DNS

4.6

1147 ratings

Rate this place

Андрей Жидков

Level 9 Local Expert

Большой выбор компьютерной техники и электроники по доступным ценам, а акции и скидки делают покупки еще выгоднее. Особенно понравилось обслуживание: консультанты вежливые, компетентные и не навязывают лишнего, помогли подобрать оптимальный вариант по характеристикам и бюджету. Оформление заказа прошло быстро, а если возникали вопросы, поддержка оперативно на них отвечала.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Обратились за услугой нанесения гидрогелевой пленки. Наклеенная пленка пошла внутренними царапинами через день (!). Обратились по чеку в период гарантийного обслуживания в течение двух недель после услуги. Продавцы на смене сказали, что никакой гарантии нет, а пленка, оказывается, может себя так вести. Демонстративно отказались даже посмотреть на экран)) А это удовольствие, между прочим, обходится в 1300 рублей, и такое хамское отношение. Получается, что вы либо продаете некачественный товар, либо ваши сотрудники некачественно оказывают услугу. В любом случае, телефон спустя две недели полон внутренних царапин именно из-за дефектов пленки (сам экран телефона НЕ падал, внешних царапин соответственно нет). При оформлении сотрудники заверяли, что пленка прослужит год)) После такого прекрасного обслуживания не хочется к вам больше обращаться ни по какому вопросу

Show business's response

Гарник Арутюнян

Level 6 Local Expert

Заказал телевизор, обещали доставить в субботу, свой я, конечно, продал, а сотрудники DNS даже не заказали его со склада, конечно, если есть предоплата- зачем торопиться))) в итоге сидим три дня без телевизора, просто вау сервис)

Show business's response

Сергей Тихонов

Level 15 Local Expert

Большой выбор электроники и бытовой техники. Покупал холодильник и стиралку. Есть доставка. Акции, скидки. Продавцы нормально консультируют

Show business's response

Кристина Суслова

Level 16 Local Expert

К сожалению разочарована работой продавцов в данном магазине. Приобретала микроволновую печь. Чтобы оформить покупку пришлось искать продавца, которых в зале не оказалось. После поиска, продавец достал коробку из подсобного помещения и без проверки упаковал товар. Для понимания, коробка была в толстом слое пыли. Продавец даже не удосужился ее протереть. Руководство ДНС, вы готовы оплачивать химчистку своим клиентам? После претензии , продавец сделал вид что убрал пыль с коробки, но она все так же оставалась грязной. Крайне возмущена отношением продавцов к клиентам.

Show business's response

Михаил Кярпин

Level 13 Local Expert

Цены выше, чем у конкурентов и других интернет магазинов. Сделал заказ монитора (думаю переплачу, но зато проверю на битые пиксели и из коробки достану, посмотрю, перед оплатой). Продавец сказал, что проверка на битые пиксели - это отдельная услуга. Если вас что-то не устроит - вам даётся 2 недели на возврат товара. Крайне не уважительное отношение к покупателям.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение магазина, широкий ассортимент товаров привлекает частенько заходить в него. Бытовая техника, компьютеры, телевизоры, телефоны - есть всё, что может понадобиться современному человеку от младшего школьного возраста до пенсионеров. Цены на товары достаточно демократичные. Очень нравится обслуживание. Продавца-консультанта очень вежливые, доброжелательные и разбираются в той технике, которую продают. Всё объяснят, подскажут плюсы и минусы и помогут сделать выбор. Могу посоветовать этот магазин своим родным и знакомым.

Show business's response

Вероника Седых

Level 13 Local Expert

Пришли покупать новый роутер. В них не разбираемся вообще. Попросили консультанта помочь. Сказали, что нужен роутер который сможет больше 100мб. Он продал нам кинетик эир (хороший не спорю) сказав, что 100 он по проводу в комп будет, а вайфай большее. Через 2 недели захотели перейти на другой провайдер - для этого и брали новый роутер. Выяснилось что 100 максимальный тариф, а для больше нужен гигабайтный роутер. Ну и нафига там этот консультант нужен, если он втирает дичь? Теперь новый роутер покупать что ли придется? Видимо да. «Спасибо» большое. Помог. Деньги не было проблемой, но видимо нужно было именно этот роутер продать. Пожалуй больше туда не будем ходить.

Show business's response

Роман

Level 14 Local Expert

пишу лично свои впечатления (может мне повезло, но все же) - вежливые продавцы-консультанты, готовы порой даже личную технику предоставить для сравнительного анализа, чтобы сделать правильный выбор и при этом никакого навязывания, неплохой набор выставочных образцов, хорошая система бронирования заказов и возвратов. Из проблем в салоне - при большом одновременном наплыве покупателей, ребятам-продавцам становится не просто "совместить несовместимое": - и всем достаточное время уделить и чтобы напряженная очередь не создавалась. А увеличение количества сотрудников в зале неизбежно бы привело к росту цен

Show business's response

Алина Асадуллина

Level 6 Local Expert

Шикарный магазин! Большой ассортимент, приятная атмосфера, все чисто и аккуратно. Приходила за швейной машинкой, думала, сейчас придется выбирать самой, но оказалось, что продавцы-консультанты, которые в других магазинах обычно не владеют достаточным объемом информации о товаре узкого предназначения, в этом днс — мастера на все руки. Консультант Антон все рассказал, показал, был искренне заинтересован в продаже действительно нужной вещи, помог разобраться с устройством, подсказал где можно посмотреть инструкцию подробнее и докупить нитки после закрытия всех швейных магазинов. Лучший! Выдайте ему премию за отзывчивость и очевидное знание ассортимента и его особенностей!!! Остались только приятные впечатления, спасибо, Антон!!

Show business's response

Марина Иванова

Level 14 Local Expert

Большое помещение. Разнообразие техники. Я заказывала фитнес часы, которые привезли на следующей день, несмотря на праздник. Довольна посещением и обслуживанием.

Show business's response

Сергей Г.

Level 7 Local Expert

Удобное месторасположение, хороший выбор как компьютерных комплектующих, так и другой бытовой техники. Можно сюда заказать доставку из интернет магазина, привозят в срок 1-2 дня. Беспроблемный обмен - покупал телевизор, который не влез в нишу, без разговоров поменяли.

Show business's response

Вероника Кузина

Level 3 Local Expert

Самые ужасный DNS, принесли кабель чтобы дать обратно Так как кабель не работал, сказали как будто бы мы применяли физическую силу, по качеству было видно то что Это плохой Шнур с браком, нам сказали Мы не можем ничего сделать и мы это не примем, очень не приятно так как Шнур покупали за 200 а стоит теперь он 400! Ужас а не сервис

Show business's response

Эмиль Джеват

Level 9 Local Expert

Персонал общительный проконсультирую и помогут с выбором лучшего для вас товара, очень большое разнообразие электроники, очень большой плюс что они дают гарантию на товар, который в случае брака можно вернуть даже по фото чека

Show business's response

xlloya

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, очевидно все дороже чем в интернет-магазинах но "посмотреть/потыкать" очень приятно, недавно пришел наклеить стекло, сделали быстро и очень аккуратно

Show business's response

Dm. Ti

Level 8 Local Expert

Особенно понравился консультант. Вежлив, ненавязчив, не впаривал, дал очень хороший совет по существу а не ради плана продаж. Разъяснил и разжевал, никто и не просил. +6 баллов из 5 возможных. Выбор товаров хороший. Качество, это кому что по производителю.

Show business's response

Виталий Айнулов

Level 5 Local Expert

Персонал отзывчивый. Выбор товаров огромный. Качество хорошее. Расположение рядом с домом. Скидки редкие и небольшие, однако цены изначально не ниже, чем в других магазинах

Show business's response

Salvia S.

Level 5 Local Expert

21.01.2024 делала бронь товара через сайт, чтобы забрать товар самовывозом. Позвонив по горячей линии, что бы убедиться в наличии товара по адресу пр. Космонавтов, 12В, Королёв, Московская обл., 141075 получила подтверждение и сообщение на указанный мной номер телефона, что можно приехать забирать товар. Приехав в магазин, мне сообщили, что данного товара нет в наличии, что нужно его перезаказать и он приедет завтра. Товар хотела приобрести в подарок, поэтому времени ждать не было. Продавец предложил мне посетить другие магазины DNS в городе Королев, указав на то, что по остатку на сайте необходимый мне товар есть там. Когда я попросила позвонить в другой магазин, что бы подтвердить наличие, получила отказ. Из чего могу сделать выводы, что уровень сервиса на нуле и информация на сайте не соответствует действительности. Испорченый праздник и потраченные нервы и время = 1 звезда

Show business's response

Андрей У.

Level 16 Local Expert

Хороший магазин! 👍товары можно в живую посмотреть, пощупать, это не то что купить в онлайн магазине и придет не пойми что, приходится отказываться. А тут хорошо, грамотные консультанты.

Show business's response

Alex Vakavak

Level 9 Local Expert

2 сотрудника на магазин, пол часа простоял в очереди так и не дождавшись. При жтом у кассы еще человек 5 стояли в ожидании.

Show business's response

Anton Guselnikov

Level 9 Local Expert

Хороший персонал, большинство товаров в наличии или с быстрой доставкой по заказу на сайте. Делал большой заказ, вся электроника исправна

Show business's response

Илья Королев

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Покупал там компьютер ( собирал сам) , продавцы отзывчивы, помогут, но есть одно но - это недостаточная компетенции персонала. Иногда советуют чушь несусветную. Рекомендую приходить уже с выбранной моделью или хотя бы имея представление, что будете покупать. Возврат, обмен довольно быстрый . Рекомендую :)

Show business's response

Алёнка Журавлёва

Level 11 Local Expert

Это отличный магазин!!!! Хорошо подготовленные консультанты, ориентированные на пожеланиях покупателя. Широкий выбор и богатый ассортимент. Консультант поможет подыскать отсутствующий товар в другом магазине или заказать со склада, сразу с доставкой по адресу. Очень удобный сервис!!!!! Один из самых любимых моих магазинов!

Show business's response

Ольга К.

Level 11 Local Expert

Только вернулись из магазина с двумя новыми телефонами. Хочется поблагодарить сотрудницу Екатерину за помощь в выборе. Ненавязчиво,чётко, понятно. Дала информацию по каждому телефону( мы выбирали из трёх моделей). Спасибо огромное!!!

Екатерина М

Level 10 Local Expert

Магазину катастрофически не хватает продавцов консультантов. Два человека на весь зал, которые едва успевают справляться с потоком (хотя людей не так и много). Ребята стараются, но о товарах сами ничего рассказать не могут, есть над чем работать и к чему стремиться.

Show business's response

Vladimir Gurov

Level 15 Local Expert

Был второй раз. Очень большой ассортимент товара. Персонал доброжелательный, готов всегда быстро помочь. Магазин не для очень экономных.

Show business's response

Pawel Kotlyarewski

Level 6 Local Expert

Сервис оставляет желать лучшего! Покупал телефон с витрины (последний). Продавец консультант не удосужился снять блокировку-пришлось дома потратить час на сброс пароля. Очень много времени занимает банальная процедура вроде оформления страховки.

Show business's response

Виктория Моткова

Level 5 Local Expert

Хороший ассортимент. Часто бывают акции. Большинство консультантов хорошо ориентируются в ассортименте, но, к сожалению, не все.

Show business's response

Алена Н.

Level 5 Local Expert

Простояли в очереди час, обслуживание 2 продавца на большой магазин, больше не приеду сюда

Show business's response

Ирина Хохлова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор техники. Магазин ра положен на 2 этаже. Удобный вход в магазин для мам с калясками. Ещё один огромный плюс. Очень хорошая администрация и продавцы. Купили телевизор. Не понравилось изображение при загрузке интернета. Вернули в магазин и нам его поменяли на другую модель. Хотя исправные телевизоры возврату и обмену не подлежат. Но администрация пошла на встречу.

Olga Dumina

Level 6 Local Expert

Внимание, профессиональная консультация, отсутствие суеты. Было комфортно и полезно. Рекомендую.

Show business's response

Юлия Хлебникова

Level 17 Local Expert

Большой выбор электроники и сопутствующих товаров. Удобно, что можно закащать товар, а потом придти и забрать.

Show business's response

Наталья Клевцова

Level 10 Local Expert

Норм магазин можно найти почти всё что нужно, можно что-то заказать через инет. Иногда бывает проблема с поиском продавца, но обычно они просто кем-то уже заняты, немного подождав обязательно кто-нибудь освободиться.

Show business's response

Николай Дрозд

Level 9 Local Expert

Беру комплектующие для компьютера здесь уже несколько лет. Особо ценю консультантов, которым достаточно сказать характеристики, чтобы подобрали на выбор что нужно. Если чего-то нет в магазине, привозят со склада в короткий срок.

Show business's response

Илья

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, с хорошим персоналом, и выгодными ценами и большим ассортиментом. Конечно, если вы не сильно ознакомлены, то лучше ходите со знающим человеком, а то консультанты зачастую могут предложить не очень рациональные и выгодные решения, а так в целом хорошо.

Show business's response

FUN_DANNIK9253YT

Level 7 Local Expert

Магазин супер персоналы очень вежливые качество на высшем уровне про доставку молчу потому что не пробовал ну все устраивает магазин крут

Show business's response

Новиков Иннокентий

Level 3 Local Expert

Если вы собираетесь покупать себе компьютер, очень советую данный магазин. Единственный толковый консультант именно здесь, зовут его Вильдан. При выборе запчастей для компьютера ни разу не попытался "втюхать" подороже, всё знает и всё обьясняет. Вчера забрал компьютер и остался очень доволен, без его помощи дальше бы бродил по просторам интернета в поисках сборки компьютера.

Show business's response

Василиса Рогова

Level 17 Local Expert

Неплохой выбор, ни разу не попался брак или б/у товар, можно заказать через интернет, единственное, что не всегда продавцы обращают внимание на покупателя, которому действительно нужна помощь

Тиона Иванова

Level 29 Local Expert

Покупали здесь много товаров, принтеры, комп, ноутбуки, роутеры.Картриджы заказываем на стойке, поставляют быстро. Нареканий никаких нет. Сотрудники вежливы, мобильны.

Show business's response

Самир Исмаилов

Level 4 Local Expert

Купили вчера у них принте Epson L121 один день поработал. Распечатали бумаг 5. На следующий день перестал включаться. И теперь ждать 20 дней. А работать как? Другой покупать? И в замен на время ноль реакции

Богдан Грыцив

Level 13 Local Expert

Как всегда, если что нужно к компу или принтеру, еду в DNS. Стабильное качество, цены и наличие. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Галка

Level 14 Local Expert

Магазин иногда выручает, политика цен мне не понятна, но это сейчас во всех магазинах такая тенденция. Выбор товара не широкий, но несколько раз покупала именно здесь.

Show business's response

Вика К.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо Максиму (парень с удлиненной стрижкой) Сработал быстро, четко и по делу👌 Помог определиться с выбором микроволновки.

Виктория Б.

Level 5 Local Expert

Очень неприятная ситуация произошла. Стояли выбирали товар в терминале, подошел консультант и попросил отойти, так как ему нужно пробить товар покупателям. Мы конечно отошли, но я уточнила, почему так происходит, что мы уже стояли там, а нас просят отойти??… консультант не обосновал никак, почему конкретно нам нужно отойти, сказал лишь «я вас вежливо попросил». Хорошо, вежливо попросили, но я понимаю это так, что те клиенты , которые уже приобретают товар важнее, чем те, которые только выбирают. Было неприятно и остался осадок , больше не хочется ходить в этот магазин.

Show business's response

Наталья

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент Можно найти для себя товар любой ценовой категории. Коллектив очень дружелюбный, ответят на все вопросы, помогут в выборе товара

Show business's response

Валентин Марунов

Level 5 Local Expert

Как всегда, быстро, удобно!)) И главное практически всё есть!)) Патч корд 1 метр в наличии!))

Show business's response

nutrilon_dietolog

Level 11 Local Expert

Большой выбор техники. Косультанты помогут сдеоать правильный выбор. Хорошееикачесто товара и уена радует.

Show business's response

Светлана Цыганова

Level 10 Local Expert

Хороший был магазин, но видимо интернет доставки крадут бизнес у обычных магазинов. Асортимент старенький,по крайней мере, нужен был срочно фен, выбор маловат и староват,но все же нашла модель.

Show business's response

Объективная

Level 14 Local Expert

Все есть. Выбор очень большой. Цены меня порадовали, ниже чем в Эльдорадо и М-видео. Классный консультант блондин Владимир очень толковый. Приобретала здесь блендер мне понравилось. Рекомендую.

юлия иванова

Level 6 Local Expert

Долго выбирала кофеварки, сравнивала цены, заказала на сайте DNS. Попала в акцию, получилось два товара: кофеварка и кофемолка по цене одной кофеварки. Заказ пришёл быстро. Утром наслаждаюсь свежим молотым кофе!!! Спасибо DNS.

DNS

328 reviews