DNS

4.6

856 ratings

Rate this place

Роман

Level 4 Local Expert

Есть выбор бытовой техники, электроники, смартфонов и др.. Редко что-то покупаю из того, что в наличии, в основном под заказ. Привозят быстро, по срокам не подводили пока. Вся купленная техника в этом магазине служит исправно. Есть один маленький недочёт, мало продавцов в зале, но это моё субъективное мнение)

Show business's response

Герман Судаков

Level 8 Local Expert

Решил купить наушники в подарок и тут же столкнулся с проблемой ,узнал по поводу возврата и тут же встретился со страной формулировкой возраст не ведётся это предмет гигиены на просьбу показать мне где они это взяли они сообщили что ни чего не обязаны ,я такой аргумент не принел и померил наушники они отвратительно сидели ,и эти люди пригрозились полиции и сказали больше в магазин не приходить

Show business's response

Зара Артеменко

Level 2 Local Expert

Зашли купить чайник, самостоятельно выбрали на терминале, получили чек. На экране над кассой высветилось, что товар на этапе сборки. В это время за кассой было несколько сотрудников. Так как у нас было свободное время прошлись по магазину, посмотрели товар. Пока смотрели ассортимент в магазине, все сотрудники перекочевали в конец магазина и что-то обсуждали, не обращая внимания на клиентов. Когда мы вернулись к кассе сотрудников за ней не было. Через время подошла нервная кассир и выдала покупателю его заказ. Начала собираться очередь ещё через время подошёл сотрудник магазина с нашим товаром и нервно сообщил, что если мы хотим, чтоб наш товар начали собирать, после заказа надо подходить к сотрудникам магазина и сообщать об этом, хотя с нашей стороны на тот момент не было комментариев по поводу сложившейся ситуации. Хамское поведение персонала. Ни о какой клиентоориентированности и речи нет.

Show business's response

Тайка

Level 9 Local Expert

Магазин отличный, выбор товаров большой, но... Зашла в магазин, люди ходят, смотрят, а в зале только один консультант. Все остальные стоят в районе кассы и обсуждают свои личные проблемы. Им пофиг на клиентов! Надеюсь, что отношение к клиентам изменится.

Show business's response

ольга к.

Level 3 Local Expert

С персоналом в магазине беда, одна девушка на кассе и один работник проверял телевизор, к нему не подходи..пришлось взять товар с полки и идти с ним на кассу, за что получила кучу негатива от кассирши, что нельзя брать с витрины. Попросила проверить товар на кассе, со вздохом , но кассир проверила. Обратно аккуратно уложить товар в коробку ей не удалось, так и получила я открытую упаковку.. впечатления от персонала не очень.

Show business's response

Ирина Максимова

Level 2 Local Expert

Заказали вертикальный отпариватель, как и обещали , в течении трёх дней наш товар привезли... Всё отлично, отпаривает хорошо, очень удобный, компактный, много места не занимает... Очень порадовали рукавички, спасибо))) Умеют же люди порадовать)))

Show business's response

Инкогнито 6993

Level 3 Local Expert

спасибо большое консультанту Марии за помощь в выборе, грамотное и быстрое обслуживание. стекло наклеила быстро и качественно. супер. очень понравилось.

Show business's response

максим м.

Level 9 Local Expert

Быстро подбрали нужный товар.проконсультировали по отличиям моделей и цен.грамотные консултанты.рекомендую.

Ольга Роман

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин, вежливые продавцы. Помогли сделать выбор. Большой выбор товара, есть огромная парковка.

Show business's response

Елена Матвеева

Level 6 Local Expert

Как хорошо, что есть такой магазин. Как говорится, от гвоздя до пулемёта. Есть и элементы питания, и крупногабаритная техника. Можно выбрать как в самом магазине, так и через интернет. Делала покупки и так, и так. Качеством товаров довольна.

Show business's response

Ольга Карцева

Level 7 Local Expert

Очень внимательный персонал. Большой выбор товаров. Товары хорошего качества. Очень удобное расположение магазина. Недалеко от остановки, если покупатели без машины.

Show business's response

Ксения Шишкина

Level 7 Local Expert

большой ассортимент товаров, что на самом то деле радует глаз. на днях сломалась микроволновка,мы поехали из РОШАЛЯ в шатуру, за гребаной микроволновкой. Приехали в днс и из всего ассортимента выбрали то, что душе угодно.

Show business's response

Юлия Морозова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность магазину)) Особую благодарность хочу выразить продавцу Марии, очень хорошая девушка, все быстро и вовремя, нет проблем, очень общительная и хорошо знает свою работу, товаром я очень довольна, всем советую))) Магазину желаю процветания и много клиентов))) Вы лучшие))) Мария, самая лучшая!!!))))

Show business's response

Софья Потемкина

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин!! Отличные консультанты, всегда помогут и расскажут все необходимое о технике!! Приемлимые цены, широкий выбор ассортимента!! 5 звезд!

Show business's response

Татьяна Салтыкова

Level 2 Local Expert

Пришла сегодня в магазин подобрать роутэр подошла к продавцу на кассе на бейджеке написано Маша спросила можно позвать второго продавца мне ответили настолько грубо и не корректно что все продовцы в зале. Затем прошла по всему залу ни одного продавца не увидела вернулась на кассу спросила девушка можете пригласить второго продавца мне ответили (Вы не видите я занята) после такого ответа в этот магазин больше приходить за покупками нет желания если там работает такой не квалификациировонный персонал. В особенности продавец на кассе Маша. Безобразно обслуживание.

Show business's response

Алексей Каменский

Level 20 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент. Консультанты всегда подскажут, если захотят. Но в целом всегда готовы помочь. Можно на сайте заказать и забрать в магазине

Show business's response

Холюнова Екатерина

Level 10 Local Expert

Отличный магазин , отзывчивый персонал , часто покупаю технику! Всем довольна ! Отдельное спасибо Марии всегда поможет с выбором

Show business's response

Данил Степанов

Level 6 Local Expert

Ассортимент большой, качество тавара выше среднего, цены также выше среднего. Про персонал отдельное слово: все мужики чёткие ребята просто топ, женщины не все, к примеру девушка с короткими, светлыми волосами зам управляющего (ФИО не называла) отказала мне в возврате товара по причине его вскрытия, ну не бред ли?! Но через какое-то время я пришёл с товаром и чеком, но уже к другому сотруднику и он без лишних вопросов предложил отправить товар на экспертизу, что я и сделал и уже через 3 дня мне пришло уведомление о том, что товар не надлежащего качества и мне в тот же день вернули деньги. Жалко, что таких людей всё меньше.

Show business's response

Андрей Варфоломеев

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товара. Грамотные продавцы. Отвечают на любой заданный вопрос по продаваемому товару. Советую данный магазин для покупок.

Show business's response

Сергей Старший

Level 4 Local Expert

Странный ДНС, все консультанты заняты чем-то, в интересах магазина обычно при входе клиента сразу подходят к клиенту чтобы помочь выбрать товар, тут нашёл консультанта с третей попытки, и на то спасибо! Но впечатление не из лучших!

Show business's response

Хорошая История

Level 4 Local Expert

Лучший магазин с качественной техникой и профессиональными консультантами в округе, всю технику покупаю тут и советую всем

Show business's response

Елена Жукова

Level 2 Local Expert

Консультант Мария , просто огонь . Все рассказа , разжевала в рот положила . Приятно общаться с компетентными продавцами . Спасибо большое .

Марина Трошина

Level 3 Local Expert

Частенько покупаю в магазине DNS, очень всегда довольна выбором, персоналом, который всегда подскажет, посоветует на все💯 Лучшие👍

Show business's response

Keks

Level 7 Local Expert

1.09.2024 обслуживание на уровне плинтуса! Что бы купить товар прождали минут 10,ни одного свободного консультанта. Никто так и не подошел,на вопрос есть ли свободные консультанты,отвечают отказом.особенно Алексей,не отвечает а рявкает.позорище!!!! Товар приобрели,но сколько нервов было потрачено

Show business's response

Олег

Level 27 Local Expert

Хорошее обслуживание,большой выбор товара,большая,удобная парковка.

Show business's response

Александр Карлисон

Level 5 Local Expert

Сотрудники не заинтересованны в продажах , сидят на стойках и сидя отвечают , попросил подай и к товару он даже не соизволил , от того не стал покупать ноут бук

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый и ответственный к своей работе Покупкой полностью доволен С обменом и возвратом техники проблем нет спокойно могу поменять если что то не устроило 🙂

Show business's response

Dima Kashin

Level 2 Local Expert

Покупал уже много раз Сегодня, также как и всегда менеджер Алина отлично проконмултипрвла, подсказала и оформила товар. Я доволен и товаром и сервисом) удачных продаж!!

Show business's response

Киценко Сергей

Level 4 Local Expert

Обманывают покупателей, на витрине одна цена, при расчете накручивают ндс 20%, будте внимательны

Show business's response

Михаил Шмелев

Level 7 Local Expert

Большой выбор. Качественная доставка. Гарантийная служба отвратительная. Прошла неделя с момента создания заявки через сайт на гаранийный случай стиральной машины - ни звоночка. На 3 день заявка появилась в разделе заявок.

Show business's response

SMITTIMSTIMSSMIT

Level 4 Local Expert

Ребята в магазине подсказали. Сделал выбор, приобрёл пару гаджетов. Марии отдельное спасибо!

Собиров Сайиджон

Level 10 Local Expert

Персонал обслуживает клиентов очень хорошо, а если будем говорить про товаров, товары можно найти на любой вкус, качество товара хороший много чего здесь покупаю никогда не подводят, а доставка довольно хороший и привезут быстро, заказал телефон пришёл за одинь день хотя было написано доставка за 2 дня, по этому мне всё нравится 5 🌟

Show business's response

Андрей Захаров

Level 25 Local Expert

Рядовой персонал вообще видимо не в курсе что такое клиентский сервис и заботливое к нему отношение 🤦 Хорошо, хотя бы управляющий магазином умеет в качественную консультацию и заботливое обращение к клиенту - надеюсь он сможет научить персонал своему подходу 🤞

Show business's response

Олег Волков

Level 7 Local Expert

Рядом с домом, многие товары в наличии, лучший магаз техники.

Show business's response

Eli Fadd

Level 5 Local Expert

Приятный магазин, цены, конечно, как везде, но можно найти товары чуть дешевле. Приобрел уже много техники здесь, покупками доволен. Продавцы-консультанты приветливые, всегда помогут с покупкой. Выбор товаров большой, имеется возможность заказать в интернет магазине, и на следующий день (максимум - на второй) товар доставят прямо в магазин. Курьерскую службу на дом не заказывал - как работает не знаю. Одним словом, очень хороший магазин, особенно для такого небольшого города, как Шатура.

Александр Щукин

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Девушка консультат отлично проконсультировала по телефону и беспроводным наушникам.

Show business's response

Татьяна Ж.

Level 5 Local Expert

Покупали стиральную машинку с доставкой, приехала с царапин ой. Позвонила в магазин, сказали вопрос решается. На следующий день позвонил Управляющий Александр, извинился и привизли нам новую машинку, с царапин ой забрали. Понравилось оперативное решение проблем. Обслуживание и ассортимент на высоте. Только тут и покупаем теперь технику.

Алексей Ермаков

Level 4 Local Expert

Весело и задорно оставили без денег! На самом деле все прошло идеально, купили все что хотели, заказали и привезут. Вот ждём. Когда приедет напишу как все прошло

Show business's response

Андрей М.

Level 6 Local Expert

Сам магазин мне нравится. Большой выбор, адекватные цены. Когда брал ноут, искомой модели не оказалось в торговом зале, хотя на сайте "dns" она по этому адресу должна была быть. Девушка консультант сейчас же проверила по компу и минуты через три мы распечатывали и проверяли именно то, что я искал. Вот когда брал TV и ещё несколько аксессуаров то, в день доставки, ближе к вечеру, позвонили стали говорить о проблемах с машиной и что надо перенести сроки поставки. Прошу прощения, я половину взятого выходного дома просидел, встречу отменил. Пришлось немного поругаться, сказать что отменяю заказ. Через два часа всё было доставлено. При этом ребята, доставившие товар, в первый раз услышали о каких то проблемах с машиной. Судите сами.

Саморукова Роза

Level 3 Local Expert

Обратились в данный магазин за снегоуборщиком, продавец был не заинтересован в продаже и даже не предложил посмотреть характеристики. Снегоуборщик брали в первый раз на дачу, не смог справиться с большим объёмом снега. Спасибо большое Медянкину Владимиру Сергеевичу, за то что помог разобраться в ситуации!

Show business's response

Тяги Бархатные

Level 5 Local Expert

Понравилось быстрое обслуживание, продавец очень информативно рассказал мне о товаре. Рекомендую данный магазин

Show business's response

елена гудкова

Level 9 Local Expert

Есть всё, цены хорошие, персонал отзывчивый, всё расскажут и покажут, мне нравится

Show business's response

kirpy4

Level 10 Local Expert

Многие жалуются на консультантов, но я не буду. Я знаю, что покупаю, и минимизирую общение с ними, поэтому претензий не имею. Брака не было, покупал уже несколько раз, всё в норме. Хорошая парковка, которая ночью превращается в парковку из Тройного Форсажа. Там даже где-то есть Вин Дизель на двенашке. В общем и целом, претензий нет. Всё нравится.

Елена Е.

Level 3 Local Expert

Всё супер! Консультанту Марии огромный респект за профессионализм, скорость и вежливость ❤️

Show business's response

Дарья Б.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин!продавец помог с выбором кофеварки. Дома проверила,кофе и правда хороший!!!!спасибо большое

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Магазин с широким ассортиментом. Вежливый персонал. С приобретенной техникой никогда проблем не было👍🏻

Show business's response

ольга жигаева

Level 7 Local Expert

В 2018г, он только открылся видимо или мне так показалось. Приехала за стиральной машинкой, пока нашла этот магазин обошла еще 3 не больших. Тут цены дешевле, во всяком случае га покупке я выиграла 2300. Пподавцы не навязчевы, при просьбе проконсультировать охотно это сделали. Сразу оговорила, что и на какую сумму я рсчитываю , из этого и исходили. Доставили в течении 3 дней,в Черусти. Служит верой и правдой,эконом класс, но сттрает не хуже моей Бош, что в Москве. Я довольна.

Елена Макарова

Level 3 Local Expert

Сам по себе магазин хороший, ассортимент большой, НО... Ужасное обслуживание, по сути его там нет. Если сделать заказ через интернет, то есть шанс отловить продавца и получить свой товар, но если вы зашли в этот магазин и хотите что-то купить, то вряд ли у вас это получится не потратив при этом своих нервов. Обслуживает один продавец, стоит ОЧЕРЕДЬ из покупателей, вокруг бегает куча продавцов, которые не обслуживают покупателей, потому что это не их обязанность или они сейчас заняты. Вопрос - а что тогда они там делают и чем заняты? Организация труда в этом магазине даже единицы не заслуживает, поскольку очень сложно оценить то, чего в магазине нет.

Show business's response

hunter

Level 5 Local Expert

Очень часто в нем покупаю разную технику, персонал отличный, со всем поможет😁

Илья Л.

Level 5 Local Expert

К конкретному магазину и сети целом есть вопрос . Как трактовать высказывание "Ожидаемая дата готовности заказа: 10.02.2023 после 10:30."? Получается я его могу забрать после 10:30,а оператор говорит в течение дня. Если в течение дня так и надо писать в течение дня. Консультантов магазине полно,но когда нужно что то спросить никого нет,а когда есть начинают нести отборную ересь. Какие никакие курсы с персоналом надо проводить. При общении такое ощущение,что я им все должен рассказать и уговорить поработать. Очень интересные персонажи встречаются.

Show business's response

DNS

264 reviews