DNS

Rating 4.5
293 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 4 Local Expert
October 17
Уже много лет покупаю товары в магазине ДНС ТЦ Аструм. Была приобретена стиральная машина, газовая плита, электрогриль. Все товары качественные, без нареканий. Очень нравится работа менеджеров по продажам. Всегда относятся с уважением, терпением. Советуют выбрать правильный товар. За что огромное спасибо! Доставка работает на 5+. Доставляется всё вовремя и предварительно обязательно сообщают в какое время приедут. Буду продолжать пользоваться услугами магазина! Всем спасибо
Level 2 Local Expert
October 2
6 сентября привизли стиральную машину с нерабочим клапоном подачи воды и не подходящию по техническим характеристикам о которых продавец не предупредил (сливной шланг данной модели должен быть расположен от 65 до 100 см от пола). 9 сентября забрали на диагностику в Челябинск. Сегодня 23 сентября. Я понимаю, что по закону у продавца есть 20 дней, но сложно без стиральной и отопления многодетной семье. Надеюсь дождусь возврата, до 30 числа текущего месяца, денежных средств и забуду этот магазин, как страшный сон! Если я не могу вернуть деньги за товар купленный 3 дня назад, то задумайтесь стоит ли покупать товар в таком магазине, но если только деваться некуда и без их "ГАРАНТИИ" точно! Дополняю отзыв. 26 пришло сообщение: Обратитесь в магазин DNS для обмена товара/возврата денежных средств.
Level 3 Local Expert
October 17
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого магазина в приобретении холодильника. Долго сомневалась с моделью и цветом. Но в конечном итоге осталась очень довольна. Большое спасибо !
Level 2 Local Expert
October 15
Покупала телефон в DNS , очень понравилось обслуживание , конкретно, оперативно, продавец консультант Александр обслуживал, спасибо
Level 11 Local Expert
July 29
Выбор скудный, консультанты о товаре ничего сказать не могут. Сделали выбор в пользу другого магазина. Малоподвижным покупателям попасть в магазин не возможно.
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Что говорить о качестве работы, если сама директор филиала, Димидова Олеся Олеговна, не понимает что такой сервис. Заказал Холодильник 6 декабря. Менеджер сказал, по приезду холодильника в их филиал, мне позвонят и доставят по адресу. Спустя 2 недели, холодильник поступил в магазин ( который был потерян в пути, с чем собственно была и задержка). Далее мне говорят, что у вас нет доставки( нужно было оплатить заранее, как выяснилось). Чуть позже, мне звонят с доставки и говорят, что мой холодильник с витрины и с царапиной. Ждать 2 недели, чтоб получить холодильник с царапиной. Супер конечно. Прошу соединить меня с управляющим филиала. На что мне отвечают, что вы должны были предупредить менеджера, что вам нужен холодильник новый, с упаковкой. Я в шоке конечно. Мол, все клиенты должны обо этом предупреждать продавцов магазина. В общем, в упаковке холодильника нет, ждите ещё пару дней, другой холодильник с витрины( надеюсь что без царапины). Ни о какой моральной компенсации, Олеся Олеговна не слышала видимо никогда. И что такое клиентоориентированность и сервис, ей видимо не знакомо. Прошу высшее руководство обратить внимание на управляющего филиала г. Белорецк. Если уже директора так работают, то как будет работать сам филиал и его сотрудники.
Level 10 Local Expert
June 7
Купили стиральную машину. Оказалась с браком. Отдали по гарантии. Ждём уже больше месяца. Сказали - 45 дней. Они на исходе. Просили дать на замену - отказ из сервисного центра
Level 17 Local Expert
November 22, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом, удобным расположением в центре города и очень радушными работниками. Консультант всё доступно рассказал, объяснил и порекомендовал. Небольшой минус, но это к магазину не относится, проблема с парковкой автомобиля.
1
Level 3 Local Expert
October 16
Прекрасный магазин, хорошее обслуживание Большой выбор товаров
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Магазин DNS.... Прекрасный.... Разнообразие техники большое.... Обслуживание хорошее... Консультанты вежливые.... Объясняют хорошо.... Я желаю им процветания в торговле... Побольше покупателей..
1
1
Level 2 Local Expert
October 17
Очень нравится этот магазин , прихожу с радостью к вам . Всегда помогут .
Level 8 Local Expert
October 25
Хороший магазин , товары по акции, и большой ассортимент
Level 2 Local Expert
October 17
Покупал ноутбук 16.10, подобрали как мне надо, настроили и все обьяснили, везде бы так!!)
Level 6 Local Expert
April 18
Хорошее расположение магазина, считай в центре города, недавно покупала телефон, персонал добрый не грубят
1
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Покупаем в ДНС различные товары.Меня всё устраивает,цены,персонал приветливый,очередей почти нет,работают до позднего вечера.Делала заказ на сайте,недолгие сроки доставки,оплачивать можно приполучении.Магазин с очень большим ассортиментом и приятными ценами .
1
1
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Кассир пробив товар, сорвал ценники с товаров, после оплаты посмотрела чек, сумма оказалась больше. Спросила зачем сорвал ценники, попросила вернуть их, чтобы удостовериться в стоимости товара, кассир затрясся и промямлил, что привычка у него такая - срывать ценники, которые он так и не нашёл. Вызвали администратора, которая помогла разобраться в ситуации, вернули деньги и пробили сумму которая была на ценнике (нашли в программе)
Level 10 Local Expert
August 29
Все зависит от консультанта , но выбор большой
Level 2 Local Expert
October 16
Хороший магазин , все очень понравилось !
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Хороший магазин, большой выбор,отличные продавцы консультанты (и подскажат и порекомендуют)
1
Level 12 Local Expert
May 29
Очень хороший магазин большой выбор
1
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Магазин располагается на третьем этаже центрального рынка. Ассортимент товара вполне привычный для такого сетевого магазина. Плюсом можно считать удобное расположение в центре города, возможность купить товар в кредит и забрать заказ если он ранее был заказан онлайн. Доставка по городу и окрестностям начинается от суммы 500 рублей
1
3
Level 3 Local Expert
October 11
Я, купила стиральную машину,пока работает, не жалуюсь
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Приобрел холодильник,оплатил сразу же наличкой,оплатил и доставку.сегодня 3 й день жду доставку, каждый день кормят завтраками и не достовляют .. обслуживание отвратительное,
1
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
персонал не очень, не заинтересованы в продажах. в праздники хотелось бы больше выбора, прилавки пустые.
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Хороший персонал, вежливый, но иногда, когда нужно бывает не дождёшься
1
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Все сделали быстро,четко не провели в магазине и минуты лишнего времени, продавцы не надоедали и вопросов глупых не задавали.
1
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Вежливые продавцы консультанты, всегда расскажут покажут рекомендуют
1
Level 6 Local Expert
March 24
Всё дорого, приемлемые цены только на свой бренд DNS
1
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Хороший магазин много телефонов также есть много деталей для компьютеров доставка быстрая
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Хотим сказать большое спасибо консультанту Роману, сегодня он помог нам приобрести покупки, все рассказал и показал, доходчиво объяснял)
1
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Тут можно найти товар по ценам интернета. Купил отличные очки виртуальной реальности за 350 рублей
1
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
хороший магазин. что тут сказать. самый норм для белорецка. больши и нет кроме днс. корпорация центр ужассный взял один раз и пожелел сразу же батарейка сдохла от плеера(
1
Level 3 Local Expert
October 19
Хороший магазин
Level 15 Local Expert
September 18, 2021
Центр города, достаточно большой ассортимент, чисто, уютно -все это хорошо, НО! Припарковаться у рынка, где расположен DNS не реально! будешь с коробками бегать... И персонал какой то медлительный.
1
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Был в магазине DNS 15.08 приобрёл мясорубку Polaris на подарок маме, мама в восторге от неё, очень удобная, компактная и многофункциональный да и стоимость приятная!!!
1
3
Level 5 Local Expert
March 17
Очень небольшой ассортимент
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Большой выбор товаров, персонал очень вежливый.
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Продавцы норм, менеджеры профессиональналы своего дела. Решают даже сложные задачи по возвратам и гарантии.
Level 3 Local Expert
February 15, 2021
Были 14.02. в этом магазине. На тот момент, в 18.00., в салоне находились всего 3 продавца-консультанта. Двое были заняты покупателями, третий выложил телефоны, занимался ими и на просьбу своей коллеги проконсультировать нас по покупке, ответил с характерным нажимом: "У меня здесь телефонов на 2 ляма! Если я отойду, что будет? Тут люди ходят!" Ушли мы без покупки. Вопросы: Почему в воскресенье в магазине мало продавцов-консультантов? Тем более в праздник! И почему продавцы не заинтересованы в покупателях? Ставлю 0 звёзд.
4
1
Level 2 Local Expert
May 2, 2021
Пришёл за микроволновкой, меня встретил консультант Семён, отличный продавец, знаток своего дела, посоветовал, рассказал, показал в чем разница и на что стоит обращать внимание. Консультацией остался доволен, покупка радует)
1
2
Level 14 Local Expert
September 12, 2021
Впервые побывала в этом магазине, пока выбирала для себя технику, помогла продать мультиварку продавцу, правда слов благодарности не услышала. Ну да ладно, лишь бы молодой семье понравилась моя рекомендация.
2
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Не плохо очень приятно даже покупать технику
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Хороший выбор, доставка.
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Хороший магазин и продавцы тоже объяснят если нужно
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Отличный магазин, вежливые продавцы☝️
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Ребята всегда помогут и подскажут во всём
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Все объяснят ,если что то сами не знают не умничают идут уточняют и объясняют нам,обслуживание отличное,вот товара бы больше немного ноутбуков и кухонной техники !!
1
2
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Глупо было располагаться на 3 этаже, в ТЦ где эскалатор есть только в верх
1
Level 6 Local Expert
January 27
Отлично
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Оформили рассрочку очень быстро и подарков надавали