DNS
311 reviews
December 21, 2023
Удобное расположение магазина, широкий ассортимент товаров привлекает частенько заходить в него. Бытовая техника, компьютеры, телевизоры, телефоны - есть всё, что может понадобиться современному человеку от младшего школьного возраста до пенсионеров. Цены на товары достаточно демократичные. Очень нравится обслуживание. Продавца-консультанта очень вежливые, доброжелательные и разбираются в той технике, которую продают. Всё объяснят, подскажут плюсы и минусы и помогут сделать выбор. Могу посоветовать этот магазин своим родным и знакомым.
2
March 28, 2023
Шикарный магазин! Большой ассортимент, приятная атмосфера, все чисто и аккуратно. Приходила за швейной машинкой, думала, сейчас придется выбирать самой, но оказалось, что продавцы-консультанты, которые в других магазинах обычно не владеют достаточным объемом информации о товаре узкого предназначения, в этом днс — мастера на все руки. Консультант Антон все рассказал, показал, был искренне заинтересован в продаже действительно нужной вещи, помог разобраться с устройством, подсказал где можно посмотреть инструкцию подробнее и докупить нитки после закрытия всех швейных магазинов. Лучший! Выдайте ему премию за отзывчивость и очевидное знание ассортимента и его особенностей!!! Остались только приятные впечатления, спасибо, Антон!!
3
September 22
Магазин иногда выручает, политика цен мне не понятна, но это сейчас во всех магазинах такая тенденция. Выбор товара не широкий, но несколько раз покупала именно здесь.
December 18
Пришли покупать новый роутер. В них не разбираемся вообще. Попросили консультанта помочь. Сказали, что нужен роутер который сможет больше 100мб. Он продал нам кинетик эир (хороший не спорю) сказав, что 100 он по проводу в комп будет, а вайфай большее. Через 2 недели захотели перейти на другой провайдер - для этого и брали новый роутер. Выяснилось что 100 максимальный тариф, а для больше нужен гигабайтный роутер. Ну и нафига там этот консультант нужен, если он втирает дичь? Теперь новый роутер покупать что ли придется? Видимо да.
«Спасибо» большое. Помог. Деньги не было проблемой, но видимо нужно было именно этот роутер продать. Пожалуй больше туда не будем ходить.
August 12
Отличный магазин, очевидно все дороже чем в интернет-магазинах но "посмотреть/потыкать" очень приятно, недавно пришел наклеить стекло, сделали быстро и очень аккуратно
1
October 18
Купила вчера комп. мышь. Попросила консультанта помочь - достать из коробки не предложил, спросила имеет ли выбранная мной мышь кроме блютуз подключения, подключение через флешку, он сказал наверно да. Вобщем, купила, оказалось что мышь имеет царапину на корпусе и подключается только через блютуз. Вобщем не понимаю для чего здесь нужны консультанты, да ещё такие, которым нельзя доверять, я огорчена.
1
October 12
Цены выше, чем у конкурентов и других интернет магазинов. Сделал заказ монитора (думаю переплачу, но зато проверю на битые пиксели и из коробки достану, посмотрю, перед оплатой). Продавец сказал, что проверка на битые пиксели - это отдельная услуга. Если вас что-то не устроит - вам даётся 2 недели на возврат товара. Крайне не уважительное отношение к покупателям.
October 2
Внимание, профессиональная консультация, отсутствие суеты. Было комфортно и полезно. Рекомендую.
December 15, 2023
Персонал общительный проконсультирую и помогут с выбором лучшего для вас товара, очень большое разнообразие электроники, очень большой плюс что они дают гарантию на товар, который в случае брака можно вернуть даже по фото чека
1
September 12, 2023
Удобное месторасположение, хороший выбор как компьютерных комплектующих, так и другой бытовой техники. Можно сюда заказать доставку из интернет магазина, привозят в срок 1-2 дня. Беспроблемный обмен - покупал телевизор, который не влез в нишу, без разговоров поменяли.
August 26, 2023
Персонал отзывчивый. Выбор товаров огромный. Качество хорошее. Расположение рядом с домом. Скидки редкие и небольшие, однако цены изначально не ниже, чем в других магазинах
3
August 21, 2023
пишу лично свои впечатления (может мне повезло, но все же) - вежливые продавцы-консультанты, готовы порой даже личную технику предоставить для сравнительного анализа, чтобы сделать правильный выбор и при этом никакого навязывания, неплохой набор выставочных образцов, хорошая система бронирования заказов и возвратов. Из проблем в салоне - при большом одновременном наплыве покупателей, ребятам-продавцам становится не просто "совместить несовместимое": - и всем достаточное время уделить и чтобы напряженная очередь не создавалась. А увеличение количества сотрудников в зале неизбежно бы привело к росту цен
March 12
Большое помещение. Разнообразие техники. Я заказывала фитнес часы, которые привезли на следующей день, несмотря на праздник. Довольна посещением и обслуживанием.
March 8
Хороший ассортимент. Часто бывают акции. Большинство консультантов хорошо ориентируются в ассортименте, но, к сожалению, не все.
2
January 21
21.01.2024 делала бронь товара через сайт, чтобы забрать товар самовывозом. Позвонив по горячей линии, что бы убедиться в наличии товара по адресу пр. Космонавтов, 12В, Королёв, Московская обл., 141075 получила подтверждение и сообщение на указанный мной номер телефона, что можно приехать забирать товар. Приехав в магазин, мне сообщили, что данного товара нет в наличии, что нужно его перезаказать и он приедет завтра. Товар хотела приобрести в подарок, поэтому времени ждать не было. Продавец предложил мне посетить другие магазины DNS в городе Королев, указав на то, что по остатку на сайте необходимый мне товар есть там. Когда я попросила позвонить в другой магазин, что бы подтвердить наличие, получила отказ. Из чего могу сделать выводы, что уровень сервиса на нуле и информация на сайте не соответствует действительности. Испорченый праздник и потраченные нервы и время = 1 звезда
2
August 22
2 сотрудника на магазин, пол часа простоял в очереди так и не дождавшись. При жтом у кассы еще человек 5 стояли в ожидании.
November 27, 2023
Хороший был магазин, но видимо интернет доставки крадут бизнес у обычных магазинов.
Асортимент старенький,по крайней мере, нужен был срочно фен, выбор маловат и староват,но все же нашла модель.
1
November 1, 2022
Это отличный магазин!!!!
Хорошо подготовленные консультанты, ориентированные на пожеланиях покупателя. Широкий выбор и богатый ассортимент. Консультант поможет подыскать отсутствующий товар в другом магазине или заказать со склада, сразу с доставкой по адресу. Очень удобный сервис!!!!! Один из самых любимых моих магазинов!
3
November 6, 2023
Очень неприятная ситуация произошла. Стояли выбирали товар в терминале, подошел консультант и попросил отойти, так как ему нужно пробить товар покупателям. Мы конечно отошли, но я уточнила, почему так происходит, что мы уже стояли там, а нас просят отойти??… консультант не обосновал никак, почему конкретно нам нужно отойти, сказал лишь «я вас вежливо попросил». Хорошо, вежливо попросили, но я понимаю это так, что те клиенты , которые уже приобретают товар важнее, чем те, которые только выбирают. Было неприятно и остался осадок , больше не хочется ходить в этот магазин.
2
2
March 20
Как всегда, быстро, удобно!)) И главное практически всё есть!))
Патч корд 1 метр в наличии!))
1
July 20, 2023
Норм магазин можно найти почти всё что нужно, можно что-то заказать через инет. Иногда бывает проблема с поиском продавца, но обычно они просто кем-то уже заняты, немного подождав обязательно кто-нибудь освободиться.
December 3
Покупал телевизор, все понравилось, большой выбор
November 27, 2023
Хороший персонал, большинство товаров в наличии или с быстрой доставкой по заказу на сайте. Делал большой заказ, вся электроника исправна
3
March 16
Самый качественный магазин. Цена хорошего. Скидка есть. Ещё + бонус. 👍👍👍
February 1, 2023
Особенно понравился консультант. Вежлив, ненавязчив, не впаривал, дал очень хороший совет по существу а не ради плана продаж. Разъяснил и разжевал, никто и не просил. +6 баллов из 5 возможных. Выбор товаров хороший. Качество, это кому что по производителю.
3
June 20, 2023
Магазину катастрофически не хватает продавцов консультантов. Два человека на весь зал, которые едва успевают справляться с потоком (хотя людей не так и много). Ребята стараются, но о товарах сами ничего рассказать не могут, есть над чем работать и к чему стремиться.
1
2
March 28, 2023
Хороший магазин. Покупал там компьютер ( собирал сам) , продавцы отзывчивы, помогут, но есть одно но - это недостаточная компетенции персонала. Иногда советуют чушь несусветную. Рекомендую приходить уже с выбранной моделью или хотя бы имея представление, что будете покупать. Возврат, обмен довольно быстрый . Рекомендую :)
3
March 5
Один консультант очень радует, не раз прихожу за товарами и всегда знает, что предложить по запросу, жаль не помню как его зовут
1
June 13, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент
Можно найти для себя товар любой ценовой категории.
Коллектив очень дружелюбный, ответят на все вопросы, помогут в выборе товара
1
June 22, 2023
Магазин супер персоналы очень вежливые качество на высшем уровне про доставку молчу потому что не пробовал ну все устраивает магазин крут
1
1
January 9
Пошёл на новый год, купить маме новый телефон. Даже не смотрел цены, доверился своему любимому магазину. Взял honor 90 lite 8/256, вроде и здорово! А потом как посмотрел цены в соседних магазинах, а он там дешевле аж на 5000 почти! Вместо 26 тыс, 21 тыс. Больше ни ногой к вам. Подняли цены специально и резко. Я у вас за года, сотню заказов сделал. Возмутительно.
1
June 30, 2023
Выбор и расположен удобно. Продавцы технически не очень грамотные. Главная цель впихнуть нужный ИМ товар.
September 11, 2023
Как всегда, если что нужно к компу или принтеру, еду в DNS. Стабильное качество, цены и наличие. Рекомендую однозначно.
February 24, 2023
Был второй раз. Очень большой ассортимент товара. Персонал доброжелательный, готов всегда быстро помочь. Магазин не для очень экономных.
September 8, 2022
Хороший магазин, с хорошим персоналом, и выгодными ценами и большим ассортиментом. Конечно, если вы не сильно ознакомлены, то лучше ходите со знающим человеком, а то консультанты зачастую могут предложить не очень рациональные и выгодные решения, а так в целом хорошо.
3
December 16
Пришёл, спросил, подсказали- купил.
Ничего лишнего.
April 6, 2023
Большой выбор электроники и сопутствующих товаров. Удобно, что можно закащать товар, а потом придти и забрать.
1
April 13
Консультанты хорошо знают продукцию, вежливые и быстрые. Понадобилось всего 5 минут для приобретения нужного мне роутера.
July 14, 2022
Если вы собираетесь покупать себе компьютер, очень советую данный магазин. Единственный толковый консультант именно здесь, зовут его Вильдан. При выборе запчастей для компьютера ни разу не попытался "втюхать" подороже, всё знает и всё обьясняет. Вчера забрал компьютер и остался очень доволен, без его помощи дальше бы бродил по просторам интернета в поисках сборки компьютера.
4
1
July 16, 2023
Сервис оставляет желать лучшего! Покупал телефон с витрины (последний). Продавец консультант не удосужился снять блокировку-пришлось дома потратить час на сброс пароля. Очень много времени занимает банальная процедура вроде оформления страховки.
2
3
March 3, 2023
Большой выбор техники. Косультанты помогут сдеоать правильный выбор. Хорошееикачесто товара и уена радует.
3
September 14, 2023
Большой выбор товаров.
Приемлемые цены, есть из чего выбрать.
Хорошие акции.
2
September 15, 2023
Удобно, быстро, професионально.
Вежливость тоже присутствует.
Рекомендую.
3
1
April 26, 2022
25.04.22 имели неосторожность побывать в этом магазине. Обслуживание отвратительное!!! Все менеджеры совершенно не клиентоориентированы. Подошли к каждому с просьбой помочь с выбором, от нас просто отворачивались, девушка вообще обвинила, что нас клиентов слишком много, на что мой супруг ответил, что не нас много, а вас менеджеров мало. Отстояли очередь, попросили показать как выглядит детский планшет (был принципиален цвет), на что сотрудница стала охать/вздыхать/цыкать с недовольным видом нашла картинку в интернете и сказала будет такой цвет, что мы и сами могли посмотреть, а хотелось вживую. Я сделала замечание, что очень неприятное обслуживание, на что в ответ на меня посмотрела ненавидящим взглядом и закатила глаза. В общем, не стали портить себе настроение, ушли ни с чем, решили сходить купить что-нибудь подходящее у ваших конкурентов. Уважаемое руководство, в условиях рыночной экономики вы с таким персоналом раззоритесь, объясните им, пожалуйста, что от каждого клиента зависит их зарплата и ваш доход. Благодарю за понимание, гость города.
7
3
December 16
Персонал квалифицированный
January 28
Брал здесь монитор. Консультант оказался своеобразным, но монитор подобрали просто суперский
1
January 5, 2023
Хороший магазин. Внимательные сотрудники. Отдельно хочу отметить консультанта Антона - вежливый и компетентный.
1
December 3, 2022
Вежливый персонал, который сразу же располагает к себе. Консультация по технике на высшем уровне. Ценовая шкала подойдёт для каждого.
Имеется гарантия.
1
May 15, 2023
Отвратительные консультанты, если человек спрашивает что то не дорогое значит ему и помогать не надо, типа фу лимита. Никогда туда больше не ступлю... Попросила помощи а в итоге смотрела характеристику товара в интернете тк консультант изначально проявил себя плохо, а в итоге и вовсе ушел.
1
July 5, 2023
Был 4 июля. В торговом зале одет сигнализация турникета. Мигает лампа освещения. Хотел посмотреть телевизор но находиться в магазине невозможно. Обратился к продавцу - говорит что ничего сделать не может . Ушел.
2
1