DNS

4.5

517 ratings

Rate this place

Yulia Yulievna

Level 6 Local Expert

Оформила заказ стиральной машины через интернет магазин , доставили вовремя , сразу распечатывать не стала после вскрытия обнаружила царапины и в трех местах ... Как можно отправлять товар не из дешевых в таком состоянии надеясь что и тааак сойдёт ..машинка нужна была срочно и время на возврат уже нет .. Очень безолаберное отношение и к технике и к клиентам ..

Show business's response

Малышка

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Купила утюг в магазине 2года гарантии. Год покупки 2023,сломался,стал сигналить о неполадке. В этом году сдали в магазин. Приняли, купили новый Polaris since1995. Проверила в действии, очень мне понравился дизайн, подошва утюга, руководство по эксплуатации на понятном языке. Спасибо консультантам и директору магазина. Не ожидала что поменяют. Вам счастливых продаж!!!

Show business's response

Владимир В.

Level 4 Local Expert

Заказ от 20.06.2025 Заказ был сделан под конкретную дату доставки, которая отобразилась на сайте 24.06.2025 В этот день ко мне должны прийти сторонние специалисты по установке техники, которую я заказал в этом чудо магазине. Магазин протянул до последнего дня и сообщил в последний день, что товар задерживается аж до 27.06.2025 Считаю такое отношение к клиентам некачественным и недобросовестным.

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Купили в данном магазине робот-пылесос Polaris 5001. Отличный помощник в уборке, простой в управлении через приложение, качественная сборка. Все понравилось, нареканий в работе нет. Персонал магазина вежливый и клиенториентированный.

Н.М

Level 5 Local Expert

сам магазин неплохой. Но когда дело доходит до сервисного центра,все меняется в худшую сторону. Заказ НВ6-001346 от 10.05.2024 Заказ НВ6-001576 от 03.06.2024 Заказ УлС-004791 от 01.07.2024 Сдавала в мае игровую консоль из-за жужжания в кулере и оказалось устройство поехало в Казань. Совершила большую ошибку подписав документ со словами "бу потертости и царапины"при том,что царапин не было. Прошло 17 дней и я получила свою приставку обратно,заменили систему охлаждения,но после ремонта проблем прибавилось:консоль грелась сразу же и игры местами нехило так замедлялись и лагали . Отдала в сервис второй раз по этой проблеме и в итоге "дефект не найден". В третий раз пошла из-за повторного жужжания,и в обратной связи сказали сделайте видеодоказательство данной проблемы . Через неделю проверки качества мне поступил звонок,где сотрудник обвинил меня в том,что видео были сняты до ремонта,ответить на вопрос:зачем было требовать видео? сотрудник был не в состоянии ответить ,а лишь активно махал рукой и посылал на экспертизу . Когда я получила консоль после проверки кач-ва жужжания действительно не было ,видимо "инженер"что постоянно в отпуске под шумок что-то наковырял и царапин на экране прибавил . Также до ремонта аксессуары у меня лежали нетронутыми в коробке,а с ремонта пришли в невменяемом состоянии:ободранные и в пыли . По итогу ухудшили состояние консоли и ее комплектации. И данные факты доказать нереально,даже если бы я снимала состояние консоли прямо в сервисном центре меня также обвинили бы в подделывании видео. По итогу:Некомпетентный ремонт,повлекший за собой ухудшение свойств консоли и ее внешнего вида.

Show business's response

bezrukov23455

Level 8 Local Expert

Магазин гипер (склад). Огромнейший ассортимент различной электроники. Цены приемлемые и ниже чем в других магазинах электроники. Есть парковка в нутри здания.

Ильнар

Level 20 Local Expert

Хороший магазин бытовой техники, есть выбор ассортимента и как всегда доброжелательный персонал, который подскажет и помогут определиться с покупкой. Мои рекомендации, спасибо!

Show business's response

Елена Назарова

Level 12 Local Expert

Возможно, магазин хороший, но обслуживание ниже 0. Продавцы просто не считают нужным обслуживать покупателей, на все вопросы ответ - идите вон там, через 3 стеллажа налево, потом направо, найдете… Или - ищите продавца, мне некогда))). Очень плохое отношение к покупателям!

Show business's response

Илона БОГАТАЯ

Level 19 Local Expert

Покупали морозильный ларь dexp продавцы обманывают .при покупке даётся гарантия 3 года в итоге морозильный ларь сломался через 4 года .а продавцы обещали что ремонтируют У нас здесь в Ульяновске, но как сломался наш ларь Нам сообщили в DNS что никто не ремонтирует в Ульяновске ,а заставляет покупать гарантию дополнительно ещё на каждый год за 3.000 руб а по итогу техника dexp не ремонтируется делайте выводы. покупать что в этом магазине если продавцы-консультанты изначально идут на обман

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 10 Local Expert

Покупали посудомоечную машину родителям. Доставили в указанное время. Всё работает отлично. Хороший магазин, качественное обслуживание. Мне понравилось здесь совершать покупки. Обязательно обращусь ещё.

Show business's response

Камардина Эмма

Level 4 Local Expert

Компьютер под гарантию некоторые детали отдавали, сделали все шикарно, хороший сервисный центр, проделанная работа сотрудников качественная

Show business's response

mrRoman73

Level 3 Local Expert

Пришёл покупать фрезерную электрическую машину, зашёл в отдел с строй техникой нашёл что хотел. Очень много минусов: нет ценников, ценники не соответствует реальным ценам, консультант не обращал внимания на меня, спросил есть ли в магазине фрезы сказали что иди в строй отдел, консультанты в технике вообще не разбираются так как не понели что за инструмент разбирался сам... Пошёл к другому консультанту.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 25 Local Expert

Хороший магазин. Шаговая доступность в центре. Большая площадь магазина. Большой амсортимент товаров в наличии. Вежливый персонал. Могут дать грамотную консультацию или совет. Если заказать товар которого нет в наличии- привозят очень быстро. Так же могут привезти прямо до места куда укажешь. Рекомендую.

Николай Жиляков

Level 30 Local Expert

Огромный ДНС, но я искренне не понимаю, зачем такой большой. Когда прогуливаюсь по нему, то такое впечатление, что старались забить полки всем подряд. Много клавиатур, но ассортимент в Аквамолле интереснее, много мониторов, но как то подобраны они так себе.

Show business's response

Марат Атаулов

Level 4 Local Expert

Продавец сразу понял какой телефон нам нужно. Грамотно проконсультировал. В итоге телефоны купили, все довольны

Tim On

Level 9 Local Expert

Одно из самых посещаемых мной мест, пока что всегда находил то что нужно. Цены конечно DNS но это даже местами плюс, ассортимент радует наверное потому что это все таки гипермаркет. Персонал всегда подскажет что и где находиться, как осуществить возврат и прочие вопросы тоже помогут разрешить. Спасибо большое за удобство.

Show business's response

Олег Данилов

Level 13 Local Expert

Сотрудники совсем не обращают внимание на клиентов. Очень долгое обслуживание. А еще не нравится изменение политики бонусной программы - ее убрали в принципе. Много лет выбирали ДНС в качестве основного места для покупки техники, но теперь это в прошлом.

Show business's response

Житель Ульяновска

Level 7 Local Expert

Мне не понравилось здесь, т к консультанты ***, говорят недостоверную информацию о товаре. Например ,морозил ларь подлежаэит ремонту ,а вдальнейшем, оказалось, чт о вообще нет мастеров в нашем городе по морозилке дексп.! А еще и предлагали гарантию купить ! Ктоб ремонтировал то тогда?! А? А ему 5 лет всего!

Show business's response

Владислав Жиганов

Level 3 Local Expert

Касаемо самого магазина не плохо. Но вот если коснуться сервисного центра,то тут уже все совершенно сильно меняется. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам СЦ Андрею Шумаеву и Лизе Якличкиной за их профессианализм,позитивный настрой и трепетный подход к клиентам. (началось все с "неудачной покупки Мат.Платы и оперативной памяти",возился 2 дня)Но все же обратился в сервисный центр,данные сотрудники помогли разобраться с проблемой в кратчайшие сроки,за что им еще раз огромнейшее СПАСИБО,все проверили оказалось не рабочее,ну что ж поделать,бывает,дали выписку на замену товара,и после сразу же предложили все проверить у них на месте.В магазине к сожалению у сотрудников такой возможности не имеется.

Show business's response

Нина

Level 8 Local Expert

Вежливый, отзывчивый персонал. Там работают знатоки своего дела))) всегда расскажут, подскажут, порекомендуют. Рекомендую

Show business's response

Павел Сорокин

Level 4 Local Expert

Большой выбор. Грамотные консультанты. Пишут что трудно найти консультанта. Так везде в любом магазине. Если клиентов 20 а консультантов 10 то извините придётся немного подождать.))) всегда буду рад помочь с вопросом выбора бытовой техники.))) опыт работы с 2004 года. Работаю сейчас на данном филиале.))

Макси Сервис

Level 2 Local Expert

одни минусы консультанты грубые сегодня приехал в магазин чтобы купить две планки оперативки стоимость заказа 2100р с 5000т небыло сдачи девушка бландинка была закассой примерно 13ч10м 12октября я сходил разменял но и с 2500р у них тоже не окозалось сдачи что за бред я что должен оббегать весь спортак чтобы купить память я плюнул и ушол в сетелинк там и дешевле оказалось и сдача есть а вам от всего сердца говорю вы отстойная организация с таким отнашением к клиентам

Show business's response

Виктор Жиляев

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин. Нет ни одного консультанта, редкие сотрудники ходят как будто убитые. Не знают ничего о наличии товара. Не магазин, а сплошное разочарование.

Show business's response

706027 Писанко

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, большой и хороший ассортимент

Show business's response

Влит Петров

Level 8 Local Expert

Продавцы-консультанты очень привет ливые, имеют высокую квалификацию. Мне очень хорошо подобрали комплектующие к компьютеру. Ассортимент товаров обширен и отличного качества. На Минаева, 11 есть удобная сотянка для авто. Спасибо!

Show business's response

Виктория Иванова

Level 10 Local Expert

Сделали заказ, приехали, оказалось - наш заказ по ошибке отдали другому. На вопрос: "и что делать?" Консультант пробубнил что-то нечленораздельное. Вот не понимаю зачем нужны такие сотрудники, от которых толку ноль. Это я ещё молчу, что мы специально приехали в этот филиал с другого района

Татьяна С

Level 4 Local Expert

Единственный магазин, который меня устраивает во всём! Ассортимент, обслуживание, доставка на высоте! Всё чётко, без проблем! Преобретала много разной техники, всё работает))).

Надежда Надя

Level 9 Local Expert

Неплохой выбор... Но тут консультантов не найти... А если найдешь то не фарт что они подскажут, так как инфу начинают искать в клипе(((

Show business's response

Юлька Д.

Level 4 Local Expert

Заказ Б-10781282 через интернет. Хочу сказать большое спасибо магазину ДНС и ребятам с доставки. Все оперативно, четко. Занесли, проверили заказ, всё рассказали, сдачу сдали. Без нервотрёпки и лишних движений. В сравнении с недавним конфликтом с магазином Ситилинк, ДНС очень порадовали. Спасибо большое ещё раз и процветания вашей компании!

Анатолий 11

Level 5 Local Expert

Добрый день ! Не теряйте время и нервы ! Доставки купленного Вами товара не будет в указанное время! Полная некомпетентность сотрудников .

Show business's response

Андрей Кузнецов

Level 22 Local Expert

Неплохой магазин техники, много выбора товаров. Консультанты тоже опытные, не навязчивые, правда через одного. Бывает что просто тебя не видят. А так в целом норм

вадим П.

Level 2 Local Expert

Пришел получить деньги за некачественный товар так как днс сервис рядом и там мне сказали что могу получить в ЛЮБОМ магазине. Нагрубили и Отказали выдать денежные средства на кассе сказав чтобы получал там где покупал товар .

Show business's response

Дмитрий Птичкин

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, телевизор и телефон там покупал.И всем своим знакомым этот магазин советую.Печку там на днях с бывшей там покупали,я её туда повёл.Взяли по акции хорошая микроволновая печь и не дорого.

Олег Крылов

Level 18 Local Expert

Магазин отличный, выбор огромный, что не очень обрадовало, так это не все продавцы консультанты знают характеристики товара в своём отделе. Пришлось приходить повторно, чтобы попасть на определенного консультанта.

Наталья В.

Level 4 Local Expert

Сотрудник Иван очень вежливо все объяснил, посоветовал , купила ТВ и телефон 15.03.24 , очень понравилось

Show business's response

Алекс

Level 15 Local Expert

Товар и полки в пыли. Покупатель больше расскажет, чем продавец. Дисциплина тут хромает.

Show business's response

Юлия Пономаренко

Level 12 Local Expert

Всегда большой ассортимент техники и отзывчивый персонал. Всегда помогут сделать правильный выбор и ответят на вопросы покупателя.

Ева Багдеева

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, можно найти, что угодно, от флешки до телевизора

Show business's response

Елена Лаврухина

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, но продавцы-консультанты не внимательные, относятся с пренебрежением, долго приходится ждать, пока подойдут

Show business's response

Денис Калугин

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Меня вопрос к руководству компании о сервистном обслуживании и ремонту телефонов. А что у нас в Ульяновске ремонтировать телефоны по гарантии не могут? Обязательно отсылать в Казань и выдерживать сроки гарантийного ремонта телефона стоимостью 3299 руб.? В Ульяновске никак????

Show business's response

Кирилл Бутахин

Level 3 Local Expert

Ужасно, продают всё сломаное! Покупал сто раз и только 1 фигня была рабочей. Тем более еще и надурить пытались, вчера стоял на кассе, сказали что работает именно для передачи данных (провод) А он вообще не работает! Плюс еще и напугали типо меня: "мы же говорили не работает". Была бы оценка 0, я бы поставил 0 из 10000

Show business's response

Евгений Суворов

Level 14 Local Expert

Может быть повторюсь, но это один из лучших магазинов электроники! Потому что очень большой ассортимент и хорошо работают по гарантии

Сан Саныч

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент техники. Грамотный персонал.

Show business's response

Евгений Скорых

Level 28 Local Expert

Большой выбор, адекватные цены, вежливые сотрудники.

Show business's response

Anonymous review

Неоднократно делала интернет-заказы с получением в данном магазине. Приходит все быстро, здесь без нареканий. Но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Обратите внимание на свой персонал. Откровенно могут нахамить. Спросила где забрать товар - ответ был "Ну не у себя же дома!". Консультантов не дозовешься.

Сергей Соковнин

Level 9 Local Expert

Покупал смарт часы, на кассе быстро расплатился и потом минут 10 ждал пока принесут, хотя народу никого не было. Хожу в этот магазин только из за того что там все есть.

Alekske5a

Level 16 Local Expert

Удобное расположение. Товар нужно выбирать тщательно самому - местные консультанты в основном хорошо бумаги оформляют.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Очень нравится продавцы грамотные, всегда подскажут.

Show business's response

Людмила Коротаева

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, там есть все, прям как в Греции))) продавцы покажут, расскажут. Купила там уже не один товар, без притензий

Елена Гимранова

Level 11 Local Expert

Большой магазин техники, где можно выбрать практически все, что нужно. Минус, что не дождёшься персонала, что бы что то спросить.

DNS

142 reviews