DNS

4.4

713 ratings

Rate this place

Юлия Горбачева

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товаров на любой ценник, продавцы прекрасные, воспитанные, вежливые, клиентоориентированные, знающие ассортимент. Присутствует парковка прям у дверей магазина.

Хаяо Миядзаки

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность продавцу- консультанту Владимиру. Помог мне с заказом телефона, рассказал все нюансы эксплуатации. Доставили на следующий день, заказом и обслуживанием довольна, благодарю 🤝

Show business's response

Галина Осипцова

Level 9 Local Expert

Компетентный, сноровистый и вежливый персонал, оффлайн представлен большой ассортимент товаров, удобное расположение в центре. Имейте ввиду, что съезд к магазину достаточно крутой и парковка не велика

Show business's response

Барановский Антон

Level 5 Local Expert

Хотел приобрести в данном магазине микроволновую печь, все микроволновая витринный образец, упаковки от них тоже нет, скидку на витринный образец в данном магазине тоже не дают. Продавцов не смущает что на витринном обзце происходит износ, так как покупатели осматриваю товар. Нет смущает что нет упаковки, хотя заводская упаковка намного надежние пупырчатой ленты в которую товар предлагают завернуть. В общем не рекомендую данный магазин в данном городе.

Show business's response

Илья А.

Level 3 Local Expert

Много всего отсюда покупал и всё рабочее, долговечное. Однако, в последний год или уже больше помещение как-то странно переделали. Как будто, не совсем полностью. И теперь там не очень комфортно. Да и ассортимент уже не очень. Например, игры и приставки совсем пропали

Show business's response

Дмитрий Мулат

Level 6 Local Expert

Пришла сегодня в днс покупать ноутбук ( 55990 рублей +2000 установка винды сотрудником) начали мне устанавливать винду молодой человек, не обслужив меня , он пошел с другими клиентами , продолжала его мин 15 , после чего он подошел, я сказала что можно было сначала меня до конца обслужить а потом других, на что он ответил у нас 3 продавца но кроме его и девушки которая обслуживала тоже клиента никого больше не было, после он мне выдал и вообще могли бы и сами доделать ( шла установка винды за которую отдельная плата 2000) в смысле сама, я за что деньги плачу? Осталась я без покупки и без настроения от такого сотрудника

Show business's response

Галина Калмыкова

Level 9 Local Expert

СУПЕРСКИЙ магазин ,вся электрика в доме у меня куплена в этом магазине ,вся служит уже не первый год,очень довольна

Олег Калинин

Level 11 Local Expert

Всю технику покупаю только здесь. Большой магазин, удобное месторасположение, приятный персонал, быстро и удобно приобрести любую необходимую вещь по адекватной цене

Show business's response

Владимир

Level 2 Local Expert

Купили телефон час назад и перестал работать и пошли его обратно отдать по чеку и не вернет деньги обратно не советую обратиться к этому магазину

Show business's response

Tevi

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание клиентов, консультантам лень разговаривать, минут 15 ждали чтоб в зал хоть кто-то вышел, с клиентами разговаривают так будто им должны и с недовольным лицом чуть ли не с наездом😡😡😡

Show business's response

Тони Ламерт

Level 11 Local Expert

Покупали сыну в марте комплектующие для компа, маму, блок, и ещё кучу по мелочи. Всё работает) гарантия от магазина 3 года!

Show business's response

Игорь Юровских

Level 8 Local Expert

Персонала не хватает. В целом в нём найдете всё, что ищите. Звезду убрал, за то, что телевизоры стоят не подключеные. Выборать сложно

Show business's response

Роман Коломеец

Level 6 Local Expert

Если нужна электроника то тут самый большой выбор.... Сикрет на сайте если заказать товар (даже если он есть по наличию) будет со скидкой в отличае от розницы....

Show business's response

С Г

Level 14 Local Expert

Был в выходной день днём. Народу никого, что удивило. Пришел купить телевизор. Чтобы не покупать кота в мешке на онлайн площадках. Попросил продавца включить и проверить картинку и звук. По сути проверить товар перед покупкой. Пришлось уговаривать продавца, что меня удивило второй раз. Т.е. по его логике я должен выбрать сам и купить без проверки, все. Сам продавец плохо ориентируется в характеристиках, гуглил на смартфоне мои вопросы, что удивило в третий раз. Странно, как этот магазин выживает... В итоге только после проверки я купил телевизор. Без проверки брать не стал бы. P.S. Дополню отзыв. И попросили уточнить дату визита. Я был в субботу 11.10.25. покупку осуществил виитоге в 16-38, пробыв в магазине около получаса до этого.

Show business's response

Дмитрий Тиханов

Level 7 Local Expert

Продавцов категорически не хватает даже для того, чтобы получить заказ. Покупать с витрины можно только отстояв очередь. Возврат - огромные проблемы. Выбор есть, цены, наверное, самые приемлимые. Доставка - это плюс.

Show business's response

mp@mosk.ru

Level 5 Local Expert

Клиенториентироввнный персонал, все показали, что просил проверили. Минус один за товар; первый день хотел взять холодильник бош так он оказался помятым, поехал почитал отзывы о других из наличии, вернулся за lg так у него небольшая вмятина на боковой наружней стенке. Товары в единичном экземпляре. Холодильник нужен был срочно и мне сделали на него скидку, надеюсь прослужит дольше чем атлант, который сломался на пасху ;(

Show business's response

Олеся Недосвитая

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Вежливый и молодой персонал. Молодцы.Наталья консультант отличный.

Show business's response

Татьяна Герасимук

Level 11 Local Expert

Выбор хороший, а вот персонал заботит только клиент, с которым общается именно он. То, что рядом коллеги обслуживают других посетителей некоторым работникам совершенно "по барабану". Девушка-работница просто бесцеремонно выдернула из удлинителя технику, которую проверял ее коллега, потому что ей нужно проверить то, что продавала она. Считаю, неподобающее отношение. Приобретите на такой случай еще один удлинитель! Или более тактичную работницу ...

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Хотели купить чайник.Скажите, а почему я должен бегать по другим магазинам, искать размен, потому что в магазине днс нету сдачи? Персонал об этом вообще не думает и не парится, просто нету и всё

Show business's response

Олеся

Level 12 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом.Консультанты доброжелательные всегда помогут при возникающих вопросах.Рекомендую !

Show business's response

Людмила А.

Level 2 Local Expert

13 марта 2023 года купили кофеварку. Просили консультанта, чтобы объяснил как работает машинка, он сказал понятия не имею!!!! Цитирую "дома почитайте и узнаете как сделать" вот такая "помощь"! Консультант сказал "у вас есть 14 дней для возврата". Буквально на следующий день хотели вернуть, всё было в блестящем виде, с чеком. Смотрели как овчарки под микроскопом и наотрез не хотели взять обратно!!! Сказали, что пользовались и не будем принимать возврат! Потом они позвонили "управляющему". Наглая, некультурная, необразованная девушка! Выскочка! Такие люди вообще не должны заниматься торговле, абсолютно не умеют и не хотят контактировать клиентами!!! В итоге, разозлили людей пенсионного возраста и не приняли товар!! Оценка продавцов и управляющего Кольчугинского ДНС- 0!!!!!

Show business's response

Владислав

Level 9 Local Expert

Неплохой магазин. Покупал для дачи СВЧ печь и другую технику для дачного домика. Парковка есть. Товар есть. Цены адекватные. Продавцы неплохие, Корректные. Покупками не разочарован .

Show business's response

Настя

Level 7 Local Expert

Выбор товара нормальный, его нет в наличии в магазине можно заказать и тогда доставят. Но вот что бы получить товар будте готовы провести в магазине не менее 30 минут так как продавцы очень медлительные.

Show business's response

Татьяна Блинкова

Level 7 Local Expert

Ассортимент вроде бы как и более или менее для нашего городка, но обслуживание заставляет желать лучшего. Далеко НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ сталкиваюсь с такой ситуацией, что стою на кассе уже с товаром, который хочу оплатить и забрать, но ни одного кассира, ни одного продавца нет вообще. Одна стоит с покупателем телефоны разглядывает и говорит, что все продавцы заняты, другой что-то в компьютере смотрит, третья просто ходит - бродит по залу ( Возможно, стажёр, не в оранжевой футболке), четвёртая сидит за столом и тоже смотрит в монитор и отвечает, что сейчас подойдут. Я понимаю, что они заняты, но когда потенциальный покупатель с уже выбранным товаром стоит около пустой кассы, наверно, можно отвлечься от мониторов и отпустить товар...

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

ДНС Кольчугино это цирк, жаль нельзя поставить меньше одной звезды. Забрать заказ или купить товар это целый сериал с ожиданиями по часу и поисками товара. Но виноваты в этом не консультанты, а руководство которое платит людям копейки, каждый раз там новые консультанты которые работают до первой зарплаты и ломятся с днс, приходят новые которым нужно время что бы вникнуть в работу. Любой товар они ищут по всему магазину, консультантов постоянно не хватает, очередь ВСЕГДА! Сначала я злился на консультантов но потом понял, что во первых они физически не успевают, а во вторых они новенькие и еще не врубились в работу, поэтому все так медленно. Руководство ДНС экономит на кадрах и весь сервис полное не уважение к клиентам. По ценникам отдельная история, люди берут товар акционный по желтым ценникам, а на кассе им называют абсолютно другую цену, не ту которая указана в ценниках. Короче цирк полнейший, в следующий раз очень подумаю стоит ли посещать магазин ДНС в Кольчугино, хотя раньше постоянно закупался там.

Николай

Level 11 Local Expert

Выбор товаров для магазина такого размера приличные, продавцы были рады помочь.

Show business's response

Марина Осипова

Level 2 Local Expert

Данный магазин богат большим выбором, в нем всегда найдётся то, что приходится Вам по душе, от А до Я. Цены адекватные. Так же магазин проводит многочисленные акции, в которых клиент может выбирать, как нужно ему то или это. Вообщем 5+

Андрей Андрей

Level 13 Local Expert

Для города Кольчугино - это просто высший пилотаж. В магазине очень большой ассортимент, очень большой выбор, есть практически всё. Цены на любой карман, есть вещи которые дешевле, чем в Москве. Единственное, на что я прошу обратить внимание руководство это магазина, так на торговый зал телевизоров, не много беспорядок... А так - Вам 5⭐👍

Мария Жданова

Level 11 Local Expert

Не очень конечно... Выбор конечно неплохой, но вот персонал. Не знают с какой стороны коробки открываются, телефон из рук не выпускают, покупала микроволновку, вопрос убил; вам коробку надо? Конечно надо, принесли от другой, сказали, что упаковку выкидывают, на складе не помещаются

Show business's response

Виктор Пазылов

Level 6 Local Expert

Удобный въезд в магазин на инвалидной коляске. Большой ассортимент товаров и вежливое отношение консультантов.

Светлана

Level 7 Local Expert

30.06.2024 в магазине обратились к менеджеру Кириллу за покупкой холодильника. Пробив чек, молодой человек сказал, что пошел заворачивать витринный образец, на что мы отказались, так как хотели бы купить новый товар, а не витринный. Далее молодой человек усмехнувшись сказал «ну вы ж не спросили», на что я ответила; что он должен был предупредить о том, что нет новых аппаратов, только витринные. Данный менеджер продолжил в саркастической форме говорить, что «надо было спрашивать», и что я вру (!!) говоря что он должен был предупредить об отсутствии нового товара для покупки и что не с витрины продают только в Москве, а не тут, и что я хочу просто поругаться. Знатно обалдев, я попросила жалобную книгу, в которой… просто нет места для записей, ну что ж, значит будет тут отзыв. Также нам не хотели выбивать новый чек на перезаказанный товар, а предложили оставить чек на витринный образец, на мой вопрос как тогда интересно будет работать гарантия (которая работает по чеку), менеджер ответил неразборчивое что-то. Мы попросили переоформление и только после этого получили новый чек. Фото книги жалоб без места для записей прилагаю

Show business's response

Ксения Ермилова

Level 17 Local Expert

Есть всё, что нужно. Персонал приветливый.

Show business's response

Дима Г.

Level 4 Local Expert

Ну как работает девушка мне понравилось, а вот с парнями все очень сложно. Сразу видно усталые (из-за этого с ними не очень просто общаться), часто все забывают, невнимательные. Сдавал совершенно новый системник в СЦ, так мне по ошибке его направили не на экспетизу, а на ремонт. Причем забыли в документе указать входящие в комплект предметы. Магазину очень нехватает продавцов, желательно знающих и ответственных. Возможно я и поменяю свое мнение в будущем, но пока только так. Все будет видно, после того как пришлют обратно системник.

Show business's response

Андрей Водяной

Level 9 Local Expert

Купили газовую плиту Flama RG 24037, при выключении комфорок газ продолжает гореть. Металл тончайший. Обменять и вернуть деньги магазин отказался. После долгих споров и пререканий, взяли плиту в сервисный центр на осмотр.

Show business's response

Олег Кузнецов

Level 6 Local Expert

Решил купить телефон, выбрал модель. Продавец отказал в продаже! Товар стоит на ветрине с цеником но не продаётся!

Show business's response

Марианна

Level 12 Local Expert

Продовци вежливые, всё подскажут, объяснят, сам магазин не большой, выбор товара не большой, смартфонов тоже не так много, но выбрать можно👍

Show business's response

Анастасия Смирнова

Level 9 Local Expert

Выбор товаров неплохой. Но низкая оценка из-за продавцов. Сколько раз не была-продавцы о товарах ничего не знают и за информацией лезут в интернет. Извините, но в интернете я и сама могу посмотреть.

Show business's response

Игорь Эдуардович Гончаренко

Level 13 Local Expert

Выбор техники в магазине достаточный. В сентябре заказывал комплект техники для кухни. Девушка, принимавшая заказ помогла с выбором техники, все оформила.Через несколько дней заказ пришел, и тут такое началось! Продавец, выдававший товар был пьян(вторник, середина дня), от продавца разило даже через марлевую повязку! Технику проверять отказались, сославшись на то, что у меня есть две недели. Не предупредили по поводу отсутствия силового кабеля в комплекте варочной поверхности. Установщиков в магазине нет. В итоге варочная поверхность оказалась неисправной. Пришлось вести в магазин. Там отправили на экспертизу. Замену не сделали, подмену не выдали. В ноябре пришла SMS о том, что разрешается замена. Пришлось опять заказывать товар. Получил варочную поверхность 12 ноября. Совершенно непонятно, Samsung - известная компания, а варочные поверхности силовыми кабелями не комплектует!

Show business's response

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Очень, плохая организация в доставке товара. Ждать товар по неделе, да еще за твои денежки, это просто улёт. Крайнего не найдёшь . Информации о доставке не верьте. Что на сайте, а что в реальности, полная противоположность. На сайте ежедневно с 16.00 до 20.00. В реальности 19.00 до 22.00 если еще повезёт. И срок... Больше не буду заказывать и не советую. Настроение испорчено👎

Show business's response

Татьяна Голованова

Level 7 Local Expert

Наверное самый популярный в городе магазин электроники и бытовой техники, товары приобретённые там качественные и служат долго, персонал грамотный и вежливый

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Нет доставки , есть но платная , не зависимо от суммы покупки, странно. Нет скидки как токовой .

Show business's response

Нигора Очилова

Level 7 Local Expert

Магазин хороший. Цены приемлемые. Я заказываю на сайте и приеду заберу. Если габаритные то доставка.

Show business's response

Лика

Level 2 Local Expert

Удивляюсь отзывам и оценкам на данном сайте. Когда забирала ответ от их юриста на претензию с требованием вернуть или обменять некачественный товар. Мой ответ искали по фамилии среди стопки подобных ответов на претензии! По опыту знаю, что сильную юридическую поддержку имеют магазины, торгующие товарами низкого качества( с большим процентом брака). При слове "роспотребнадзор" с усмешкой говорят приводите, были они у нас уже. То есть это значит мы их не боимся или у нас тут все схвачено? Сдали технику на экспертизу, пришел ответ о полной исправности. Через производителя выяснили адрес и телефон экпертов. Позвонили. Они сказали, в заявке не было обозначено в чем дефект работы, а так включили в принципе работает. Предложили договориться с магазином о повторной экпертизе с подробным указанием проблемы. Очевидно, что магазин НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за КАЧЕСТВО продаваемой техники. И пытается ее "повесить" на покупателя или на производителя. На статью 18 Закона о защите прав потребителей им плевать. Видимо придется доказывать свою правоту в суде...

Инкогнито 1882

Level 7 Local Expert

Не компетентные менеджеоы, выбор техники большой, хорошее большое помещение.

Show business's response

Светлана Шулая

Level 10 Local Expert

Выбор товара не плохой, а вот обслуживание желает быть лучше. Продавцы разговаривают между собой, мало знают информации о продаваемой товаре

окс с

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Номенклатура товара на ценнике и цена одна по факту товар на стенде другой, продавцы не могут дать конкретного объяснения, с выпученными глазами снимают товар с витрины молча и уходят.

Светлана Легкая

Level 19 Local Expert

Хороший магазин . Всю бытовую технику в Кольчугино покупаем там . Удобно , хороший персонал . Есть доставка и самовывоз если заказываешь через интернет .

Show business's response

Lex

Level 6 Local Expert

Обычный днс, пытался купить джойстики - все модели по 1 шт в наличии, купил, на одном не работали 2 кнопки. Принес, продемонстрировал в тестирующем приложении, составили документ и запрос на возврат денег. Пришло смс с номером обращения, через 2недели ещё одно с одобрением возврата дс, вернули на карту

Оксана Терентьева

Level 7 Local Expert

Большой выбор, приемлемые цены. Но!!! Скидочная карта не работает. После покупки дорогого телевизора на карте оказался ноль. Не приятно ((( зачем её тогда вообще дают???

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Заказал посудомоечную машину. Привезли дефектную без упаковки, побитую и поломанную. Супруга не получила подарок на день рождения вовремя. Не рекомендую.

Show business's response

DNS

183 reviews