Level 4 Local Expert

Отзыв не столько про отдельный магазин сколько про всю сеть ДНС! Если сказать мягко, то лютые обманщики! Есть у них акция "Нашли дешевле? Снизим цену!"... Не снизят! Отправил им ссылки на 2 магазина(озон и вайлдберис) на идентичные наушники, которые стоят на 20% дешевле чем у них! Не знизили, мотивировав это тем что у них названия отличаются! А почему отличаются? Да потому что ДНС на своих наушниках не пишет название фирмы производителя, а только модель! Хотя наушники абсолютно идентичные!

Show business's response

Георгий Барский

Level 10 Local Expert

Хорошие демократичные цены, есть все для пк, например кулер!

Show business's response

Лиза Саакян

Level 9 Local Expert

Купила стиральную машину, неделя и сломалась звонила в центр не хотят ни чинить ни деньги возвращать. Купила ворую бракованный, не греет воду. Короче не советую этот магазин. У них все бракованный, даже сотрудники!! Проблему решать не хотят перекладывают на других людей. Просто отстой!!

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Ни один монитор не включен, видимо экономят электроэнергию

Show business's response

Алексей Брыкин

Level 6 Local Expert

Все прекрасно. Попадал в смену хороших сотрудников и в смену не довольных сотрудников. При оплате заказа пытаются уговорить взять доп. услуги. Я как бы не против но точно не в таком навязчивом формате.

Show business's response

DNS

154 reviews