DNS
189 reviews
May 25
Обычный магазин данной сети. Консультанты не особо приветливые. Выбор товаров большой, расположение приемлемое. Можно добраться как на машине, так и общественным транспортом.
September 5
В апреле прошлого года покупал в данном магазине айфон 14 про. Попросил сотрудников наклеить защитное стекло. Они предложили мне защитную пленку, на что я согласился. Забрали телефон и ушли. Через пять минут принесли мне мой гаджет со словами « все готово». Спустя год пользования телефоном мой экран значительно поцарапался и я решил поменять пленку на защитное стекло, но так и не смог отклеить старую пленку. Подумав, что я безрукий, понес свой гаджет в салон связи, где на меня посмотрели как на дурака и сказали, что никакой пленки на телефоне нет. Весь год я думал, что царапается защитный слой экрана, а по факту коцался сам экран. « Спасибо» сотрудникам этого магазина за испорченный телефон!
March 30
Был я как то в командировке в этом прекрасном магазике, года четыре назад может чуть больше, покупал для сотрудников нашей фирмы тв , магазин для меня показался идеальным, какие грамотные и отзывчивые продавцы были в те прекрасные времена , специалисты своего дела, можно было слушать консультации часами , с любым вопросом можно было приходить и я был уверен что мне помогут, иногда ходил туда просто за хорошим настроением, какой то атмосферный был днс, недавно опять приехал в командировку и решил посетить этот же магазин, за покупкой , ну что, я могу сказать, не тот днс, совсем не тот, покупать ничего не стал, прошелся по залу, развернулся и ушёл, уже не то.....такое ощущение как будто попал в сериал ходячие мертвецы
2
October 6
Всё бы хорошо, но не хватает внимания консультанта... Хочешь купить какую-нибудь бытовую технику, а я не очень разбираюсь и советоваться, расспрашивать некого... 🤷
January 22
Типичный ДНС. Всё как и везде. Хороший ассоримент, приемлемые цены. Удачное зонирование зала по ассортименту. Есть терминалы самообслуживания. Шустрые консультанты.
January 9
К сожалению не нашла где можно оставить отзыв о данном магазине именно в Бумеранге написала здесь.Торговая сеть одна и та же ведь...Купили с мужем маленькую колонку jbl в магазинеDNS в трц Бумеранг. Дома она лежала некоторое время,потом решили послушать.Колонка села ,но зарядить нам не удалось, провод не среагировал.Мы с мужем отнесли еë обратно в магазин на замену,нам предложили отправить еë на проверку мы согласились.Через некоторое время нам позвонили и сказали мы не можем вам еë (колонку)заменить так как там механическая поломка по нашей вине и предложили починить(заменить гнездо для зарядки) за 1200р.(колонка стояла 3 тыс с чем-то не помню цену)Мы отказались так как мы даже зарядить еë ни разу не успели из за бракованного скорее всего гнезда.Мы написали претензию на имя директора ,но и в претензии нам отказали (директор скорее всего еë даже и не видел)сказали также что это наша вина,ничего менять или хотя бы чинить мы не будем.У меня вопрос как можно сламать гнездо с первого раза ,не понимаю.Кстати оно там такое как раньше в самсунгах было,ни разу таких проблем не было по сей день рабочие телефоны лежат и и заряжаются.У меня складывается вывод один данный магазин продаëт некачественные или не оригинальные товары.И во всех поломках даже по браку виноваты покупатели.Что могу сказать ,деньги на ветер (хоть и не такая большая сумма ,но всë же)В данный магазин ,да и вообще во всю их сеть мы больше ни ногой,хотя почти все телефоны котрые мы покупали из DNS.Эту сеть магазинов не рекомедую ни в коем случае.Иначе можно остаться без денег и без исправного товара.Очень неприятно и обидно от этой ситуации.P.SДиректор обратите свое внимание на качество того что продаëте и на такие ситуации.Иначе в дальнейшем у вас всë больше и больше будут проблемы с недовольными покупателями.СЕТЬ МАГАЗИНОВ DNS НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ...
November 20, 2023
Мне в целом этот магазин нравиться, я постоянно в нем что ни будь беру начиная от блендера и заканчивая телефоном, по качеству продукции ни в чем не рахочаровало, но и минусы есть их я нашёл два- 1 раза три сталкивался тем что продавцы были все заняты, и приходилось по 10-15 минут ждать когда освободится и 2 чаще на витрине нет того товара(бывает не выкладывают, а он в наличии у них есть)какой по факту есть в интернет магазине, а если есть на витрине, то он не лучшего качества, на примере планшета самсунг который я искал ребёнку, на дисплее планшет был поцарапан, и её еле видно было, так что если с ветрины покупаете товар смотрите чтоб он был в надлежащим виде.
October 1
Магазин не плохой, ассортимент большой, но работа персонала оставляет желать лучшего, за час прибывания в магазине, кое как дождались сотрудника, чтобы оформить покупку.
July 1
ДНС как ДНС выбор есть. работают до 22.00 бесит вечная занятость консультантов. И найдите форменную футболу администратору. А то кто он не понятно.
1
December 8, 2023
Купила телевизор полтора месяцев назад и теперь заглючил не включается фирма dexp очень разочарована. Звоню несколько раз не могу дозвнится не берут трубку и скидывают. На конец дозвонилась прошу отправить консультанта посмотреть телевизор на дому не выезажаем. А вывозить опасно морозы сильные минус 40 экран жидкий, коробку выбросили через 3 недели как положенно. Админстратор ни чем помочь не может говорит мы на дом не выезжаем. Очень плохо в такие градусы мы скми должнц привозить технику которая в дороге может испортиться на ветер деньги теперь остается любовоться на стене черных квадрат 🤬
1
May 4
При покупке ноутбука за установку виндоус и драйверов была озвучена цена в 2500р на кассе цена выросла до 4х тысяч и без чека.уже дома при проверке,виндоус оказался не активируемый и стоял стандартный антивирус. Пришлось вернуться в магазин чтобы решить проблему,деньги за установку виндоус вернули и поставили хороший виндоус.спасибо на этом.
1
September 5
Магазин хороший,но когда приходишь за заказами,приходится ждать длительное время консультантов.
Вечно заняты на складе,приходится искать их.
September 23
Ужасно долго работают на кассе
Консультанты еле живые, сами не понимают что делают, и ладно бы касалось отдельных пары человек, но тут такие все
October 20, 2023
Нормальный магазин. Стандартные цены. Конечно не все желаемое можно сразу найти, но есть консультанты, готовые помочь с поиском и выбором нужного запроса.в целом норм.Рекомендую
1
January 21
Оплатил заказ Б-00989715 на сумму 22 745,00 рублей. Пришло смс уведомление,что заказ готов к выдачи. Так как магазин находится за 350 км, то выехал для получения, но когда приехал, оказалось заказ отменили сотрудники магазина и товара уже нет и что делать дальше они не знают. По горячей линии говорят обращаться в магазин, а в магазине на горячую линию. На данный момент проблема не решена и деньги так и зависли.
November 21, 2023
Консультантов надо бы научить хотя бы читать информацию которую они находят на сайте. Поверьте родные не страшно не знать чего то страшнее когда консультант открывает описание любой техники и не видит элементарного, согласитесь это даже пугает🤦♀️я со стороны увидела и прочитала все что меня интересует, хотя она говорила, что интересующих меня функций нет , просто можно было не торопиться и прочитать а не делать вид что что то знает,и говорить то что в голову взбредёт.
2
January 20
Магазин большой , ассортимент товаров богатый, а содтрудники вообще не умеют общаться с клиентами. Лишь бы отмахнуться. Зашли покупать телефон и ушли оттуда , а купили ниже этажом в салоне МТС. Научите сотрудников немного к этикету и манерам может и клиентов будет побольше.
January 1
Замучился искать продавца чтобы забрать товар . А так скажу, товар не на местного потребителя. Менеджер халтурит. Было бы в наличии больше бы, продовали. Смотрю на полки как в деревне у родителей. Заходить не хочу, а если заказывать ждать долго. Понимаю что ввести долго, но можно было бы по грамотнее выбрать матричную сетку. И больше клеент ориентированных продавцов. Самое главное пересмотрите, пожалуйста,
3
October 31
Хороший магазин, грамотные консультанты, осталась довольна
April 10
В принципе всё всегда вовремя. Всё зависит от персонала, По товару замечаний нет , производил возврат. Всё вернули быстро без проволочек , брак был производителя.
1
September 8, 2023
Пришла купить сетевое зарядное устройство. Выбрала, подошла на кассу, а устройство оказалось в резерве для интернет-заказа. А убрать с витрины не судьба, и покупатель должен ходить , выбирать 100 раз и думать, на какой раз оплатишь и уйдёшь с покупкой. Выбрала другое устройство, оказалось, что цена на нем повысилась, а ценник , естественно, никто не менял. Ну и собственно, работники магазина не сильно показывают свою работоспособность, сидят на кассе и мило общаются друг с другом. Думаю оценка этого магазина вряд ли повысится, пока такие работники в нем.
3
1
January 11
В каждой новой вахте, иду именно в днс. Потому что тут самые дешёвые чайники, и есть гарантия. Не первый раз покупаю, и не последний точно. А если на вахте нету днс, то тихо плачу в подушку...
2
March 15, 2023
Магазин хороший, но отношение продавцов-консультантов желают оставлять лучшего. Заказала мини/печь и курьерскую доставку, на следующий день звонят из Днс и говорят, печь с вмятинами в трех местах делайте возврат денежных средств и приходите самостоятельно выбирайте товар, который есть в наличии. Ладно, сделала возврат, благо деньги вернулись быстро. Опять заказала через сайт мини-печь но уже самовывоз, времени нет ходить выбирать товар, маленький ребёнок не желает долго стоять в магазине. Прихожу с ребёнком в магазин за заказом, стоим в отделе выдачи заказов полчаса, вспотели, ребенок начинает капризничать, а впереди нас ещё 2 человека начинают злиться и возмущаться, проходит ещё 15 минут откуда со склада появляется консультант, такое ощущение, что он только проснулся, вроде начинает дело двигаться к финалу, я говорю номер заказа, консультант уходит на склад и ждём ещё 15 минут, тут уже терпение начинает лопаться у меня, ребёнок начинает кричать оттого, что уже устал ждать и вспотел. Появляется снова консультант и говоит, что мини-печь по моему заказу сломана, епрст сломана Карл. Я спрашиваю и что мне делать, ответ:выбирайте из наличия. Плюнула, ушла. Никому не рекомендую этот магазин в Проспекте. Просто ужас.
5
1
March 10, 2023
Добрый день! Целенаправленно пришла в магазин DNC на Ленинградском 13А 10марта. С 16.00 до 16.25 выбирала фен, за это время ни кто не подошёл, хотя одна пришла ценник снять и ноль внимания к покупателю. Хоть бы для приличия, что либо спросила, я стояла с феном в руках. И магазин был практически пустой. Хорошо понимаю персонал допустим занят. Самостоятельно выбрала фен, пошла на поиски продавца. И вот вам вторая такая же продавец не здравствуйте, с недовольным лицом, делая мне одолжение пошла , просканировала ценник от фена и сообщает мне, что фен продан. То есть я не могу купить фен который находится на ветрине в продаже. Серьёзно! Потратив пол часа для того, чтобы услышать, что он продан.
Девушки!!! Продавцы-*консультанты* знают свои элементарные профессиональные правила поведения.
Где приветствие, где хоть какое либо внимание, где предложение какой либо альтернативы в вашем магазине. Если бы подача от продавца была более менее заинтересованой, возможно и неприятного осадка не было бы. Это было последнее моё посещение в этот магазин.
А персоналу не помешало бы хоть немного внимания к покупателям.
6
October 1
Отличный большой магазин, с адекватными ценами
November 17, 2023
Большой выбор товаров, продавцы всегда помогут. Цены высоковаты поэтому 4🌟. А так всё просто прекрасно.
1
May 14, 2023
Хороший магазин, неплохой выбор ассортимента. Сотрудники магазина всегда готовы прийти на помощь и определиться с вашими потребностями по группе товара.
1
February 18
Берешь Товар со стоимостью 1900 на кассу проходишь а там ценник 2300 развод чистой воды. Берешь другой товар он в резерве. На сайте указано что товар в наличии имеется.
1
1
April 30
Консультанты молодцы, быстро помогли подобрать технику
1
October 19
Консультантов не найдёшь,товар стоит в единичных экземплярах
January 12, 2023
Все хорошо. Пришел, что интересно показали, подключили-проверили, оплатил, ушёл. Не то, что в мвидео на солнечном. Промурыжили 40 минут, в итоге всю упаковку выкидывают зачем-то, пока упаковывали раза 3 ходили искали пульт, пришлось вернуть деньги и уйти ни с чем. А с плохим настроением... которое подняли в днс... Персонал вежлив, расположен магазин ужобно, всё понравилось. Саундбаров доволен.
2
December 29, 2022
Магазин в целом хороший , но продавцы просто грубы! Покупала гладильную доску ценник один .а по итогам выбита другая сумма. На просьбу проверить доску рабочая она или нет услышала в свой адрес чуть не матерную брань!! Сказали мы не открываем товар хотя я взяла с витрины уже распечатанный товар!! Хамовитый молодой человек при этом сидел в прикассовой зоне даже не соизволил представиться и всем своим видом показывал своё пренебрежение к желанию покупателя! Доску я всё таки купила,впечатление от магазина полностью отрицательное! Фото чека , ценника и продавца без бейджика прикрепляю.
3
3
June 20, 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы. Пришел купить телефон не знал какой выбрать, продавец подобрал мне телефон под мой бюджет и даже вышло с аксессуарами. Пользуюсь не жалею.
1
October 24, 2023
Волшебное место , для выбора бытовой техники. Осталось поднять скил консультации....
1
August 14, 2023
Продавец пытался обманом добавить сервисное обслуживание на сумму 6500 рублей, утверждая, что это входит в интернет заказ. Только после предоставления скриншота заказа отменил оплату "обслуживания". Более чем недостойное поведение
March 18
Маленький выбор товаров. Персонал не очень владеет информацией, сложно выбирать по этой причине.
December 5, 2022
Магазин хороший. Но!!! Продавцы там очень странные. Скрывают акции скрывают приятные моменты скидок. Если сам не узнаем с интернета или с приложения о скидках то так и продадут как в ценнике. Так что смотрите сами скидки и все плюшки и потом покупайте тут товар. А в остальном а магазине есть все. И цены класс. Всем добра
3
1
December 15, 2023
Хорошо составляет конкуренцию профильным магазинам . Цену сбивает в разумных приделах .👍
1
2
December 23, 2022
Персонала мало. Иногда бегаешь за ними, а им "некогда". Пока оформить и оплатишь, можно упреть. А так в целом выбор техники большой. Ещё нюанс по поводу зоны забора. Лифта нет, спускать на первый этаж отказываются. Тяжёлые приборы таскать по лестнице как-то не комильфо.
3
December 4, 2023
Магазин как магазин, консультантов надо ходить и искать, чтобы информацию по товару более подробную получить.
1
March 30, 2023
С выбором как и везде наступает кризис.
Персонал приветливый, но лишнего не скажет.
Товар лучше подобрать в интернете, а забрать в магазине.
1
1
June 12, 2023
Удобный DNS c кучей полезных товаров. Для вахтовиков и командированных прям спасение, если что-то надо купить срочно.
1
August 6, 2022
Неплохой магазин различной техники. Неоднократно приобретал здесь что-либо, как правило, все было хорошо, консультанты подсказывают есть ли тот или иной товар в наличии.
1
2
September 17, 2023
Отвратительно работаю сотрудники магазина, приходится искать и бегать за ними! Или вообще делают вид что нет покупателя вовсе. Такая ситуация именно в этом магазине
June 12
Максимально пофигистичный персонал
November 28, 2023
Продавцы консультанты вечно где-то ходят и никто не может проконсультировать, да и компетенции оставляет желать лучшего
November 21, 2022
Это просто ужасный магазин днс на проспекте Ленинградский г. Новый Уренгой. Подходишь к продавцу просто, что бы мне отдали товар, а они отвечают очень дерзко. Мол ты не видишь заняты. 30 минут там пробыл, продавца консультанта так и не нашел.
Не советую не кому этот днс. Покупатель им не нужен. Худший магазин, худшие продавцы, с таким я ещё не сталкивался 👎👎👎
4
December 18, 2022
Очень удобное расположение, ассортимент хороший, насчет консультантов не знаю так как всегда заказываю через интернет
3
1
January 24, 2023
Персоналу абсолютно безразличны клиенты! Каждый сидит в телефоне! Пол часа ходила искала консультанта чтобы помогли уже оформить желаемую покупку. По поводу товаров никто ничего не знает, объяснить и помочь с выбором не желают и не умеют!
2
2
September 13, 2023
Хороший магазин, продавцу не пристают с рекомендациями, дают время самому выбрать, если возникают вопросы подходят с разъяснениями
1