DNS

Rating 4.3
149 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 5 Local Expert
February 11
Хочу поблагодарить менеджера Юлию Поздышеву. Очень доброжелательный Человек 🤍Быстро помогла с покупкой. Самое главное родители довольны) 🙏
Level 5 Local Expert
January 17
Ужас,консультантоа нет вообще и они не заинтересованы в консультации ,думала может хоть тут лучше чем в омеге.Один стенд какой то чинит,занят,другой стотто собирает и говорит освобожусь подойду,когда он освободится сколько его ждать,в итоге вместо консультации прибежал в спешке парень ,спросил что вам достать ,достал и убежал.
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Персоналу безразличны интересы покупателя. Относительно недавно отговаривали от покупки робота пылесоса, вчера пришлось ждать длительное время в выдаче заказа по неизвестным причинам. Заходя на вашу точку на пр Ленина остаются только негативные впечатления.
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Сегодня понравилось обслуживание. Терпеливый продавец рассказал всё о товарах. Товара очень много. Выборг большой. Расположение магазина удобное. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Пришли выбрать и купить чайник. Чайники на витрине оказались все в коробках. Возможно это фишка такая... Попросили открыть один и посмотреть как он выглядит в реале. На что девушка-продавец ответила: "А зачем его открывать? Он на коробке нарисован же! В реале он именно так и выглядит! У вас если что две недели на возврат..." Мы конечно возмутиоись и после этого она соблаговолила показать нам "лицо товара"! Мы были просто в большом О***! Может мы конечно заходили уже под закрытие, вечером. Но сложилось такое чувство, что продавцам ваще пофиг... Честно говоря подобная ситуация происходила не один раз при посещении этого магазина. Продавцы тупо не интересуются покупателями. Но до такого конечно дошло в первый раз. Ну может у них фишка такая?!!
1
2
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Похоже, что персонал в магазин набирают по принципу «кто первый на улице попался, тот и принят». Но и их же нужно обучить и мотивировать работать. Но этого, увы, не произошло. 24.12.2022 года приобретали утюг, сами пошли, выбрали, в интернете почитали характеристики. Ни одного менеджера вокруг замечено не было. Самостоятельно сфотографировали штрихкод и пошли искать сотрудников, чтобы кто-то принёс товар со склада для покупки. В итоге все, кто попадался на пути, прошли мимо, ответив, что они заняты. Спустя минут 15, простояв в центре зала, около стойки администратора, удалось обратить на себя внимание хоть кого-то. Было достаточно трудно вежливо общаться, но у нас получилось, но в ответ, как обычно, «***ло кирпичом», «вы мне все вокруг должны». Общение, как с пылью под ногами, как будто я ее не на работе прошу поработать, а застал в ее выходной в ее собственном доме в постели. Это фиаско, господа. С таким настроением вам не место в сфере продаж, услуг и вообще работе с людьми. Это нормально, ничего плохого в этом нет, есть куча других сфер, где можно трудиться без общения с клиентами. Пожалуйста, руководители, региональные менеджеры, кто в ответе за работу точек в регионах. Посмотрите на количество отзывов о работе ваших специалистов и перестаньте однотипно вставлять один и тот же комментарий, а реально примите меры. Такая беда касается двух точек в Арзамасе. В Тц Омега ситуация точь-в-точь такая же. Только в Омеге реально полтора сотрудника на весь магазин, а в Авеню из 6 человек, толковых - 0,5.
1
1
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Очень не повезло что я обратился в этот магазин. Сплошной некачественный китайский ширпотреб, именно про холодильник, непрофессиональный персонал.
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Большой выбор разных товаров,хорошие продавцы консультанты все объяснят и помогут выбрать товар
2
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Грамотные консультанты (в отличие от консультантов в отделе ТЦ Омега): помогут, подскажут, терпеливо ждут, когда клиент сделает свой выбор. Спасибо!
3
1
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Хорошая техника, чисто в помещении,сотрудники помогают в выборе товаров, приветливо встречают
1
Level 16 Local Expert
May 8, 2022
Отличный ассортимент, большая площадь. Консультанты не очень хорошо знают ассортимент магазина и характеристики самих товаров. Надеюсь это связано ч недавним открытием и в дальнейшем всё наладится.
3
2
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Нет программы лояльности. Нет скидок и балов.
Level 17 Local Expert
June 28, 2023
Брал здесь фитнес браслет, покупкой доволен, а так цены приемлемы и выбор товара большой
2
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Долгое обслуживание клиентов, отвратительное обращение к клиенту
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Хороший магазин. Консультанты очень любезны и дружелюбны.
1
Level 7 Local Expert
January 15, 2021
Выбор товаров отличный, часто берем технику в самом магазине. Один раз заказали онлайн, с доставкой в магазин на проспекте. Единственный минус - консультанта пришлось в прямом смысле искать. Один продавец после того, как я поздоровалась просто пробежал мимо меня, даже не поприветствовав. Остальные были заняты с покупателями. Наконец нашла консультанта. Далее только положительные моменты. Забирали варочную поверхность. Молодой человек поздоровался, все открыл, показал и был предельно вежлив. В целом впечатление от магазина хорошее, но кто-то там работает, а кто-то бегает от клиентов.
1
1
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Я несу вам деньги. Почему я ещё должен искать консультанта ? Если вам не нравятся навязчивые консультации продавцов, тогда вам сюда. Перед покупкой пройдете квест , поиска продавца
4
2
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Обслуживание просто отвратительное! Хотела приобрести 2 телевизора. Подошёл сотрудник, вообще не заинтересованный в продаже! На все мои вопросы, он отвечал так, будто делает мне одолжение, ни мог ничего объяснить и предложить! Я пришла в магазин в первую очередь за консультацией по покупке, а мне отвечали, типа, "че ты сама не знаешь 😏" Ужас, больше в это Днс ни ногой! Р. S покупку я все же сделала в ДНС, тот что в Омеге! Все прошло замечательно
2
2
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Хорошие консультанты, приятные в общении, некоторые просто отличники! С охотой рассказывают качество товаров и их эксплуатацию.
1
2
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Нужно быть внимательнее при покупке. Нам не делали комплектующие. Пришлось снова ехать, а ехали из далека.
1
Level 14 Local Expert
December 3, 2024
Скудный выбор товаров
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Никогда никто не подходит… может политика менеджеров такая….
1
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Хороший магазин
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Хороший магазин
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Купил тут клавиатуру за 509 рублей, мне понравилось
1
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Магазин нормальный,обслуживание никакого....
1
1
Level 9 Local Expert
February 14, 2021
Отличный магазин техники.Практически всю технику беру в DNS.Огромный выбор,не плохое обслуживание.Грамотные продавцы.
3
1
Level 9 Local Expert
May 22, 2020
Классный магазин, покупала там телефон и ноут, проконсультировать, все подробно рассказали. Спасибо магазину и продавцам!
1
1
Level 15 Local Expert
November 15, 2022
Нормальный магазин с нынешними ценами
1
1
Level 13 Local Expert
December 9, 2022
Вежливые продавцы, всё ок!😉
3
1
Level 14 Local Expert
August 25, 2023
Отличный магазин
1
Level 30 Local Expert
May 28, 2022
28.05.2022. График работы указан до 20.00. В 19.45 жалюзи опущены, магазин закрыт. Наплевательское отношение к покупателям.
2
3
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Норм
1
Level 13 Local Expert
September 1, 2022
По некоторым товарам чересчур высокая цена
1
1
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Ничего не понятно, персонала нет
1
2
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Норм
1
2
Level 3 Local Expert
November 24, 2020
Классные парни работают там
4
4
Level 5 Local Expert
August 16, 2020
Отличный магазин.
3
2