Покупал телевизор в DNS люблинская ул., 102 А. Сегодня цена телевизора 16999.00, продавцы с утра как сонные мухи. попросил помочь с выбором телевизора, еле-еле подошёл, как исключение сделал, и тут началось: нельзя его включить, поскольку он антенный и кое-как его включили, последний с полки, посмотрели, завернули, пришел домой, включил через смарт-приставку и увидел косяки: красные точки. Ну растроился 😁 и пошел его менять, ну и тут опять в этом магазине началось. Днём уже чуть поживее сотрудники есть, говорю: "возврат" им, а они мне: "смотри, есть кто на кассе". Я на кассу, там тишина, жду минут 10 подходит мисс DNS, говорю, хочу сделать возврат, что дома через приставку, что-то не то, и тут началось, его надо на экспертизу, что так возврат не сделаем ждите две недели. Попросил администратора более опытного, тоже не хотел открывать коробку и проверить телевизор, убедиться, что с ним не так а оказывается мисс DNS 🤔 решает, но админ мялся-мялся, но открыл коробку, проверил телевизор и молча пошел кассе делать возврат, но мисс DNS опять ему шепотом: "ну ты что будешь ему отдавать возврат", админ молча сделал возврат я ему сказал что, спасибо 🙏 большое вам и что вы разобрались в однодневной ситуацией в итоге он ответил что мисс DNS девушка, и ей сложно и трудно открыть и проверить телевизор, вот чем закончилось история , мисс DNS, совет вам: найдите другую работу, чтобы DNS не потерял клиентов. В итоге купил телик за 21.000 в м-видео. Доволен как слон: телик супер. Продавец в м-Видео один был на втором этаже, телевизор и всё остальное, помог настроить, упаковать и сказал, что если что-то не так с ним будет, то всё поменяем. Вот это полный бизнес, но в DNS больше ни ногой.
Show business's response
Роман М.
Level 3 Local Expert
November 6
— Хороший персонал — ребята вежливые, компетентные.
— Сам магазин — склад БРАКА.
— Из 5 товаров, что я там приобретал в разное время — 4 БРАКОВАННЫХ. От ПК до телефона.
— Старайтесь обходить это место стороной, и не верьте хорошим отзывам, у них кроме как на Яндексе — ВЕЗДЕ РЕЙТИНГ МЕНЕЕ 2-Х
— Последнее что приобретал — комплект (клавиатура + мышь) — СНОВА БРАК
— Неделю назад заказывал у них планшет "СО СКЛАДА" — ПРИВЕЗЛИ ВИТРИНКУ (продавец так и сказал — это витринка)
Короче говоря — потратил на этих товарищей кучу времени и нервов. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.
Show business's response
Viktory Timoshina
Level 8 Local Expert
April 27
Неплохой магазин в Пассаже. Я там приобрела беспроводные наушники из дешевого сегмента до 1500р. Прошло больше года каждодневного использования и частой потери и долгих поисков то одного "уха",то другого..но по сей день работают усердно). А классические зарядки к телефону (средний класс )более капризные и быстро выходят из строя. Покупались там и мобильные ( 2штуки)дешевые оба по 9000р., бренд неизвестному никому кроме меня :Tecno spark).Как говорится..прошло два года..нареканий к ним нет. И напольные весы бренда Redmond меня радуют собой более трёх лет. Магазин для меня удобно расположенный и достойный доверия.