DNS

4.5

711 ratings

Rate this place

Костя Понкратов

Level 3 Local Expert

Сегодня, ходил покупать себе приставку для телевищора, оби мой телевизор уде не тянул современные программы, по типу вк видео, рутуб и т.д. Все отлично рассказали, подсказали какую лучше взять по цене и качеству, вообщем сделали ысе в лучшем виде) Сегодня подключил, и телевизор работает как новый, большое спасибо сотрудникам DNS, за отличный товар и сервис!

Лидия Казанцева

Level 2 Local Expert

24.11.2025 приобрела в данном магазине индукционную плиту за полную стоимость, без каких-либо скидок. При оформлении и оплате заказа каким-либо образом не была уведомлена о том, что приобретаю товар витринного образца. Обратилась в магазин с просьбой заменить товар/расторгнуть договор купли-продажи, на что получила формальный отказ (ведь это технически-сложный товар). До данного инцидента очень любила магазины данной сети, впредь не совершу там больше ни одной покупки. Считаю, что это абсолютное неуважение к потребителям. Вопрос: почему один потребитель получает новый товар, а другой за аналогичную стоимость - витринный образец, то есть б/у.

Show business's response

Tamade

Level 5 Local Expert

Вернуть надлежащий товар здесь так же сложно как и сдать что либо по гарантии, вас будут мучать больше месяца и гонять туда сюда, чтобы в конечном итоге сказать, что товары они не возвращают если тот стоит дороже 10 тысяч рублей. Не советую покупать здесь что либо, лучше сходите в другой магазин.

Show business's response

Марина Иовлева

Level 13 Local Expert

Магазин хороший, НО сотрудники оставляют желать лучшего. Никакой вежливости, элементарно поздороваться, проконсультировать по выбранному товару... К сожалению, в этом магазине этого не наблюдаю. В других точках ситуация совершенно иная. Очень надеюсь на понимание со стороны руководства и развития только в лучшую сторону.

Show business's response

Альфред

Level 9 Local Expert

Из всех магазинов ДНС, коих слава богу много, пришлось ехать именно в этот магазин, ибо только тут был интересующий товар. Хотел сделать небольшой презент маме на новый год, нужен был провод для подключения телефона самсунг к телевизору(hdmi-type c). Я спросил у консультанта, можно ли в магазине купить кабель и на месте проверить, если не подойдёт, сразу сделать возврат, на что мне ответили, что СКОРЕЕ ВСЕГО не подойдёт. Я спросил, а можно поточнее узнать, мне ответили чтобы я смотрел в интернете. Ок, тогда я еще раз спросил, можно ли проверить на месте, он ответил нет. Я попросил позвать менеджера. Менеджер ответил, что проверить на месте нельзя, потому что нет свободных продавцов. Пришлось ехать домой, за 30 секунд я подключил, оказалось что не работает, я вернулся обратно в магазин делать возврат. В магазине было абсолютно ни одного клиента, консультант с ухмылкой сказал-Я ЖЕ ГОВОРИЛ... Не стал никому портить праздник. Из всех магазинов этой сети я первый раз столкнулся с таким не лояльным отношением. Во всех других магазинах шли на встречу, консультировали, а если не знали ответ, то вместе искали его. По закону все отлично, претензий нет, но по человечески так себе. Потратил кучу времени на поездки, хотя можно было потратить 1 минуту на проверку кабеля.

Show business's response

Ксюша Т

Level 9 Local Expert

Отличный магазин электроники. Цены иногда немного дешевле, чем в других больших сетях магазинов электроники. Конкретно здесь, на Титова 14, нравится расположение, очень близко к дому, помещение хоть и небольшое, но на полках достаточно много товаров. Консультанты не навязываются в помощь, но быстро реагируют, когда их зовёшь.

Show business's response

Евгения С.

Level 3 Local Expert

Наша компания работала с этим филиалом 5 лет. Лояльный управляющий был и сотрудники, закупали периодически на довольно крупные суммы. Но полностью сменился коллектив. Сейчас ладно работы не знают 6 раз пришлось ходит , чтоб обменять товар. Так настолько не лояльное и непрофессиональное отношение к клиентам. Что дошло до конфликта. На что новый управляющий Виталий просто сказал, что недостаточно у сотрудников компетенции и лучше работать с другим магазином. Видимо с Ситилинком. Что то не заладилось у ДНС с юр. лицами работать. А ведь достаточно сделать для коллектива документ, как поступать в тех или иных случаях какие выдавать документы, чтоб исключить недоразумения. И если управляющий не может погасить конфликт, а только его усиливает. Причем на пустом месте.

Show business's response

Олег Шумейко

Level 7 Local Expert

Приятный центр в котором много разновидной техники, покупал в нем много раз и был доволен, персонал очень добрый и помогут если что!

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Нравится данный магазин,Ребята молодые,вежливые,всегда помогут с выбором,много раз приобретала в этом магазине,и даже просто заходила проконсультироваться-с удовольствием ребята это делают!РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Юрий Кокорин

Level 15 Local Expert

Качественно, быстро, недорого. Выберите любые 2. Это в теории. Но у DNS в моем случае получилось совместить все 3! Приятно порадовали! Компетентность менеджера тоже была на высоком уровне. Я был очень ограничен по времени и только примерно знал, что нужно. Но все получилось мега быстро. Покупкой доволен. Молодцы ребята, спасибо за такую работу!

Ольга Липилина

Level 4 Local Expert

21 сентября 2023 посетила DNS по адресу: Екатеринбург, Титова, 14. Нужен был телевизор конкретной модели. Обратившись к продавцу мне сказали, что такого телевизора нет в наличии, хотя на сайте телевизор в наличии был. Предложили заказать из ближайшего магазина, на что я согласилась, так как время меня тогда не поджимало, я готова была подождать. Телевизор можно было забрать через 3 дня, сказали позвонят, либо придёт смс. Прошло 4 дня, решила зайти и уточнить, думаю, вдруг забыли... Не забыли... Сказали, что нужно ждать и что телевизор едет не из ближайшего магазина, а из другого города и когда будет, неизвестно. Прошла неделя, пришла снова, на вопрос сколько мне ещё ждать, мне сказали, что отгрузка была 21 сентября(это тот день, когда я пришла впервые), когда будет ничего сказать не смогли. Ждите!!! Ну на тот момент времени ждать у меня не было, поехала и купила телевизор в ближайшем DNS, там, откуда изначально его должны были привезти. На данный момент прошло 12 дней, ни ответа, ни привета, всё для людей называется. Пустая трата времени, в DNS по адресу: Екатеринбург, Титова, 14 больше не пойду..

Show business's response

Денис

Level 23 Local Expert

Часто покупал и покупаю в данном магазине различные товары.. Наверное уже года 3 минимум. Удобно заказать с сайта и привезут товар в этот магазин. Ребята всегда проконсультируют и знают меня в лицо... Потому что в 2019 и 2020 я чаще там появлялся)))). Товар проверят и если надо сразу заменят. Надеюсь ребята, которые меня консультировали постоянно, пойдут выше по карьерной лестнице, потому что в продавцах долго оставаться не совсем то, что нужно молодому человеку.

Ксения Давыдова

Level 4 Local Expert

Обслуживание конечно на нуле , мало того что не могут подсказать да ещё и ухмыляются , типо заходят люди глупые , Дак вы бестолковые там на что ? В 20 00 телефоны убирают с витрины ,хотя ещё целый час выбрать телефон . Больше в этот магазин не ногой ! Присмотритесь к обслуживающему персоналу чтоб брать на работу . Заходила 26.07.23 .

Show business's response

Andrew Yakovlev

Level 17 Local Expert

Пришёл за планшетом, и втюхали мне huawei, на котором, как оказалось, не работают сервисы Гугла. Я забыл про эту историю, и заново в неё вник только когда пришёл домой и начал этот планшет настраивать. Я думал, что мне только остаётся продавать его на юле с потерей нескольких тысяч рублей, но вчитавшись в чек, понял, что я могу его им сдать обратно. Так я и сделал. И там же взял другой на две тысячи дороже. Может я своим видом произвёл на продавца впечатление, что мне надо продавать всё самое дешёвое. Ну что ж, сам виноват.

feel&justice

Level 11 Local Expert

Магазин хороший, не отличный так как не могут решить проблему в ходе купли продажи. Оформлял товар на сайте интернет магазина по своей оплошность не изменил указанный номер телефона товар не смог забрать так как смс некуда приходить (номер новый) заказ отменили не смогли договорится. Тут же заказал по факту на месте деньги вернулись за интернет заказ на следующий день, хотя до этого брал товары подтверждения смс не просили

Show business's response

Денис Грудин

Level 6 Local Expert

Хотел купить вентилятор, зашел в магазин. Выставочных образцов нет, лежит куча коробок как на складе. На мое замечание что нет возможности оценить товар, продавец сказал купите в том магагазине где товар выставлен.

Show business's response

Gekon1239

Level 3 Local Expert

Очень добрые и отзывчивые продавцы, и всегда качественный товар

Show business's response

Александр Митин

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Мы с женой неоднократно приобретали здесь бытовую технику! Качество хорошее, цены приемлимые!🤗👍

Show business's response

310 310

Level 15 Local Expert

Хороший и тихий филиал.Консультанты четко знают свое дело. Только один толстячок-здоровячок чуток хамоватый(видимо мало его в детстве лупили)))Да,всегда и все можно купить или получить свой заказ.Очень удобно территориально

Андрей Илюшин

Level 9 Local Expert

Встретили. Проконсультировали. Посоветовали. Молодцы!

Show business's response

ВладКа

Level 18 Local Expert

Вежливо, культурно, со знанием вопроса - DNS молодцы! Прошла неделя и обстановка изменилась! Продали бракованную мышь и куда делась вежливость и знание вопроса! Мышь есть, квиток есть, упаковка не та! Попросил показать продавца, как правильно, по мнению DNS, распаковать залитый пластиком товар. Отказался! Дело на копейку, а апломба на миллион!

Андрей Леонов

Level 8 Local Expert

Хороший магазин электроники, прихожу за покупками, квалифицированные продавцы, всегда подскажут и помогут.

Show business's response

пободрее многих

Level 30 Local Expert

Из холодильников - только витринные экземпляры, потёртые и без упаковки, проверять - не дают, предлагая "на самостоятельную проверку 2 недели". Что сложного включить в розетку на 5 мин я не понимаю... ... В общем выручки лишились

Show business's response

Лариса

Level 9 Local Expert

Ужасные продавцы-консультанты. Ничего толком объяснить не могут, ни по устройству техники, ни по ассортименту. Утверждают одно... Ровно через минуту говорят совершенно другое. Пару раз ПЫТАЛИСЬ купить товар в этом магазине. В итоге, уходили без покупки.

Алексей Морозов

Level 3 Local Expert

Срочно нужен был павербанк, по отзывам выбрал вариант, сделал заказ, через пару часов был готов. Забрал быстро и без проблем

Show business's response

Николай Беляев

Level 10 Local Expert

Да магазин хороший, но по персоналу не очень, кто то может объяснить и под сказать а кто-то не компетентен, может просто не хотят под вечер работать

Show business's response

Олег елин

Level 7 Local Expert

Обслуживание на отлично. Ассортимент маловат. Приходиться заказывать.

Show business's response

Артём Лазуков

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, но мало товаров из-за малой площади помещения

Show business's response

Владимир Клинский

Level 9 Local Expert

Хороший уровень понимания клиента. Удобное расположение. Компетентный персонал

Show business's response

Selen

Level 8 Local Expert

Хороший магазин в правильном месте! Сотрудники молодцы! На редкость профессионалы и не козлят как в конкурентных сетях! Знают права потребителя и продавца! Молодцы!

Павел Козин

Level 9 Local Expert

Лучший магазин ДНС'а, затариваюсь там по полной) ребята просто класс, отличный и отзывчивый персонал, управляющий тоже классный, если беру что то то только тут.

Show business's response

Михаил Поддубный

Level 5 Local Expert

Самый ближайший магазин электроники от дома, сказал что надо SSD диск, продавцы отзывчивые, предложили все что есть

Андрей Козлов

Level 8 Local Expert

Большой выбор бытовой техники, приветливый персонал, знающий свою работу!!!

Show business's response

Светлана Зыкова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, приемлемые цены.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

в Екатеринбурге на ул. Ленина 70 молодые люди-продавцы считают нормальным дать не полную сумму сдачи, аргументируя, что у них нет. (происходит постоянно). Будьте внимательны!!

Show business's response

Арина

Level 6 Local Expert

Консультанты не обращают на клиента внимание, директор или администратор Виталий вообще не разговаривает, не царское это дело, продавца ждала минут 20 , а потом мой вопрос ещё 30 минут решали

Level 2 Local Expert

Почитал отзывы , мнение людей расходитс 50/50 примерно , кому-то везёт, кому то не очень , я лично попал в половину которым не повезло связаться с этим магазином . Купил там музыкальный центр не дорогой , через три дня работы перестала играть колонка , нести обратно небыло смысла , так как судя по отзывам сервис у них работает ещё хуже чем сам магазин, разобрав колонку обнаружил , что провод отошёл от места пайки , причём сама пайка проводов к динамику не похожа на заводскую и места защёлки на декоративной накладке оказались приклеины , делаю вывод , что её уже ремонтировали, а значит продали не новый товар по цене нового , досихпор радуюсь , что не купил там в месте с центром ещё и планшет , кому нравится лотерея, то этот магазин прям оно !.

Show business's response

Реальные Истории

Level 4 Local Expert

Магазин конечно хороший и цены приветливые но сотрудники всегда не одыкватные, покупаем только там все нужное и часто попадались не хорошие продавцы. Последний раз покупали смартфон попрасила проверять на месте заряжается смартфон или нет так как 2 раза бывала такое случае что покупали смартфон а он не заряжался. Заводской брак. И вот когда попрасила проверять в ответ зачем проверять дома проверите

Наташа Стояк-Картавая

Level 7 Local Expert

Хороший продавец был молодой человек, быстро все нашел, оформил покупку, были проблемы с картой, так он разбил платёж)

Руслан Хамрокулов

Level 12 Local Expert

Отличные цены на пк, телефоны и аксессуары для мобильных телефонов и на колонки

РУСЛАН ДЗУГАЕВ

Level 5 Local Expert

Купил ТВ самсунг за 50т.ровно год работал без всяких проблем. А потом отключился вместе с гарантийным сроком. За ремонт зарядил 27000, это просто нажать кнопку и поменять прошивку. Хотел скинуть его с балкона, но мастер частник взял и за 6500 отремонтировали, ПОМЕНЯЛ ПРОШИВКУ)))))))

ОЛЕГ КУЛАКОВ

Level 5 Local Expert

Вежливо, быстро и все понятно.

Елена Малинина

Level 6 Local Expert

Мне очень нравится))), внимательный персонал). Много чего купила в этом магазине)))

Show business's response

Шурмелева Н.

Level 11 Local Expert

Раньше был лучше. Не стало книг, магазин сократил территорию ( стал в два раза меньше). Осталась концелярия, краски и т.п. выбор неплохой.

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

Пришел сегодня за переходником для телефона , продавцы ведут себя как минимум оскарбительно к клиенту , задал вопрос двое посмеялись и кроме ответа ГУГЛ вам в помошь ничего не ответили, один быстро и граматно ответил на мой вопрос

Евгений Бочкарев

Level 8 Local Expert

Замечательный магазин всё супер персонал вежливый рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Ирина Яковлева

Level 8 Local Expert

Маленький, но хороший магазин. Продовцы, молодые люди, знают толк в своей работе, все расскажут, посоветуют, хорошие специалисты.

Евгений В.

Level 9 Local Expert

Расположение, большой выбор, хорошие сотрудники

Show business's response

михаил алексеев

Level 19 Local Expert

Отличный магазин гаджетов и разных электронных товаров, большой ассортимент китайской продукции, хорошее и вежливое отношение к покупателям от сотрудников.

Алексей Верещагин

Level 7 Local Expert

Нормальный магазин, но раздражает, что диски для пс4 прикованны намертво цепями ,ни посмотреть, ни разглядеть, на каждом есть антиворовской датчик, зачем ещё приковывать их не понятно

Show business's response

DNS

206 reviews