DNS

4.5

919 ratings

Rate this place

Евген Иванов

Level 9 Local Expert

Отличное отделение с квалифицированным персоналом. Не первый раз делаем заказ именно здесь, даже не лень ехать из другого округа. Один из последних заказов игровой комп в сборке, ну и так по мелочевке. Подобрали нам, что хотелось, оформили, собрали комп за пару часов и вуаля. Обе стороны остались довольны!)

Show business's response

Марина Я.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность продавцу Надежде! Очень внимательно,вдумчиво работала со мной. Постаралась максимально помочь,объяснила ,что я могу сделать самостоятельно,дала максимально подробные инструкции). Давно не видела такого сервиса,спасибо большое

Александра

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин техники!! Всё понравилось, огромный ассортимент, внимательные сотрудники))) Недавно брала себе здесь фен и консультировалась по комплектующим для компьютера (давно хочу обновиться). Очень помог консультант Алексей (молодой парень с черными волосами) , выбрали лучший вариант по соотношению цена-качество. Видно, что человек любит свою работу и пытается не втюхать то, что подороже, а именно найти варианты, подходящие ситуации и необходимости.

Show business's response

Данила Агарков

Level 14 Local Expert

одно из самых важных факторов этого места это персонал, вам никогда не откажут в помощи и содействию, поделятся личным опытом и опытом клиентов. выбор товаров тут меньше обычного, но выбрать есть из чего, так же стоит отметить что расположение позволяет без большого количества людей провести выбор техники или аксессуаров. Люди максимально не конфликтные и могут помочь заранее с возвратом или другими операциями.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Ужасная работа персонала при неплохом ассортименте самого магазина. В DNS Щелковский найти можно многое, НО только самостоятельно. Пришла за обычным фонарем для ремонтных работ и была удивлена ответом скучающего консультанта об отсутствии фонарей в этой точке совсем. Попросила уточнить, консультант полистал свой телефон и подтвердил «Я проверил по базе, их нет». Кажется база данных у сотрудников какая-то своя, не связанная с магазином. Пришлось самой на сайте dns найти нужный фонарь в этом магазине, сделать заказ онлайн и воспользоваться кассой самообслуживания. После этого уже другой консультант после предъявленного чека нашел товар. Не стала портить праздничное настроение другим посетителям магазина, хотя очень хотелось спросить у первого консультанта зачем он на работе, и что он считает своей работой: блуждание по залу? Такие консультанты посетителям не нужны, они только вводят покупателей в заблуждение лишая тем самым магазин возможности очередной продажи.

Show business's response

Артур С.

Level 4 Local Expert

Покупали холодильник и стирала. Широкий выбор. Грамотный,вежливый персонвл. Консультант быстро подобрал нужные модели, оформил доставку. Привезли все во время. Отлично.

Show business's response

Виктор О.

Level 4 Local Expert

Сделал заказ как юр. лицо. За 29700 руб. юр. лицо получило память DDR5 во вскрытой упаковке и с ободранной защитной плёнкой. Такое не в первый раз. Теперь я окончательно убедился, что юр. лицу здесь обязательно впарят самый залежалый и обтрепанный товар с возврата.

Show business's response

Alexander O.

Level 7 Local Expert

Пришел в этот магазин с конкретной целью - купить телевизор (ну и кронштейн к нему, конечно же). Выбирал из двух моделей. За 40 (!) минут моего хождения по магазину, ни один из консультантов ни разу не подошел и не спросил, чем мне помочь. Я нашел управляющего магазином (невысокий мужчина), рассказал ему о проблеме, он дернул первого попавшегося консультанта, который находился рядом, что-то пробурчал типа «займись» и ушел дальше. Ноль вовлеченности, извинений, втыков персоналу и тд. Очень занят человек, видимо. В сравнении с Технопарком, который раньше был на этом месте - просто дно. После такого феерического отношения к клиенту, мне не захотелось больше никогда ничего покупать в магазинах этой сети. Постараюсь выбирать другие магазины для покупок. В итоге купил нужный телевизор в другой сети в 10 минутах езды, быстро и просто. Новый и запечатанный.

Зарема Мукаилова

Level 2 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо консультанту Алексею.Очень быстро подобрал что мне было необходимо,а главное он на совесть делает свою работу,а не на отвали.Вообще-то я случайно оказалась в этом ТЦ,и далеко от дома.Но благодаря такому консультанту как Алексей,обязательно приду ещё .

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Заказала ноутбук на самовывоз в данном dns. Консультант Андрей вынес мне заказ, помогал при распаковке ноутбука и сверке всех параметров. Большое спасибо за такую отзывчивость! Сервисом и ноутбуком очень довольна 🙏

Show business's response

i-fook21

Level 6 Local Expert

конечно крайне неприятная история с тем что они продают бу товар под видом нового. Мне по моему заказу выдали явно юзаную корпусную вертушку. Я ее сдал обратно, и они снова выставили ее на витрину на продажу как новую... Будьте внимательны при получении товара

Show business's response

Екатерина Д.

Level 5 Local Expert

Очень неприятный опыт. Обслуживание отвратительное: много сотрудников, но никто не помогает. Ценник на товар не совпал с суммой на кассе. Меня отправили в «Сервисное обслуживание», где девушка отказалась пробить товар, сказав, что этим не занимается. При этом никого из ответственных не было рядом. Парень в черной футболке тоже не помог, лишь сказал ждать, пока подойдет сотрудник в оранжевой футболке. При большом количестве клиентов и отсутствии персонала возникает вопрос — сколько еще ожидать? Такая организация работы недопустима и вызывает разочарование. 21.02.26, примерное время с 16:10-16:40

Show business's response

Елена Лавренова

Level 5 Local Expert

Этот магазин довольно большой,много разных товаров . Добрый персонал . Нас обслуживал продавец Александр помог определиться с товаром, подсказал плюсы и минусы. Минусов у магазина нету

Show business's response

Вера А.

Level 12 Local Expert

29.03.2026 покупала ноутбук, покупку оформлял продавец Кирилл, очень не компетентный сотрудник. Не знаю, как он так устанавливал виндовс 11, что мне приходилось 2 раза потом еще приезжать, где он ее переустанавливал, на третий раз, он уже позвал какого-то другого сотрудника и другой сотрудник уже нормально без косяков установил винду. При покупке я также оплатила пакет расширенных настроек за 2999руб. Из этого пакета мне ничего не установили, только зум. Ни браузер Гугл хром не установили, ни Adobe PDF, ни видеоплеер. В пакет также входило установка до 10 бесплатных приложений по запросу, я просила только одно установить и то его не установили. За что тогда я заплатила 2999р, мне не понятно, если из всего пакета мне установили только зум. Буду требовать через письменную претензию или возврата денежных средств за неоказанную услугу или доустановку необходимых мне программ, предусмотренных пакетом.

Show business's response

Яна Васильева

Level 4 Local Expert

Пришла за телефоном, сотруднику Станиславу огромное спасибо, помог с выбором грамотно и по делу рассказал все о нужной модели телефона. Ушла довольная и с покупкой, буду приходить и рекомендовать друзьям данный магазин и в особенности консультанта ^^

Show business's response

Александра Б.

Level 4 Local Expert

Жаль нельзя поставить 0 звезд. Отвратительный персонал. 04.12.2026 пытались приобрести микроволновку. По всему магазину бегали искали консультантов, когда нашли отказались помогать, ссылаясь на занятость, при этом просто угарали друг с другом. Когда освободился консультант, вынесли поцарапанную технику, проверять никто с нами не пошёл, работает ли или нет. Когда попросили подобрать крышку, сказала "идите сами". Клиентоориентированность - 0. Как-будто пришел в сельский магазин.

Show business's response

PolinaDreamer

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо промоутер консультанту, дружелюбному Георгию за готовность помочь даже при взаимодействии с терминалом самообслуживания. И огромное негодование относительно недружелюбия и неготовности работать консультанта Павла. Георгий, Вам отдельная благодарность за то что не позволили испортить впечатление о магазине!

Show business's response

Василиса

Level 8 Local Expert

На товарах неправильные ценники. Пробиваешь, цены на 100 рублей больше. Консультанты не хотят отвечать на вопросы почему так, отправляют в сервисную зону, или на вопрос, когда появятся актуальные ценники, ответ"сегодня". Ничего не меняется, ходила несколько дней наблюдала.

Show business's response

Георгий Георгий

Level 4 Local Expert

Приятный магазин, большой ассортимент товаров . Хорошие вежливые сотрудники, быстро забрал заказ. Подсказали как правильно использовать. Рекомендую 👍

Show business's response

Алексей М.

Level 3 Local Expert

Большой магазин по соседству, широкий выбор товара и внимательные специалисты которые в любой ситуации подскажут по существу вопроса. Like 👍

Show business's response

Jeny F

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное консультантам за оперативную помощь, нигде не могла найти батарейку для пленочного фотоаппарата, здесь было несколько на выбор. Буду заходить еще. Спасибо!

Show business's response

Октавия

Level 5 Local Expert

Отличный выбор! Хорошие отзывчивые консультанты помогли подобрать смартфон по моим предпочтениям. Рекомендую этот магазин к посещению!

Show business's response

Русана М.

Level 2 Local Expert

Приехали из Ярославской области, нужно было подобрать ребенку компьютер, по счастливой случайности попали на отличного консультанта, помог подобрать модель, обьяснил разницу между товарами! Обслуживание профессиональное, вежливое, очень довольны!

Show business's response

Alisa Li

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность продавцу-консультанту Алексею!Я приобрела микроволновку LG и и ни у кого, в том числе у работников сервисного центра DNS и LG не хватило ума настроить часы. Некоторые решили, что она не работает, некоторые не умеют объяснить все простыми человеческими словами. И только Алексей, который не относится к равнодушным людям, смог мне помочь.Немного терпения инвиктивов,как все заработало!Алексей-охренительный специалист! 👍😁Большое спасибо!

Show business's response

Галина

Level 4 Local Expert

Очень душевно. Покупала гриль в этом магазине. Продавцы профессионалы своего дела. Рассказали обо всех плюсах/минусах. Порекомендовали цена/качество. Жарю мясо, овощи, хлебушек. Все работает хорошо.

Show business's response

Julia

Level 4 Local Expert

Шикарные работники магазина, я никогда ещё такого качественного и детального рассказа не получала и пояснений почему какие плюсы и минусы телефона, сравнения. Высший класс девушке, вроде Нина зовут, и парню с бородой (Стас как я помню). Я очень тщательно выбираю телефон и была расстроена современными андройдами, но тут поняла, что обязательно на день рождение куплю себе телефон в этом магазине.

Stephanie

Level 3 Local Expert

Сотрудник Ольга большой профессионал своей деятельности! Приятное обслуживание, чётко и понятно всё объяснила, подобрала лучший вариант! Сотрудники в целом все приятные! Спасибо!

Show business's response

darja kasatkina

Level 8 Local Expert

Возможно нам не повезло. Пришли с мужем за клавиатурой, пошли к стойкам сами смотреть то, что в наличии. Много продавцов при этом стоят у стола на входе и делают видимо что-то очень интересное. Мы подходим, просим нам помочь. Из группы тяжело вздыхая и всем своим видом показывая как ему все надоело, отделяется стажер Никита. Муж просит показать его клавиатуру в наличии, тот отвечает, что у них такой нет Муж по сайту показывает, что она в наличии именно в этом магазине. Никита с видом вселенской усталости идет к стойкам сбора заказов, где очень спокойный старший продавец Александр ему подсказывает, что она на складе. Клавиатуру удается найти, распаковать и прлдемонстнировать. Стажер продолжает в своем духе утомления и "что я здесь делаю". В итоге клавиатуру выбираем и покупаем благодаря настойчивости мужа. Старшему продавцу Александру респект, что работал и помогал другим посетителям. А остальной команде желаю лучше работать со своими поодавцами и обьяснить им, в чем суть работы продавца- консультанта.

Show business's response

User User

Level 9 Local Expert

Покупаю здесь комплектующие достаточно давно и часто. Всё бы ничего, но есть серьёзные минусы. После нескольких попыток корпуса в ДНС больше не заказываю, т.к. приезжают они всегда в нетоварном виде - в разодранной неродной коробке. Я обычно беру товар не себе, поэтому меня такое не устраивает. На днях заказывал комплектующие на юр. лицо. Материнскую плату выдали со следами установки! По цене новой! Когда после осмотра на прилавке я попытался от неё отказаться, менеджер заявил, что он её уже отгрузил, и отказаться нельзя (хотя я ещё за неё не расписался). Времени искать замену не было, пришлось рискнуть и взять. К счастью, оказалась рабочей.

Show business's response

Алексей Абушаев

Level 6 Local Expert

На терминале невозможно оплатить подарочной картой. Касса работает очень медленно. Ушёл без покупки.

Show business's response

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Консультант Ян быстро сориентировал по ТВ приставкам, подобрал то что было нужно, за что ему большое спасибо! Огромный магазин с большим выбором и грамотными консультантами!

Show business's response

ROMARIO

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивые продавцы, правда иногда их надо поискать. Хороший ассортимент. Удобно расположен на 4 этаже торгового центра.

Show business's response

raya s.

Level 2 Local Expert

Красивый магазин. Вежливые продавцы,что мне нужно было узнать о бытовой техники все рассказали и доступно обьяснили, за что я им благодарна.Огромный выбор.

Show business's response

Михаил Кобзарь

Level 5 Local Expert

Оценка не этой точки, а всего ДНС. Доставка чудит невероятно. Первый день - груз не поместился в транспорт, чудесно. Перенесли через 2 суток. Приходит СМС, что груз в пути, за день до оговоренной доставки. Позвонил - перенесли на нужный день. По времени договаривались изначально на 12-14 часов. Теперь говорят, что с 10 до 22 ждите. Логистика хромает очень сильно.

Show business's response

елена к.

Level 9 Local Expert

Зашла в магазин 13.08.2025, в магазине тихо и спокойно покупателей мало, стоят консультанты болтают, никто помощь не предложил, подошла на кассу с покупкой, мальчик и девочка мило болтают, на двух кассах, отправили меня на кассу самообслуживания. Персонал магазина не выполняет свои функции.

Show business's response

роман а.

Level 5 Local Expert

Хочу отметить продавца-консультанта Никиту, очень компетентный специалист и вежливый молодой человек. Подобрал нам телевизор и дал исчерпывающие ответы на все вопросы.

Show business's response

Stanislav Trofimov

Level 11 Local Expert

Отличный магазин , пришел приобрести смартфон , сотрудник с промоутером смогли быстро понять что мне нужно ! Показали режим в движении в телефоне это просто бомба, камера у телефон Pura 70 отличная рекомендую . Спасибо за квалифицированный подход к людям.

Show business's response

Милена

Level 12 Local Expert

Купила шнур для зарядки телефона. Шнур не рабочий. Качество товара оставляет желать лучшего( выброшенные деньги на ветер

Show business's response

Алиса Самойлова

Level 20 Local Expert

Не понравилось отношение консультантов к покупателям. Их надо "вылавливать" в магазине и если вы покупаете товар за 2000 с вами особо и не хотят обращаться. О товаре рассказать ничего не могут, хотя задаешь конкретные вопросы. В общем не рекомендую этот магазин.

Show business's response

Элла Белова

Level 3 Local Expert

Купила мужу часы в подарок в этом магазине. Дома не сиогла их сконнектить с телефоном. Вернулась в магазин за помощью. Консультант Ян помог установить придожение. Большое спасибо за отзывчивость и профессионализм.

Show business's response

Диана Л.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджерам Якову и Станиславу. Находилась в поисках ноутбука на подарок мужу. Яков смог сориентировать меня в выборе ноутбука, отвечающего запрашиваемым мной характеристикам. Он рассказал обстоятельно, со знанием дела о преимуществах предлагаемого устройства перед другими. На следующий день благодаря проделанной работе Якова я вернулась за ноутбуком в этот же салон. Ко мне подошел менеджер Станислав, который показал мне как работает устройство и убедил в правильности сделанного мной выбора. Еще раз спасибо!Уверена, мужу понравится подарок!

Show business's response

m1ragge

Level 6 Local Expert

Плюсы: Большое количество товара. Знающие сотрудники, помогут в любом товаре. Быстро выдадут заказ или помогут с проблемным товаром. Минусы: Я не заметил.

Show business's response

Anvar

Level 11 Local Expert

Пришли сегодня заказали через терминал, получили чек на оплату. Нам сказали что кассы нет надо идти платить на «сервис» мы простояли там 5-10 минут, потом поймали сотрудника которая нам сказала что все заняты, а сама продолжила втуплять в тик-ток. Около «сервиса» мы простояли ещё минут 10 в итоге ушли. Я понимаю что мы не машину покупаем в полной комплектации, но какой смысл строить магазин если вы не хотите принимать оплату у клиентов? Не вернусь больше в эту шарашкину контору. (Когда он бы маленький и этажом выше всё было идеально).

Show business's response

Гоша Ш.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис. Никогда не думал, что сервис, тем брлее в магазине техники вообще может быть настолько отвратительным, что появится желание оставить негативный отзыв. Мне требовалось купить компьютерную мыш не себе, а в подарок с очень определенными коитериями, поэтому требовалас консультация. Итог - на протяжении часа хожу по магазину и пытаюсь найти консультанта. Все говорят о том, что сейчас обсоуживают других клиентов или им некогда. Клиенты у консультантов сменялись (за час можно и такое заметить), но я полностью игнорировался или просто получал хамство в свой адрес. Итог: настроение испорчено настолько, что пишу негативный отзыв. Если вы интроверт, вам хочется чтобы все вокруг вас игнорировали и вы точно знаете чего хотите и что оно есть в этом конкретном магазине - определенно советую. Во всех остальных случаях- рекомендую избегать посещение данного магазина

Show business's response

Андрей Ерёмин

Level 13 Local Expert

Замечательный магазин, внимательные продавцы консультанты и богатый выбор. Не один раз там ужалось успешно купить то, что хотел и искал.

Show business's response

Маришка

Level 10 Local Expert

Очень часто покупали в dns, последний опыт стал разочарованием, доверие пропадает, в магазине у метро Щелковская по всей видимости могут отдать подмененный товар если вы его делали на заказ. Неделей ранее купили 3д принтер Anycubic, естественно нужна смола, смолу заказали поближе к дому в этом магазине у метро Щелковская. Когда забирала, бутылка была вскрыта и в потеках , как будто ее недавно заливали, консультант заверила что это нормально, наверно от производителя, немного протекло при транспортировке. Сказала забирайте, гарантия по чеку если что. Мы конечно проверим и прочитаем кучу обзоров прежде чем вливать ее в принтер за 60 к но подумаем хорошо. Смола кстати не дешевая, скорее всего кто-то слил и залил дешевый вариант. Управляющему этим магазином совет последить за сотрудниками но мы в эту точку точно больше ни ногой. Кстати когда ушла заказ продолжал светиться как не выданный и не оплачен. Не знаю как это возможно ведь чек на руках. На комсомольской заказывала принтер, там как только забрала все светилось как надо. Вообще , тем кто хочет заказывать что-то на заказ, что возможно подменить, будьте внимательны в этом магазине. Особенно будьте осторожны со смолой. Лучше в других точках

Show business's response

Svetlana Kostina

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность консультанту Надежде (смена 01.04.2026, 18.40-19.40), которая помогла не только с выбором смартфона, но также и с пененосом данных. Поразило сочетание терпения, професссионализма, доброжелательности и исключительной клиентоориентированности. За таким сервисом хочется прийти еще! К сожалению, не запомнила имени еще одного консультанта, работавшего в тот вечер с Надеждой, он помог протестировать зарядку на смартфон. Хочу подчеркнуть, что главное достоинство этого DNS - это продавцы-консулдьтатнты. Если вы живете в районе Гольяново, Щелковская, Первомайская, и Вам нужна техника, не ищите где "выгоднее", дуйте прямиком в DNS в ТЦ "Щелковский" и Вам помогут выбрать лучший вариант, исходя из потребностей и имеющегося на покупку бюджета.

Show business's response

Игорь Ярцев

Level 7 Local Expert

Пришёл приобрести телефон, в целом понимая чего хотел. Встретил консультант Николай, произвёл впечатление большого специалиста, все объяснил, рассказал в чем разница и помог окончательно определиться с выбором. Большое ему спасибо. Товар тоже без нареканий, все супер

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Очень благодарна за подробные консультации по товарам и быстрое, качественное обслуживание продавцу магазина Владимиру Мальцу! Очень вежливый, ответственный и отзывчивый! Приятно))

Show business's response

Ольга Захарова

Level 13 Local Expert

Интересные консультанты, рассказывают о товаре только то, что написано на сайте, не было нужного товара, только витринный образец, уточнили где есть не витринный, консультант выдал 2 адреса рядом, а когда мы туда доехали, везде только витринный образец, славно покатались- спасибо

Show business's response

DNS

472 reviews