Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Первый раз покупаю технику в DNS и очень доволен обслуживанием. Хочу выразить благодарность продавцу- консультанту Сергею. Грамотный и отзывчивый сотрудник. Помог найти нам нужный ноутбук, все разьяснил, пояснил. СПАСИБО Сергей!
Show business's response
Илья Ревякин
Level 4 Local Expert
January 11
Купил ноутбук в другом днс полтора года назад, все нравилось нормально пользовался, в какой то момент кнопка включения перестала работать я отдал его в этот днс по горантии в итоге у меня его забрали с чего я удивился и обрадовался, потом дали подмену на время ремонта с чего я ещё больше удивился, только по итогу подмену должны были дать соответствующую моему ноутбуку, а дали самый дешёвый шерпортреб которым невозможно пользоваться, через месяц конетели мне возвращают ноутбук и говорят что это не гарантийный случай в связи с мелкими внешними повреждениями и нарушеной пломбой, вот только нюанс в том что я его сам не вскрывал и в другие сервис не отдавал из-за отсутствия необходимости так что пломба могла нарушиться только либо сотрудниками днс в момент покупки либо сотрудниками днс во время псевдодиагностики если бы я до этого разбирался я бы конечно за этим проследил, но имеем что имеем не рекомендую днс никому и никогда!!!
1
Show business's response
Птичка ❤️
Level 20 Local Expert
November 12, 2024
Неплохое обслуживание в самом магазине,но, вот сервис по работе с клиентами не работает от слова совсем, купила холодильник, работает плохо, 2 раза сдавала в ремонт по гарантии, увы, пришлось и в 3 раз обратиться, чтобы его забрали на очередной ремонт/диагностику, сказали, ждите заберём 10.11 и тишина, 11.11 тишина, написала в поддержку - ожидайте, сегодня 12.11 снова тишина, холодильник стоит готовый к забору, новый не могу привезти так как ставить некуда...