Хочу поблагодарить консультанта Алексея за подбор встраиваемой техники для кухни, консультант внимательно эффективно выслушал наши пожелания и подобрал нам очень классный товар. Так же огромное отдельное спасибо за скидку 20%. Теперь это наш любимый магазин!
1
Show business's response
Вика Железнова
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Второй раз приезжаем конкретно в этот магазин за подарком и ни разу не прогадали, и всё благодаря консультанту Виктору, в первый раз всё подробно рассказал о различных моделях мясорубки и очень помог с выбором, во второй раз даже не знали, что конкретно хотим, но и в этот раз он нам очень помог, рассказал всё в необходимых нам отделах, наглядно показал на примерах. Всё чётко, ясно, по делу. Смогли выбрать то, что действительно нужно, за что спасибо Виктору, побольше бы таких консультантов!
1
Show business's response
Владислав Кисляков
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Вчера покупали вертикальный пылесос Redmond 375. Консультантом у нас был Виктор. Хочу этот отзыв посвятить именно данному консультанту. Очень грамотный специалист, очень ответственный и общительный. Мы посетили вчера порядка 6 салонов, включая и других большеимённых конкурентов (не буду их называть), и все консультанты нас уверяли, что обычный стационарный пылесос всегда лучше и нужно брать только его.
Ничего против обычных пылесосов не имею, они все хорошие, но супруга захотела попробовать именно вертикальный (хотя тоже был настроен против них скептически). Очень рад, что я ошибся. Действительно очень крутой пылесос, практичный, мощный, функциональный и инновационный.
Специалист Виктор, подробно всё рассказал про эконом варианты, средний бюджет и самый "фарш". Все достоинства, все недостатки, объяснил что да как, в том числе и возможных рисках, от износа бытовой техники никто не застрахован. Виктор не то, чтобы убедил, а предоставил адекватные факты, показал всё это на практике. Консультант просто с большой буквы, который прекрасно сочетает в себе желание продать, но продать по человечески. Исходя из нашего бюджета, можно было бы приобрести вариант и бюджетнее, и вполне бы хватило, но нам объяснили ситуацию наперёд. Мы выбрали самый топ, и очень остались довольны. Уже испытали. Очень мало сейчас таких ответственных и человечных консультантов к сожалению как Виктор. Он большой молодец, всем советую за консультацией обращаться к нему.
2
Show business's response
Катерина Блатова
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Хороший магазин, часто заказываю самовывоз - отдают товар оперативно, многое в наличии. Послед ний раз брала блоки картриджей для фотопринтера кодак и блок питания для зарядки
Show business's response
Сергей Агулов
Level 3 Local Expert
February 21
Приобрёл видео регистратор i-box wi fi. Сделка прошла не удовлетворительно. В использовании пять дней. П окупкой крайне не доволен. Качество съёмки отвратительное. Не корректно работает матрица (три секунды чёткая запись, три-с рябью, и всё это в течении всего ролика). Служба поддержки ibox отвратительная от слова совсем... сплошные отписки и ложь... обещают кешбэк в размере 300 руб, а в итоге-обман. Регик тестировал на четырёх авто-результат одинаковый. Скачивание ролика на смартфон проходит очень медленно. Готовлю притензию. Уважаемые потребители, не повторяйте мою ошибку. Товар не соответствует качественному оборудыванию.
Show business's response
Марина Морская
Level 6 Local Expert
January 17
Отличный магазин, все есть в наличии и цены демократические. Персонал отзывчивый, вежливый.
Show business's response
Людмила Л.
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
14.01.2024 покупала утюг в магазине в ТЦ "РИО", продавцы Виктор и Иван.
Виктор сразу спросил, чем может помо чь,у стойки с утюгами продемонстрировал 2 модели выбранной марки. Затем подошел Иван, предложил сопутствующие товары. Ребята хорошо знают характеристики товара, с которым работают, я пришла подготовленной, задавала вопросы. Не пытались навязать дорогой товар. Сразу поняли, что мне нужен товар хорошего качества, причем советовали как из дорогого сегмента, так и из средней ценовой категории. Спасибо им большое!!! До посещения "РИО" была в "ДНС" в ТЦ "Фантастика", там такого обслуживания и отношения к клиентам не встретила.
3
Show business's response
nphne-hrbzol7m
Level 5 Local Expert
February 25
Зашли в магазин с молодым человеком за зарядкой, и при вопросе где можно проверить на работу, над нами посмеялись, продавец Алёна, около 19:20. Больше в этот филлипл не вернемся.
Show business's response
ирина с.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Консультант Виктор- профессионал своего дела. Рассказал , наглядно все показал, помог с выбором. Знает все и обо всем по мелкой бытовой технике.
1
Show business's response
Алла
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
24.10 Покупали телевизор, самый обычный, бюджетный, для родителей в возрасте - 43 дюйма самое то
Определились, около 18к, позвали девушку Анну, предлагала подороже haier, а не местный dexp
Когда поняла что мы не настроены на более дорогие, несколько раз упомянула что он (телевизор) умрет через три года, а то и быстрее
Так же удивила их уборщица, обычно они занимаются уборкой в пространстве, где нет посетителей, но она начинала всегда около нас и двигалась в сторону выхода/кассы (подталкивая нас к ним же).
Предложили докупить гарантию (у телевизора своя 3года) до 5 лет, когда отказались, Анна сказала «ладно, все равно дольше трех не живут»
Купили то, что хотели, но сервис явно хромает
1
1
Show business's response
Артём
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
Спасибо за консультацию специалисту Виктору. Очень грамотный человек, чего не встретишь в большинстве магазинов. Очень подробно проконсультировал по мультиваркам и электрогрилям.
1
Show business's response
Maksim
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Отличное место, сотрудники все более менее грамотны, несколько раз приходил и каждый раз был доволен как сервисом, так и товаром
1
Show business's response
Alexander Silyutin
Level 23 Local Expert
March 11, 2024
Не самый любимый днс в нижнем. В основном его проблема в некой награможденностью (возможно из за недостаточной площади) всего и товара и витрин, давно просится реорганизация. Продаваны средней степени энертности, если удалось найти, то помогут.
1
Show business's response
Татьяна Барковская
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
покупали ноутбук, продавец не сказала о том, что не установлен windows и не предложила установить…
в итоге мучались пол вечера, вместо того, чтобы наслаждаться покупкой
Show business's response
Кара Снов
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Время было познее- на наушники посмотреть сказали можно только после оплаты- ссылаясь так как это <<средство личной гигиены >>!
Ну а вообще все что не брал в Днс, все ломается через 2-3 недели!!! А вы уже сами решайте чинить сдавать или в другой магазин пойти и купить там; пусть чуть дороже!
2
1
Show business's response
Rosetta2005
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Наверное, в этом магазине большой выбор различной техники, коли такая площадь. Но вот беда - как ни зайдёшь, ты особо никому из продавцов не интересен. Поэтому, ходить сюда перестала и делаю это в крайнем случае. Последний раз покупала тут часы и мне очень повезло с консультантом! 🌹❤ Вот один раз и все.
Show business's response
Константин Д.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
3 раза был в этом магазине,в 1 пришел забрал оплаченный заказ в постамате,было все здорово.
2,3 раз просто позор,сотрудников нет,один стоит у стойки смотрит в ноут(видимо какая-то проблема с ноутом покупателя),очередь из покупателей с копилась,стоишь ждешь минут 40 чтобы получить оплаченный заказ,(почему в постамат не кладут не понятно)пришлось отменить,перезаказать в другой магазин,в этот больше не пойду.
1
Show business's response
Олеся П.
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Отличные продавцы, можно купить в рассрочку
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
November 26, 2024
Уровень цен немного выше, чем у конкурентов
Show business's response
Анна Фирсова
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Магазин нормальный, но пришли покупать все товары для сбора процессора. Был плохо подобран корпус, не поместились части процессора. Расстроенны. Жаль, что в таком большом магазине работают такие некомпетентные сотрудники, а именно тот, что с фамилией Одинцов.
1
3
Show business's response
Tamara M.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Сделали заказ приставка Nintendo +стекло для нее. Присылают смс ,что Ваш заказ заде рживается.Не звонили,не предупреждали.Причину называют,что стекло битое пришло и его перезаказали со склада. Меня это не устраивает,могли бы позвонить и уточнить,готовы ли мы ждать еще время.Заказывали для ребенка на День Рождения, стекло мы можем купить в любом др.магазине.Хотим получить свой заказ во время!!! Ребенок ждет саму приставку!!!Ужасный сервис.
1
Show business's response
dimon bistrugin
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Большой выбор техники, персонал вежлив.
Телевизоры всё больше и больше скоро прилавков хватать не будет. Продавец подсказал что нужно брать.
1
Show business's response
Юлия Завойских
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Хороший и большой выбор. Приятные консультанты всегда помогут, подскажут и покажут! С товаром проблем не возникало. Делать в этом месте покупки одно удовольствие✨
1
Show business's response
Галина К.
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
12 апреля в этом магазине купила микроволновую печь Panasonic. Обслуживал продавец - консультант Иван. Спасибо Ивану за помощь в выборе товара. Обслужил быстро, чётко, учитывая все мои пожелания. Оценка 5 +++
1
Show business's response
Алиса Б.
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Именно эта точка данного магазина-отврат.Ждали минут 30 пока хоть кто то подойдёт подать товар из витрины.Потом этот консультант ушёл и мы начали подходить к кассе и резко выбегает другой консультант,выхватывает товар из рук и бежит пробивать нам товар по своей карте ,якобы он нами занимался.Было несколько товаров,которые нужно было проверить.На мою просьбу показать рабочее состояние товара мне сказали «сначала оплачивайте-потом проверяйте сколько хотите
Если что ,можно будет вернуть по гарантии»
Я первый раз с таким сталкиваюсь вообще.Почему я должна покупать неизвестно что,а потом ещё и бегать с возвратами(кстати ,у них с возвратом и обменом -все очень плачевно.У них миллион отговорок на возврат и обмен.Но если вы добились все таки этого,придётся ждать месяца так 2 ,чтобы товар якобы проверили.Конечно они там с этим не торопятся от слова совсем и потом это все забывается у них и теряется.)Кинули нам товар и сказали вот проверяйте сами,и убежал этот недоконсультант к другим людям,ведь важно не качество обслуживания ,а количество.Даже одну звезду жалко поставить,ибо этот магазин и ее не заслуживает.
2
3
Сергей Поликанин
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Бывают хорошие скидки!
Show business's response
Дмитрий Филомонов
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Удобный и приятный магазин с удобными классами саммо обслуживания не назойливые консультанты это большой +
1
Show business's response
Сергей Приходько
Level 11 Local Expert
January 15, 2024
Внимательный персонал, легко с ориентировался и нашёл то, что мне нео бходимо. На кассе не пришлось ждать.
Show business's response
korsese
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Продали Видео карту повидемому Б/У т.к. не полный комплект. На проверку дали 14 дней.через неделю принесли на обмен (при установке драйверов выдает артефакты и экран смерти). Стали тянуть муму за хвост
1
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Отличный магазин с приемлемыми ценами. Отличные прод авцы, знают своё дело.
1
Show business's response
Ирина Яхина
Level 12 Local Expert
August 6, 2023
Хороший выбор техники, но консультанты не всегда доброжелательны
Show business's response
Марк Ларин
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Понравилась работа продавцов, помогли с возвратом, Спасибо 🙏💕
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Хороший магазин.
Show business's response
Иван П.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Низкое качество товаров, некомпетентный персонал, высокая наценка.
2
Show business's response
Б Ю
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Быстро ответили на звонок, все сказали по делу, приехали через 20 минут, получили консультацию, выбрали телевизор, быстро проверили и купили. Сотрудники прям хорошие :)
3
Show business's response
Кот Котавич
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Много техники, вежливые консультанты и даже есть проигрыватели для винилов ых пластинок, правда выбор в игровой индустрии - маловат
3
Jamik Adilov
Level 10 Local Expert
May 15, 2022
Если нужна какая нибудь техника, то однозначно к ним. Качество супер, большой выбор, цены намного дешевле чем у других.
Show business's response
Слава Г.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Хорошее обслуживание
1
Show business's response
Альбина Русскина-Куманяева
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Мне очень пон равился магазин. Выбор небольшой, но можно заказать
Show business's response
Алексей Ч
Level 12 Local Expert
April 16, 2022
Вообщем понравился. Триммер купленый сломался быстро, но думаю это не вина магазина.
Триммер починил сам - передавило провод зажатый между корпусом и мотором. Магазин не виноват! :)
Show business's response
49437 Морин
Level 25 Local Expert
July 31, 2023
На гипер не тянет, хотел акустику купить.,. Ушёл этажем ниже
Show business's response
Елена Селина
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Продавцы на уровне, без покупки не разу не уходили
1
Show business's response
Игорь Д.
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
Покупал через интернет в подарок смартфон не из дешевых. Так мало того, что дали витринный образец(на сайте не указано, что продается витринный образец), он был б/у(были чужие фото и аудиозаписи). В возврате сначала отказывали, несмотря на возврат день в день, праздник был испорчен разбирательством с магазином. Вопрос решили в мою пользу, пишу отзыв чтобы люди попавшие в похожую ситуацию как я знали как действовать, обязательно пишите в обратную связь на сайте dns и прочитайте ЗоЗПП статью 26.1 , не давайте себя обманывать консультантам dns, которые не знают ЗоЗПП. Самое неприятное, что после всех разбирательств, без суда вы не получите ни каких компенсаций или скидок.
4
1
Show business's response
iloveyoubeemyall
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Ну и ***** 20 минут меня переключали с оператора на оператора это раз так и не привезли мой товар вовремя. Реально контора ***** пасивных . Желаю им радостно совокупляться только с операторами линий днс чтоб все было криво косо и никак
2
2
Max pain
Level 12 Local Expert
May 26, 2020
Отличный болшой магазин-склад! Очень удобное место. Можно забрать предварительно заказанный товар или выбрать товар прям в зале, а можно сесть за столики с компьютерами, выбрать товар, поч итать отзывы, оформить покупку! Просторное и светлое помещение. Очень рекомендую!
1
1
людмила
Level 2 Local Expert
August 5, 2020
Очень благодарна продавцу Александру за хорошее обслуживание . Побольше бы таких продавцов. Внимательное и доброжелательное обслуживание . Большое спасибо.!!!!
1
Пронина Анна
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Супер гипермаркет но нужно много денег чтобы посяшять пенсионеру с худым кошельком
1
Show business's response
Елена Комарова
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Любимый магазин! Много что приобрела для дома
3
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
January 18, 2021
Совсем недавно покупали блендер Polaris PHB 0757A на 750-Вт, 8 скоростей.Очень довольна, ни каких нареканий, функций до статочно, а главное приемлемая цена.