DNS

4.6

1527 ratings

Rate this place

Майя К.

Level 3 Local Expert

Делала заказ в магазине, но в дальнейшем возникли проблемы с доставкой. Горячая линия мне в этом деле не помогла, отправили обращаться в магазин. Моя огромная благодарность управляющему магазина и его заместителю!! Они оперативно подключились к решению моей проблемы, уточнили мой номер для связи и держали руку на пульсе. Товар я свой получила только благодаря их стараниям!! Это 100%! Очень приятно было, что не оставили в беде, не отменили заказ (так как товар был в одном экземпляре во всем ДНС и другой заказать было нельзя), а терпели меня и мои вопросы. Спасибо Вам большое!!!

Игорь Е.

Level 4 Local Expert

Покупал комплект бытовой техники с доставкой. Консультант отлично все рассказал ,как итог доверились и знаете ,что ,вы было на высоте . Доставили вовремя,работает все идеально.Благодврю,магазину всех благ и процветания

Полина Т.

Level 5 Local Expert

Были сегодня с мамой в данном магазине впервые, впечатления остались не приятные. Покупали монитор, женщина консультант некомпетентная, ничего толкового сказать и рассказать не может, все вытягивать самим. Отвечает неохотно смотря в телефон (ДАЖЕ ГЛАЗА НЕ ПОДНЯВ НА НАС!!!) разговаривали со стенкой словно. Про оплату ничего не сказав ушла, ни спасибо ни до свидания. Совершенно не заинтересована продажа товара на немалую сумму в 20т.р🙂 Единственный плюс, это монитор который я давно хотела, был только в этом магазине👍🏼

Show business's response

Базилио Кот

Level 12 Local Expert

Отличный магазин электроники. Всегда сюда приезжаю. Выбор хороший, цены приемлемые. Бывают приятные скидки на все товары. Можно заказать на сайте товар и приехать забрать из магазина. Продавцы вежливые, приветливые. Рекомендую всем ДНС.

Show business's response

Мария Рузавина

Level 23 Local Expert

Отличный компьютерный магазин,с парковкой норм))большой ассортимент,хорошая новигация внутри ,внимательные и грамотные консультанты,все расскажут и покажут, спасибо

Show business's response

Даниил Касютич

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин по сравнению с рядом находящимся магазином М. Именно в ДНС мне помоги с выбором техники для дома, ответили на все интересующие вопросы, рассказали про нюансы. Очень рекомендую, к сожалению забыл имя сотрудника который меня консультировал, но я остался довольным. Спасибо!

Ника А.

Level 4 Local Expert

Купили сушильную машину с доставкой на следующий день с 10:00-22:00, время 21:30 машины нет, позвонив в тех поддержку 1 менеджер девушка заверила что привезут до 22:00, после звонит водитель и говорит что приедем не раньше 23:00-00:00 и сказав о том что если не устраивает отказывайтесь от доставки, на минуточку доставка платная. Перезвонив еще раз в тех поддержку уже общалась с мужчиной и он так же был крайне не расположен нам помочь и что то решить. Сказал что если нас что то так же не устраивает мы можем отменить заказ и вернуть день, я считаю что клиентоориентированность вообще на прочь отсутствует. Естественно такой вариант мы не рассматривали и в итоге договорились что нам перенесут доставку на следующий день до 16:00 и плюс поставят комментарии приоритет в 1 очередь. Утром звонит девушка и сообщает что со мной нужно решить на какой день нам назначить доставку и какое время, то есть в ночь общаясь с менеджером он так и ничего не сделал что обежал, а просто перекинул обязанности на другого человека и не назначил нам утреннюю доставку. DNS это все очень классно конечно, но сервис и обслуживание людей просто отвратительное. Итог: отказ от машинки и возврат средств. Больше желания возвращаться к вам в магазин нет. Магазин на Кирова

Show business's response

Эдуард Пащенко

Level 6 Local Expert

Большой хороший магазин в г. Подольск. Персонал компетентный, ассортимент товара хороший. Сотрудники заинтересованы в своей работе и очень грамотно все объясняют. Руководство магазина лояльно и подходят к каждой ситуации индивидуально!

Show business's response

Artex Ya

Level 9 Local Expert

Отличный магазин техники, всё красиво, привлекательно, скупил бы всё. Персонал как и везде "назойливые мухи" диалог получился короткий но запомнился. Побольше таких магазинов, хоть это и плохо для бизнеса, конкуренция, но зато всё бы в шаговой доступности было!

Show business's response

Илья Павлов

Level 4 Local Expert

Как и обещал, купил ноутбук в другом отделении ДНС (на "Родине"). Заказ 4Г-008120939. Все прошло отлично: вежливые и участливые сотрудники; ноутбук новый, не витринный (собственно с него и пишу этот отзыв). Распаковали, все подключили и проверили без каких-либо проблем. Заслуженные 5 баллов!

Show business's response

missyanach

Level 4 Local Expert

Посетили магазин DNS на Кирова,нужна была хорошая зарядка,попросила девушку консультанта помочь в выборе,на что она ткнула пальцем,где смотреть зарядки и сказала ,что консультировать она не будет,смотрите сами,там зона самообслуживания!и все это с таким видом,будто я попросила выполнить не ее прямую обязанность,конечно желание покупать что либо в данном магазине пропало,купили все необходимое в другом магазине!отвратное отношение к клиентам!

Show business's response

Москвич без квартиры

Level 14 Local Expert

Лучший магазин ДНС в Подольске. Всегда приезжаем именно сюда. Сотрудники вежливые, приветливые. Всегда всё подскажут. Цены самые лучшие на большинство товаров. Выбор товаров как всегда отличный. Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Станислав Спиридонов

Level 24 Local Expert

Отличный магазин, очень рад что его открыли у нас на Кирова. Всегда хороший выбор. Частенько захаживаем сюда за электроникой. Всё всегда в наличии есть, даже можно заказать на сайте и прийти забрать. Цены ниже чем у конкурентов на тысячу или даже две. Продавцы адекватные, всё по существу объясняют и помогают выбрать товары. Рекомендую данный магазин всем. 5 звезд заслуживает однозначно.

Show business's response

Сан Саныч

Level 6 Local Expert

Будьте внимательны. Могут продать некондиционный товар. При этом вежливо и технично уклоняясь от выполнения стандартных процедур: проверки работоспособности или комплектности товара. А писать на их сайте в поддержку бесполезно: просто банят.

Show business's response

Никита Не ваше дело

Level 5 Local Expert

Очень не компитентные сотрудники которые не заинтересованы продавать товар или наводить порядок, на сайте одно приходишь говорят что нет товара. а заказывает там же через 20 минут чудесным оброзом они все находят... На просьбу дать жалобную книгу её не оказалась сказали на сайте оставлять отзыв Смена 18.08.25 за кассой девушка была

Show business's response

SLEEPYnaFLIKE

Level 5 Local Expert

Очень часто появляются девайсы и разные переходники и т.д которых нету в гипер днс находящегося около рынка. Продавцы отзывчивые и могут помочь и подсказать

Цветок

Level 4 Local Expert

Хотели купить телефон, звали и ждали консультанта 20 минут, если не дольше. Консультант девушка оказалась совсем не компетентна, ничего толком не смогла рассказать, читала нам информацию с ценников, которую мы и без нее прочли. Все медленно... Кстати, уже не впервые так . Итог-психанули и поехали в другой филиал в Остров сокровищ. Там парень консультант все грамотно рассказал, ответил на все наши вопросы. Быстро оформил покупку. Решили, что больше в магазин на Родине ни ногой

Show business's response

масяня

Level 7 Local Expert

если было бы можно, поставила бы 0. персонал отвратительный. спросили у мужчины на кассе, может ли он нас проконсультировать — он сказал, что сейчас позовет работника. окей, ждем. спустя минут пять на кассу подходит женщина с другими покупателями, мы не мешаем. как только с ними она рассчиталась, подходим, здороваемся и спрашиваем, может ли она нам помочь. в ответ тотальный игнор)) как будто нас нет. отходим, спустя минуту в спину слышим шепотом хамоватым тоном "что вам нужно". ничего себе))) да ничего уже, ни копейки в этом магазине оставлять не хочется. бред. на маленький магазин по пять человек бегает, и никто помочь не может никогда. уже какой раз именно с этой точкой dns так происходит. учите вежливости БАЗОВОЙ своих работников. хотя бы здороваться с покупателями)

Show business's response

safarenok0

Level 16 Local Expert

Ценники не соответствуют реальной цене, что выясняется на кассе. Было несколько подобных случаев, после чего зареклась туда ходить. Немного дешевле, чем в других местах, но консультанта будешь ждать до пенсии, а если тебе несказанно повезет и ты сможешь его выловить, готовься увидеть на его лице недовольную мину, будто он делает тебе ТАКОООЕ одолжение, что просто говорит с тобой. Кстати, в своём ассортименте не ориентируется 90% консультантов. Не говорю 100%, так как ещё теплится надежда, что я попадала всегда в ужасную смену. В общем, ребята, в Подольске столько магазинов электроники, что это ПОСЛЕДНИЙ, куда я пойду. Скорей уж в Москву съезжу, чем сюда вернусь

Show business's response

Олег Пеньков

Level 10 Local Expert

Всем понравилось, покупал два раза но персонал..в одном случае сработал на 5 , девочка умничка оформила счет получили оплату дали знать звонком что можно забирать . а через три дня нарвался на к"космонавта", скорее всего стажер сильно плавал всё ему помогал кто то . само собой звонка не држлался пришел сам забрал. Космонавт долго искал товар. Смотря на него в упор .. Получается 5+1 .. Оценка 3 ,заслуженная

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 3 Local Expert

26.09.2025 Выписался из госпиталя, и так как у меня не было телефона решил его курить. Рядом с госпиталем располагался магазин DNS, что было кстати, так как у меня не зажил перелом на ноге и стоит ортез. Продавец-консультант Алексей, очень вежливый и внимательный, выслушав мои пожелания подобрал мне телефон и защитную плёнку. Но!, девушка которая была на кассе наклеила плëнку ПРОСТО УЖАСНО!, волнами! Обманув меня что это всё выпрямиться при зарядке телефона. Сказала: если не выпрямиться приходите через 4 дня мы всё исправим! Гарантия на наклейку плëнки 3 дня, она об этом знала и не сказала мне, просто обманула ещё раз!

Show business's response

Анна Р.

Level 4 Local Expert

Абсолютно некомпетентные консультанты , которые двух слов связать не могут . Не знают ничего о своих же товарах . Не могут адекватно ответить ни на один вопрос. Техника почти вся ветреный вариант , поцарапанный или поврежденный , за упаковку которого нужно еще и заплатить дополнительно . Доставку нового товара обещали в течение 2 дней, по итогу постоянно звонит автоответчик и переносит. Общаются так , будто делают одолжение , что что-то нам продают . Свинское отношение .

Show business's response

111 1.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис доставки.27.07.25 приобрели в ДНС газовую плиту.Оформили доставку на 29.07.25 прождали весь день доставка так и не приехала.Дозвонились до сотрудников, сказали плита прехала на склад но не успели привезти.Переносим доставку на 30.07.25 опять прождали день не привезли.Звоним опять и девушка нам говорит что она не знает когда ее привезут возможно 31.07 а может 1.08.еще и трубки бросают.Это что за фигня зачем обманывать. Я теряю деньги отпрашиваюсь с работы, уже оформлена и оплачена заявка на подключение в мосгазе.В итоге когда я получу свой товар???

Show business's response

Ирина Юдина

Level 10 Local Expert

Место само по себе хорошее, но персонал оставляет желать лучшего. Пришла за краской для картриджа , подхожу к молодому человеку задаю вопрос « где лежит определенный картридж» на что получаю ответ, не знаю посмотрите глазками, уверен найдете. В шоке просто с хамства.

Show business's response

Ирина И.

Level 3 Local Expert

Вчера был сделан заказ после 18:00 на заказ телевизора с доставкой за два часа на дом (выбрали интервал с 19:00 до 21:00). Спустя небольшое время - заказ появился в приложение Яндекс го - видимо сервис доставки сторонний у днс, как и у большинства магазинов бытовой техники. Через какое-то время я увидела, что заказ был отменен! Позвонила курьеру, чтобы уточнить почему произошла отмена, ответ ошарашил: приехал в магазин и сказали, что товара нет в наличии - получается в магазине не поставили резерв на товар, КОТОРЫЙ УЖЕ ОПЛАЧЕН ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, и его кто-то купил?! Либо же указана некорректная информация на сайте, в любом случае это промах со стороны компании. Так вот я сама связалась с горячей линии насчет доставки - девушка сказала, что заказ привезут с другого филиала, меня уже начала немного напрягать эта ситуация и я сказала, что если сегодня я не получу телевизор, то будет отмена (заказ был сделан именно в днс, чтобы получить день в день, так как это был подарок!), девушка обещала, что доставят до 21:00. В итоге до 21:00 оставался час и менялось несколько курьеров (видимо они отменяли заказ, в этом я до конца не смогла разобраться). Последний курьер приехал уже после закрытия магазина и на созвоне со мной - он сказал, что отменялись курьеры скорее всего из-за того, что доставка была именно телевизора, то есть все боялись ответственности, мне же он обещал его довезти. У меня вопрос к магазину: нельзя было указать, что за товар для доставки?! Почему в итоге мне пришлось самой несколько раз звонить и в итоге так и не получить заказ?! Я позвонила на горячую линию, где девушка мне сказала, что я сама должна отменить заказ, который у меня в приложении - оплачен и выдан и графы возврат там не было! На мой вопрос о возврате денежных средств за доставку меня перевели опять на оператора по доставке и мне обещали, что заказ будет отменен 22.06 (когда откроется магазин) и мне полностью вернут деньги за него без моего участия! Так вот прошла половина дня: заказ так и не был отменен, служба поддержка и в приложении никак не реагирует на мое обращение. Это первый и последний раз, когда я что-то покупаю в ДНС! Жду отмены заказа и возврата денежных средств!

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Приятные цены, большой ассортимент, удобная парковка, из минусов-не совсем компетентный персонал

Show business's response

марина родичева

Level 7 Local Expert

Магазин находится рядом с остановкой. Ассортимент нормальный. Продавцы как везде, но достаточно отзывчивы. Покупала телефоны, чехлы, стекла, подзарядки. Брак попался только однажды ( из 6-ти телефонов).После небольшого сопротивления поменяли на следующий день.

Show business's response

Милена

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Покупала ноутбук. Была в в магазине возле рынка. Хочу сказать , отдельное спасибо, сотруднику Владу. Очень приятный молодой человек. Проконсультировал быстро и грамотно. Очень помог определится с выбором!

Show business's response

Дарья Калошина

Level 4 Local Expert

Хотела купить пароочиститель, нужно было именно сегодня день в день купить прибор, не под заказ. Нашла в магазине сама нужную модель, хотела, чтобы мне её упаковали и пробили. Но на весь магазин в 12ч дня всего 2 сотрудника и обе были заняты другими клиентами, пробить мне товар отказались, а ждать я не могла никак. Вопрос: зачем в магазине консультанты, которым вдвоем нужно обслуживать одного клиента? И почему в обед на весь магазин только два сотрудника? Пароочиститель может и недорогой (8000₽ всего), но при таком отношении в данный магазин больше никогда не пойду. А, да, это был мой первый поход в DNS. И последний.

Show business's response

Наталья Гусева

Level 5 Local Expert

Заказала френч-пресс через сайт. Пришла в магазин, вроде все быстро принесли и сразу начали пробивать. Я его ещё даже не открыла, а с меня уже ждут оплату. При этом подскочил другой консультант и начал торопить моего консультанта, чтобы та поскорее пробила покупку. Сама коробка тоже оставила желать лучшего. Видимо был последний образец. Думаю достали с витрины. Коробка мало того, что была местами помятая, так ещё и пыльная. В общем обслуживание оставляет желать лучшего.

Show business's response

Ольга Багмет

Level 21 Local Expert

Большой магазин электроники и техники. Заказывала у них на сайте телефон, забрала в магазине. И много мелкой техники покупала ( телевизоры, фен, утюг, микроволновку и т д )

мата хари

Level 12 Local Expert

Большой магазин, огромный выбор самого разного товара. Грамотные продавцы помогут выбрать необходимое. Из единственного минуса - отсутствие парковки (машину надо ставить у М-видео, и то не всегда бывает свободное место). Но звёзды убирать не буду, т.к. магазин действительно отличный.

Show business's response

Ирина Халилова

Level 6 Local Expert

Ужасный магазин, сотрудники от вопросов убирают, говорят Я занят, в этот момент стоят разговаривают между собой совершенно не на тему « хотя бы товара магазина» Не довольны когда им задают вопросы перенаправляю работу друг на друга по итогу ответа НЕТ За 20 минут нахождения в магазине спустя только 15 получилось найти сотрудника который смог выдать самый обычный заказ за 5 минут

Show business's response

Марина Н.

Level 4 Local Expert

Была приобретена стиральная машина, сотрудники отдела доставки уронили ее при транспортировке, так как на машине есть характерные вмятины, машина не исправна и ей нельзя пользоваться, в возврате или обмене на другую отказывают, машину не забирают, кормят завтраками уже 10 дней, достучаться невозможно Ниже прилагаю фото, транспортировали вверх ногами, болты погнуты, вмятина у дверки, зазоры разъехались

Show business's response

Елена Ермакова

Level 9 Local Expert

В этом магазине делали покупки не раз. Очень приветливый персонал. Магазин очень хорошо расположен. Выбор товара большой. Если нет в наличии то можно заказать. Очень быстрая доставка.

Show business's response

Михаил Яблоков

Level 5 Local Expert

Зашел в этот DNS на родине забрать товар. Все сотрудники –—– женщины. Подошёл на пункт выдачи заказов с талончиком, сотрудница за столом сказала "это не ко мне, я занята, подойдите к кому-нибудь другому". В итоге 5 минут ждал пока другая сотрудница что-то поситетелям о товаре расскажет, и у нее получил. Персонал стал… очень эмоциональным и многозадачным.

Show business's response

Вася Пупкин

Level 3 Local Expert

Шикарный магазин, хороший ассортимент, а консультат Алексей - просто лучший. Такое знание товара и клиентоориентированность. Премию ему!

Show business's response

Максим Скопин

Level 11 Local Expert

Огромный выбор техники.всегда есть акция на разные товары. Цены ниже чем у конкурентов

Show business's response

Геннадий Пономарев

Level 6 Local Expert

Большой выставочный зал - многие предметы бытовой техники в живую можно посмотреть только тут!

Show business's response

Максим Скворцов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, очень удобно. Цены во всяком случае, в отличие от рядом стоящего магазина техники более демократичны. Персонал быстро проконсультировал по необходимому мне товару. Ассортимент товаров достаточно хороший!

Show business's response

G T

Level 5 Local Expert

Не рекомендую ! Однозначно ! Магазин продает пыльный б/у товар в порванной упаковке... Заказывал кольцевую лампу, в первый раз привезли именно б/у лампу. В первый раз придумали "легенду" - типа нужно было со клада заказать новую! Перезаказал второй раз "Новую" в магазин на "Центральный рынок", "DNS" просто туда перебросили тот же б/у товар под видом нового... Просто Кошмар !!!

Show business's response

Анна Я.

Level 13 Local Expert

Досьаточный выбор разной техники. Внимательные продавцы-консультанты. Удобно, что дома заказал, в магазине, без очередей, получил.

Show business's response

Евгений Диков

Level 9 Local Expert

Купил принтер в этом DNS в прошлом году МФУ и потерял отчетные документы. Обратился сегодня по телефону с сайта и ребята за 5 минут решили все проблемы с восстановлением первички. Выручили. Теперь понимаю, почему мои Друзья из Подольска посоветовали в Ваш маркет идти за техникой. Спасибо!

Show business's response

Дмитрий Сергеевич

Level 17 Local Expert

Находится на втором этаже, что не совсем удобно для инвалидов и пенсионеров. Покупал планшет хонор, пока не сказал что бы проверить не кто об этом и не думал. Вели на кассу на оплату. Продавцы не совсем заинтересованы в клиентах, так как не кто тебя на входе не встречает , а ты сам бегаешь и их ищешь по магазину. Очень не понравилось то что по моему вопросу можно посмотреть планшет , а я был не в очень дорогой так можно сказать одежде так как являюсь инвалидом и ношу то что мне сейчас удобно а не то что красиво сначала был оценочный взгляд, типо просто так вот сейчас опять показывать но с не большими усилиями все произошло.

Show business's response

Евгений Шапурко

Level 4 Local Expert

Выбирали холодильник. Встретили очень опытную девушку-консультанта. Столько "новостей" и информации про холодильники я не получал. Был ликбез про фирмы, сборки и техническое исполнение современных холодильников. Это очень нужная информация, если хочешь купить холодильник не на пару лет. К сожалению, имя девушки-консультанта я не запомнил.

Матвей Б.

Level 4 Local Expert

Купил принтер , все работает хорошо, работники приветливые , но не много не хватает информации.

евгений коко

Level 2 Local Expert

Устраивает цена . Персоналу желательно быть чуть внимательнее к клиентам. В магазине чисто ,светло. Нашёл , что хотел, доставили всё вовремя, без недостатков

Show business's response

890587 Любовь

Level 10 Local Expert

Большой выбор техники.Ассортимент можно сказать щашкаливает.Можно выбрать товар на любую ценовую категорию Много скидок

Show business's response

Паранорма

Level 6 Local Expert

Пришла за защитным стеклом. Стекла не оказалось и консультант в красках описал мне все прелести какой-то суперплёнки из девяти слоёв резины. Согласилась на свою голову. Буду надеяться, что пузыри и царапина посреди экрана правда исчезнут, как обещал консультант, да и проблема не в этом. Плёнку мне наклеили только на экран, а рамку оставили без защиты. В чём смысл тогда вообще что-то клеить консультант мне объяснить не смог. Взял деньги только за саму плёнку, а за услугу нет. То есть я теперь даже не смогу предъявить, что мне её наклеили абы как. Расстроилась. Больше в этот магазин ни ногой. Тройка только за вежливость персонала. Хотя вопрос и не решили. Такая плёнка мне не нужна ни за 500 рублей, ни даром.

Show business's response

Malinka

Level 20 Local Expert

Большой выбор техники. Только так не удобно с телевизором спускаться с этих ступенек...)) а так магазин в целом очень не плох!

DNS

521 review