DNS

4.5

313 ratings

Rate this place

Anastasia Gorkun

Level 2 Local Expert

Купила ребёнку планшет. Ранее покупала такой же и там же, но треснули экран. Новый не проверила. Дома попросила мужа настроить, а планшет уже использованный с паролем. Это как вообще? Бу товар под видом нового продавать? С утра уже пойду в магазин разбираться.

Show business's response

GALAKTYX

Level 6 Local Expert

Большой выбор товаров, много электро бытовой техники по приемлемым ценам. Доволен покупками. В цокольном этаже много бытовой химии, средства личной гигиены по невысокой стоимости. Так же имеются продукты. Если нужна посуда по приемлемым ценам то так же в днс. Кружки, тарелки, сковороды, кастрюли, большой выбор домашних принадлежностей всё необходимое для дачи и дома вы найдёте в днс

Елена Григорова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями от посещения магазина DNS на Бумажной. Делала заказ товара через приложение, заказ пришел в назначенное время и я пошла его получать. Продавец девушка показала на коробку мне и сказала оплачивайте, на вопрос ,а как проверить сказала, что проверяйте сами и указала на место для проверки товара, до которого нужно было тащить коробку. Объяснила , что услуга проверять заказанный товар не входит в ее обязанности., и помочь мне она тоже не сможет, так как она женщина... И вот я стояла с этой коробкой, никто ко мне не подошел, пока я сама не обратилась к одному из продавцов не русской внешности, который тоже не стал вникать и просто удалился... Вторая попытка обращения увенчалась успехом, так как я упомянула администратора, что я хотела бы его увидеть, тогда мне помогли , проверили , сделали из скотча ручку , чтоб нести удобнее, я оплатила и покинула магазин. Конечно сервис еще тот, хотелось бы чтоб были пересмотрены эти правила, когда заказанный товар покупатель должен проверять сам или оплачивать и дома уже смотреть.. Руководство сети магазинов обратите внимание на своих менеджеров зачастую это случайные люди, ищите заинтересованных и заинтерессовывайте и мотивируйте своих сотрудников.

Show business's response

Екатерина Сокольвак

Level 8 Local Expert

Пришли покупать пылесос определенный, за ранее почитали отзывы, характеристики о нем.. тут «консультант» по имени Лаура, наш выбор обхаила, сказала, что он вообще ничего не всасывает, что он не надежный и тд и начала предлагать пылесос дороже в 3 раза, говоря так «вот из БЮДЖЕТНЫХ вариантов более менее» Мы всё-таки не стали ее слушать и взяли тот пылесос за которым мы пришли, при проверке пылесоса, она включила самую маленькую мощность и сказала, что это вся его мощность 🤦🏽‍♀️ Как можно ставить таких умников консультировать клиентов. Сама работала в данном магазине и не помню за собой, чтобы я так разговаривала с покупателями. Насчет пылесоса - отличный пылесос, пришли домой, сразу на пробу, оказалось, что он даже шерсть всасывает, хотя мы от него такого не ожидали 😁👍🏾 Продублирую свой комментарий так же на сайте ДНС)

Show business's response

Ирина Путро

Level 12 Local Expert

Магазин большой, ассортимент тоже, продавцы разные, а вот сервисный центр, это отдельная история, и смешно и грустно, сдала телефон по гарантии, буду ждать теперь ответ... Продолжение следует...

Show business's response

Slava

Level 4 Local Expert

Всё плохо ребята. Вы продали мне телевизор который не выполняет функции смарт телевизора. Прошивка не та. Вот так. Консультант просто расхвалил его, убедил, хотел купить другой. Интересно а консультант в курсе что продаёт брак? Но ведь главное что кто уверен в том, что вся партия этих телевизоров не прошита под приложения и нет возможности в настройках изменить что-то. Телевизор 43" (109 см) Телевизор Haier 43 Smart TV S2 черный [Direct LED, 4K UltraHD, Wi-Fi, 60 Гц, Android TV, HDMI х 4, USB х 2 шт]. Пришлось отвезти в днс сервис. Там квалифицированные специалисты подтвердили вышесказанное. Но всё же желаю днс процветания и всего хорошего. А консультанту хочу отдельно выразить благодарность. Отличная работа!

Show business's response

kiieakahu

Level 5 Local Expert

Хороший выбор и быстрая выдача товаров по интернет-заказам, но иногда консультантов не найдешь и не увидишь.

Show business's response

Анатолий Бандура

Level 12 Local Expert

Отличный новый филиал DNS. В наличии большое количество товаров. Удобные постаматы, чтобы забрать заказанный товар, не ожидая очередей. Большая парковка. В том же здании есть магазин продуктов и бытовой химии.

Show business's response

Юрий Эртне

Level 10 Local Expert

С момента открытия часто посещаю данный магазин, так как находится недалеко от моего офиса. Покупаю всю технику теперь только там! Как будет дальше, время покажет, но сейчас только туда. Последнее, что купил - это стиральную машину. Привезли через день, установил мастер на следующий, работает уже как надо, дай бог, чтобы отработала долго, 2 года гарантии, цена смешная 20000 рублей. Стирает не хуже немецкой Бош. Разницы вообще не заметил, а зато цена разница огромная, а толку🖕🙃

Show business's response

S K

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Достаточно широкий выбор. Есть акции на определённые товары. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Никита Ковальчук

Level 5 Local Expert

Покупал там наушники,и кресло. Всё было запечатаное и новое отличный магазин все удобно и хорошо сделано. Консультанты очень добрые и всегда готовы помочь.

Show business's response

Дмитрий.Е.

Level 15 Local Expert

Как и во всех магазинах этой сети - сотрудников много а спросить не у кого. Обращаются ко мне с предложением помощи, я говорю, что мне нужен кабель для принтера, мне отвечают: "Ищите продавцов в оранжевой форме". Когда я его нашёл, в другом конце магазина, он привёл меня к той же полке откуда я отправился искать его. Зачем предлагать помощь, если не хочешь помочь?

Show business's response

Странник

Level 5 Local Expert

Классный торговый хаб, выбрали товар, посидели на диванчике пока принесут со склада, ни какой очереди, принесли оплатили, качество товара просто супер!!! Как-будто побывал в Японии, класс!!!

Show business's response

Даниил Шайдаров

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, много техники, много контрактов, все на любой вкус и цвет, как говорится, если вам нужна техника для дома, то это определённо ваш выбор.

Show business's response

Василий

Level 12 Local Expert

Вроде товаоюра много. Но фактически ничего нельзя проверить на месте кроме телефона и мелочевки.. Да и то не всю.

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 16 Local Expert

Большой выбор товаров, консультанты помогут

Борис Островский

Level 15 Local Expert

Нормальные условия, удобная парковка, вежливое обслуживание, единственный минус- нет кешбэка при расчёт е банковской картой

Show business's response

Андрей Шнайдер

Level 9 Local Expert

Позорище почти всех днс в том, что в них постоянно почти в 90% магазинов жара и духота. Не понимают вы же торгуете кондиционерами ну сделайте себе охлаждение магазина хотя бы в районе кассы когда ждешь очередь. А так днс как днс ничего особенного. Ps за ответ организации накину еще звезду, спасибо что читаете коментарии и отвечаете на них

Show business's response

Елена Челюбеева

Level 7 Local Expert

Магазин большой, товар представлен в ассортименте, однако продавцов очень мало, нам в течение получаса ни кто не мог показать понравившиеся товар. Так и ушли ни с чем. Товар купили в другом магазине.

Show business's response

Евген Уголков

Level 11 Local Expert

95% электроники и техники покупаю здесь. Хороший выбор, при необходимости привозят в нужный магазин на следующий день, что б не кататься по городу лишний раз

Show business's response

Максим Гладнев

Level 10 Local Expert

Последние четыре покупки сделал в этом вновь открывшемся супермаркете бытовой техники, так как он ближе к моему дому. Да и, честно говоря, хотелось посмотреть что там и как. На первый взгляд при входе в магазин показалось что очень даже неплохо. Но это на первый взгляд. Буквально вчера я покупал пароненератор Tefal. Он оказался последним, его принесли мне с витрины. Квест начался с того, что нужно было найти продавца/консультанта/менеджера, да хоть кого угодно, кто смог бы продать мне товар. Покупателей практически не было, но персонала хватало. Одни в оранжевых футболках, другие в чёрной одежде. Но с бейджами, выдающими их принадлежность к этому заведению. Всё они были жутко заняты, сновали по магазину и о чем-то увлечённо переговаривались. Налицо был рабочий процесс. И я в него явно не входил. Тем не менее в зоне выдачи товара я оторвал от этого процесса сотрудницу магазина и озадачил её своим желанием потратить деньги здесь и сейчас. И даже вызвался проводить её до места, где на полке стоял желанный мной парогенератор. Он был покрыт белой мучнистой пылью и его прямо так и упаковали в коробку, не соизволив даже стереть с него пыль. Ладно, я торопился и не стал делать замечание. Сегодня я снова посетил этот магазин, приобрёл миксер, кое-что по мелочи. И очень мне на полке среди кухонной посуды приглянулась кастрюля. Весьма симпатичная, да и цена приемлемая. Но коробка на полке и оказалась пуста. Я попросил сотрудника магазина принести мне точно такую же коробку, но полную, если товар есть на складе. Спустя пару минут он мне её принёс. Я сверился та ли это кастрюля и прошёл в зону самообслуживания для самостоятельной оплаты через их фирменный терминал. Каково же было моё удивление, когда кастрюля вдруг подорожала на 300 рублей! Я тут же спросил сотрудники, как такое возможно? Ответ поразил - ну, вот так! И сразу же убежал по своим важным делам. Что можно сказать в итоге? Некомпетентность, бардак, отсутствие клиентоориентированности и сервисного обслуживания клиентов погубили не одно хорошее начинание. А обман клиентов в цене товара это вообще самое последнее дело. Стыдно такими быть.

Show business's response

павел лазарев

Level 10 Local Expert

Магазин большой. Удобно осматривать. На кассе бывает очеред. Терминал для самостоятельной оплаты периодически тупит. Ну собственно в городе остались 2 крупных иорока. ДНС и Эльдорадо. По мне ДНС лучше.

Show business's response

Dragosha13

Level 11 Local Expert

Быстрая выдача. Наличие постамата. Большой выбор техники. Замечательные сотрудники.

Show business's response

Юлия Ерёмина

Level 18 Local Expert

В принципе, магазин не плох, но продавцы не заинтересованы в продажах от слова совсем. Приходится в абсолютно безлюдном магазине искать менеджера, который тебя в 90% запросов перенаправит в другой магазин сети, потому что здесь ассортимент скудноват.

Show business's response

Александр Захаров

Level 10 Local Expert

Современно, удобно, красиво! Нашёл то что искал. Не смотря на санкции есть приличный ассортимент. Минус - мало продавцов-консультантов. 5 из 5-ти.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Отзывчивые ребята, готовые оказать помощь в выборе товара. Не всегда, правда, компентентные в деталях и особенностях того или иного товара, но искренее желающие проконсультировать.

Show business's response

Владимир Володин

Level 15 Local Expert

В пятницу купили стиральную машину , консультант все показал и рассказал спасибо ему, а в субботу уже доставили её домой?

Show business's response

Нина Никулина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин , огромный выбор электробытовых товаров, есть скидки, и т.д., вежливый персонал , есть доставка .

Show business's response

владимир

Level 17 Local Expert

Удобное расположение, парковка, ассортимент. Всем доволен.

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, консультанты всегда очень дружелюбные и приятные, помогут расскажут, каждый раз выхожу оттуда с приятными эмоциями, большое спасибо :)

Show business's response

Artem Kazennov

Level 4 Local Expert

Очень хорошо, ценят клиентов, товары по хорошей цене. Очень хорошо

Show business's response

Елена Барсукова

Level 4 Local Expert

Много товара, но мало продавцов. Очень долго совершается покупка

Show business's response

Валерий Миладзе

Level 3 Local Expert

Все не качественное да и работники ходят друг за другом а на покупателей не обращают внимание некоторые даже объяснить не могут всем разница в товаре но придлогают что по дороже я бы за обслуживание минус один

Show business's response

Денис Денисович

Level 19 Local Expert

Купил системный блок, продавцы сказали есть вай фай. По итогу пошёл докупать. Работает слабый менеджерский состав.

Show business's response

Алёна Викторовна

Level 12 Local Expert

Магазин большой, ассортимент товара большой, цены приемлемые.👍

Show business's response

Ольга Лёлечка

Level 8 Local Expert

хороший сетевой магазин. единстенный недостаток, - нет накопительных скидок. сколько не покупай, очередная покупка на общтх условиях. это единственный недостаток. все остальное👍

Show business's response

Екатерина Фурман

Level 8 Local Expert

Неплохой магазин, но найти свободного продавца почти невозможно. На это теряешь много времени. Ужасный сервисный центр. Очень долго.

Show business's response

Valentin Agafonov

Level 8 Local Expert

Молодцы ребята, рассказали,объяснили,главное доходчиво,а по компьютеру вообще выручили, спасибо им.

Show business's response

Алина Алиночка

Level 22 Local Expert

Вежливый персонал, доступные цены. Большой выбор товара.

Show business's response

таня морошкина

Level 10 Local Expert

Хороший магазин и цены радуют глаз

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 6 Local Expert

Очень хороший продавец консультант, все объяснил и помог выбрать нужный товар.

Show business's response

Алексей Котов

Level 21 Local Expert

Сам магазин хороший 👍 , консультация по товарам не очень хорошая.

Show business's response

Оксана

Level 8 Local Expert

Продавцы не обращают внимания на покупателей. Приходится самой искать консультанта, а он ещё и занят!!!!

Show business's response

Владимир

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, большой выбор техники

Show business's response

Сергей Леонтьев

Level 5 Local Expert

Нирвана, инструмент какой душе угодно.

Владимир Николаевич

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, единственное что не всегда можно быстро найти консультанта. Но когда находиш, помогают квалифицированно

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Богатый выбор,и цокольный этаж интересен.

Show business's response

Елена Завадская

Level 2 Local Expert

Евгений - потрясающий менджер!!!!

Show business's response

Евгения Шараева

Level 5 Local Expert

Купила в DNS фитнес-часы, о которых давно мечтала, теперь это моя любовь!

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Поменялся персонал, консультанты не могут как рассказать и подсказать, так и объяснить, печально.

Show business's response

DNS

71 review