DNS

4.4

1038 ratings

Rate this place

Евгения Л.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, персонал вовлечен👍🏻, заехала проездом перед самым Новым годом, народу куча, Но! Консультант просто взглядом поймал меня и помог приобрести подарок буквально за 3 минуты, при этом не толкая нужный ему товар, никакой воды, все кратко и емко. Молодцы ребята, спасибо!

Show business's response

екатерина к.

Level 5 Local Expert

Муж купил фен в подарок, офигенный фен, персонал, который обслуживал, очень внимательный, в магазине большой выбор товаров, все работают отлично.

Show business's response

Зайченко Полина

Level 7 Local Expert

Персонал, а именно продавцы консультанты, всегда подойдут и помогут с выбором, подскажут, расскажут и проводят до кассы. Техника отличная, покупала весы, работают уже 3й год, недавно купили там телевизор. Вопросов нет, всё нравится. Цены на технику далеко не высокие, можно вполне приобрести что-то за наличку, также можно в кредит, рассрочку. Количество товара неограниченное, есть как крупная техника, так и мелкая, вплоть до электронной отвёртки.

Show business's response

Владимир В.

Level 4 Local Expert

Будте внимательны при выборе товаров! Сегодня, в праздничный день, нам умудрились испортить настроение персонал магазина ДНС. " Спасибо" им большое, что они применив всю свою мегаупертость отказались обменяь кабель ребенку, предварительно впарив ему совершенно не тот товар. Работники ДНС отказались обменять или вернуть деньги ребенку т.к. он случайно не так открыл упаковку. Граждане, будте бдительны, отдавая ваши заработанные деньги. Персонал не идет на контакт, и не слушает аргументы, если Ваши деньги у них в кассе. Ничего не добились. Настроение испорчено. Спасибо, блин.

Show business's response

Беренштейн Александр

Level 7 Local Expert

Жаль что точка только одна на весь город но при этом она в доступности. Обслуживание профессионализм персонала на высшем уровне. Есть конечно небольшие недочёты в плне персонала что не весь персонал знает хорошо товар или в нём разбирается. То есть сам лично убедился в этом, а именно покупал кое что для умного дома с системой Алиса и по итогу оказалось что тот товар который приобрёл он не поддерживает подключение к системе Умного дома и по итогу товар просто так был куплен и не используется совсем. По этому чтобы такого не было просьба информируте пожалуйста работников что и как с чем работает понятно товара много но хотя бы некоторые популярные категории. Ставлю этому месту 9 из 10

Show business's response

Анастасия О.

Level 4 Local Expert

Я сама приехала из большого города в Арсеньев к родителям. Пришли в магазин ДНС купить зарядное устройство на телефон. Бегала по всему залу за консультантами, никого не могла поймать. А когда выловила Антона, он нам пытался продать самое дорогое устройство не учитывая наши пожелания. Когда пришли к устройству оплаты, нам выдало другую цену, дороже. Сказали идти на кассу. На кассе кассира нет, очередь уже, долго ждали (зачем спрашивается стоит касса самообслуживания). Все сотрудники ходят как в штаны извините наложили, никто не заинтересован в клиентах. Абсолютная не клиентоориентированность в магазине. В больших городах такого ужаса конечно нет.

Show business's response

Сергей М.

Level 8 Local Expert

Магазин широкого ассортимента! Можно купить всë для домашнего обихода. Как говорится от флешки до "космического корабля". Есть онлайн заказы, а также оплатить товар в магазине через терминал. Из минусов, если необходимо консультация консультанта, то запаришься искать свободного. В целом очень хороший магазин. Воплощение идеи, если нужнен технический товар, то всë можно преобрести в одном магазине. Флешки, телефоны, бытовая техника, компьютеры и их комплектцющие, строительные инструменты и многое другое.

Show business's response

Максим Зинченко

Level 8 Local Expert

DNS себе соответствует, большой выбор электро товаров. Но иногда невозможно найти продавца-консультанта, а вот когда он не особо то и нужен так он рядом.

Дмитрий Ч.

Level 4 Local Expert

Недавно приобретал там холодильник. Продавцы-консультанты грамотно все объяснили, но это и понятно, нужно продать как можно больше. Решил купить в рассрочку на 4 месяца. Так мне отказали. Кредит брал один раз в жизни. По кредиту проблем не возникало. Доход вполне позволял оформить рассрочку. Не понимаю причину отказа. Решили оформить на жену, но ей одобрили всего 15 тыс. (Общая сумма 60 тыс.) Из принципа хотел пойти в другой магазин, но жене понравился именно этот цвет. Заплатил полную сумму. Доставили холодильник не в заводской упаковке, а обернутым в пупырку, что немного насторожило. Доставщики пояснили, что доставка только до квартиры, а за внос в квартиру им не платят, но всё-таки занесли. В целом мне не понравилось оформление и доставка.

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Месторасположение магазина, выбор техники и доставка товара на отлично

Show business's response

Алена Керн

Level 2 Local Expert

Бегала по всему залу за консультантом, через 30 минут все таки я его дозвалась , оплатила , и опять ждала 30 минут пока его запакуют , не кого не было на выдачи , я высказала свое не довольство кассиру , тогда только мне быстро мою покупку запихали в коробку даже не дали проверить

Show business's response

Екатерина Фёдорова

Level 11 Local Expert

Большой выбор товара, хорошее качество (главное знать, что брать), хорошие акции. Доставка товара быстрая. А вот персонал не совсем радует. Клиентоориентированность "храмает", но не у всех.

Show business's response

Многоуважаемый Евгений

Level 9 Local Expert

Классный магазин с множеством прекрасной техники разных производителей с разной ценовой категорией. Всегда вежливый персонал и отличное качество товара.

Show business's response

belka25

Level 9 Local Expert

долго ждать приходится в ожидании выноса товара, сотрудники работают не спеша, товар выносят постоянно очень долго , при этом заказов у других покупателе нет, стоял минут 10 , так постоянно, покупки делаю часто и одно и тоже

Show business's response

олег перевозчиков

Level 5 Local Expert

Все понравилось персонал на уровне быстрое обслуживание хороший выбор товара доставка очень понравилась товар занесли и установили сразу на место

Show business's response

Евгения Майданец

Level 5 Local Expert

Товар, цена, ассортимент самая лучшая в нашем городе. 4 звезд только за персонал. Ходит туча продавцов в черной форме (которые не обслуживают) и 2-3 в оранжевой, которых рвут на части клиенты. Товар оплачен и со склада его тоже нужно дождаться. ДНС добавьте сотрудников и вы будете идеальны!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 5 Local Expert

Сдала айфон в ремонт. Провели диагностику непонятно где, непонятно кто, но в ремонте отказали по причине исьекшего гарантийного срока. Платный ремонт не предложили. Телефон вернули весь поцарапанный и потертый. Написала претензию- отказали. Отдавать телефон под акт- приемки с претензиями по внешнему виду отказались. Вчера забрала телефон, а сегодня пошла в другой сц, он при мне его вскрыл, а там не родная батарея.

Show business's response

babarygina2015

Level 16 Local Expert

Становится всё хуже и хуже. Консультации практически нет. Не хочется даже заходить. Я думаю, что будет что то другое. ДНС себя изжил. Всё дорого. Качество же, делает лучшего. Гарантии на качество товара даже сами продавцы не дают.

Show business's response

Алекс Борисофф

Level 12 Local Expert

Неплохой магазин, консультанты есть вполне знающие и адекватные. Товар на уровне .

Владимир Владимирович

Level 13 Local Expert

Магазин очень нравится, на многие вещи ценник приятный. Постоянно покупаю расходники для стройки, много чего есть в наличии.

Show business's response

Пользователь

Level 10 Local Expert

Пришли в магазин DNS в городе Арсеньев выбирать телевизор. Консультант который подошел помочь читал только всё с ценника и ничего не мог сказать про то что мы спрашивали. Позвали другого консультанта, он сказал чуть больше, но все равно знал мало. Спрашивали, чем отличается телевизоры одной и той же марки диагоналями 55" ти 58" от Haier. Спрашивали о процессорах, типе экрана, диагонали, операционной системе. Между телевизором за 38300 и 52300 выбрали телевизор Haier 58" . Перед покупкой сказали: покажите нам, как он работает. Консультанты сначала не захотели включать, сказали, что это его надо на кассу нести, чтоб включить. Тогда мы сказали: зачем его на кассу нести, если возле него есть розетка. Всё-таки соизволили вклучить телевизор. Показали пятисекундную картинку "Супер-понедельник" оранжево-синюю, очень яркую(на всех телевизорах, кроме двух, были такие же картинки). С такой картинки непонятно, какое качество у телевизора. Мы поросили показать видео какое-нибудь или другую картинку, но нам сказали, что у них больше нет картинок, хотя на других телевизорах были. Мы поверили и решили купить. Когда принесли домой, выяснили, что цифровые каналы показывают в плохом качестве, в то время как каналы с онлайн кинотеатра и фильмы показывают в хорошем. Стали смотреть в интернете, звонить в техподдержку в Москву . Сказали, что качество зависит от разрешения, которое настроить на Haier нельзя. Тогда решили вернуть, ведь зачем переплачивать просто так 14000, тем более, что по закону в течение 14 дней можно вернуть устройство или обменять его на устройство той же марки, даже если это технически сложное устройство. Но в магазине сказали, что вернуть нельзя, тк нет дефектов, а про то, что цифровые каналы плохо показывают, мы должны были сами спросить у консультантов, а то, что мы не спросили, это наши проблемы. Получается, мы должны были догадаться, что телевизор из-за своей широкой диагонали может плохо показывать какие-то каналы и спросить у консультантов про это.

Show business's response

Анни VL

Level 9 Local Expert

Хорошая организация, товары очень качественные и надёжные. Большой ассортимент и приемлимые цены. Но вот работа консультантов хромает. Не очень хорошо знают товар и этика у них на троечку, бывает даже хамство с их стороны. Призываю начальство устранить сей недостаток.

Show business's response

Мин

Level 8 Local Expert

не всегда можно найти то, что ищите цены выше среднего, но хороший персонал. всегда проконсультируют и помогут с выбором

Show business's response

Вера Евгеньевна

Level 2 Local Expert

Позвонила оператору заранее , узнала есть ли в наличии товар, сказали, что есть. По итогу приехала, а его нет!!!

Show business's response

Александр Баранов

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров. Вежливые, знающие продавцы. Также занимаются настройкой, установкой программ на смартфоны

Show business's response

Василий Аникин

Level 4 Local Expert

Консультанты знают своё дело. Сервис по ремонту тоже не подкачал, большой выбор техники и сопутствующей продукции.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

По наличию товара все хорошо, чего нет можно заказать. Персонал работающий в зале все расскажет о товаре. А вот персонал который сидит на кассе, оставляет желать лучшего. Вечно не довольные и сонные как мухи. К таким людям больше не хочется подходить. Был раза 3 в магазине, очереди не было. Видимо повезло)))

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

большой выбор техники и приветливый персонал

Юлия

Level 7 Local Expert

Из всех подобных магазинов, этот фаворит. И выбор товара, и цены, и условия покупки и доставки лучше чем у других.

Show business's response

Лидия Гильди

Level 4 Local Expert

Ни одного консультанта в зале 🤕, выбрала товар и пошла по залу искать оранжевые футболки 😅, девушка на кассе с кирпичным лицом сидит 😏, почему Вы не обращаете внимание на плохие озывы по персоналу , уже столько лет ничего не меняется 😕

Show business's response

Sergei S.

Level 4 Local Expert

Днс на уровне! В отличии от многих мест в нашем городе, общаются уважительно. Чисто, персонал грамотный, если кто-то чего-то не знает, всегда найдётся человек который разбирается в данном вопросе.

Show business's response

олег ..

Level 4 Local Expert

С доставкой конкретно обманули. Доставят на 3 сутки. Больше постараюсь избегать этот магазин.

Show business's response

Павел Поздняков

Level 7 Local Expert

Огромный выбор как бытовой, так и других видов техники. Качество, и цена товаров плюс-минус как и в магазинах конкурентов. Три звезды ставлю, за обслуживание, за годы с момента открытия, его там просто не стало. Отвратительное отношение к покупателю.

Show business's response

Дарья Некрасова

Level 6 Local Expert

Ну это топ магазин! Мне очень зашёл! Я там телефон покупала. Дядька мне добрый попался! Телефон кстати хороший работает ещё. Короче, прибегайте и покупайте!

Show business's response

Евгений Лев

Level 9 Local Expert

ДНС в Арсеньеве единственный нормальный магазин компьютерной техники. Аналогов просто нет. В других магазинах либо цены выше, либо гарантия не такая удобная, либо выбор меньше. Часто акции. Ни матрикс, ни мвидео с Эльдорадо, ни, Господи прости, рбт вообще конкурировать не могут. Замечу, это относится только к комплектующим ПК! Остальной товар как везде плюс-минус.

alex

Level 5 Local Expert

В нашем городе это самый продвинутый магазин электроники. Есть всё, а чего нет, можно заказать - привезут. Есть сайт, можно делать заказы через него. Цены приемлемые. Получилось как то самим собой, что покупать электронику стал только там и в другие магазины перестал заглядывать.

Dmitry P.

Level 5 Local Expert

Большой выбор, есть доставка из других магазинов по сети. Цены приемлемые, хотя можно и ещё чуточку дешевле. Порой приходится достаточно долго ждать консультанта, ребята - классные специалисты, всегда точно находят решение.

Дмитрий Иванов

Level 2 Local Expert

Я обратился к консультанту за помощью. Спросил у него, где могу получить товар, который я приобрел на сайте Dns. Он сказал, что это все делается через терминал. Я попросил показать, где этот терминал находится и как им пользоваться. На что он ответил: "на терминале есть инструкция как им пользоваться, сами разберетесь". Потом он развернулся и пошел по своим делам. "Замечательное" отношение к клиентам👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Михаил Ф

Level 6 Local Expert

Постоянно занятые консультанты, многие не разбираются в продаваемом товаре, чтобы забрать интернет заказ приходится долго ждать, не говоря уже о обычной покупке. Из плюсов большой выбор техники и инструмента на сайте и быстрая доставка.

Лера К.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Много выбора. Продавцы помогут. Есть всё что нужно от телефона и депелятора до телевизора и холодильника. Хорошее расположение.

Лёшик Эксперт

Level 10 Local Expert

Цены в основном ниже чем у конкурентов. Разнообразный товар, есть сервис по ремонту. Иногда не хватает консультантов для приема покупателей, нет централизованной очереди - приходится консультанта искать по всему магазину.

Илья Ибрагимович

Level 3 Local Expert

Спасибо большое содруднику принимающему по гарантии профессионал своего дело ответил на все вопросы по больше бы таких ответственных работников

Show business's response

Анна Иорданова

Level 13 Local Expert

Столкнулась с ужасным качеством обслуживания: отказались выдать оплаченный товар (конвектора) для медицинской организации в связи с отсутствием в доверенности , в которой указано подписание договоров, счетов и прочее слов "получение товаров" - два товара, общей стоимостью менее 3 тыс. руб. мне отказались выдать. На горячей линии вопрос никак не помогли решить. Однозначно не рекомендую этот магазин для работы с юридическими лицами. Инвалиды 1 группы вынуждены замерзать из-за излишней бюрократии. В Китае бюрократов расстреливают. Да, если Вам повезет забрать товар со склада, знайте: ЮРИДИЧЕСКИМ лицам нет доставки товара у ДНС.

Show business's response

Саня Иванов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, достаточно выбора , вот только менеджеров по обслуживанию маловато, бывало что стоял 20 минут ожидая чтобы кто-то освободился.

Виктор Бердега

Level 6 Local Expert

Отличный магазин для покупок электроники! Хороший персонал, удобный сайт, хорошие кредиты! Всегда чисто и аккуратно, регулярно приобретаю тут технику!

Show business's response

Альберт Дьяченко

Level 17 Local Expert

В центре города. Удобное расположение.. парковка есть, но мест постоянно не хватает

Show business's response

Анна Зацаренко

Level 7 Local Expert

Персонал магазина вежливый, хороший ассортимент и консультации продавцов по нему. Технических притензий к товару у меня ни разу не было. Из минусов только кредитный уголок - банки на выбор просто ужасные! Жаль что нет рассрочки через магазин.

Александр Валеев

Level 9 Local Expert

Всё норм. Оплатили товар получили. Посмотрим как сработает гарантия на электровелосипед. А так продавцы отзывчивые реагируют, на появление в зале.

сергей боровской

Level 9 Local Expert

Ниже пятёрки поставить рука не поднимается. Выбор товара огромный, профессиональный персонал. Да и вообще очень нравится сам магазин. Просто нравится и всё. Предпочитаю посещать часто и покупать необходимое именно в магазине DNS.

Елена П.

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, разнообразие товаров, приемлемые цены, но когда много людей, трудно дождаться консультанта.

DNS

266 reviews