Очень понравились консультанты. Были ненавязчивы, но в тоже время по просьбе все очень подробно , терпеливо и доброжелательно рассказали. Покупкой: холодильник и чайник осталась довольна. Сейчас планирую купить кондиционер. Сам магазин хороший, немного узковато, где холодильники, но это уже другой вопрос.
Show business's response
юлия чикина
Level 4 Local Expert
August 13
12.08.24 покупали холодильник , консультант Алена , спасибо вам большое , покупкой довольны , девушка много рассказала по технике ,грамотная , добрая , вот такие должны быть консультанты , остальные которые были в магазине уставшие от всего )
1
Show business's response
Адиль Бахтияров
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин. Вежливый и приятный персонал, подскажут по любому вопросу и проконсультирует. Большой выбор техники в наличии (есть позиции лучше чем на wb, ozone и т.д. за адекватную стоимость и не надо ждать когда прийдет заказ) Быстро собирают онлайн-заказы. Удобное расположение (в центре города), но есть трудности с парковкой.
3
Show business's response
Павел Ваванов
Level 16 Local Expert
March 29
Хороший магазин бытовой техники, с большим выбором товаров с разными ценами для различного рода покупателя .
Всегда есть скидки и акции цены постоянно радуют покупателей.
Show business's response
Инкогнито 4354
Level 6 Local Expert
June 13
Магазин хороший, но попала 2 раза к продавцу, который то-ли не хотел, то-ли не знал и не мог подсказать . По сути пришлось выбирать самой, хотелось бы консультантов более обученых, поскольку я женщина не понимаю в технике и хотела услышать совет, а продавец попался не заинтересованный мне объяснять.
3
1
Show business's response
Олеся
Level 10 Local Expert
July 14
Покупала здесь электрический чайник, помпу для воды и тостер. Всё работает исправно. Единственное, небольшая суета на кассе и длительное ожидание оформления заказа.
1
Show business's response
Алексей Гусаров
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Такой же ДНС как и везде, не лучше не хуже. Торговой сетью пользуюсь давно и регулярно, при чем во многих городах страны и везде ДНС держит высокую планку. Нареканий можно сказать нет. Правда, продвигаемая ими тема "легкий возврат" не такой уж и легкий. Дефектный планшет компенсировали со второго раза, а смартфон с очевидной неисправностью пришлось сдавать целых 3 раза. Но это мелочи.
2
1
Show business's response
Таня😊
Level 9 Local Expert
June 4
Прихожу сюда регулярно, поскольку больше некуда. Ждать, пока к Вам подойдет консультант, не стоит - они всегда заняты. Не знаю, с чем это связано, может работников не хватает, может организация процесса хромает.
3
1
Show business's response
Natalia Portnova
Level 6 Local Expert
January 13
Хороший магазин и отзывчивый персонал! Собирали сами системник из приобретенных в ДНС комплектующих и появилась проблема, не включалась подсветка СОЖ. Привезли в магазин, сотрудник все посмотрел, оперативно помог выявить проблему, за что огромное ему спасибо!
Show business's response
Юлия Абрамова
Level 3 Local Expert
June 11
Отличный магазин бытовой техники на ул. Московской.Купила шикарную стиральную машину по доступной цене!
3
Show business's response
Алексей алексеев
Level 14 Local Expert
May 22
Очень приветливый персонал!!! Всегда всё объясняют и советуют. Всю технику покупаю здесь!
1
1
Show business's response
Татьяна Г
Level 4 Local Expert
January 7
Решил купить новый смартфон. Понадобилась помощь в выборе - продавец консультант Даниил квалифицированно и понятно рассказал про выбранную модель (цена которой меня явно устроила), к тому же в комплекте к смартфону прилагался чехол.
Одну звезду снял - так как обещанного чехла не оказалось в данной модели, пришлось оплатить дополнительно.
А так - нормальный магазин, толковые сотрудники и особенно ДАНИИЛ !
3
Show business's response
Валерий Пачу
Level 6 Local Expert
June 16
Хороший магазин. Многое что было куплено, досехпор всё хорошо работает. Бывают скидки хорошие. Пока никаких претензий нету.
2
2
Show business's response
Илона
Level 7 Local Expert
October 18
Хороший магазин, консультанты заинтересованы в запросе клиента и помогт с выбором. Очень довольны, спасибо)
Show business's response
Кирилл Наход
Level 4 Local Expert
February 28
Очень хороший магазин с отличным ассортиментом и персоналом!
Выбирал клавиатуру и мышь на 8 марта, все рассказали и проконсультировали по качеству! Очень доволен спасибо!
3
Show business's response
Ирина Василенко
Level 8 Local Expert
October 19
Три звёзды-ценники завышены. Нужно как то оправдать аренду помещения. Искала монитор для компа, сказали, все на стенде. Спасибо-купили в интернет магазине дешевле в 1,5раза
2
Show business's response
Алексей Сахар
Level 15 Local Expert
January 5, 2023
Отличный магазин. Всегда большой ассортимент товаров. Можно выбрать на любой вкус и цену. Качество гарантировано условиями покупки. При необходимости можно вернуть. В последнее время купил телефон, колонки, монитор и по мелочам. Ах, чуть не забыл - кофеварка. Товарами доволен. Хорошо, что есть такой магазин в нашем красивом и древнем городе.
ДА, про персонал. Молодцы, всегда помогут выбрать товар и прокунсультируют при необходимости.
Вообщем, советую
Покупки можно делать по интернету, и даже привезут домой.
4
Show business's response
Ксения Л.
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Большое спасибо магазину! Особенно хочется выразить благодарность Даниилу! Он нам помог решить вопрос с покупкой стиральной машины. У нас была очень забавная и долгая история с приобретением товара. Даниил очень терпеливо решал наш вопрос. В итоге — успешно!! Спасибо, ребята, вы
позитивные профессионалы)) 🥹🥹❤️
3
Show business's response
strangelkasyanova
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Ассортимент рассчитан на нетребовательно покупателя. В основном,в наличии бюджетные устройства. Бытовая техника присутствует в продаже в ассортименте. Допустим,на 4-5 вариантов пылесосов,один "нефлагманский"планшет для рабочих задач. Мышки и всякая мелочь,типа проводов -в наличии. Уровень цен,примерно на 20-30% выше,чем на маркетплейсах. Менее чем с 500 рублями даже за батарейками не зайти)). Что касается ремонта и возврата. Dns ооочень не любит эти дела. Возврат при заказе через интернет магазин должен осуществиться строго за 7 дней. Плевать на закон о защите прав потребителей. Такие внутренние правила у этой сети магазинов.
3
1
Show business's response
Отдел Продаж
Level 10 Local Expert
October 20
Молодцы. Про ассортимент писать не буду. В этом плане это обычный DNS , а вот продавцы удивили в лучшую сторону.
Show business's response
Aram Mkhitaryan
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Некомпетентный персонал. Не могут проконсультировать по технике. Когда спрашиваешь про тот или иной продукт-говорят о чём угодно, но толко не по делу. После посещения магазина остаётся негативное впечатление
С весны +/- раз в месяц посещал магазин и только в первый раз был толковый консультант. Остальные разы, мне, видимо, не везло
Впредь, буду заказывать с Яндекса
3
3
Show business's response
Людмила Лысенко
Level 7 Local Expert
July 14
Хороший магазин. Покупала у них холодильник, микроволновку, посудомойку и наплитную посуду.
2
1
Show business's response
Белый
Level 4 Local Expert
May 1
03.12.2023 заходил в магазин. Ребята очень приветливые и отзывчивые,знают толк в своей работе. Оценка 10/10
1
1
Show business's response
Чилигин Эдуард
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Ребята, конечно, молодцы, но вот товар так себе. Непомерно завышенные цены на технику, хотя в этом виноват сам ДНС, ещё и этот DEXP, который выпускает чужие бренды под этим именем, как оказывается, не имеет даже своего завода по производству, а просто печатает на китайской технике своё лого. Про сборки ПК, вообще отдельная тема, продают ПК за 75к, к примеру, с i5 11 поколения за 15к, две планки оперативы на 16гб (около 8-10к), мать какая-то тыщ за 8-10 и всё это БЕЗ ВИДЕОКАРТЫ. Я извиняюсь, а с чего такая накрутка? У нас в России есть какая-то контора, которая контролирует такие спекуляции? Искал бюджетный, производительный ноут себе, нашёл у них asus fx506hcb, у них на тот момент стоил 90тыщ, нашёл такой же на маркете за 81, а купил в ситилинке, по акции, за 69к
В общем, сам магазин радует глаз, ведь именно так должен выглядеть магазин техники (только за это 2 звезды накинул), прихожу сюда редко, что бы по смотреть как выглядит/звучит то что я хочу купить в Яндекс маркете или ситилинке. Ну и за батарейками ещё захожу))
4
Show business's response
Сергей Н.
Level 8 Local Expert
March 14
Хороший магазин. Вот только напрягает необходимость оформления дополнительной гарантии на товар, которая недешева. Иначе Вам не обменяют и не примут товар, если он чем-то не подходит или в нем обнаружен брак.
1
1
Show business's response
МБОУ СОШ "Горки-Х"
Level 4 Local Expert
January 7
Отличный магазин! Благодарю молодого человека, консультанта по телефонам!!!
Очень подробно рассказал про интересующие модели 👍
3
Show business's response
Даниил Ерин
Level 5 Local Expert
April 16
Сказал что кнопка на клавиатуре сигнал иногда терят, начали доказывать мне обратное методом беспонечной печати в браузерной строке (там даже не видно было когда пишутся новые буквы)
Специалисты получается.
2
Show business's response
Крутых Павловна
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазин, покупали холодильник, телевизор. Очень грамотные продавцы. Большой выбор.
1
1
Show business's response
маргарита воликова
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Хороший магазин, качественный товар! Продавцы компетентны в своем деле. Магазин рекомендую!
2
2
Show business's response
Милана
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Не плохой магазин, но сколько не заходим туда никогда никто не походит из консультантов. И людей всегда не много не сказать что все заняты . Толпа консультантов стоит на кассе к людям никто не подходит
1
1
Show business's response
158
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Довольно удобное расположение товара, консультанты в основном находятся в зоне касс, не докучают своими вопросами, рекомендую к посещению, приятное место!
4
Show business's response
Серый Нафаня
Level 14 Local Expert
January 11, 2023
Небольшой выбор ноутбуков, но все есть на складе. Также помогли с выбором. Отзывчивый персонал. Удобное местоположение магазина. Постоянно есть какие-то скидки
3
Show business's response
Фозил
Level 7 Local Expert
April 25
Купил наушники. Очень доволен. Продавцы отзывчивые. Мне понравилось магазин
2
1
Show business's response
Надежда Бондарева
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Персонал: девушка консультант вообще ни о чем, ей только интересно батарейки перевешивать, на вопрос о товаре ответила ищите и заказывайте в интернете и там всё характеристики, парень более подкован, помог мне с товаром и даже не "послал" в интернет, но чуть чуть блаженный, впрочем как и многие жители Звенигорода, выбор товара скудный, всё ищите на нашем сайте в интернете, если знаете что хотите, может и не получиться купить сразу, не будет в наличии, качество товара без нареканий, расположение магазина чрезвычайно удобное
4
Show business's response
Алексей Красавин
Level 12 Local Expert
January 1, 2023
Как ни странно, но много всего по разумным ценам. Есть возможность найти что надо в Яндекс маркете, но купить под боком в ДНС.
Персонал консультирует при необходимости и даже помогает делать сравнительный анализ выбранных товаров.
Мне с ними удобно.
3
Show business's response
Надежда Терехова
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Отличный персонал, помогли выбрать смартфон для пожилого человека. Также быстро и качественно поменели защитное стекло.
4
Show business's response
Силивончик Сергей
Level 7 Local Expert
August 27
Хороший ДНС. Только доставка дольше чем в московской магазин.
1
Show business's response
Виктор Кот
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал, в магазине большой выбор товара, если нет, то можно и заказать, привозят быстро. Советую
3
Show business's response
Александр Звонарёв
Level 19 Local Expert
July 31, 2023
Персонал работает нехотя,разговаривает сквозь губу. Выбор товара невелик. Из двух даже не предложенных продавцом,а самим выбранным товаров, один сразу отказался работать. Расположение удобное, в центре города.
3
1
Show business's response
Максим Шкилев
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Купили холодильник и стиральную машину фирмы beko. Цены доступные да ещё и со скидкой. Я и жена довольны. Плюс и доставка недорогая.
1
Show business's response
Вера Лапкина
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Магазин топчик) продавцы любезны и отзывчивы) расположение вау, всё под боком)
3
Show business's response
св р
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Всегда покупаем технику в этом магазине и нариканий никаких нет , радует цена и качество товара, брали год назад холодильник, а сейчас приобрели мясорубку, блендер и электрическую точилка для ножей все отлично работает , нужна ещё морозильная камера , конечно придем к вам снова , когда есть хорошей магазин конечно облегчает поиски и экономит много времени , огромное вам спасибо.
3
1
Show business's response
Евгений М
Level 16 Local Expert
July 15
Хороший магазин. Культурные продавцы.
1
Show business's response
Игорь Александров
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Не самый торопливые продавцы. Но в целом претензий нет. Выбор товара очень большой, даже глаза разбегаются.
1
1
Show business's response
Мария Головнева
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Долгое обслуживание. Пришли за товаром, забрать онлайн заказ, ждали, пока обслужат женщину. Заказ выдать - 1 минута, а женщина может 40 минут ходить и выбирать. На предложение позвать другого сотрудника для выдачи заказа - отказались
3
1
Show business's response
Виктория Комарова
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Отличный магазин с очень большим выбором и классными отзывчивыми сотрудниками ! За техникой ходим туда , так как что радует ребята не пытаются в уши лить и продавать откровенное Г , а работают с клиентом и его желаниями
3
1
Show business's response
Оксана Третьякова
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Уже не один раз бывала а этом магазине, очень довольна обслуживающим персоналом, всегда помогут в выборе товара. Спасибо Вам за качественное обслуживание клиентов
3
Show business's response
Ivan Primorskij
Level 7 Local Expert
September 17
Персонал очень вежливый и отзывчивый, понравилось обслуживание!
Show business's response
Маргарита Злобина
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
В первых числах января решилась на покупку нового макбука, оформлять решила в рассрочку.Пришла в магазин в Звенигороде, хотела на процессоре интел кор. В наличий был 1, менеджер любезно все оформил, рассрочку одобрили, все отлично, 9-го января привезут.Прихожу 9-го забирать-тот же менеджер сообщает мне что макбук пришел вскрытый, но они заказали другой, не вскрытый, аж целых 2 на всякий случай, привезут 11-го...а в наличии, как мы помним был 1..ну да ладно.прихожу 11-го, нового нет и когда привезут, работник не знает...на мое требование письменно мне ответить, по какой причине магазин не выдает мне купленный макбук второй раз(а куплен он в рассрочку и срок пользования рассрочкой(читайте-кредитом) уже пошел и это будет вишенкой на торте) менеджер отправляется за управляющим магазином, который не видя меня кричит:"а почему ты этот не выдал??" Далее. Управляющий магазина принимается убеждать меня, что обязательно упакованными заводской пленкой должны быть айфоны у Эплл, на ноутбуки это типо не распространяется..а этот вскрытый ноутбук новый и никто им не пользовался. Пока он меня убеждал, работница магазина старательно протирает горе-ноутбук влажной салфеткой, так как он пыльный(!!!), пытается включить его, а он разряжен, подключает провод, быстро включает и так же быстро его выключает со словами: там же нулевой экран, им никто не пользовался и убирает обратно в коробку.. Управляющий предлагает убедиться в том что никто им не пользовался, проверив серийник. Окей, проверям, действительно не зарегистрирована покупка. Хорошо. Пока он предлагает доп.скидку в виде бонусных баллов на следующие покупки (которую он мне так и не смог предоставить на купленный в рассрочку товар) я достаю под камерами и включаю ноут и он запускается порядка 7-8 минут, был даже пустой серый экран какое то время, пока он не дошел до окна приветствия...(мой старый до поломки делал это в разы быстрее). То есть менеджеры магазина пытались мне всучить товар возможно с витрины (не предупреждали), а возможно им действительно пользовались, или даже подделку, этого я к счастью уже не узнаю, да еще и со скрытыми дефектами по стоимости нового... Сказать что я возмущена, ничего не сказать. Отказалась от товара, потребовала возврат средств банку и уточнила про срок пользования рассрочки банка, который уже начался и кто за это будет платить, ведь товар то я не получила, а время идет. И работник магазина, нагло врал мне в глаза что я за эти дни платить не буду банку, мол рассрочку они мне закрыли... Конечно же мне пришлось ехать в банк, из своих средств доплачивать эти несколько дней банку, чтобы погасить и закрыть не нужную мне рассрочку. Вывод: я категорически не рекомендую этот магазин, для приобретения техники.
7
5
Show business's response
Татьяна Лопатина
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Вот всё бы хорошо: и выбор есть и обслуживают.. Но покупала товар 31 декабря и как же воняло потом. Просто глаза резало. Я понимаю работа, но дезодоранты изобретены! Пользуйтесь! До этого консультанты игнорировали: прям ходи ищи зови..