DNS

4.3

215 ratings

Rate this place

Виктория Лохматова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Сергею!! Заказывали у него сборку игрового пк и ни капли не пожалели - видно, что настоящий профи своего дела, как аж глаза горят, когда он обо всем этом рассказывает. Изначально мы пришли к нему уже с примерно набросанным на скорую руку вариантом комплектации, но то, как он все переиграл - это просто пушка. Подобрал детали, превосходящие по характеристикам исходные, но по цене не сильно отличающиеся, при этом некоторые еще и даже дешевле вышли. Когда пришли забирать, все объяснил, все показал. Работает с толком и, самое главное, душой.

Анастасия З.

Level 3 Local Expert

Обратились за услугой наклейки пленки на часы. Ужасное обслуживание: 1. Была изначально озвучена не правильная стоимость(ниже, чем взяли). 2. Консультант спросил размер часов, но в итоге наклеил меньшего размер пленку. 3. Нам всегда отдавали оставшиеся пленки (их было минимум 4), но сейчас получилась одна из за неправильной резки на аппарате. Прошу разобраться и возместить стоимость пленки, либо предоставить правильно нарезанные и правильного размера пленки

Show business's response

Евгений Израйлит

Level 9 Local Expert

Компьютерным этот магазин как то неудобно называть. Там столько всего. Площадь магазина уже недостаточна и многие виды товара лежат на полках в коробках. Не очень удобно. Техника есть на любой вкус и кошелёк. Если по товару претензий почти нет, то сервис хромает на все четыре ноги. Квалификация продавцов оставляет желать лучшего. Очень немногие могут рассказать о товаре, сравнить характеристики и порекомендовать. Нет никаких современных акций. Про трейд ин они не слышали, доставка товара ОЧЕНЬ долгая и дорогая, даже погрузить проданный товар в машину покупателя соглашаются только за деньги. А уж предложить забрать сломанную или устаревшую технику и подключить/настроить новую - это за гранью восприятия. Так что руководству есть над чем работать.

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Ужас. Это действительно был последний визит в ДНС. Три дня доставлять оплаченный готовый холодильник со склада в наличии - это вообще о чем? Два дня консультанты вызывали меня посмотреть на одну и ту же царапину, потому ни один не зафиксировал мое согласие при первом осмотре. Ни один консультант не подойдет к клиенту, пока тот пытается выбрать или забрать товар. Консультанты даже не знают как внести изменения в заказ в программе, стоим ждем пока выйдет управляющий. Уровень обслуживания - 0. Даже отказавшись уже от доставки магазина, товар не был упакован к отправке на ранее точно оговоренное время прибытия грузовой компании. Итого мои грузчики сами упаковывали товар на складе. Три дня беседы с магазином не уместить в этот отзыв, но вывод четкий - ни ногой в этот филиал

Show business's response

P-Boyfriend

Level 8 Local Expert

Дорогой днс где вы берёте продавцов ? Почему к 14- летнему подростку обращаются как с бабкой которая типо не разбирается в технике. Хотел сходить купить провод для зарядки, а ушел обратно ни с чем. Цены очень кусают. (900 рублей за китайский провод, серьезно?) Когда начал объяснять, смотрели как облупленные, теперь понятно кто действительно не разбирается в том что продает. Место мало, компы вообще на полу стоят, грязь и слякоть вообщем. Не советую.

Show business's response

Шабалин Владимр

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров, приятное обслуживание, возврат по гарантии, доставка покупок есть.

Show business's response

Закир

Level 7 Local Expert

Ни сервиса ни помощи от консультантов, видно работают по часам а не по продажам! Купили обычный паурбанк, хотели обменять либо вернуть, но там просто Боги маркетинга даже разговаривать не стали!!!

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

В августе купили компьютер и клавиатуру, в ноябре начали западать клавиши, принесла по гарантии, приняли, но в замен ни чего не дали, даже клавиатуру за 500 рублей. Сказали купите себе сами. В итоге я без клавиатуры и без денег. Директор отказал и сказал, что работайте как хотите, идите новую купите!!!!!!! А сам даже за 500 рублей не выдал замены! заказ наряд Б-00506355 от 12,11,2024

Show business's response

stroy klimat

Level 17 Local Expert

Место хорошее, парковка большая, трафик людской огромен, ассортимент товара приличный - эти все жирные плюсы перечеркнул бестолковый консультант.

Show business's response

Olga Firsova

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, очень большой и хороший выбор, есть все, что нужно в дом, и для подарков, родным и близким людям, хороший и прекрасный персонал работников, встречают с улыбкой, помогают в товаре какой именно человеку нужен, подскажут получше именно товар какой взять, прекрасно работают люди, желаю вам успеха, прекрасного обслуживания над вашей компанией DNS, вы лучшие

Show business's response

Марина Б.

Level 11 Local Expert

Выбор техники мне нравится. Можно купить все, если нет то заказать. Имейте в виду, что большие проблемы с консультантами. Поэтому лучше в интернете выбрать технику по своим запросам

Show business's response

Василий Кадочников

Level 4 Local Expert

Два раза был на прошлой неделе, первый раз 15 минут ждал, чтобы задать вопрос, во второй раз дождаться консультанта+получить заказ+выписать ушло минут 40....

Show business's response

Ромашка

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор. Грамотные консультанты. Вы не уйдете без покупки. Это точно. Объездили весь город в поиске холодильника и именно там нашли то что устроит всю нашу семью.

Show business's response

Асальбек мухтарович

Level 8 Local Expert

Только 1 сотрудник на весь зал менял мне товар по гарантии и сразу обслуживал другого клиента это вообще что?! Товар после покупки на сайте писало что теперь в наличии нету а после возврата нерабочего спустя минуту сразу товар появился в наличии! Тоесть они продают поломаные товары два раза?!

Show business's response

Андройд Э.

Level 6 Local Expert

К самому магазину претензий нет - отличный выбор техники и удобный сайт. Вопросы к персоналу, получить консультацию и выбрать что-то нереально, будто вечный перекур у консультантов.

Show business's response

Константин

Level 4 Local Expert

Зашли присмотреть часы ребёнку, продавцы в грубой форме ответили что заняты, кто свободен ответили не знают!!. Развернулись ушли. В предыдущий раз заходили за фиви флешкой, купили в озоне т.к. продавцы отказались консультировать, втроем стояли материнскую плату собирали.

Show business's response

Рифат Багаутдинов

Level 2 Local Expert

Всего два продавца, работу свою не знают, не хотят вырабатывать лояльности у клиентов, походу люди на человека часах не заинтересованы в продаже. Так же товар не выставлен по мерчу.

Show business's response

Виктория С

Level 8 Local Expert

Консультанты работают хорошо, Всё подробно расскажут о товаре. Если товара нет, то можно заказать, сообщат о поступлении.

Show business's response

олег кузнецов

Level 5 Local Expert

Ассортимент хороший, цены лучшие по городу. Получал товар как юр. лицо, попался молодой менеджер, пришлось долго ждать оформления документов.

Show business's response

Наталья Черепанова

Level 9 Local Expert

Побывала в этом прекрасном магазине, хороший выбор , но доставка хромает. 1000 рублей по городу.РУКОВОДСТВО обратите внимание покупателей теряете. Захожу и покупаю не первый раз там не к кому обратится все в гаджетах все заняты ,упаковать товар ну просто не кому стоит и стоит . покупая Аудиосистему включили на секунду и все шнуры собраны прошу включить чтобы чистоту звука услышать с недоброжелательным лицом включили СПАСИБО .

Show business's response

Andrey T.

Level 5 Local Expert

Очень плохой персонал-консультанты! Там спец кастинг наверно был для отпуга потребителя. А в целом магазин хороший. Руководсво обратие внимание! С помощью в пргрузки, доставки до авто усильте внимание, продумайте!

Show business's response

сергей гранский

Level 10 Local Expert

Отличный магазин большой выбор но консультантов мало и под часа ждешь чтобы подошли к тебе и то пока не крикнеш не прдойдут

Show business's response

Папа

Level 17 Local Expert

Качественный магазин, соблюдают все стандарты ДНС, вежливый персонал, хорошие консультации. Местоположение удобное, лейбл видео из далека. При покупке товара остались только положительные впечатления.

Show business's response

ПочтиНаПенсии

Level 9 Local Expert

Покупаю всю технику именно там. Почему? Потому что, если техника подведет, то при обращении в магазин они НЕ отправят эту технику в "тьму тараканью"и ,что ждать придется неизвестно сколько..., а отправят в сервис, который находиться в нашем городе. И мастера, нашего города, всё порешают намного быстро, чем другие сервисы из какого-нибудь города... Это лишь моё мнение и ситуации, которые были со мной. 👍

Show business's response

Сергей Вогулов

Level 12 Local Expert

Раньше посещал ДНС в ТЦ Жемчужина , это было просто мрак , менеджеров не дождешься , постоянно заняты и прячутся по каморкам. В этом же магазине всё по высшему разряду, просторно , быстро , радушное отношение к клиентам !

Show business's response

Вера ХВ

Level 11 Local Expert

Брали холодильник в рассрочку, навязали финансовую защиту, как всегда, если не проверишь, через приложение банка удалить нельзя, будьте внимательны.

Show business's response

Маргарита Песчанская

Level 4 Local Expert

Очень не понравилась работа консультант Сергея. Не хотели выдавать заказ, утверждая что не успеет все собрать.

Show business's response

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Вечно нету персонала. Работники в рыжих футболках Делают вид , что работают Не спросит Не купить .

Show business's response

Юрий Шпига

Level 4 Local Expert

Ужас, не возможно купить товар, нет консультантов и продавцов, они просто здесь не существуют.

Show business's response

Лилия П.

Level 5 Local Expert

Как всегда молодцы. Заказать можно в интернете. И цены приемлемые.

Show business's response

714907 Васко да Гама

Level 15 Local Expert

Площадь большая, а с консультанта и как то не очень! Пришлось искать! Причём один отшил сказал некогда идите дальше! Нет заинтересованности в клиентах!

Show business's response

Сергей Купцов

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал . Особенно нравится касса самообслуживания

Show business's response

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Хороший центр. Вежливые консультанты. Приемлемые цены.

Show business's response

Андрей Козевич

Level 9 Local Expert

Товаров достаточно много, но трудно найти нужное, ну и консультанта не дождёшься. Схватят товар который ты сам и нашёл и пробивают его себе в копилку. А так из-за набольшого ассортимента впринципе хорошо.

Show business's response

Ольга Алейникова

Level 4 Local Expert

После того, как я отказалась от агрессивно навязываемой гарантии на товар, продавец не остался в долгу:столько сарказма в свой адрес от продавца я получила впервые.

Show business's response

mr.A

Level 6 Local Expert

В июле 2023 года покупали бойлер. Всё понравилось. Консультантов искать не нужно, сразу оформили и выдали.

Show business's response

Ven123

Level 5 Local Expert

В октябре мне захотели сделать подарок на день рождения, купили Apple Watch 7 серии, по итогу подарили в этот же день когда и купили. Открываю, а они не работают) просто не включаются, заряжали час, все равно. По итогу приехали в воскресенье что бы рассказать об этом, на что нам сказали консультанты что у них этим занимается тех центр, который работает только в вторник, ладно… подождали до вторника, приехали туда, благо что мужик в тех центре сразу увидел поломку и не стал что то доказывать, а просто дал лист для обмена. И пока мы стояли ждали, там подходили люди много с какими товарами такие как: новый айфон, видеокарта). А когда я подошел обменять мне сказали что нет нужного цвета который мы брали что бы совершить обмен, а раз мы брали по скидке то нужно либо заказать новые и ждать еще 3 дня, либо доплатить 5 тыс и взять другой цвет)))

Алёнка Медведева

Level 6 Local Expert

Неплохой, но вот лучше бы было еслиб продавцы - консультанты лучше знали технику, хотя тут по большей части вина производителей

Show business's response

New-York 152

Level 14 Local Expert

Большой ситевой магазин . Большой асортимен . Приятное обслуживание .

Show business's response

Андрей Ермолаев

Level 7 Local Expert

Очень плохой персонал итне внимательный.

Show business's response

Андрей Р.

Level 11 Local Expert

Классный большой магазин с приятными ценами в сравнении с конкурентами

Show business's response

Артём Просто

Level 9 Local Expert

крутой магазин!

Show business's response

Роман Хамидулин

Level 7 Local Expert

Нету дисконтной карты

Show business's response

Антон Горскин

Level 5 Local Expert

Разнообразный выбор техники

Show business's response

Тимофей С.

Level 6 Local Expert

Респект продавцам

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Все хорошо, но хотелось бы больше консультантов

Show business's response

🙂 🙂

Level 8 Local Expert

Консультанты молодцы , и все рассказали и помогли с выбором .

Show business's response

надежда шеньгина

Level 10 Local Expert

внимательность к клиентам нехватает

Show business's response

артур м

Level 15 Local Expert

Ценник огромный...народу в магазе нет

Show business's response

aap1tem

Level 3 Local Expert

крутой шоп электронной техники) постоянно что-то покупаю там

DNS

58 reviews