DNS

Rating 4.5
437 ratings
Rate this place

89 reviews

Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Всегда выбор на любой кошелек, бытовая техника и офисная,телевизоры и много чего. Цены чаще ниже,чем в других магазинах. Персонал отзывчивый. Все быстро оформляют. Можно под заказ оформить нужный товар.
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Вообще не работают. Сделал заказ на товар, который у них был в наличии 2 дня назад. Приезжаю за заказом, а это оказывается витринный образец. Ну ладно, выглядит норм, беру. Так у них даже коробки нет!!! Неужели за 2 суток нельзя было посмотреть, готов ли заказ к выдаче?! Работа персонала — полный ноль. Зачем они там вообще нужны тогда?!
1
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Примерно до 2016-го года был я верным покупателем DNS - всё устраивало. До тех пор, пока у меня с ними не случился конфликт. Купил я тогда в одном из магазинов этой сети флешку. Вставил её в компьютер, и неожиданно оказалось, что флешка неработающая, бракованная. Отнёс в тот же день флешку сюда, в сервисный центр, чтобы подтвердили брак и вернули потраченные мной 800 рублей. "Серьёзные эксперты" DNS подошли к делу серьёзно. Сделали фото в увеличенном виде и сказали мне примерно следующее: "Видите, что у флешки стёрты контакты? Это вы сами их и повредили. Ну, или напиток какой-нибудь на флешку пролили. Вина покупателя - деньги вам не вернём." Возмутило в данной ситуации даже не потеря денег - мне фактически намекнули, что я настолько неразвитой человек, что и с флешкой не умею толком обращаться. Когда немного остыл от возмущения, решил дальше ничего никому не доказывать, не портить нервы (хотя и написал претензию в "Книгу жалоб" с указанием телефона, на которую никто не отреагировал). Дал я тогда себе зарок: больше в DNS товары не покупать! Лет восемь уже прошло, и с тех пор я своего обещания не нарушил. Думаю, лишившись постоянного покупателя, DNS потеряли намного больше. Хожу к их конкурентам и вполне себе доволен.
2
Level 20 Local Expert
March 3, 2024
Огромный выбор товаров в разных категориях электроники! Большая площадь магазина с достаточно хорошими специалистами, в области консультирования! Рекомендую всем!
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Нормальный магазин электронной техники. Советую заказывать в интернет магазине ДНС а сюда приходить забирать заказ. На прилавках в магазине тот же товар будет стоить дороже чем в интернете.
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Магазин в котором есть не только компьютерная техника, но и крупная техника для дома. Возможность рассмотреть крупную технику "вживую" ( в соседнем магазине DNS, расположенном через дорогу в "Капитале" весь ассортимент можно увидеть только в терминале). Удобно расположен, подьем на эскалаторе. Покупали маме стиральную машинку. Были и в Эльдорадо и в М-Видео, но только в этом магазине получили грамотную консультацию от доброжелательного консультанта, который спокойно разъяснял консервативно настроенной маме достоинства и недостатки разных моделей. В предыдущем магазине (Эльдорадо - М-Видео в Капитале) именно высокомерно-презрительное отношение консультанта "отпугнуло" маму от покупки. Большое спасибо позитивному продавцу-консультанту DNS, не запомнила ФИО, только апельсиновый цвет волос, который дважды (!) уважительно и терпеливо все подробно разъяснил моей маме.
1
1
Level 30 Local Expert
December 11, 2023
Достойный выбор техники, разных моделей и цветов. Действуют скидки и акции. По непонятным вопросам персонал подскажет, дружелюбный. Можно продлить гарантию, очень удобно.
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Рядом остановка Магазин находится на 2 этаже Выбор в магазине огромный
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Очень довольна отпаривателем "Kitfort". Компактный, лёгкий, прост в управлении. Очень хорошо отпаривает одежду и другие вещи. Особенно удобно отпаривать шторы. Очень рада такому подарку.
Level 15 Local Expert
September 8, 2023
Большой выбор электроники. Бывают очень приятные скидки. Вежливые и грамотные продавцы. Периодически заказываю товары.
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Персонал адекватный, выбор есть. Жаль, что давно нет акций со скидками при оплате онлайн. Цены демократичные. Рекомендую.
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Один из лучших магазинов города,большое количество техники по хорошим ценам,также постоянно пополняются новыми брендами ,акции и широчайший ассортимент,советую всем!
2
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Я понимаю ,что большая часть бизнеса работающего в России да что уж там говорить в мире пользуется теми или иными схемами чтобы заработать как можно больше денег, но здесь решили вообще зачем напрягать мозг для привлечения покупателей. А вот сама история , в 2019 году, примерно за три месяца до посещения данного магазина мною была закупленна бытовая техника для кухни в новую квартиру но в другой сети магазинов ,так что цены на технику я представлял и вот занесло меня в этот магазин в ЧЕРНУЮ ПЯТНИЦУ , каково же было мое удивление увидев ценники на них цены бы как минимум на 20% дороже чем мною было уплаченного ранее и это во время "супер пупер скидок". Они тупо нарисовали цену на 50-60% выше потом от нарисованной цифры отняли часть итог продают товар дороже чем был до скидок!!! Вывод люди, не будьте наивным ,не верьте в Акции и Скидки, мониторьте рынок .
1
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Для юридического лица это организация бюрократический ад, купили партию БП, один бракованный, сообщил об этом менеджеру в течение 10 дней, сказали надо идти в сервис, пришел в сервис, прождал 30 минут в очереди, написали акт, дальше направили в корпоративных отдел, там я потерял 30 мин пока сотрудник что-то делал на ПК, после этого ЗАСТАВИЛИ подписать корректирующие документы, после чего сообщили что придет возврат средств на счёт, хотя оплачивал бизнес картой, на вопрос: мне не нужны деньги мне нужен товар, зачем возврат?, для уточнения сотрудник попросили подождать до завтра, на следующий день прислали на почту заявление на возврат, сообщили что обмен только через возврат, заполнил, подписали, отправил, в понедельник сообщили что нужно придти и оплатить счёт на товар который был бракованный, пришел прождал чего-то ещё 30 минут времени так как товара небыло в базе, забрал товар, выдохнул. Итог таков что такая ерунда только в Тольятти, так как покупаю комплектующие в других регионах ДНС и НИКОГДА ТАКОГО НЕБЫЛО для юридических лиц, непозволительно так воровать время людей!
3
Level 12 Local Expert
November 16, 2022
Ребята молодцы, помогали все с решением вопроса и продавцы и отдел сервиса. Вежливые и отзывчивые. А пока наш вопрос решался успели продать робот-пылесос нашему директору, кстати он остался даволен КАЧЕСТВОМ и ЦЕНОЙ данного продукта. В итоге вопрос решён и все довольны.
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Купили телевизор проработал месяц и сломался. Управляющий Степан развел руками и сказал только ремонт, думаю теперь часто будем видеться. Хотите сохранить время, нервы и деньги на бензин ? Идите в другой магазин)
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Хороший магазин с большим выбором и бытовой техники, и электроники. К тому же очень грамотные продавцы, всегда подскажут по характеристикам, а если нет подходящего товара, закажут с доставкой на следующий день Удобно, что в самом магазине находится сервисный центр, куда можно обратиться за ремонтом по гарантии, обменом или возвратом денег
1
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Наверно это лучший магазин для ПК в городе. Буду рекомендовать друзьям
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Добрый день. Купили машинку стиральную в магазине. Продавец Александр был вежлив и грамотный, правда ловко довольно таки раскрути на дополнительный сервис. Но это пол беды . Но потом началась, эпопея по доставке. Два дня мы сидели и ждали. Обещали что вот вот. Это просто безобразие какое то прям. Боюсь что и с машинкой будет проблема теперь. Поэтому я в следующем разе пойду точно в другой магазин. Пока машинки нет. Отзывов по ней оставлю позже. Пока ждём.
2
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Приходите и покупайте. Я за 13 лет только 1 раз вернул вещь а так ниразу. Я закуплюсь ещё. На очереди колонки.
1
1
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Великолепный персонал. Любой вопрос, любая ситуация им посильна 6/5 звезд!
1
1
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Огромная благодарность сотрудникам сервисного центра, инженеру и в том числе сотруднице у стойки, к сожалению не помню имени, обращался вчера по гарантии с товаром, отнеслись крайне с пониманием с ситуации, сотрудница у стойки приняла быстро товар, быстро подписали все необходимые документы, сотрудница уверила что попросит мастера посмотреть мой товар в приоритете и судя по всему так и произошло) уже в 11:00 следующего дня получил смс о том что товар можно заменить или вернуть деньги, за такую клиентоориентированность огромный респект и спасибо.
1
Level 12 Local Expert
March 10, 2023
Нормально если брать мелочи, но много восстановленой техники после возвратов. Что то серьезное и крупное тут брать не рекомендую. Да и зазнались цены конские
1
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Покупала тут своим школьникам ноутбук, грамотно проконсультировали, помогли с выбором, спасибо! Всегда у Омеги есть место для парковки.
1
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Все хорошо. Цены норм. Продавцы грамотные
1
1
Level 30 Local Expert
May 26, 2021
В этом магазине всегда получаю заказы товаров, оформленные через сайт DNS, оперативно, без суеты и невроза. Так как находиться в шаговой доступности.
7
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Хороший выбор техники, но чтобы что-то уточнить, сотрудников надо искать самим
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Нет многих категорий товара, как раньше
Level 5 Local Expert
December 24, 2020
Хорошая сменить магазинов, со своими плюсами и минусами. Именно данный отдел хочется отметить очень хорошими сотрудниками - понимающими, не навязчивыми, но при этом готовые помочь в любом вопросе. Уже не раз и не два убеждался в этом.
1
Level 11 Local Expert
August 18, 2021
Покупал товар, там парнишка с бородкой, по своему старается, но..... Подскажите директора днс ов, почему я помогаю грузить и упаковывать товар который я у вас купил, народищу (работников днс) полно но никто парнишке с бородой не помогает почему то (((сам он просто не справился бы один, вот позорище, сборище лентяев (((
Level 18 Local Expert
June 14, 2021
Обычный ДНС. Выбор большой, но продавцы плохо знают характеристики товара. На конкретные вопросы начинают изучать инструкции. Или вообще не знают, нужен ли мобильному кондиционеру выход в окно.
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
Отличный магазин. Много покупаю именно в ДНС. Радует много лет к ряду. Рекомендую.
1
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Один раз всего делали покупки, в далёком 2011-2012 гг. Товар был не надлежащего качества. Постоянно сдавали в сервисный центр, на ремонт. В итоге так и выкинули. Разочарована. Больше не хожу
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Очень хорошие продавцы
1
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
На Дзержинского38 магазин хороший не то что в руси. В руси не стали не чего обьеснять просто отказали.
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
покупатели очень внимательно смотрите чеки персонал завышают постоянно цены во вторых подсовывают бракованный товар уже не раз замечал
2
Level 16 Local Expert
January 20, 2022
Покупаю все не выходя из дома , забираю быстро , качеством обслуживания доволен
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Удобное расположение. На территории магазина расположен сервисный центр ДНС
1
Level 13 Local Expert
January 22, 2021
Адекватный персонал. Некоторые цены дешевле чем на "складах". Продавцы знающие, всегда могут помочь.
2
Level 29 Local Expert
May 25, 2021
Хорошие менеджеры, вежливые, внимательные. Получили некачественный товар - возврат отработали полностью, с напоминанием о приходе замены.
Level 4 Local Expert
April 7, 2019
Всю бытовую технику покупаем у них, ассортимент большой и бывают акции. Продавцы всегда подскажут и помогут, но бывает иногда много народу и все продавцы заняты
Level 15 Local Expert
May 25, 2023
Дороговато нынче!
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Забмрали несколько раз заказ с интернета, всё отлично
Level 24 Local Expert
August 12, 2020
Купил родителям кондиционер с установкой(чек ниже см фото). Позвонил монтажник Михаил, предупредил , что при длине шлангов более 3-х метров, цена монтажа увеличится от 500 до 1000руб. Я согласился, родителей предупредил они отдали деньги установщикам. Повесили вплотную к занавески. Нарушение всех соответствующих норм и правил. Во время работы кондиционера занавески колышаться как при ветре. Не комфортно, слышен неприятный шелест. Деньги дополнительно взяли, сделали через ж...
4
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
У вас там девушка обманщица сидит. Говорила что придет и не пришла. Ужас.
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Отличный магазин, быстро без суеты забираю товар
1
Level 16 Local Expert
August 19, 2021
Отличный магазин, с недорогими ценами!!!
2
Level 5 Local Expert
June 15, 2019
Заказываю товар в этом интернет магазине много лет и не разу не столкнулся с проблемами поломки и возврата .Сайт удобный ,доставка быстрая ,персонал квалифицированный.
3
Level 14 Local Expert
April 19, 2021
Всё на хорошем уровне, персонал доброжелательный.
2
Level 5 Local Expert
October 2, 2019
Лучший магазин техники в Тольятти. Самый большой ассортимент, приятные цены и грамотный сервис
2