Добрый день! В данном магазине товары приобретаются мною регулярно, проходило практически всегда без проблем. Но 01.12.2025 при получении товара через постомат, менеджер ДНС, на мой вопрос почему порвана коробка товара за 125к рублей, ретировалась к другим менеджерам и продолжила беседовать с ними. Ответа так и не поступило по итогу. Мною был оставлен отзыв под товаром, с описанием данной ситуации, модератор ДНС удалил мой отзыв. Хотя пользовательский опыт в нём описан, а сама ситуация указана в комментариях отзыва. Очень печально, что качество обслуживания и доставки в магазине ДНС г. Удомля стало падать. Товары не крупного габарита с большой стоимостью можно заворачивать в плёнку, например.

Show business's response

Наталья Аникушина

Level 8 Local Expert

Добрый день. Хочу поблагодарить работников магазина. Мною была приобретена клавиатура к компьютеру, которая испортилась через 3 месяца. Чек естественно, не сохранила (ведь не предполагала, что такое случится), но работники магазина проверили её приобретение по компьютеру, быстро составили от моего имени претензию, я подписала заявление и претензию. Клавиатуру тут же заменили без доплаты. Отличная работа! Спасибо сотрудникам магазина.

Show business's response

Брий Самойлов

Level 3 Local Expert

Делаю покупки в DNS (Удомля) не первый раз. Персонал -профи! Грамотно (не навязчиво) ответят на вопросы о товаре. Особенно хочется отметить работу консультанта-Фоменко Кристины!! Все ГРАМОТНО обьяснит о товаре. Общение с Кристиной приятно. Этот отзыв об персонале сугубо ЛИЧНЫЙ.

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

200 reviews