DNS

Rating 4.5
775 ratings
Rate this place

219 reviews

Level 4 Local Expert
July 14
Хочу выразить огромную благодарность магазину)) Особую благодарность хочу выразить продавцу Марии, очень хорошая девушка, все быстро и вовремя, нет проблем, очень общительная и хорошо знает свою работу, товаром я очень довольна, всем советую))) Магазину желаю процветания и много клиентов))) Вы лучшие))) Мария, самая лучшая!!!))))
Level 2 Local Expert
October 28
Заказали вертикальный отпариватель, как и обещали , в течении трёх дней наш товар привезли... Всё отлично, отпаривает хорошо, очень удобный, компактный, много места не занимает... Очень порадовали рукавички, спасибо))) Умеют же люди порадовать)))
Level 6 Local Expert
July 22
Очень внимательный персонал. Большой выбор товаров. Товары хорошего качества. Очень удобное расположение магазина. Недалеко от остановки, если покупатели без машины.
Level 8 Local Expert
September 5
Отличный магазин , отзывчивый персонал , часто покупаю технику! Всем довольна ! Отдельное спасибо Марии всегда поможет с выбором
1
Level 18 Local Expert
June 29
Хороший магазин. Большой ассортимент. Консультанты всегда подскажут, если захотят. Но в целом всегда готовы помочь. Можно на сайте заказать и забрать в магазине
Level 7 Local Expert
September 21
большой ассортимент товаров, что на самом то деле радует глаз. на днях сломалась микроволновка,мы поехали из РОШАЛЯ в шатуру, за гребаной микроволновкой. Приехали в днс и из всего ассортимента выбрали то, что душе угодно.
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Ассортимент большой, качество тавара выше среднего, цены также выше среднего. Про персонал отдельное слово: все мужики чёткие ребята просто топ, женщины не все, к примеру девушка с короткими, светлыми волосами зам управляющего (ФИО не называла) отказала мне в возврате товара по причине его вскрытия, ну не бред ли?! Но через какое-то время я пришёл с товаром и чеком, но уже к другому сотруднику и он без лишних вопросов предложил отправить товар на экспертизу, что я и сделал и уже через 3 дня мне пришло уведомление о том, что товар не надлежащего качества и мне в тот же день вернули деньги. Жалко, что таких людей всё меньше.
3
2
Level 6 Local Expert
May 22
Хороший магазин. Большой выбор товара. Грамотные продавцы. Отвечают на любой заданный вопрос по продаваемому товару. Советую данный магазин для покупок.
2
Level 3 Local Expert
July 6
Всё супер! Консультанту Марии огромный респект за профессионализм, скорость и вежливость ❤️
1
1
Level 6 Local Expert
September 1
1.09.2024 обслуживание на уровне плинтуса! Что бы купить товар прождали минут 10,ни одного свободного консультанта. Никто так и не подошел,на вопрос есть ли свободные консультанты,отвечают отказом.особенно Алексей,не отвечает а рявкает.позорище!!!! Товар приобрели,но сколько нервов было потрачено
1
Level 5 Local Expert
February 23
Как хорошо, что есть такой магазин. Как говорится, от гвоздя до пулемёта. Есть и элементы питания, и крупногабаритная техника. Можно выбрать как в самом магазине, так и через интернет. Делала покупки и так, и так. Качеством товаров довольна.
2
2
Level 12 Local Expert
August 5
Покупал холодильник. Минут 10 по магазину ходили с женой и искали продавцов... Никого! Потом, правда, появилась девушка беременная, помогла нам, спасибо ей!
Level 5 Local Expert
February 9
Дорого,как впрочем и везде сейчас. И то ли ещё будет. Цены не задирайте,как многие сейчас умышленно делают. Типа война+личный бизнес=ВОТ ЦЕНЫ В ГОРУ И РАСТУТ.. Молодцы что вы есть,но есть над чем работать! В частности,предоставьте людям небольшие корзинки,ящики не очень удобно возить,когда приходишь за килограммом фруктов и бутылкой молока.
2
Level 24 Local Expert
March 30
Рядовой персонал вообще видимо не в курсе что такое клиентский сервис и заботливое к нему отношение 🤦 Хорошо, хотя бы управляющий магазином умеет в качественную консультацию и заботливое обращение к клиенту - надеюсь он сможет научить персонал своему подходу 🤞
Level 2 Local Expert
April 4
Персонал вежливый и ответственный к своей работе Покупкой полностью доволен С обменом и возвратом техники проблем нет спокойно могу поменять если что то не устроило 🙂
1
1
Level 3 Local Expert
January 4
Обратились в данный магазин за снегоуборщиком, продавец был не заинтересован в продаже и даже не предложил посмотреть характеристики. Снегоуборщик брали в первый раз на дачу, не смог справиться с большим объёмом снега. Спасибо большое Медянкину Владимиру Сергеевичу, за то что помог разобраться в ситуации!
1
Level 9 Local Expert
March 8
Есть всё, цены хорошие, персонал отзывчивый, всё расскажут и покажут, мне нравится
Level 4 Local Expert
October 17
Большой выбор товара , вполне грамотный персонал.
Level 4 Local Expert
October 18
Обманывают покупателей, на витрине одна цена, при расчете накручивают ндс 20%, будте внимательны
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Персонал обслуживает клиентов очень хорошо, а если будем говорить про товаров, товары можно найти на любой вкус, качество товара хороший много чего здесь покупаю никогда не подводят, а доставка довольно хороший и привезут быстро, заказал телефон пришёл за одинь день хотя было написано доставка за 2 дня, по этому мне всё нравится 5 🌟
3
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Хороший магазин для покупки, ненавязчивые продавцы, а если точнее вообще ненавязчивые, смотришь обзоры, заказываешь , забираешь.
Level 15 Local Expert
October 29, 2023
Огромный выбор, цены приемлимы, обслуживание на высшем уровне, чистота,уют,комфорт 😊😌😇 рекомендую
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Проблемотично возращать товары по горантии продавцы не исполняют своих обязанностей , и приходиться самим всё решать с сервисными центрами тех брендов которые преобритаеш.
3
1
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Всегда заказываем товары через интернет- магазин DNC . Всю технику. Проблема как всегда только с возвратом или ремонтом, продавцам не хочется заниматься возвратами, хочется продать, особенно в сезон праздников . Ну пока альтернативы "DNC" мне кажется нет.
4
Level 5 Local Expert
November 9
Магазин отвратительный купила машинку стиральную сломалась через 2 месяца
Level 11 Local Expert
January 9
Хороший персонал, помогли выбрать правильный планшет для мамы и игровой телефон для сына.
Level 23 Local Expert
July 2, 2023
Выбор техники не плохой. Обратились к консультанту, всё чётко и грамотно рассказал, за что большое спасибо
Level 11 Local Expert
December 22, 2022
Очень отзывчивый персонал, даже по мелочам разбираются и помогают, также очень хороший выбор различной техники. Очень много покупак делал именно тут
1
1
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Мне нравится сеть магазинов DNS. Ассортимент хороший, цены доступные.
2
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
К конкретному магазину и сети целом есть вопрос . Как трактовать высказывание "Ожидаемая дата готовности заказа: 10.02.2023 после 10:30."? Получается я его могу забрать после 10:30,а оператор говорит в течение дня. Если в течение дня так и надо писать в течение дня. Консультантов магазине полно,но когда нужно что то спросить никого нет,а когда есть начинают нести отборную ересь. Какие никакие курсы с персоналом надо проводить. При общении такое ощущение,что я им все должен рассказать и уговорить поработать. Очень интересные персонажи встречаются.
3
1
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Бываю в этом магазине достаточно часто. Последняя покупка была сотового телефона, где очень приветливая и грамотная девушка сотрудник мне помогла с выбором. Спасибо ей. Но последний мой визит был связан с покупкой электрощипцов для завивки волос. В магазине была рано утром,посетителей не было и я спокойно выбирала товар. Приложила шипцы к голове,чтобы оценить удобство прибора. Передо мной возникло нечто... Это был молодой человекв черной толстовке ,с капюшоном на голове..То что это сотрудник,я поняла по висевшему на нем бейджику..(бейджик висел..на ноге. Ниже пояса..прочитать имя мне не удалось. Когда я поинтересовалась последняя ли эта модель или ещё есть такие щипцы,он заявил что даже если они не последние,я буду обязана их купить, т.к. щипцы относятся к средствам личной гигиены.... Когда я поинтересовалась с кем я разговариваю,он представился управляющим....Управляющий,который не знает чем торгует,и к какому виду товара относятся электрощипцы для волос? К средствам личной гигиены?....Вопрос: неужели магазину не стыдно за информационную подготовку и внешний вид такого специалиста?...это ЛИЦО магазина,а не другое место...Ушла без покупки, просто по причине неадекватного отношения такого "профессионала"...
7
2
Level 5 Local Expert
March 27
Внимательный персонал. Помогли выбрать и заказать защитный экран для смартфона.
1
1
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Большой выбор. Качественная доставка. Гарантийная служба отвратительная. Прошла неделя с момента создания заявки через сайт на гаранийный случай стиральной машины - ни звоночка. На 3 день заявка появилась в разделе заявок.
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Магазин очень нравится, вежливый персонал, есть всё необходимое.
2
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Вполне нормальный магазин. Я подошёл к продавцу-консультанту попросил показать телефон Samsung s22 ultra, он сразу достал его и продемонстрировал его и проконсультировал. И вполне отличный магазин с большим ассортиментом. Так что так.
3
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Хороший магазин!!! Чисто и цены нормальные! Хороший персонал, все подробно описывают товары.
3
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Я не знаю как туда наберают персонал и где таких находят, компетентности ноль, со своей работой не справляются, всегда чем то заняты, не приветливые. Заказывал инструмент через интернет, мне с ходу как платить будете картой или наличными, я говорю не торопись давай товар сначала осмотрим, после чего так не хотя и с ухмылкой начал мне вскрывать коробку. Вообщем моё объективное мнение такое шапка гниёт с головы, надо их начальников менять и тогда продавци-консультанты будут адекватными, вежливыми и приветливыми.
3
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Качество обслуживания - полный ноль. Как только вы выбрали конкретный товар и готовы его оплатить, всяческий интерес к вам, как к покупателю пропадает. С этого момента вы - тупо кошелёк, который сейчас раскошелится на кассе! Предпродажная проверка товара только если вы сами настойчиво попросите! Общий уровень компетенции сотрудников оставляет желать лучшего. Даже характеристики с ценника не могут прочитать нормально. Уже длительное время если что и покупаю в ДНС, то исключительно по оформленному через сайт заказу - пришёл, забрал, оплатил.
3
Level 5 Local Expert
January 26
Магазин большой. Есть всё. Продавцы всегда помогут. Если нет в наличии то, что вы хотите, можно заказать. Всё отлично!
1
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Понравилось!Не первый раз делаем здесь покупки,персонал вежливый,хорошо знают информацию о товаре,суеты нет,покупки делаем быстро,с удовольствием возвращаемся снова.
1
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Добрый вечер. 12 июля 2022 года посетил DNS города Шатуры по адресу - ул.Спортивная д.2. Причиной моего визита были наушники которые я купил несколько месяцев назад, и сегодня не зароботал левый наушник,он был в гарантии. Подошёл я на кассу магазина и там никого не было, далее пришёл парень в чёрной форме, как дальше выяснилось - работник склада. Мы сказали что не работает левый наушник, на что он начал оформлять обмен товара, даже не проверяя наушники. Далее сотрудник сказал что идите и выберите другие наушники и придётся доплатить. Цена наушников на момент покупки состовляла 1499₽- а на сегодняшний день та же модель таково же цвета стоила 2299₽.Я выбрал те же наушники но другово цвета-синий, был чёрный.Ну вообще подошёл на кассу и доплатил за них 600 рублей (на тот момент удивился что придётся доплатить за тот же товар). Уже дома задумался а вот если купить какой то другой товар дороже например за 50k и он окажется гарантийным но на тот момент уже подорожал бы например до 70k тоесть придётся доплатить 20k-где логика?) На следующее утро позвонил в DNS и спросил по этому поводу, в итоге-если я беру тот же товар вплоть до цвета то доплачивать не надо, а я взял другого цвета. Вопрос почему сотрудник не сказал об этом?) Сотрудник не профисеонал своего дела, работа его была просто отвратительна. Я ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ РАЗНУЦУ (600₽)
4
1
Level 8 Local Expert
March 1
Хороший магазин, сотрудники работают профессионально
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Неплохой магазинчик, иногда там покупаю технику для дачи. Пока все работает
2
2
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Сам магазин мне нравится. Большой выбор, адекватные цены. Когда брал ноут, искомой модели не оказалось в торговом зале, хотя на сайте "dns" она по этому адресу должна была быть. Девушка консультант сейчас же проверила по компу и минуты через три мы распечатывали и проверяли именно то, что я искал. Вот когда брал TV и ещё несколько аксессуаров то, в день доставки, ближе к вечеру, позвонили стали говорить о проблемах с машиной и что надо перенести сроки поставки. Прошу прощения, я половину взятого выходного дома просидел, встречу отменил. Пришлось немного поругаться, сказать что отменяю заказ. Через два часа всё было доставлено. При этом ребята, доставившие товар, в первый раз услышали о каких то проблемах с машиной. Судите сами.
11
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Сам по себе магазин хороший, ассортимент большой, НО... Ужасное обслуживание, по сути его там нет. Если сделать заказ через интернет, то есть шанс отловить продавца и получить свой товар, но если вы зашли в этот магазин и хотите что-то купить, то вряд ли у вас это получится не потратив при этом своих нервов. Обслуживает один продавец, стоит ОЧЕРЕДЬ из покупателей, вокруг бегает куча продавцов, которые не обслуживают покупателей, потому что это не их обязанность или они сейчас заняты. Вопрос - а что тогда они там делают и чем заняты? Организация труда в этом магазине даже единицы не заслуживает, поскольку очень сложно оценить то, чего в магазине нет.
2
Level 9 Local Expert
March 19
Очень много брака , покупали и чайники и кофемолки , ворачивали .
1
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Отличный магазин, приветливый персонал, помогли с выбором техники, подсказали. Вообщем остался доволен работой персонала.
Level 2 Local Expert
October 11
Не было сообщения о приходе товара.
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Общение с продовцом оставляет желать лучшего . Как только показал свои не большие знание в компьютерных комплектующих , так сразу началось не годование . Как мне сказал продовец , что я пришёл сюда умничать. Консультировать и предлогать не будет ничего , будет заниматься другой работай.
3
Level 5 Local Expert
September 16
Класный магазин и персонал