DNS
142 reviews
June 8
Вообщем то все магазины этой сети на уровне. Огромный ассортимент, много работников.
Но вот какая то странная вещь получается, все, что покупалось за последние пару лет, либо в конце гарантии ломается, либо сразу после покупки через неделю от поломки сдается. И да, очень странная система по возврату. Деньги берут легко за покупку, а при поломке начинается....вначале в сервис, потом ремонт и т.д. ну уж спасибо. Больше не покупаем там ничего.
4
February 3
Купила стиральную машинку, продавцы-консультанты очень вежливые, все шло хорошо, машинку доставили, как и обещали, парням-грузчикам отдельное спасибо, за доставку на 4-й этаж, но мастера по установке - это что-то с чем-то, только обещания, что придем -"позвоню за час, как к вам приду", ждала 4 дня, а потом сходила в магазин и отказалась от мастера, установили сами. Прошу, если не хватает мастеров, так и предупреждайте покупателей, не вводите их в заблуждение, что приходят устанавливать на следующий день.
1
July 23
Отличный магазин, очень лояльный к своим покупателям! С гарантийным обслуживанием никогда проблем не возникало! Консультантов, конечно, порой не дождёшься, но ничего страшного!
1
October 26, 2023
Добрый день! Мы являемся постоянными клиентами Вашего магазина, но всё чаще появляется желание в нём не появляться. Сегодня был предел. Заходишь в магазин все сотрудники делают вид , что заняты. Задаёшь вопрос кто обслужит, полный игнор. Потом всё таки один консультант взялся выписать документы, но это заняло больше 20 минут, так как он смотрел в монитор и не знал, что делать и куда нажимать, при этом постоянно бегал и консультировался. После выписки документов я попросил, чтобы мне спустили товар на грузовом лифте, в чём мне было отказано, ссылаясь, что лифт занят и дольше будет его вызывать (хотя он был свободен) и предложили мне самостоятельно вынести груз к машине. Мне пришлось со второго этажа на руках перенести и погрузить в машину, которая стояла внизу возле лифта семь ИБП (весом каждый 10 кг.), при этом грузовой лифт все еще был свободен. С такими малообразованными и невнимательными сотрудниками я сегодня столкнулся в Вашем магазине.
4
1
February 17
Ассортимент магазина хороший, есть товар разной ценовой категории, но вот консультанта в зале сложно найти, да и если найдешь, то информации по товару и помощи в выборе особо не получишь.
1
May 27
Приехали купить морозильный ларь, но консультантов так и не нашли, похоже им не надо ничего продавать, магазин на ул. Суворова. Не ходите сюда.
1
May 1
Никому не советую покупать технику в даннлм магазине. Купили принтер в конце декабря, в начале марта компьютер перестал видеть принтер. Отнесли в ремонт по гарантии. Но нам в ней было отказано, так как мы якобы сорвали пломбы на картридже (то есть надо вскрывать и проверять перед покупкой, чтобы все пломбы были на месте) и якобы мы его перезаправили, поэтому он перестал работать.
1
February 11, 2022
За неимением достойной конкуренции приходится признать, что магазин для данного города очень не плохой. Большой выбор разнообразных товаров, демократичные цены. Но заходя в прекрасно оформленный зал магазина, наполненный светом и теплом, меня не покидает ощущение, что я попал в "Трактиръ" конца 19 века- постоянно приходится звать вечно-занятый персонал, который предлагает купить товар с витрины, т.к. товар представлен всего в одном, выставочном, экземпляре и
чтобы заказать новый, в заводской упаковке, его приходится выписывать через интернет. Так и вспоминается :-" Я, почтеннейший, проходил вчера мимо вашей стойки и до сих пор не могу забыть ни осетрины, ни брынзы. Драгоценный мой! Брынза не бывает зеленого цвета, это вас кто-то обманул. Ей полагается быть белой...
...Свежесть бывает только одна — первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!"
4
November 11, 2023
Купили холодильник за наличный расчет, доставка ближайшая у них через 3 дня. Просидели прождали никто не приехал и не позвонил . Позвонили сами на горячую линию нам сказали что у вас доставка на 10 дней позже. На следующий день поехали в магазин разбираться, на нас округлили глаза, что незнают как так получилось. Ладно, согласовали другой день. В день доставки звонят и говорят товар закончился. Можем предложить со вмятиной с витрины или забирайте деньги. неделю нас мурыжили и оставили без холодильника заплатив при этом 100% . Это что за отношение к клиентам??? Больше никогда не обращусь в ваш магазин и всех буду отговаривать.
3
August 24, 2023
18 августа купили морозильную камеру.Наличкой расплатились , а также оплатили доставку. Сказали что привезут 21 августа с 16 до 21 ч. Просидели прождали, камеру не привезли и не позвонили. Во вторник пошли в магазин узнать в чем дело, на нас округлили глаза, что-то там потыкали в компьютере, сказали что привезут на следующий день. Вчера та же история-не привезли, не позвонили. Сегодня пришли опять в магазин, опять на нас округлили глаза, сказали- не могли дозвониться. Тут уже мы округлили глаза- как так? никто и не звонил даже . Решили отказаться от покупки,забрать деньги.Так в кассе нет нужной суммы, сказали приходить вечером. Больше ни ногой в этот магазин!
3
August 21, 2023
Большой магазин, большой ассортимент, хорошие ребята, помогут, подскажут. Установят на компьютер или ноутбук операционную систему, с программами помогут. Советую.
January 5
Продавца-консультанты всегда помогут с выбором и дадут совет по покупкам техники, выбор всегда есть.
July 1, 2023
Хороший магазин и выбор огромный. Недавно купила там телевизор и была довольна, таких телевизоров в РБТ нет! ( не хочу обидеть магазин РБТ, но очень маленький выбор телевизоров 😌)
3
1
November 11
Магазин хороший, цены не плохие, все понравилось
June 15, 2023
Хороший магазин. Консультанты молодцы ! К любому подойди все всё расскажут и покажут. Очень не удобно, что закрыли все проходы , теперь нужно делать круг обратно .
3
1
June 7, 2023
В целом магазин хороший. Но иногда приходится долго ждать консультантов.
Также один раз оформляли кредит, и сотрудник заполнила договор с ошибками. Пришлось искать банк чтоб исправили ошибки. Так как оплатить мы бы не смогли. А долг бы висел. За это снимаю 2 звёзды. Нужно внимательно заполнять такие документы.
2
June 15, 2023
Грамотный, отзывчивы, лояльный персонал, помогающий выбрать товар и информирующий про скидки акции, качество товара на уровне. Множество вариантов оформления, помощь при подготовке транспортировки
1
1
June 13, 2023
Консультанты вечно заняты непонятно чем , товар выбираешь сам , купил тут наушники JBL за 3000 р , консультант не сказал что для подключения к системному блоку наушников требуется переходник для подключения микрофона, потерял три дня пока купил переходник у них, наушники путем так и не работают , микрофон отключается сам по себе когда хочет
3
April 23, 2022
Чаще пользуюсь именно этим магазином. Удобно выбрать товар на сайте и выкупить в магазине. Консультанты всегда подскажут, помогут с выбором, расскажут преимущества. Претензий к качеству товара не было
2
July 17, 2023
Пришлось выбирать холодильник, консультант толком не мог ответить на поставленные вопросы. В другом магазине отлично консультант рассказал и показал холодильники.
May 8, 2023
Очень долго ждали помощи консультанта. Просто бегали по всему магазину и искали хоть кого-нибудь. Когда консультант все-таки подошел, он просто искал в интернете характеристики товаров и читал их. Раздражает такое дико
4
July 31, 2023
Отношение гадское, стол заказал по итогу неделю прождал. Пока сам не начал названивать сидели бы и ждали, по итогу сказали нет нормальных столов можем вернуть деньги больше там ничего не буду брать. Помойка а не магазин.
4
January 6, 2023
Покупал телевизор. 30 декабря вечером. Из плюсов: вежливый продавец Валерий, помог решить внезапно возникшую проблему с оплатой и оставил за мной товар до утра 31-го декабря. Теперь о минусах: не принимают оплату по qr коду, из-за чего и пришлось приезжать на следующий день..
October 20, 2023
Могли бы лучше, сборка компа очень дорогая раньше было 1,5 а сейчас аж 4 тысяча что там у нех с руками износ повысился.
September 17, 2023
Решила купить сушилку для овощей и фруктов. В наличии товара мало. С руководствами по эксплуатации - беда, их нет в наличии (так мне сказали консультанты). У одной сушилки за 10500руб. ни коробку не нашли, ни поддонов, ни инструкции. Бардак полнейший!!! У другой лежит инструкция совсем от другой сушилки. Будьте внимательнее! Ушла за покупкой в другой магазин.
March 29
Пришёл за наушниками за 199 рублей, купил новый смартфон, всем советую.
June 6, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров и на любой кошелёк.
1
1
March 27, 2022
Электрическая индукционная плита Kitfort KT-109. Купили для дачи. Впечатления положительные: быстро нагревает, есть таймер и отсрочка , очень безопасна (охлаждает вентилятором и после выключения). В целом полностью заменяет варочную поверхность. Удобные кнопки управления. Индукционная поверхность довольно большая, что позволяет равномерно нагревать сковороды.
1
1
July 12, 2023
Не знаю фамилию продавца который нас обслуживал,но очень ему благодарна за обслуживание,могу сказать только одно он с бородкой
1
August 7, 2022
Помогли выбрать отличную модель телефона. Но при покупке утюга не смогли показать в действии паровой эффект, что для меня было единственным критерием при выборе. В итоге утюг при отпаривании течёт.
August 18
Супер команда
1
May 28, 2022
Отзывчивый, классный персонал!!)) Товар...ну в принципе, есть все, что может быть в магазинах такого сегмента. Цены так же адекватные!
June 6, 2023
Огромная разница от филиала на Суворова. Вежливость для продавцов не пустое значение. Остался доволен. Приду ещё.
1
2
May 29, 2023
Продали бракованный товар. И чтобы заменить прошлось несколько раз заходить чтобы решить проблему . Продавцов на месте нет
3
September 25, 2021
Динамичный, современный магазин с широчайшим спектром бытовой, компьютерной техники и всем тем, что связано с компьютерами, телефония. Высококомпетентные, вежливые, консультанты.
3
May 6, 2022
Персонал вежливый, хорошо выполняет свою работу. Качество товаров тоже супер! Насчёт скидок и акций не знаю, не сталкивалась.
January 9, 2023
Ну неуд, как по мне. У них надо держать ухо в остро. Мониторить цены и акции перед посещением. Стареньких людей, родителей итп. К с техникой на вы, лучше одних к ним не отпускать.
1
January 4, 2022
Вежливые продавцы. Большой выбор ассортимента. Очень хорошо, то что заказ можно сделать на сайте, а так же покупку приобрести, придя в магазин. Часто бывают скидки, акции.
June 14, 2021
Большой выбор товаров, очень приятные скидки, помощь в выборе товара. Продается все, от телефонов, телевизоров, до самокатов. Очень много разнообразной кухонной техники.
3
December 2, 2021
Огромный выбор товара. Отзывчивый персонал. Подскажут, расскажут все подробно. Ели надо подберут по вашей конфигурации.
November 28, 2023
Нравиться, девчонки красивые попадаются
November 3, 2023
Отличный магазин! Директор замечательный !
1
December 17, 2021
Отличный магазин с очень компетентным и отзывчивым персоналом. Неоднократно совершал тут покупки и всегда очень доволен сервисом !!!
January 31, 2023
Прикольный магазин. Приятный персонал. Большой выбор товаров
July 2, 2022
Все аккуратно разложенно на полочках, продавцы не приставучие, есть гарантия на товар, но нет своего сервисного центра. Если что-то не исправно, то придётся ехать в другой район.
February 12, 2022
Выбора техники много это хорошо, плохо что консультантов мало, а если они и есть то долго ждать когда кто то подойдет и поможет, вечно приходиться напрашиваться к парням консультантом что было элементарно вынесли уже выбранную технику.
3
April 7, 2023
Вежливые продавцы консультанты. Все подскажут.
June 30, 2022
Один из лучших магазинов электроники. Ассортимент. Цены. Сервис. Все на высоте.
3
March 15, 2023
Хороший, чистый магазин,приветливый персонал
1
May 20, 2023
Персонал добрый и идёт на помощь, но не весь разбирается в комплектующих для ПК