DNS
Directions
Park Kultury
610 m
Kiselyova Square
241 m
133 reviews
September 12
Классные ребята в сервисе работают, быстро ищут товар, сами приветливые и вежливые.
Спокойно оформили возврат за стекло, которое не подошо. Предложили как альтернативу наклеить гидрогелевую плёнку. Всегда в ней сомневался, но мне чётко объяснили все преимущества и я все таки согласился.
Не пожалел! Плёнка хоть и дорогая, но куда лучше любого стекла. Наклеили её тоже отлично.
August 26
Отвратительная логистика и уровень сервиса. Делала интернет-заказ. Нужен был кабель. Должны были привезти со склада в этот магазин после 15.00. И так 15.05 заказа нет. Персонала в магазине тоже как-то не видно. Нашёлся один бедняга- сотрудник. Оказалось, что на сайте неправильная информация и мой кабель лежит себе на витрине... Какого черта было ждать? Почему ложная инфа на сайте? Куда деваются бравые ребятки, когда нужно у них что-то узнать, если они бегут пуская слюни, если встать у дорогой техники, а тут по делу сразу исчезновение? Что за хилый сервис? Да и правды ради, я за все время существования DNS не слышала от своих знакомых ни одного отзыва хорошего.
Вот тебе и интернет-заказ и экономия времени. Не рекомендую
July 11
Магазин когда то был хорошим, в смысле сама сеть магазинов. Сейчас же это...невоспитанные продавцы-консультанты нежелание работать, отвратительное отношение к покупателю и тд и тп..Одним словом...ДНС- бардак, по другому и не скажешь. И если к качеству товара, ПОКА притензий нет, то вот по поводу обслуживания покупателей....ТЦ Автозаводец. Консультантов надо искать с факелами и собаками.. где они прячутся, неизвестно, а когда найдешь, то физически ощущаешь исходящий от них негатив по отношению к себе. Хотел купить наушники, полноразмерные, беспроводные, дочке в подарок.
Я инвалид 2группы, хожу с тростью, плюс проблемы с речью. Разыскал консультанта, попросил помочь с выбором и пошел в отдел.. Как я, с клюшкой пришел раньше него в отдел и ждал порядка 10мин, я до сих пор не понимаю, как и то, что когда он наконец подошёл, я почувствовал себя ему чем то обязанным..Меня осмотрели с ног до головы с таким видом, будто я не человек, а шлепок грязи, на его штиблетах. На вопрос " Ну и чё надо" сказал что нужно полноразмерные беспроводные наушники, для девочки, что-то хорошее из бюджетного, качественное звучание, хорошая сборка, цвет, ну и тд. В ответ услышал, они все хорошие, что на витрине.....и протягивает наушники за 30 с чем-то тысяч. Я, говорю ,просил бюджетные, тысячи 3000-3500.. понимаете разницу между тремя тысячами и тридцатью? Он их убирает и бурчит в полголоса, можно подумать я должен угадывать каму чё нада. Я говорю, не надо угадывать, вам задали критерии поиска, да не точные, но простите и вы, не просто с улицы зашли. Вы продавец-консультант, я попросил, помочь с выбором, это ваша работа в конце концов и за неё вам платят зарплату...В общем ушёл я без обещанного дочке подарка.((ленивые, профессионально безграмотные консультанты..в этом весь днс. Прошлой осенью это было. Про покупку планок оперативной памяти и накопителя форм-фактора м2, даже рассказывать не буду. В цирк не надо ходить... только почему то хочется плакать, а не смеяться
1