DNS

Rating 4.4
168 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 4 Local Expert
October 21, 2023
От недостатков могу сказать все: от поддержки магазина до их консультантов. Заказал на сайте DNS из-за русской раскладки данной клавиатуры. Если сравнивать с другими розничными магазинами, переплата в 2.5 тысячи рублей (из-за гравировки?). Но да ладно, это уже решение каждого. Идем ближе к сути. Заказал клавиатуру 18 числа, сказали, привезут прямо до дома 19. Каким-то чудом DNS отменил заказ, и пришлось 19 числа перезаказывать. 20 числа пришел в магазин DNS г. Тольятти - Революционная, 52а, ТЦ "Русь на Волге" (DNS находится у них на втором этаже). Пришел забирать клавиатуру - клавиатура пришла со склада. Уже распакованная, начал проверять и сразу обнаружил, что вместо русской и английской раскладки пришла только английская. Я указал об этом консультанту. На что он мне отвечает: "Фото отличается от товара". Хахаха, но тут не так все было. На сайте заявленные характеристики: русская и английская раскладка. И тут консультант сразу замолк. Но все на этом не заканчивается. Подходит второй и говорит непонятные для здорового человека вещи. Давайте подключим клавиатуру, вдруг русская раскладка загорится? Посмотрите в комплекте, вдруг там есть наклейки на клавиши. Я впал в недоумение, так как ничего тупее не видел. Первый консультант понял, что его товарищ по цеху пьян или находится в наркотическом опьянении, так как другую чушь может нести только сумасшедший. Сотрудник подошел к терминалу, распечатал филькину грамоту и сказал поставить галочку и подписать. Забрал клавиатуру и отправил меня домой. Сказал, что деньги поступят только через 10 дней. Из-за их провала деньги поступят через 10 дней. Очень смешно. Но не тут-то было. На утро я просыпаюсь и вижу еще один платеж на эту же сумму. Списали два раза. И что мы получаем? Вы оплачиваете заказ в DNS, вам приходит не тот товар, который заявлен на их сайте, вам возвращают деньги через 10 дней в случае отказа, вы ничего не получаете (ни чека о возврате, на почту тоже ничего не пришло), а, забыл, еще вы получаете второе списание, как за вторую покупку. Вместо возврата вы получаете еще один минус. Так как никто не хочет разбираться, поддержка на сайте не хочет, поддержка в колл-центре не хочет. Сегодня иду подавать заявление, буду судиться. Надеюсь, всех накажут. Это не нормально. Потратили мои нервы, моральную составляющую, еще и повели себя как ***, списали второй раз.
2
1
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Неплохой магазин, доброжелательный персонал. К сожалению не запомнил имени консультанта,но всё что я у него спросил объяснил рассказал,постарался помочь. К сожалению не нашел того что искал в данном магазине,но впрочем и в остальных тоже,так что в это магазин можно ходить если не смущает цена.
1
1
Level 14 Local Expert
July 19
Огромный выбор электроники по низким ценам
Level 9 Local Expert
July 26
Продавцы толком ничего не знают, предлагают только дорогие товары.
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Пришёл за комплектующими для ПК, уже есть заказ. Подошёл на выдачу, консультанты стояли неподалёку, увидели и подошли. Быстро всё пробили и выдали. Увидели, что тяжелый заказ, посочувствовали (Делать нечего, пришёл пешком с сумкой).
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Торгуют в открытую браком! Купили ноутбук, постоянно с ним какие-то проблемы! Относили к ним в сервис, ничего не обнаружили! Больше в этот рынок брака ни ногой!
2
1
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Пришел под закрытие, хотели купить паровую швабру, менеджер проконсультировал, спросил хотим ли мы заказать или взять витринный образец - мы сказали, что заберем с витрины, нужно здесь и сейчас, на что консультант ответил - а мы уже не успеем. Зачем предлагать покупку и отказывать в ней? Вы издеваетесь?
2
1
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Отличный магазин, хорошие квалифицированные консультанты.
1
1
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Качественно проконсультировали в выборе холодильника, заказали здесь
1
1
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Магазин как м .видео,что-то дешевле,что-то дороже. Разница в ценах есть.
1
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Грубый персонал. Товар на ветрине с ценником. А на деле комплектующих нет. На сайте отметка о наличии для продажи. Навязывают доставку.
1
1
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Не магазин а не известно что. Даже товар куплены у них возрату не подлежит. Пока не привезёшь гарантию что ты им не пользовался. Но не все могут кататься по городу и соберать бумашки. А зачем магазин. Я согласе проверяйте но консультанты об этом не говорят. Просто привезите бумашку тогда возьмём.
1
1
Level 13 Local Expert
June 17, 2022
Действительно лучший магазин электроники! Самые вменяемые цены на бытовую технику!
2
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Хороший магазин, с большим выбором продукции Качество товара тоже на высоте
2
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Грубый персонал, обещали одно при доставки говорят вообще другое, такое впечатление что курьеры и продовцв работают на разные компании
2
Level 11 Local Expert
October 14, 2022
Добрый отзывчивый персонал. Помогут при подборе товара.
1
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Покупал кондиционер, хорошие консультанты, всё по полочкам разложили
1
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2019
Больше всего радуют адекватные цены. Можно найти хороший товар с отличным соотношением цена/качество. Недавно брал у них наушники беспроводные сыну бренд Сяоми - отличный звук и великолепная цена.
3
1
Level 3 Local Expert
February 28, 2020
Нет как в DNS ТЦ "Омега" компьютеров для ознакомления, выбора, сравнения и оформления товара. Поэтому приходиться ждать когда освободиться продавец-консультант. Продавцов как бы достаточно... , но все ходят туда сюда и чем-то заняты... постоянно. Очень много товара нет и подзаказ, хотя на сайте указано, что товар в наличии. Одно название "ГиПеР".
2
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Цены космос,на кронштейны для телевизоров.Когда в интернете можно заказать такой же кронштейн на 200...а то и 300 процентов
2
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Грубый персонал в том числе и руководитель!
1
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Намного дороже чем где-то либо не было
Level 13 Local Expert
December 6, 2021
Так себе ДНС, не очень вежливые бывают консультанты
2
Level 11 Local Expert
June 14, 2021
Ну днс за последнее время сильно поднялись. Цены приятные, сотрудники отзывчивые. Толкают Китай голимый правда, но есть хорошие товары!
1
1
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Хороший магазин техники
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Хороший магазин. Находится на втором этаже "Восхода".
1
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Можно подобрать по кошельку девайс.
2
1
Level 16 Local Expert
July 28, 2020
Отличный отдел в Руси. Есть в наличии телефоны, в М-видео и эльдорадо к сожалению нет наличия.
1
Level 7 Local Expert
February 1, 2020
Хороший выбор самой разнообразной электроники, вежливые консультанты.
3
1
Level 15 Local Expert
June 27, 2020
Хороший магазин, периодически приобретаю там гаджеты и пр. комплектующие.
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Все четко Иван молодец
2
1
Level 11 Local Expert
October 13, 2019
Хороший магазин, вежливые консультанты, все хорошо объясняют. Молодцы!
3
1
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Персонал внимательный и вежливый.
1
1
Level 6 Local Expert
June 3, 2019
Неплохой выбор компьютерных комплектующих, смартфонов, ноутбуков К сервису у меня тоже вроде нареканий пока нету.
2
1
Level 13 Local Expert
December 6, 2020
Широкий выбор товара, а чего не хватает, можно заказать.
2
1
Level 9 Local Expert
June 14, 2021
Хорошие цены, доброе обслуживание
2
1
Level 15 Local Expert
December 15, 2019
В этом магазине доступные цены, то есть можно приобрести товары средней цены.
Level 4 Local Expert
November 4, 2020
Обожаю этот магазин, цены дешевле других
2
Level 10 Local Expert
November 23, 2019
Магазин на любителя. С новинками ознакомиться можно, но покупать--нет
2
Level 16 Local Expert
August 12, 2019
Из всех филиалов этот мне нравится больше всего. Всегда приветливый персонал.
3
1
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Норм
Level 4 Local Expert
April 3, 2019
Отдел нормальный, в Руси два продавца, как не заходил, постоянно что то делали за шторкой.
3
Level 9 Local Expert
August 25, 2019
Норм, но дороговато конечно, лучше на али.
1
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
Топ
2
Level 9 Local Expert
September 10, 2019
Есть что выбрать из техники)
3
1
Level 3 Local Expert
February 22, 2018
Отличные цены, грамотное не навязчивое обслуживание!
4
1
Level 2 Local Expert
October 15, 2020
Приятные цены
2
Level 15 Local Expert
January 7, 2020
Хороший сервис
Level 7 Local Expert
October 28, 2019
Грубый персонал!
1
Level 7 Local Expert
December 19, 2018
Хорошие акции бывают
3