Мне понравилась как оперативно мне починили телевизор..) перестал включаться ..привезла в сервисный центр.. очень просила их сделать мне побыстрее т.к без телевизора не могу засыпать🙂 и о чудо через пару часов пришло смс уведомление,чтт мой телевизор уже готов к выдаче) быстро починили молодцы парни) и отдельное спасибо милому парню😘 на ресепшене, который у меня принимал телевизор и выдавал, по моей просьбе не отказал и принес мне его с машины ,а потом когда забирала обратно до машины донес и погрузил)) надо было его тоже с собой брать чтоб еще и дома установил😂😂😊😊😊
Вообщем спасибо ! ребята доброжелательные, мастера хорошие🤝
😘😊
1
Show business's response
Алёна а.
Level 2 Local Expert
June 27
В ДНС покупала варочную панель год назад,сломалась отдала на ремонт по гарантии(но оказалось не гарантийный случай),продержали 20 дней,сегодня звонят говорят нет запчастей и они вернут её обратно сломанную,за 20 дней я моглабы и в другом месте поченить,что за отношения похабное, вообще не дорожите клиентам
1
Show business's response
Стёпа Ковязин
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Отличный СЦ, второй раз отдал свой ноутбук на ремонт, acer nitro 5, могу назвать его только франкенштейн, на приёме сидят приятные люди, по качеству ремонта всё отлично, да, как писали другие люди, диагностика и ремонт долгие, но я читал договор, и у них чётко написаны сроки, в пределах которых что происходит, да и я не единственный клиент, так что по этому претензий нет. Мастер звонит сам, поэтому можно замучать его вопросами, что же там случилось с вашим устройством, и он максимально доступно попытается объяснить, а так же мастера тоже люди, и всегда готовы пойти на уступки в плане стоимости ремонта, лично я, пока учусь, не имею больших средств и мастер шёл на уступки. Хочу ещё вот что сказать, на Литвинова тоже есть СЦ, обычно я сдавал туда, но чтобы я ни сдавал, всё идёт в ТЦ Гермес, как я предполагаю, самые авторитетные мастера находятся там, поэтому если хотите сэкономить время, то везите сразу в СЦ ТЦ Гермес. И ещё, поломки, возникшие в ноутбуке, не связаны друг с другом, то есть причина поломки не в первоначальном ремонте, а ещё, если не хватает винтов на устройстве, мастер обязательно до закрутит новые.