DNS

4.7

572 ratings

Rate this place

Алексей Лазенков

Level 6 Local Expert

По сути единственный магазин электроники с онлайн в Балабаново. Удобно онлайн посмотреть наличие и заказать. Единственный минус это ленивый персонал. Год назад заказал там Xbox series x на минуточку 64т.р. пришёл получать, отдали открытую и всю порванную коробку так в добавок еще и hdmi кабеля не было. Написал в поддержку но никаких действий не последовало.

Павел

Level 7 Local Expert

персонал вежливый, может что-нибудь подсказать, если конечно попросить, так фиг подойдут если что-то действительно нужно... выбор товаров нормальный, коврики для мыши, лампы, батарейки, бытовая техника как крупная так и мелкая на любой вкус и цвет, гарантия, уже собранные компьютеры, ноутбуки, консоли и другая игровая и неигровая техника. насчет доставки не знаю, мне проще дойти, не люблю курьеров. качество товаров в целом хорошее, брака лично мне не попадалось слава богу. скидок и акций хватает, НО ценники не меняют. цена меньше чем на ценнике(я не жалуюсь, но можно было бы и переклеить, периодически сбивает с толку). расположение в целом удобное, но так же как и в случае с ашаном мне далековато. рекомендую, нормальный магазин техники.

Show business's response

Лариса Переверзева

Level 5 Local Expert

Прекрасное сопровождение покупки. Знающие специалисты. Предлагающие и альтернативы. Приехали за одним телеком, уехали с другим, нравится. Второе, для меня важна парковка. Без суеты чтобы дела делать. Она есть. Да и Балабаново нравится. Приехав на дачу, обнаружили лопнувший экран. Тут же заказали по инету аналогичный телек, быстро прикупили и погнали.

Show business's response

Фёдор Танков

Level 5 Local Expert

В магазине опрятно, отличный ассортимент для небольшого помещения. Отдельно благодарю консультанта Никиту. Вежливый, разбирается в вопросах техники, работает быстро.

Show business's response

Людмила Ч.

Level 6 Local Expert

Магазин отличный. Сотрудники на зависть другим магазинам! Консультант все адекватно рассказал и показал, без навязываний. Администрация мгновенно реагирует на обращения: мы потеряли чек, нужен был дубликат, все сразу выслали. Спасибо!

Show business's response

Daniyok

Level 6 Local Expert

Нормальный магазин. Такой же как и все остальные dns по району. Персонал отзывчивый, могут посоветовать то, что нужно именно вам, а не то, что нужно продать им 😉 Сам покупал в этом магазине оборудование в личное пользование, полностью доволен качеством товара

Олег Владимирович

Level 2 Local Expert

Постоянно покупаю в этом магазине всю эл. и бытовую технику. Продавцов действительно можно назвать консультантами, подскажут, расскажут посоветуют они знают свою работу, ставлю 5 звëзд.

Show business's response

Иван Ведмедюк

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, широкий ассортимент техники.Цены средние,бывают хорошие скидки Иногда ниже чем в остальных сетях.Есть доставка на дом техники.Есть возможность заказать онлайн и забрать в магазине.

Show business's response

Сергей Мишин

Level 9 Local Expert

Хорошие ребята. Я забирал 4 ноутбука под заказ. Пришлось ехать из Москвы в этот город. Из плюсов работают хорошие ребята. Из минусов, попросил сделать доставку до Москвы, мне сказали что они не могут это выполнить. Надеюсь руководство увидит этот отзыв и организуют коммуникацию между городами.

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин. Периодически можно хапнуть что стоящее по скидке. Помощью консультанта не приходилось пользоваться, заказываю сразу то что надо. Возвращали как то роутер, который проработал почти год. Гарантия год была. Обменяли на новый без вопросов.

Show business's response

Сергей И.

Level 3 Local Expert

Заказывал два раза кофемолку с перемещением в магазин поближе в обеих случаях просрочка перемещения более недели , во втором вообще товара не оказалось.....ошибка программы

Show business's response

ЕЛЕНА

Level 7 Local Expert

Не советую. При покупке телефона не дают проверить качество динамика. Отказывают проверить телефон до покупки. Говорят купи, потом проверяй. Мы искали телефон слабослышащему человеку. Выбрали несколько вариантов. Попросили помочь выбрать. Продавец изначально был удивлен, что мы попросили включить телефон. А когда мы попросили вставить сим карту, нам предложили купить его и уж потом вставлять сим карту. А если не подойдет, то тут же в магазине сделать возврат телефона. Когда я спросила, как же я выберу из трех телефонов один. Продавец предложил купить все три, проверить все три и потом аргументируя , слелать возврат..... Простите, впервые слышу о такой схеме. Витоге купили телефон в другом месте. Где без проблемм вставили сим карту и дали возможность выбрать телефон с громким динамиком для плохослышащего человека.

Show business's response

Татьяна Дмитриева

Level 7 Local Expert

За 3 месяца купили ноутбук, телефон, холодильник. Были приятно удивлены доставкой холодильника. Всего 700 руб. И подъём на любой этаж входит в эту сумму. А мы живём на 5!!! Молодые ребята, что работают там, умнички! Всё объяснят, посоветуют, подскажут.Очень вежливо и ненавязчиво. Искала понравившийся холодильник в других магазинах, в том числе сетевых - здесь цена самая оптимальная. Рекомендую!

Show business's response

Дамир Алямов

Level 13 Local Expert

Не плохое место, молодой персонал, помогли с выбором телевизора, без очередей в магазине, полно места на парковке, обязательно сюда ещё приеду!

Show business's response

Милашка 😍

Level 13 Local Expert

Ну что сказать про данный магазин, продавцы не заинтересованы в продаже товара. Вчера 19.10.2025 примерно от 16 до 16:30 мы посетили данный магазин, с целью приобретения товара на сумму более трехсот тысяч! Консультант собрал нам корзину и в конце сказал что до вставки нет ((( От магазина до пункта доставки 25 км Вообщем вопрос решать не захотели! Мы остались разочарованы вашим магазином, так же как и персоналом (( Пришлось заказывать на сайте Решите вопрос с доставкой

Show business's response

Александр Македонский

Level 20 Local Expert

Расположение этого магазина нашел не сразу, вывеска теряется на фоне других. Ассортимент хороший и богатый выбор как в крупных городах. Персонал сразу придёт на помощь при затруднении выбора или поиска товара под ваши нужды.

Show business's response

blkt1y2

Level 12 Local Expert

Цены прям высокие наличие товаров мало смотрел Клаву и мышку коврик мышки до 5 к не очень, клавы не очень норм , коврик бомба

Show business's response

Алексей Осипов

Level 6 Local Expert

История об обмане потребителя магазином DNS калужской области. Очень мне нравится мониторы samsung серии smart в начале 2023 года купил себе smart М7 32 дюйма в ДНСе, а в в конце 2023 года в другом месте купил себе 32 дюйма М8. Оба монитора хороши М7 более чёткий но менее яркий a М8 очень красочный ну чуть менее чёткий за счёт подсветки боковой. Мониторы великолепно справляется с функцией smart весь необходимый софт ставится прекрасно работает как цифровой телевизор и как медиаплеер. И вот 30 января в DNS появился 43 дюйма М7 которым я хотел заменить М7 32 на кухне так как 32 всё-таки маловат. Захожу в DNS и аттракцион невиданной щедрости 43 дюйма стоит всего 39.990 руб. Выбираю заказываю. Звоню в DNS оператору это точно не б/у и не витринный образец? А оператор не говорит нет вы не поставили галочку убрать витринные образцы это образец витринный находится он в городе Калуга, ну может быть привезён в любой магазин калужской области для меня самый близкий Балабаново, 120 км. Оператор тогда говорит отменяйте заказ есть такие новые мониторы на складе в Екатеринбурге и делайте заказ поставив галочку убрать витринные образцы. Что собственно говоря и сделал убрал старый заказ и сделал новый поставив галочку скрыть витринные образцы. Монитор должен был прийти в Балабаново 5 февраля. А так как тут мне прилетело ещё небольшая премия решил я взять первого числа и 32 дюйма М8 для подключения к ноутбуку так как LG монитор 32 работать в паре со вторым М8 отказался. Заказываю монитор samsung 32 дюйма m8 поставив предварительно скрыть витринные образцы и о чудо третьего числа он прибыл в Балабаново. Так как срок хранения не оплаченного товара не более 3 дней запомни внимательно что не более 3 дней третьего числа я его оплатил. Чтобы дождаться 43 дюйма М7, который должен был прийти пятого числа. Но я мог приехать за ними только 7.02.25. 5 февраля 43 дюйма М7 не пришёл. SMS о доставке не пришла на сайте надпись "в пути". Звоню шестого февраля в DNS спрашиваю где мой монитор 43 дюйма m7. Оператор ой у нас накладка так как он идёт издалека он будет только седьмого к вам придётся SMS без SMS не выезжайте. И тут я делаю повторный запрос сколько стоит сейчас в калужской области 43 дюйма М7 и вижу ещё более сильные аттракцион невиданной щедрости что монитор стоит теперь 36499 руб., пытаюсь заказать Но Галочка что не витринный образец не проставляется и после попытки заказа дата доставки запомним это 11 февраля. Приезжаю сегодня вечером в ДНС в Балабаново забираю оплаченный 32 дюйма М8 проверяем всё нормально заводская упаковка не вскрыта всё идеально. Переходим к вопросу 43 дюйма М7 и ФАНТАСТИКА мне выносят бэушныЙ переупакованный монитор. На все мои резонные доводы старшему продавцу Антону он отвечает что у нас нет новых мониторов только витринные образцы и у вас в заказе не указано что это не витринный образец или забирайте как есть или идите в даль. Говорю у меня заказан новый монитор, монитор с витрины Я тоже на всякий случай заказал, но он стоит не 39 999 а 36 499. Проверяешь прибывший с витрины монитор по логу на мониторе он отработал с 30 марта 24 года. Антону вот он отработал 11 месяцев я предлагаю его забрать но по цене монитора с витрины за 36 499. Антона целый спектакль созвоном с каким-то главным менеджером с какими-то фотками отсыланиями и т.д и т.п но на мою просьбу поговорить с менеджером он сказал и сказал нет мы вам продаем этот монитор за 39 999. Таким образом если его я не взял за 39, 999 они мне же этот же монитор выждав в 3 дня на резерв не оплаченного товара и что я его не выкупил за 39.999, продали бы 11 февраля спокойно за 36 499 то есть на 3.500 дешевле. Я сказал Антону Я инвалид мне 120 км до вас ехать достаточно тяжело Я конечно могу приехать одиннадцатого числа забрать этот же монитор Но можно мне сейчас его продать чтобы я не ездил 240 км туда и обратно. А что Антон пахамски ответил дядя не дави слезу это твои проблемы или сейчас за 39.999 или приезжай одиннадцатого заберёшь за 36 499. Вот такой у нас отношение к инвалидам и такой у нас отношения продавцов к покупателям то есть в ДНСе меня обманули обещали новый монитор за 40.000 а впарили б/у за счёт того что я инвалид и мне тяжело ещё раз ехать 240 км. Из ДНСа вам должно быть очень и очень стыдно, это неподдельное хамство и развод покупателя, особенно со стороны вашего старшего продавца Антона в магазине DNS Балабаново. Скриншоты заказов и бейджика продавца Антона прилагаю. ПОТРЯСАЮЩИЙ ОТВЕТ ДНС, НИ СЛОВА ЧТО В МЕСТО НОВОГО ПРИВЕЗЛИ БУ МОНИТОР В МЕСТО НОВОГО!!! Сотрудник DNS08.02.2025 11:33 Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв о работе нашего магазина. От лица компании приношу извинения за возможные неудобства. К сожалению товар из одного заказа мы не можем выдать, как товар из другого заказа который ожидается, это сделано с целью защиты случайной выдачи чужого заказа другому клиенту. По этой причине сотрудник не мог выдать вам заказ. Так как товары остались в единичном количестве в Калужской области, к сожалению ближе получить его вам не получится. 11.02 товар будет в пункте выдачи в Балабаново и вы можете его получить, если в этом есть необходимость.Еще раз приношу извинения и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с нашей компанией. С уважением,Заместитель управляющего магазиномБаранов Владислав Продолжение истории о мошенничестве ДНС Сегодня переоткрыл кейс который вчера закрыл ДНС вырезав мое повторное обращение. Вы09.02.2025 11:42 Где мой НОВЫЙ монитор Samsung 43 M7???!!! Или верните мне разницу между новым и витриным 36499 и 39999 которые я отдал за витринный проработавший с 30.05.24 в размере 3500 ру. Ваши извинения мне не нужны, верните деньги!!!

Show business's response

Всеволод Суворов

Level 6 Local Expert

Хороший персонал! Помогли установить винду, все включили , проверили, на целостность экрана и самого оборудования! Персонал шикарный, сразу все помогли, подсказали! В общем всем советую!

Show business's response

Елена Лазарева

Level 2 Local Expert

Режим работы магазина с 10 :00, открыт только первый этаж, на второй не пустили ,сказали что тех перерыв, конкретно на какое время не озвучили

Show business's response

Irena A.

Level 11 Local Expert

Привело в магазин срочное дело- сгорела зарядка у компа ч середине дня перед важным совещанием. Помогли, быстро подобрали вариант, все успела. Спасибо!

Show business's response

Михаил М.

Level 4 Local Expert

Худшее место из всех днс. Выдавали заказ 55 минут!!

Show business's response

Сергей Адамов

Level 6 Local Expert

Нашел что искал, быстро помогли

Владимир

Level 5 Local Expert

Магазин посещаю 10раз всё чётко брал телевизор - телефоны- холодильник -планшет и так по мелочям продавцы супер особенно управляющий Юрий статья не заказная это правда а то пишут здесь умники!!!! ребята всё ок спасибо

Show business's response

Алексей Иваницкий

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, чистенько все по полачкам, есть выбор, всегда подскажут раскажут, ну и по ценам умернные, недавно там брал микровалновку, арпоции сыну себе, денди, за батарейками захожу

Show business's response

Алексей Юрьевич

Level 8 Local Expert

Приветливые продавцы . Подскажут , покажут , посоветуют . Большой ассортимент товаров . Сам нахожусь в Малоярославце но езжу закупаться именно в этот магазин . ( хотя у нас тоже есть dns) Часто бывают ОЧЕНЬ хорошие скидки . Писать можно много но лучше приехать и убедится лично 😉

Show business's response

Александр Слепцов

Level 9 Local Expert

Здесь мне продали чехол для мобильного. На упаковке чехла было написано: подходит для мобильников до 5'1 дюйма. Мой мобильник 5 дюймов. Но в чехол не влез. И обратно этот чехол у меня не приняли. Так я потерял 400 рублей. За это звезду долой. Также часто выдают товар в пыльной упаковке. Приходишь получать заказ, тебе его выдают. Смотришь, а на нём слой пыли. Не очень приятно. Хотя вообще ДНС неплохой магазин. Экономный. Широкий выбор. И нет оплаты доставки. Раньше я жил в Костроме, там выдача в филиале ДНС была более опрятной.

Ирина М.

Level 11 Local Expert

Отличный магазин! Приобретала тут селфи-палку, флешку (чтобы составить впечатление о магазине). Такой внимательный и грамотный персонал! И размещение товаров в магазине продумано хорошо. Купила недавно холодильник - очень довольна и обслуживанием в магазине, и доставкой товара.

Natali

Level 30 Local Expert

Разнообразие товаров и цен. Приобретали здесь стиральную машинку.

Show business's response

Александр Федченко

Level 13 Local Expert

Я его предпочитаю, потому что знаю всю "кухню" изнутри, как говорится! Персонал отзывчивый, и если в чем-то не копетентен, всегда найдут или человека или информацию! Брак, это нео ъемлемая часть торговли и производства, поэтому от него никуда не денешься, а в данном магазине всегда помогут с решением любых проблем! И если Вам предлагают страховку или дополнительный год гарантии, то в первую очередь заботятся о сохранности вашего товара, т.к.полрмка может произойти не по вашей вине, а по вине третьих лиц или независящим от вас обстоятельствам. Поэтому перестраивайте своё мышление! Вы покупаете не дешовые товары порой, и персонал в первую очередь, желает, чтобы вы пользовались покупкой в удовольствие и долго, и советовали другим магазин ДНС! А товар там на самом деле дешевле, чем в других сетях, проверенно! Единственным минусом считаю, что не дают целевую рекламу на бил-борде в центре города Балабаново, т.к. люди жалуются, что магазин раньше не заявил о своём присутствии и им пришлось покупать в других городах и по более высоким ценам! А тут много приятных акций и приветливый персонал! Всем советую!

Евгений Бирюков

Level 6 Local Expert

Небольшой по площади, средний ассортимент. Зато по заказу привезут всё, что есть на складах. Рекламы о нем мало. Узнал на 3-й год проживания в Балабаново...

Show business's response

Vladimir Arhipov

Level 12 Local Expert

Всё хорошо - подъезд, парковка бесплатная, торговый зал. Однако квалификация персонала не очень. Без начальства не смогли разъяснить дисконтную систему... Покупал аккумуляторы, часть перекидывали из других магазинов. Всё чётко.

Show business's response

данил румякин

Level 8 Local Expert

Купил тут товар, все сделали быстро, помогли дотащить покупку до машины, советую коллегам из Обнинска попросить мастер класс у ребят из Балабаново.

Show business's response

Валерий Бондаренко

Level 6 Local Expert

Искал газовую плиту и кондиционер, спросил консультанта подсказать а он полный ноль, искал сам на сайте вышло быстрее.

Show business's response

Борис Булушев

Level 8 Local Expert

Достойный магазин для небольшого города, рядом со станцией. Работает функционал предзаказа на сайте, что удобно... Посмотрел наличие, отложил приехал и забрал, молоденькая продавщица работает быстро.

Василий Р.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, компетенция сотрудников на нуле, о своём товаре незнают ничего.

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

Отвратительная доставка, заказали на один день , они мало того не не позвонили что не привезут сегодня, так еще телефон курьера не дали, и на другой день так же никто не позвонил и опять не привезли доставку крупногабаритной бытовой техники, мне теперь когда ждать то? Дозвонится до службы доставки не возможно

Show business's response

Ольга Сергеевна

Level 6 Local Expert

Обожаю этот магазин , просто всегда доступные цены , выжливые продавцы , часто выручал с подарками по технике буду всем знакомым и друзьям рекомендовать

Show business's response

arkadij56

Level 16 Local Expert

Персонал вежливый. Но не все менеджеры компетентны в услугах по программам. Зимой подойти к магазину было не возможно. Не убирали снег и подъехать было с трудом.

Show business's response

Алексей Куликов

Level 13 Local Expert

Неплохой магазин с хорошим выбором домашней и компьютерной техники. Периодически пользуюсь, очень удобно и практично, молодой и отзывчивый персонал, всё здорово и всем рекомендую.

Марина Раевская

Level 17 Local Expert

Быстро купили телевизор , отличная цена, смарт тв.. 43 дюйма уложились до 20к!!! Класс

Show business's response

Марина Алексеева

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Ребята консультанты молодцы!!! Выдержали множество вопросов от мамы с 2мя детьми🤭, проконсультировали и оформили покупку. Всё хорошо.

Show business's response

Ибрагимов Гамзат

Level 10 Local Expert

Всё прошло хорошо. Пришёл увидел купил . Цены приемлемые по соотношении с другими магазинами. Персонал уважительный подробно расскажут о товаре.

Show business's response

Юлия Одинцова

Level 3 Local Expert

Магазин ничего,можно чё то прикупить,персонал ужасный,тупят на каждом шагу,край не найдешь,доставка тоже на 2.Не советую

Show business's response

ирина царева

Level 4 Local Expert

Добрый день. Минусов не увидела. Отличный магазин и отличные ребята работают.

Show business's response

Владимир Коваленко

Level 4 Local Expert

Организация ни очень , много брака в магазини, заказывал товар онлайн оформил кредит ,было в наличии 2 ,а в итоге промурыжили неделю потом позвонили что нет в наличии хотя в сети днс так и есть два в наличии не советую этот магазин

Михаил Home

Level 7 Local Expert

Бывает надо немного подождать при наплыве покупателей. В остальном если знаешь за чем пришел, без проблем. Ребята молодые, т.ч. требовать супер знаний по ВСЁМ вопросам несколько наивно :) На сайте вполне хватает информации. Доставка заказов в магазин довольно шустрая, без нареканий.

Романенко Эдуард

Level 9 Local Expert

Нормальный выбор товара,обновляемый ассортимент ,персонал подготовленный

Show business's response

Масяня

Level 8 Local Expert

Отличное место! Правда сотрудники постоянно меняются, но сервис от этого не страдает

VedV

Level 8 Local Expert

Очень хорошо, что появился этот магазин в Балабаново, много чего есть в наличии, и самое главное, всегда можно заказать нужный товар.

Show business's response

DNS

189 reviews