DNS
98 reviews
June 30
Сетевой магазин электроники в нашем городе, на этом плюсы заканчиваются.
По наличию почти ничего нет, всё под заказ, сроки доставки в 90% случаев срывают, расчитывать на них сложно.
Вот и сегодня, заказаные и оплаченые ко дню рождения подарки просто не привезли.
1
September 3
Раньше было нормально. На твердую 4ку. Теперь стало ужасно. Возможно низкие зарплаты. Персонал просто не включает голову. Сразу аргумент - мы тут не причем. Три продавца не видят, что твой заказ доставлен, хотя они приняли его только полчаса как. Вынимая смартфон из коробки уронить его на прилавок и даже не извиниться- это как? Аргумент - я же нечаянно... Больше туда ни ногой.
January 29
Отличный магазин,шикарный персонал
Все очень хорошо объяснили ,проконсультировали ,помогли с выбором,особенно консультант Елизавета ,буду обращаться только к ней теперь
3
July 20
Магазин ужасный я не доволен я день назад с другом приходил покупать и нам продали товар на следующий день я прихожу хочу купить товар и мне говорят с 14 лет за что такое отношение к покупателем
1
July 28
Очень удобный магазин. Все есть или можно оформить доставку. Персонал выше всяких похвал.
February 25
Сколько покупаю в этом магазине постоянно чего-то нехватает. К персоналу вопросов нет ребята вежливые и хорошо консультируют.
Посоедний раз покупал телефон и во всех нормаьных магазинах предлагают купить защитное стекло и чехол, но в этом магазине этого просто нет
1
November 17, 2023
Хороший и единственный крупный магазин электроники в Черноголовке. Выбор хороший, наличие необходимого товара всегда можно проверить на сайте. Продавцы всегда спросят, нужна ли помощь. К сожалению, не всегда знают характеристики товара, если спросить.
1
May 28
Отличный магазин с отличным персоналом
Всем советую)
Очень сильно помогли
1
1
June 11
Очень хороший магазин, продавцы вежливые и всегда всё подскажут
1
2
March 16
магазин сам по себе неплохой,есть товар,
но продавец-консультант Сергей ,это ужас
вместо помощи высказал все ,что думает о нас ,даже не о товаре,хамил,грубил и все время сидел в своем телефоне,настоятельно прошу менеджера рассмотреть данного консультанта и уволить из за его поведения
1
1
January 29
Выбирала планшет. Консультант Елизавета не знает знает характеристики товаров и не желает, собственно, выполнять свою работу. Стояла как столб и цедила сквозь зубы. Спасибо, что "снизошла". На днях покупала расходники для пк, картина та же. Консультанты сидят в телефонах и оторваться не желают. Больше в этот магазин ни ногой.
3
2
January 14
Магазин некомфортный: маленький выбор, и не могу не отметить невозможную духоту, как в подвале. Хотя, казалось бы, второй этаж.. Товар расставлен так, словно раскидан. Про персонал ничего плохого не могу сказать: они и делают магазин краше, вежливые, всё объяснят и расскажут.
August 3, 2023
Крупная сеть. Много что есть. Цены пока держат приемлимые. С учётом гарантии лучше здесь заказывать электронику чем в Китае.
September 25, 2023
Купили телевизор с витрины (теперь будет уроком) , дома обнаружили что не работает от антенны, и разъем люфтит антенный, вернули в магаз, они отказали в гарантии, сказали мы его сломали. А мы его такой купили . Менеджер говорит если мы его у вас заберём, сотрудникам придется платить.
June 15, 2023
Магазин электроники для Черноголовки большой. Сотрудников мало и поэтому нужно немного ожидать, пока кто-нибудь из них освободится, но всегда помогут найти нужный Вам товар.
1
November 22, 2023
Хороший магазин,хороший ассортимент,приятный персонал,привозят заказы быстро
1
1
June 1, 2023
Круто что в Черноголовке есть магаз с техникой, но персоналу надо пистон вставить, что бы характеристики оборудования не изобретали, а если не знают так и говорили. Ещё с умным видом фантазируют типа они все знают а клиенты глупее их
January 24, 2023
Взяли телевизор в этом магазине.
Консультант -девушка, очень внимательна и все объяснила и рассказала и показала...
Мы с мужем давольны💜👍
Телевизор настроился, целый, без нариканий, "DEXP" картинка-шик!
1
June 22, 2023
Отличный магазин, отличный персонал и радует, что все самое нужное всегда есть в наличии (:
January 23
Нравится днс в нашем маленьком городке, единственный минус, что нет скидочной карты , но это общая беда сети
December 22, 2022
Большое спасибо ребятам, работавшим 21.12.22 днем. Собрали компьютер из заказанных комплектующих быстро и профессионально.Собирали при нас, сомневающихся))) На месте проверили работу компьютера. Огромное им за это спасибо! К сожалению не знаем имен ребят, чтобы написать благодарность тут.
2
1
August 22, 2022
Магазин находится на втором этаже торгового центра. Места не так много из-за этого большой ассортимент не получается. Продавцы приветливые готовы помочь и не сильно навязчивы. Так же работает заказ через интернет для самовывоза
3
May 30, 2022
Хороший магазинчик,для нашего города достаточно приличный выбор. И здорово,что такой магазинчик у нас есть, на случай "надо прямо сейчас". Вежливые продавцы. Можно и нужно заходить
1
January 10, 2023
хороший магазин, ассортимент и персонал. не один раз приобретала технику, никаких проблем, вежливые и грамотные продавцы.
3
July 27, 2022
Хороший магазин, нравится, что практически любой товар можно заказать к ним на выдачу. Доставка быстрая, всегда в срок. В самом магазине хороший ассортимент, для города самое то.
2
May 4, 2021
Отличный магазин бытовой и цифровой техники в Черноголовке. Огромный ассортимент. Если нет чего-то необходимого в наличии - Терминал стоит посреди главного зала. Можно моментально оформить заказ имея при себе только телефон. За доставку платить не нужно.
Есть все типы проводов, много моделей смартфонов. И стиралку, и холодильник - здесь купить просто.
3
1
September 2, 2022
Хороший магазин , много выбора, можно заказать на сайте и придти забрать в магазине) Приветливый и отзывчивый персонал. 👍Молодцы ребята💪
July 28, 2022
Большое спасибо специалисту Антону ,обратилась к нему за консультацией.Очень приятный молдой человек.Всё очень грамотно и доходчиво мне объяснил.
1
June 17, 2022
Удобно, что есть магазин, где можно и вживую посмотреть, и заказать через интернет при отсутствии в магазине. Цены бывают разные - от очень выгодных до средних по рынку. Персонал доброжелателен и всегда готов проконсультировать.
February 8
Очень классный персонал
Спасибо вам мальчики 👌🏻👍🏻
1
March 18, 2023
Хороший магазин, большой выбор техники. Персонал отзывчивый и грамотный.
2
March 28, 2022
Магазин с большим ассортиментом, очень выручает. Сотрудники доброжелательные, терпеливые, профессиональные. Особая благодарность Дмитрию и заместителю управляющего Антону.
1
January 3, 2023
Выбор как в обычном DNS.
Но продавцы не знают, чем отличается одна модель от другой. Желания помочь с выбором покупателю тоже нет.
Если не знаете точно, что хотите купить - проходите мимо!
3
1
February 2, 2023
ДНС днсу рознь. В чг мне нравится. Ребята отзывчивые, всё расскажут, объяснят. Молодцы, одним словом. Но помещение крайне неудобное.. Мало товара на витринах, узко, нагромождено.
September 6, 2021
Отличный магазин с хорошими ценами. Наконец-то в Черноголовке открылся сетевой магазин быт. техники и электроники. Персонал приветливый и доброжелательный.
1
February 26, 2021
Очень удобное расположение. Спасибо магазину за качественный сервис и таких специалистов с индивидуальном подходом к потребителю. Я осталась очень довольна. Отличное качество. Приятно иметь дело! Рекомендую)
1
April 13, 2023
Часто от туда заказываю товары, и консультанты хорошие. Очень хорошо, что построили этот магазин
3
March 19
Хороший персонал! Спасибо им за помошь!
1
October 12, 2021
всё отлично, заказал товар на сайте из наличия, пришёл-проверил-оплатил-ушёл довольный как слон)) ни очередей, ни поиска продавца, всё чётко быстро и в тему)))
2
May 17, 2023
Магазин как магазин. Выбор есть, продавцы отвечают не отрывая взгляд от телефона.. в следующий раз пойду в другой.
2
1
February 21, 2023
Мне не понравилось место расположения магазина. В остальном всё хорошо.
June 28, 2021
КОШМАРНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!! Хочу написать адекватный отзыв о сетевом магазине DNS в родном городе Черноголовка. Как коренной житель города, я был очень рад открытию магазина с таким изобилием бытовой техники. Но оказывается не все так гладко и прозрачно в этой организации. Начнем по порядку. Так как конкурентов по бытовой технике в городе нет, я с радостью пошел покупать микроволновую печь. Цена порядка 6000р. Но оказалось, что покупка в DNS -это большая лотерея. Объясню почему. Если Вы покупаете в DNS технику и она в течении гарантийного срока не ломается, Вам крупно повезло. Второй вариант-техника ломается в течении гарантийного срока. Тогда начинается хождение по мукам.
Итак, у меня сломалась микроволновая печь спустя 2 месяца. Для того, чтобы выявить причину поломки товара ( заводской брак или неправильная эксплуатация) необходима экспертиза, после которой либо возвращаются деньги, либо заменяется товар на аналогичный, либо гарантийный ремонт. Это решает покупатель, если экспертиза показывает, что товар бракованный. Нам ничего не объясняя, без вариантов подсунули ремонт (а печь оказалась бракованной) Когда приехал забирать, оказалось не могут проверить. Не знают как. Подсказал один из покупателей. Кое-как нашли стакан с водой. Проверили. Но забирать печь я не стал, т.к. нет акта приемки-сдачи товара. Приехал через 3 дня. 30 минут ждал пока сотрудники магазина найдут таки АКТ приемки-сдачи товара. Получил отремонтированную печь. "Радости" былоо !!! Подводя итог моего путешествия в DNS, скажу одно будьте ВНИМАТЕЛЬНЕЙ. Перед тем, как сдавать вышедший из строя товар обратно в магазин прочитайте Статью 18 ЗоЗПП либо проконсультируйтесь с юристом. Я этого, к сожалению, не сделал во время.
Мои выводы:
1) отвратительная компания со своей внутренней политикой
2) безграмотный и не компетентный персонал
Ноги моей не будет в этой организации!!! И вам не советую!
6
4
July 14
Хороший магазин
February 12, 2022
Спасибо специалисту Антону, за профессионализм. Помог в проблеме, установил новый, БП, вытащил старый, переподключил и все заработало! Антон, спасибо! Рекомендую посетителям обращаться к нему.
June 8, 2022
Отличный магазин, вежливый персонал, все нужное в наличии, а того, чего нет, всегда можно заказать и 1-2 дня максимум жду)
1
1
November 26, 2022
Отличный магазин. Продавцы специалисты своего дела. Особенно Александр!!!!!!
July 25, 2021
Были в этом магазине, хочу сказать консультанты большие молодцы! Действительно знают свое дело! Все чётко и по делу! Жаль многое сразу не купишь из крупной техники.
2
October 15, 2022
Хороший выбор, цены адекватные, персонал не ходит и не навязывает что-то посмотреть ждёт когда сам подойдешь- это огромный плюс. Чистенько.
August 31, 2021
Ассортимент прекрасный. Заходила всего лишь за зарядкой, но консультант помог с выбором и все подобрал. Чисто и светло
1
June 17, 2022
На сайте цены на больший товар в половину дешевле нежели в магазине, главное застолбить нужный товар а оплатить можно в магазине при получении