DNS

Rating 4.3
122 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Впечатление о магазине ужасное. Мало того, что консультантов приходиться буквально умолять к тебе подойти, так еще и обслуживают так, как будто делают великое одолжение. Пришла с четкой целью купить конкретную модель телефона за 5 минут, а в итоге у них какая-то ошибка в терминале и оплата не прошла, а деньги с карты списались. По итогу минус деньги на карте, а товара я так и не получила. Знаю, бывают ошибки транзакции в самом терминале и здесь никто не виноват. Но меня удивило, что человек даже пальцем не пошевелил, не сказал звонить в банк, ничего. Консультант просто стоял в телефоне и хихикал, а потом быстро ушел от меня подальше, чтобы на глаз не попадаться. Такой незаинтересованности к клиентам и хамства я никогда не видела.
2
Level 2 Local Expert
March 7
Вообще мрак. Пришли купить наушники беспроводные ,пригласили продавца-консультанта , чтобы подобрать наилучший для себя вариант. Консультант не был заинтересован в продаже . Задавая ему вопросы, ответ был один " Ну да, возможно " Не рекомендую для посещения данный магазин
1
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
К первому обслуживанию были вопросы- сотрудник на 50% выполнил работу идеально, на другие 50 - сказала, что так и должно быть... В целом девушка распологала... И я ушла домой озадаченная... Когда ситуация усугубилась - хотела написать в жалобную книгу сочинение, но меня отправили домой ставить звездочку в отзывах... Позвонила на горячую линию, и третий раз вернулась приободренная с сильным желанием поругаться с дальнейшим обращением в роспотреб, хотя по сути ситуация яйца выеденного не стоит, наверно ситуация с отсутствием книги и в целом ответ второго сотрудника стали красной тряпкой... Но поскандалить, к счастью, не получилось)) рада, что есть еще компетентные сотрудники, способные бороться за репутацию своей Компании, способные успокоить то, что готово взорваться.... Сейчас эмоций нет и понимаю, что человеческий фактор никто не отменял... Любой человек в любой профессии может допустить ошибку... и если кто-то 1 из сотрудников что-то не то сделал, то зачем портить рейтинг всему заведению?!
1
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Отличный магазин. Отличный интернет магазин. Приемлемые цены, порой самые низкие. Минусы: нет, или очень странная и непонятная бонусная система, все таки программа лояльности нужна.
Level 6 Local Expert
January 24
Хотела выбрать пароочиститель. В зале ни одного продавца, показать некому. Обратилась к продавцу на стойке у входа. Но, тот был занят раговором со знакомой дамой. В итоге пошла в другой магазин.
1
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Посетил магазин 30.07.2024 около 19.00. Цель-подбор TV в новую квартиру (4 шт). Нашел консультанта. Объяснил, что необходимо приобрести. После минут семи диалога (инфу приходилось "вытягивать клещами") продавец пояснил, что весь ассортимент представлен в каталоге магазина и я его должен сам изучить, собственно и подобрать нужную технику должен я сам. Вот честно, будь на месте руководства такого персонала, мне было бы стыдно.
2
1
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Хороший магазин, с хорошим выбором продукции. Вежливые продавцы, всегда подскажут и ответят на вопросы. Цены приемлемые. Есть интернет сайт, что очень удобно.
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Хотелось бы оставить негативное впечатление об этом прекрасном магазине, человек пришел за заказом, ждал минут 10-15, никто не подошел, не задал вопросов, некомпетентность сотрудников вызывает отдельные вопросы, общение с клиентами в стиле нет, да, очень принеприжительное, почему человек должен ждать если у вас площадь огромная и все вдруг заняты и вы не в силах выдать простой заказ😳
3
Level 20 Local Expert
September 27, 2024
В этом магазине мы только получали товар, который приобрели на сайте. Так что проблем не было, сотрудники все вынесли быстро.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Вот уже раз 5 захожу в этот магазин. Продавцы на 5+, коммуникабельные, хорошо знают своё дело, помогают с выбором и всё очень быстро, однозначно буду ходить сюда ещё)
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Нормальный выбор бытового шмурдяка, чего нет на витрине, подвезут через день-два сразу в адрес. Мне по гарантии за три дня до еë окончания (24месяца) поменяли отпариватель без всяких вопросов, ещё и пошутили, что во время сломался. Теперь шторы словно с салона.
Level 24 Local Expert
December 14, 2023
Ассортимент очень широкий. Без покупки не уйдёшь. Персонал всегда найдет то,за чем ты пришел. Магазин свободный ,большой ,светлый,понятный.
Level 19 Local Expert
February 27, 2023
Магазин нормальный. Ассортимент вроде тоже не плохой, но вот менеджера надо заинтересовать. Просто так они не подходят. Если вы зайдете помахивая на себя веером пятитысячных они может подойдут, но когда ты за мышкой пришел в 2000р они теряют к тебе интерес. Лишь бы втюхать и ты ушел бы уже побыстрее. На лице так и читается, что с тобой нищебродом ему не интересно. В остальном претензий не имею.
Level 8 Local Expert
January 20
Извиняюсь, что мой интернет-заказ, переоформленный на продавцов, жёстко подставил персонал на деньги, но нужно повнимательнее.
Level 18 Local Expert
August 14, 2022
Раньше часто покупала товары именно здесь потому, что были нормальные консультанты. Сейчас как зайдёшь, тишина и никто не подойдёт. Недавно покупали термопот, консультант не смог объяснить в чем отличие моделей по отношению к цене. Предложил почитать инструкцию. Это у 20 то моделей!!!
3
Level 4 Local Expert
February 10
Консультанты грубые
Level 11 Local Expert
October 23, 2021
Большой выбор товаров,персонал вежливый,отличная консультация по всем товарам.Есть иногда приятные бонусы в качестве скидок .Приду еще сюда,есои нужно будет
1
1
Level 15 Local Expert
January 1, 2024
Очень хороший и качественный магазин 😉
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
этот днс радует по крайне мере пока брака там не ловил. А закупаю много
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Попался бракованный петличный микрофон! В этот же день всё заменили и решили мой вопрос без лишних слов.
3
Level 14 Local Expert
January 22, 2022
Большой магазин, ассортимент хороший. Персонал в технике разбирается. Есть сервисный центр.
1
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Пришёл, увидел, оплатил. Быстрое обслуживание. Дружелюбные продавцы.
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Получили качественную и ценную консультацию от менеджера, приобрели искомый нэтбук HP по приемлемой цене, да еще к нему и удобную сумку
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Покупал телефон жене. Продавцы внимательные. Спасибо
1
1
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
каждый раз проблема найти свободного менеджера. А так всё супер. Только из-за этого 4 звезды. Я думаю им надо этот вопрос как то решать.
1
1
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
После смены персонала грусть тоска. Выбор есть совета нет.
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Хороший маг и много товара))))
2
Level 11 Local Expert
July 22, 2020
Брал там Массажер собственного бренда, работает хорошо до сих пор, прошел почти год, а говорили что фирма Dexp плохая и ломается быстро... хотя может смотря что брать)
Level 17 Local Expert
September 7, 2023
Стандартный ДНС магазин.
2
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Забота продавцов.
1
1
Level 4 Local Expert
October 3, 2020
Консультанты очень хорошо объясняют и помогают с выбором
3
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Персонал хороший
2
1
Level 15 Local Expert
June 13, 2022
Большой выбор товаров.
Level 19 Local Expert
September 3, 2020
После обновления в магазине продавца вообще не найти, так как их всех посокращали.
1
1
Level 8 Local Expert
December 8, 2019
Магазин неплохой, много нужного товара, но обслуживание не очень, долго ждали консультации, такое ощущение, что нет заинтересованности в продаже, день прошёл и ладно...
3
Level 11 Local Expert
July 17, 2020
купили наушники за 2 тыс ,сломались через 3 дня
1
Level 8 Local Expert
July 13, 2020
Продавца-консультанта не найти...
1