Спасибо сотрудникам вашего магазина за отличную работу! Особенно хочу отметить молодого консультанта, который помог подобрать нужный кабель для подключения ноутбука к музыкальному центру. Несмотря на мою техническую неподготовленность, сотрудник быстро понял мои потребности, внимательно выслушал и моментально предложил подходящий вариант. Именно благодаря этому наше мероприятие прошло успешно. Большое вам человеческое спасибо!

Алишер Сабиров

Level 7 Local Expert

Очень хороший отдел DNS! Удобное местоположение, в магазине чистота, очень вежливые сотрудники! Потребовалось вернуть товар через 15 дней после получения. Вернули деньги даже без бумажного чека. Просто сказал цифры заказа и все сделали без без проблем! Спасибо большое сотрудникам за отзывчивость и желание помочь! Всем советую)

Show business's response

Давыд Р.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хочу сообщить о ситуации, которая произошла в магазине ДНС, расположенном в гипермаркете «Семья» в городе Пермь. При обращении к сотрудникам с целью подобрать телефон из ассортимента магазина я столкнулся с крайне странным и, на мой взгляд, недопустимым поведением. Вместо того чтобы предложить товары, представленные в ДНС, продавцы рекомендовали мне «более выгодный вариант» в стороннем магазине, находящемся через дорогу от трк Семья. То есть сотрудники фактически направляют покупателей совершать покупки вне сети ДНС. Подобные действия вызывают серьёзные сомнения в профессиональной этике сотрудников и возможной их личной заинтересованности. Для клиента это выглядит как минимум некорректно и вводит в заблуждение, а для компании — несёт прямой ущерб репутации. Прошу руководителей обратить внимание на данный случай, провести проверку и дать оценку действиям персонала. Уверен, что такие ситуации требуют оперативного реагирования, поскольку напрямую влияют на доверие покупателей к бренду ДНС. Надеюсь на рассмотрение моего обращения и принятие соответствующих мер. Спасибо.

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews