Из плюсов:
1) хороший и вежливый персонал который может проконсультировать по продукту который интересен, так же в других аспектах связаных с товаром.
2) не знаю как по мне консультанты, которые не подходят к человеку которому не нужна помощь и он знает что хочет, хороший консультант.
3) на точке чисто, нет неприятного запаха, стоит кондиционер
Из минусов:
Тут только 1 это слегка так мало сотрудников на большой магазин (либо я пришел в тот момент пока их было всего 2 человека, либо уже это к руководству вопросы)
Сама история:
Покупал наушники через сайт и забирал в совсем другом районе другого днс (наушники не мои). У наушников произошла внутренний сбой за пару недель до слета гарантии. Решил что при поезде по делам в этом районе зайду в данный магазин (выбрал пальцем в небо пока ходил там).
Подошел к консультанту, который был свободен так как интересовал вопрос о гарантии. Консультант объяснил что по гарантии можно обратиться в любой магазин днс по данному вопросу.
Было решено разобраться с
1
Show business's response
Андрей Анкудинов
Level 4 Local Expert
November 14
Приходил в данный магазин подобрать адаптер к весам , адаптер взял с собой , дал консультанту для подбора . Мне подобрали и сказали если не подойдёт то можете вернуть . Пришёл домой попробовал и мои весы сгорели , оказалось что адаптер был не 5 вольт как было на старом , а 12 . Прихожу назад высказываю претензию , все в отказ , якобы ты сам их взял , и ещё тебя предупреждали что 12 вольт и я не я и лошадь не моя . подчеркиваю что я взял то что подобрал консультант . Крайне не рекомендую этот магазин . Отстой .
1
1
Show business's response
Ольга Чухнина
Level 10 Local Expert
August 31
Магазин находится на цокольном этаже. Продавец предлагает помощь, знает информацию о товаре, вежливый. Ставлю 4, чтоб было и дальше развитие магазина. Рекомендую.
1
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
September 21
Пришла посмотреть телефон для покупки, изначально в зале пусто было. Увидела консультанта с другим покупателем, попросила проконсультировать, либо позвать кого нибудь, дак молодой человек просто отмахнулся, что то пробурчал и ничего больше. Ушла расстроенная.
Show business's response
Вячеслав Смолин
Level 14 Local Expert
June 24, 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом товара, персонал вежливый, цены демократичные, качественный Китай на любой вкус и цвет, мелкая и крупная бытовая техника, за отдельную плату дополниельаягаратия
1
Show business's response
Илья Л.
Level 30 Local Expert
August 5
Хороший выбор различной бытовой и не только техники. Квалифицированные продавцы.
1
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Добрый день, оформили заказ Б-39676601 от 25.11.2023 холодильник брали с витрины т.к интересовала именно эта модель и вариантов со склада не было. При доставке обнаружил вмятину с левой стороны внизу а корпусе, курьеры сказали что так забирали с магазина и продавцы сказали что сделают скидку если мы заметим. Все отразил в акте передаче, курьер поставил свою подпись и согласился с дефектом что он был и сказал ждать 7 дней на обработку. Никто не позвонил, при звонке через неделю мне сказали мы не вкурсе мы вам перезвоним... Через 3 дня я набрал сам мне сказали раз подписали акт с дефектом то холодильник ваш, а вмятина в подарок 😀на память от нашего магазина... Не Рекомендую магазин
1
2
Show business's response
марина фелио
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Довольно часто заглядываю. Хороший магазин. Покупаю подарки близким. Очень здорово, что можно заказать товар и без проблем потом забрать. Продавцы внимательны, всегда подскажут, особенно,если не разбираюсь в чем то. Спасибо за работу!
1
Show business's response
Василина Рублева
Level 6 Local Expert
April 16
Хороший магазин. Почти все сейчас берем тут. Кресло компьютерное, по гарантии через год заменили на новое, даже не ожидала, думала ремонтировать будут, нет все быстро решилось. Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Часто заходим за комплектующих. Очень хорошо что рядом, под заказ есть все что нужно. Персонал компетентный поможет с выбором ну и так даже если не под заказ есть много чего
1
1
Show business's response
Лидия Феськова
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Магазин хороший, много товара , цены нормальные, персонал отличный, все покажут , расскажут, посоветуют, очень вежливые ребята, советую
1
Show business's response
Настя Федотова
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Персонал вежливый, всегда говорят спокойно. Если чего то не понимаю, то начинают объяснять заново, никогда на меня там тон не повышали. Выбор товаров огромный, и цены приемлемые. Кстати, пишу отзыв с телефона который купила именно там))). Телефон не лагает, несмотря на то что я скачала игру под названием Геншин Инпакт. Игра весит много даже очень много, но телефон не когда не зависал.
3
1
Show business's response
Василий Булатов
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Добрый, отзывчивый персонал, большой выбор товаров, качественный товар. Мне очень нравится посоветую своим родным и близким. Спасибо что вы есть
1
1
Show business's response
Егор К.
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
28.12.2022 заказывал в подарок клавиатуру.
Все отлично, принесли, проверили, все ок.
На новый год вскрыли, оказалось не работала одна клавиша, пошли делать обмен, сотрудники сразу согласились помочь, однако вмешался зам управляющего по имени Максим. Сказал что наш товар неоднозначен, неизвестно кто его еще сломал, вернуть деньги или обменять товар отказался, попросил доплатить за отправку товара в сервисный центр, а также втирать про 18 статью ФЗ о защите прав потребителей. В итоге поехали в другой ДНС где там без вопросов все поменяли, а также указали, что зам директор не имел право отказать в замене ненадлежащего товара.
В случае если кто-то из работников данного ДНС читает этот отзыв, знайте, ваш Максим очень нехороший человек, редкосная """да.
Испортил человеку подарок на день рождение(у человека др 31 декабря), отмахивался статьей, которая никак не связана с ситуацией, а самый классный комментарий от сотрудника: посмотрите какая она пыльная, неизвестно что вы с делали. КЛАВИАТУРА КУПЛЕНА 4 ДНЯ НАЗАД. НЕ ВСКРЫВАЛАСЬ.
Сотрудники после появления зам управляющего, стали вести себя совершенно по другому, пытаться запутать, а также указывать на то, что это мои проблемы в том что клавиатуру сломана. Раньше постоянно покупал только там. Работа сотрудников никогда не вызывала вопросов. Сейчас я разочарован. А зам.управляющему хочу пожелать таких же качественных подарков.
Почему-то в другом ДНС решили проблему за 5 минут, и поменяли на новую.
А этот нехороший человек до последнего доказывал что мы неправы. Кстати пишу отзыв с новой клавиатуры. Клавиатура хорошая. Спасибо ДНС с ТЦ Мегаполиса, быстро и оперативно решили данную проблему.
3
4
Show business's response
Delmar
Level 30 Local Expert
February 13, 2023
Магазин обыкновенный,продавцы еле шевелятся, мало кто из сотрудников компетентный в коллективе,выбор средний,цены выше средних.
Имеются парковка около входа в магазин
Рекомендовано для посещения по необходимости
2
1
Show business's response
Елена Галямова
Level 3 Local Expert
January 6
Обращалась с переносом данных на новый телефон, очень пожалела
В итоге спустя 2,5 часа ожидания перенесли телеграмм)
Новый телефон нужен был на след день в итоге заблокированный ват сап на сутки.
Делали наугад..подбивая на оплату вперёд.
1
2
Show business's response
Наталья Шуракова
Level 10 Local Expert
April 4
Честно, того, что нужно, не купишь. Консультанты, не о чём.. Не подходят, не интересуются.. Плохое обслуживание...
Выбор большой, продавцы обученные, хороший магазин.
1
Show business's response
Дима Останин
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Хороший магазин вежливый коллектив всегда подскажут помогут
1
2
Show business's response
Шамсия Назарова
Level 2 Local Expert
June 12
Купила много техники!Очень нравятся консультации
1
1
Show business's response
Наталья Кашина
Level 11 Local Expert
October 20, 2022
В этом магазине покупали холодильник, микроволновку, фен, плиту. Персонал вежливый, всё рассказывают, показывают, подсказывают. Советую этот магазин.
1
Show business's response
Павел Савельев
Level 6 Local Expert
December 19
Норм ,выбор,чисто!
Show business's response
Артем Пашков
Level 3 Local Expert
June 19
Мне нравится персонал! Даже непривычно, что никто не грубит :)
1
1
Show business's response
Toli.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Работник кирилл и управляющий женька,с работы вон. Матом обсуждают посетителей в подсобном. Будь моя воля после работы бы поймал пообщался бы раз на раз. Но УК не позволяют. Настоящие аболтусы.
1
3
Show business's response
Антонина Носкова
Level 14 Local Expert
July 14, 2023
Большой ассортимент, приветливый персонал , помогли донести компьютеры стол до машины.
1
Show business's response
Автоперсона автосервис
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Работники данного заведения продают товар уже использованный другими покупателями. Администратор ни чем не может аргументировать свой отказ о возврате товара. И в принце отказывается возвращать уже использованный товар, который был вскрыт уже до меня. Так что осматривайте и не доверяйте данным продавцам.
2
Show business's response
Марио
Level 9 Local Expert
March 26
Покупал какой то гаджет уже и не вспомню что, но вопросов к сервису не было
Show business's response
Happy R.
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
В целом, хороший магазин. Выручает. На предмет: резко и быстро нужен шнур для телефона или часы, или весы. Ну и под заказ все время что нибудь туда заказываю. Удобно, что чрез дорогу. Кайф, что так близко.
Show business's response
Дмитрий Мархель
Level 3 Local Expert
March 12
Бывают товары в 3-4 раза дешевле чем в натуре
1
Show business's response
Александр Логвинов
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Раньше консультанты постоянно навящего терлись возле покупателей. Теперь их приходиться ходить и искать, звать
Show business's response
Андрей Костарев
Level 15 Local Expert
October 21, 2021
Хороший магазин. Цены конкурентные, хороший выбор по наличию. Сразу все подсказали, рассказали. Консультанты компетентные, вежливые.
Артур
Level 30 Local Expert
January 9, 2023
Неплохой магазин в подвале "Паруса"". Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Наталья Салохина-CМАГИНА
Level 13 Local Expert
October 20, 2021
Обожаю это магазин! Есть всё что нужно, цены👌, продавцы-консультанты 👍! Единственный минус, что много денег уже там оставила😂. Рекомендую этот магазин друзьям и знакомым 👋
попич
Level 2 Local Expert
February 26, 2022
был отличный магазин до четверга,это просто наглость повышать цены на товары более чем в 2 раза. допустим наушники за 890 рублей сейчас стоят 2100. был хороший магазин но пожалуйста больше меня там не будет.
3
Show business's response
Виталий Захарчишин
Level 10 Local Expert
November 4
Мало выбора
Show business's response
Сабухи Г
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
электроника ломается быстро очень ! Не рекомендую !!
1
Андрей Петров
Level 24 Local Expert
October 30, 2023
Хороший центр быт техники но цены завышены
Show business's response
Nataliy
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Не плохой магазин.
Выбор телефонов большой, наушников.
Еще нескольких позиций техники.
Персонал хороший-всегда помогут, подскажут.
2
Show business's response
Елена Сеппяляйнен
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Нравится этот магазин. Коллектив очень внимательный и дружелюбный
3
1
Show business's response
Евгений Летунов
Level 13 Local Expert
July 11, 2021
Обычный рядовой магазин данной торговой сети. Количество товара чуть больше обычного, за счёт площади. У тц есть парковка, где можно оставить свой автомобиль. При этом сам магазин находится в подвале, что может вызывать проблемы у маломобильных людей.
2
Людмила Коростелева
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Большой выбор, грамотные продавцы, информирование об услугах на высоте.
1
1
Show business's response
Евгений Пожаров
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Открылся отдел недавно, вместо бывшего здесь галамарта, ассортимент тут хороший, чисто и консультанты работают в поте лица. Подходят что бы помочь сами, не надо за ними бегать, как в других магазинах этой сети. Покупал тут свой новый телефон и колонки для компьютера, остался доволен обслуживанием.
2
hellcat < 3
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Самый обычный днс для с обыкновенными для него плюсами и минусами
Show business's response
Елена Воробьёва
Level 21 Local Expert
May 25, 2021
Покупала стиральную машинку в этом магазине, к сожалению консультант как консультант "0", больше, чем написано на ценнике и в паспорте машинки сказать не смог, а вот как оператор - молодец, быстро оформил покупку и доставку. В зале работать с этой техникой не может. Почитать характеристики и режим, я могу самостоятельно.
2
Show business's response
Натали Н.
Level 15 Local Expert
February 11
Хорошая сеть магазинов
Show business's response
Максим Промышленников
Level 16 Local Expert
July 17, 2022
Большой ассортимент, доброжелательные и грамотные продавцы.
1
1
Show business's response
Виктория Хмель
Level 13 Local Expert
April 29, 2022
Прекраснейший магазин, огромный выбор, низкие цены, скидки.
2
1
Show business's response
Анастасия Гадирова
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
Очень нравится магазин, постоянно скидки на товар, приобрела чайник фирмы polaris с привлекательной скидкой, всем советую)))