Отличный магазин. Отличный интернет магазин. Приемлемые цены, порой самые низкие. Минусы: нет, или очень странная и непонятная бонусная система, все таки программа лояльности нужна.
Show business's response
Алина Сынкова
Level 2 Local Expert
November 13
Впечатление о магазине ужасное. Мало того, что консультантов приходиться буквально умолять к тебе подойти, так еще и обслуживают так, как будто делают великое одолжение. Пришла с четкой целью купить конкретную модель телефона за 5 минут, а в итоге у них какая-то ошибка в терминале и оплата не прошла, а деньги с карты списались. По итогу минус деньги на карте, а товара я так и не получила.
Знаю, бывают ошибки транзакции в самом терминале и здесь никто не виноват. Но меня удивило, что человек даже пальцем не пошевелил, не сказал звонить в банк, ничего. Консультант просто стоял в телефоне и хихикал, а потом быстро ушел от меня подальше, чтобы на глаз не попадаться. Такой незаинтересованности к клиентам и хамства я никогда не видела.
Show business's response
133692 Иванов
Level 4 Local Expert
July 30
Посетил магазин 30.07.2024 около 19.00. Цель-подбор TV в новую квартиру (4 шт).
Нашел консультанта. Объяснил, что необходимо приобрести. После минут семи диалога (инфу приходилось "вытягивать клещами") продавец пояснил, что весь ассортимент представлен в каталоге магазина и я его должен сам изучить, собственно и подобрать нужную технику должен я сам.
Вот честно, будь на месте руководства такого персонала, мне было бы стыдно.