DNS

4.7

325 ratings

Rate this place

Глеб

Level 7 Local Expert

При покупке товара вечно надо бегать по залу искать консультантов, приходишь с возвратом, сразу "мы ничего никого не знаем", уходят в подсобки и стоишь минут 15 пока кто нибудь сумеет оформить возврат, все таки оформили, ну и не забывают пошептаться друг другу пока стоишь и ждешь, а подходя к ним отмазываются "мы не отвечаем поищите других консультантов"

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

В воскресенье в 10 15 пришел,выбрали с консультантом ноут бук,оформили и расплатился. Вышел в 10 35. Все отлично-рекомендую.

Show business's response

Михаил Матвеев

Level 10 Local Expert

Разнообразие товаров. Ценовая политика разная. Консультацию можно получить. Помогают выбрать. Есть сопутствующие товары. Сам магазин находится удобно, отдел находится рядом с лифтом.

Show business's response

Ян Хэтцер

Level 9 Local Expert

Большой выбор, доброжелательные и отзывчивые продавцы-консультанты. Товары хорошо отсортированы по магазину, нет никаких сложностей в их поиске. Большой склад, что позволяет найти большую часть товаров из каталога на сайте.

Show business's response

Александр Анисков

Level 25 Local Expert

Хороший сетевой магазин!!! Очень хороший и широкий ассортимент бытовых товаров для разнообразных целей! Очень доброжелательный, и квалифицированный персонал! Который всегда подскажет и порекомендуют, что лучше взять за свои деньги!

Show business's response

Владимир Васильченко

Level 3 Local Expert

Купил два телевизора. На кухню и в зал. Отзывчивый и внимательный персонал, особенно в отделе телевизоров. К сожалению имя консультанта не помню. Но отличительные черты, молодой человек в белой классической рубашке. Помог выбрать и настроить. Спасибо. Я ещё вернусь.

Show business's response

Inna

Level 2 Local Expert

24 декабря 2022г. оформила покупку и доставку холодильника "Атлант" ХМ-4025-000 (100 % предоплата), хотя очень долго пришлось ждать консультанта прежде чем оформить . Доставка заказана была на следуюший день. Доставка произведена вовремя, но не понравилось что товар не был упакован, , а просто обернут пленкой. Когда распаковала холодильник обнаружила что в гарантийной карте отсутствует штамп магазина и дата продажи. Обратившись на следующий день в магазине к продавцу мне было отказано, сославшись на кассовый чек. Когда я сказала что со временем надписи на чеке исчезают, мне сделали копию кассового чека . Попросив поставить печать и дату продажи на чеке также получила отказ. Надеюсь, что холодильник прослужит долго и больше никогда не обращусь в магазин ДНС в г.Когалыме, ул.Прибалтийская, 11/1.

Евгений Гордеев

Level 10 Local Expert

Обычный магазин как все. Персонал не найти, приходиться искать и смотреть товар самому, если смотришь мелкий товар. Упаковки много где вскрыты, соответственно чего то может не зватать. На кассе их это тоже не интересует, предложили просто не покупать без альтернативы. Спасибо, не приду к Вам, буду искать в других магазинах или отделах.

Максим Гудеев

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, все есть, не хватает узкоспециализированного железа. Цены низкие, ассортимент широкий

Show business's response

Андрей Демидов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с нормальными цена и большой гарантией , при обращении в сервис без проблем меняют технику

Show business's response

Андрей Заборщиков

Level 19 Local Expert

Нормальный днс, в прошлый заход ко мне даже подошел консультант, раньше приходилось ждать, просить подойти и уходить, сейчас, видимо после закрытия другого днс, с персоналом меньше проблем

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

При покупке на сайте, а потом после оплаты в терминале самообслуживания приходится ну очень долго ждать "любого свободного сотрудника", чтобы получить свой товар... Пока не начнешь требовать, что бы выдали товар, никто не подойдет к тебе... И найти свободного тоже тяжело... В зале их просто нет...

Show business's response

Анна К.

Level 5 Local Expert

Очень хороший и большой магазин. Огромный выбор любой техники. Отзывчивый персонал, который иногда занят 😉

Show business's response

Иван

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, вежливый и грамотный своей сфере специалисты! Все быстро и подробно объясни показали как настроить и пользоваться! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

виталий несмиянов

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Внимательный персонал. Проконсультируют и если чего то нет в наличии ьыстро подскадут где есть. Удобно для тех кто не любит ждать доставку.

Оксана Щербина

Level 10 Local Expert

Покупаем частенько в этом магазине телефоны, а также другую технику для дома. Всегда хорошее, грамотное, быстрое обслуживание. Персонал приветливый, шустрый

Show business's response

F Boi

Level 8 Local Expert

Хороший магазин , но консультанту из отдела телевизоров не много плевать на клиентов , потому что клиентам плевать на раздел телевизоров так как выбора нет.

Show business's response

Андрей сабадаж

Level 22 Local Expert

Магазин хороший,большой выбор техники,одно но,жена купила смартфон проработал почти год, сломался,дали взамен другой а наш в ремонте,уже почти месяц....это очень долго

Show business's response

320767 Ирина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Часто покупаем в днс именно по этому адресу. Много консультантов, работают быстро, помогают в выборе . Рекомендую!

Show business's response

Юлия Ж.

Level 3 Local Expert

Ужасное место! Вообще не советую. Если что-то сломается, то даже по гарантии возврата денег не обеспечат. Ремонтники поосто дно. Создали дефект после первой же сдачи им в ремонт. Не смогли устранить-обвинили меня. Деньги не возвращают. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!

Show business's response

Галина С.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, цены доступные. Покупали там морозильник: искали везде, а нашли именно такой, какой нам хотелось, только там.

Shwarts1987

Level 7 Local Expert

Не дождёшься консультантов... Да и ждать их не стоит, потому как всю информацию читают с интернета.

Show business's response

Anonymous review

Очень хороший магазин аккуратный чистенький консультанты вежливые хорошо всё объясняют Молодцы

Сергей Хоробрых

Level 6 Local Expert

Очень большой выбор товаров, грамотный персонал, знают ыювсе тонкости технически сложной техники. У ТЦ большая парковка.

Show business's response

Алексей Б.

Level 13 Local Expert

Надо бы менджеров научить зарабатывать свои деньги, а то они магическим образом появляются только тогда, когда ты уже у кассы, а им очень надо свой штрих-код «пикнуть» под выбранным тобой товаром

Show business's response

александр м.

Level 11 Local Expert

медленно обслуживают. на телефон час пленку клеили, не продержалась и месяца. заказал варочную панель, оплатил, ждал неделю доставки в один магазин из другого. в итоге позвонил в центральный офис - ваш товар на месте... не телятся ребята короче.

Show business's response

Ирина Носацкая

Level 14 Local Expert

Возвращали пылесос, которой через месяц использования начал источать ужасный запах паленого пластика, без всяких проблем. Быстро приняли и мы тут же выбрали и приобрели другой. Без проблем.

Show business's response

Николай Верхоглядов

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент + можно через сайт заказать и то, чего по факту в магазине нет. Но забрать заказы то ещё квест, постоянно надо дефилировать по магазину в поисках продавца, который выдаст заказ. Автоматизируйте процесс выдачи. Если я пришёл и оплатил заказ через терминал в магазине, пусть его приносят на выдачу без дополнительных просьб.

Данила Садриев

Level 4 Local Expert

ужасный магазин техники, ужасные сотрудники все без исключений. Покупал ryzen 5 5600, консультат принес процессор с гнутыми медными ножками, и НОЖОМ ПРИ МНЕ начал чинить процессор, в тот момент хотелось плюнуть в лицо не только директору магазина но и сотруднику, потом купил оперативную память, говорили хорошая, прошло 5 месяцев, оказался брак. Желаю всем сотрудникам скорейшего увольнения и надеюсь ваш магазин в скоре закроют

Show business's response

Надежда Л

Level 6 Local Expert

Ставлю 4 так как часто приходится ждать когда освободится консультант, а то и просто ходить его искать. Живу рядом, покупаюнужное у них. Нареканий на качество товара нет, а вот консультанты не все грамотно могут помочь с выбором. Тогда приходится искать другого

natahiku

Level 10 Local Expert

В принципе неплохо,площадь очень большая, а вот консультанта найти, это надо ещё побегать по магазину, но вежливы.

Show business's response

Римма Галиева

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент товаров. Хороший персонал.

Show business's response

АвтоМаксимум

Level 8 Local Expert

Являюсь покупателем интернет-магазина, как физ.лицо, так и как юр.лицо. Выдача товара и оформление документов происходит быстро, меня все устраивает. Сотрудники вежливые и расторопные. Как работают продавцы в торговом зале не знаю.

N C.

Level 5 Local Expert

Днем с огнем не найти свободного продавца консультанта.

Show business's response

Латипов Р.

Level 2 Local Expert

я купил телефон и он был браковын они не хотят вернуть маю деньги я уже жиду 35 день даже жалобно книжку не дали друзья не пакупайте нечего на этой магазине.

Show business's response

Людмила Скворцова

Level 7 Local Expert

Мне очень понравились консультанты, с моего чёткого тех задания, быстро подобрали нужное. Т

Show business's response

Anonymous review

сразу извиняюсь за ошибки и знаки припинания потому что рос я за границей ! вообщем вчера купил телефон в данном магазине не успел выйти из магазина как сразу проявился брак даного апарата телефон самсунг а 01 я развернулся и подошел обратно на что меня отправили сразу без обьяснений в сервесный центр как выяснилось позже это был заместитель управляющего магазином днс я был не доволен этим как я думаю и любой другой человек я купил себе проблемы каторые запросили по вине заместителя управляющего днс дополнительные затраты я поехал в сервесный центр там хотели изьять телефон мне это не понравилась я забрал телефон документы и зашел в интернет просто написал днс сургут отзывы и оставил отзыв в течении 30минут с мной связался человек к сожелению он не представился спасибо ему за помощ огромное он помог мне решить мою проблему к вечеру следуйщего дня тоесть сегоднешнего я вернулся в магазин и знаете что меня подтолкнуло написать этот отзыв это снова недопустимое поведение заместителя упр. она хотела сделать сброс всех настроек на телефоне я далек от этого я ее об этом уведомил и она начала пользоваться даным положением и повела меня через пароли каторые я не помню вообщем хотела сделать так что б я не смог сдать телефон но рядом стоял консультант и обратил на это внимание и спросил что вы делаете ведь это можно сделать все проще и тут просто активность зам. упр. сразу кудато пропала я начел улыбаться это было смешщно на сколько наглые и безсовестные сотрудники сидят в даном магазине еще и в руководстве в итоге у меня приняли обратно телефон ну это все так выглядело не лепо с стороны зам упр. вообщем Артем извините не знаю вашего очества я знаю что вы управляющий в даном магазине обратите пожалуйста на это внимание не мне решать что будит там с даным сотрудником но я прошу принять меры это не допустимо и очень очевидно что в вашем магазине пытаються обманывать людей спасибо за вашу помощ и тому человеку кто связался сразу с мной и помог выйти на вас еще раз спасибо приятно что такие люди еще есть честные и готовы помоч Люди пишите и звоните вам помогут!!!

Олег Батя

Level 14 Local Expert

Норм магазин, если знаешь сто тебе нужно, ценами можно играть кто знает как это ДНС, но смысла особого нет.

Show business's response

Людмила Бугаёва

Level 4 Local Expert

Не ⛔заинтересованность в клиенте. Купила, 15 октября 2020 года, телефон Redmi 9C NFC, через 5 дней начались проблемы, с первого раза позвонить не возможно, на пол разговора отключается. Работает очень слабо. Прийдя в DNS на Профсоюзов 11,там была совершена покупка. Обратилась к старшему продавцу, на что он ответил :возврата и обмена не ⛔может быть, и спросил за сколько я купила. Я ответила 10000 тысяч рублей, на что поступил ответ:На 10000 тысяч он и работает, и так посмотрел, как на "нищеброда".Не взяв телефон в руки, не посмотрев, не предложил выхода из данной ситуации. Конечно было очень обидно, как можно, так относиться к покупателю. Может для него это не деньги, и он может себе позволить дорогие телефоны. Но я купила пользоваться, а не выбросить. Не хороший осадок остался, больше не хочеться туда ходить.

Show business's response

Максим

Level 18 Local Expert

в который раз попадаю на диких не умеющих общаться консультантах , Консультантов в принципи не хватает приходиться по долгу ждать когда они освободятся ..

Show business's response

Евгений Крас

Level 7 Local Expert

Хорошие консультанты, хотя может повезло

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Дали не ту стиральную машинку что обещали. Обман, следите за тем что вам пишут в чеке.

Show business's response

Соня К.

Level 5 Local Expert

обслуживание не очень, так и сдачи нету в кассе

Show business's response

Alen Kiliverdi

Level 10 Local Expert

Продавцы не очень заинтересованы в объяснениях и продажах, постоянно где то бродят. Спрашиваеш на стойке или в кассе идите ищите гдето в зале???

Show business's response

артур швыдкий

Level 9 Local Expert

Самый конченый магазин электроники,купил телефон 3 раза ремонтировали бестолку в итоге ваще умер тел,купили машинку пастригательную в итоге при правельной эксплуатации тоже умерла что не купи все ломается у них,консультанты тоже бесталковые где они их берут таких,ничего незнают,возврат денег делать не умеют,мое мнение самый конченый магазин

Show business's response

Ева Акаева

Level 26 Local Expert

Хороший магазин,быстро можно найти что нужно

Show business's response

Татьяна

Level 20 Local Expert

Хороший магазин, консультанты ленивые как во многих подобных магазинах

Андрей Бочков

Level 10 Local Expert

Магазин так себе. В сервисном центре работают адекватные сотрудники.

Show business's response

Владимир Логвинов

Level 20 Local Expert

Большой выбор хорошее обслуживание всё отлично

Show business's response

1 Д класс

Level 2 Local Expert

В Агоре. Отвратительное отношение у управляющиего к покупателю. Никогда туда больше не пойду!!!! Никому не советую!!! Управляющий сразу отправляет в сервис. Хотя товар только купили, а он не работает. Одним словом Горе РУКОВОДИТЕЛЬ!!!!! Настоящий "Профессионал"!!!

Show business's response

DNS

86 reviews