DNS

4.6

392 ratings

Rate this place

Евгений Васильев

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, неплохой ассортимент. Покупаю здесь как и как физик, и как ЮЛ. Для погрузки крупногабаритной техники - есть отдельный подъезд к складу. Ребята помогают с погрузкой без проблем. Из минусов - периодические проблемы с парковкой и небольшой коллектив магазина, бывают очереди на получение, но это вопрос скорее к руководству. Лично мне консульттаций не требовалось, но стоя в очереди слушал, как консультируют других, всё ок. Всем живущим рядом рекомендуется к посещению)

Show business's response

Антон С.

Level 6 Local Expert

Ну для меня это очень удобно. Я сам с компьютерами работаю, а тут всё рядом и по нормальной цене. Бывают очереди.. но по другому я думаю и не может быть.. большой выбор товара.. Сотрудники вежливые, аккуратные и стараются сделать по быстрее если могут.

Show business's response

Людмила М.

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент товаров, компетентные и внимательные продавцы. Когда месяц назад потеряла зарядку от ноутбука, а необходимо было работать, проблема решилась менее чем за час: продавец Сергей по телефону уточнил модель ноутбука и проверил наличие нужного зарядного устройства. В магазине первая зарядка не подошла, но вторая универсальная оказалась на нужный разъём. Огромное спасибо продавцам за помощь с выбором!

Show business's response

AWenya

Level 8 Local Expert

За 4 года пользования этого магазина я застал,как менялись поколения консультантов и их наставников .У некоторых даже семья по рассказам появилась,кто то перешёл в другое место с повышением А про магазин могу лишь сказать,что все нужное есть.А если нет,то можно заказать :)

Show business's response

Виталий З.

Level 6 Local Expert

Плюс: можно оплатить мелкие покупки самостоятельно, пока единственный сотрудник отгружает крупногабаритную технику другим клиентам. Минус: мелкие покупки идут с антикражкой, в результате ты вместо того, чтобы оплатить и идти дальше по своим делам, вынужден ждать ещё 20 минут, чтобы тебе сняли антикражку. В итоге на посещение магазина уходит не 5 минут, а 25 и естественно, что в следующий пункт назначения физически не успеваешь, потому что не можешь ни снять антикражную систему, ни оставить товар, потому что уже за него заплатил. В следующий раз, видимо, придётся снимать антикражки с купленного (=ОПЛАЧЕННОГО) товара самостоятельно без помощи персонала. А парень молодец. У меня бы так работать терпения бы не хватило.

Show business's response

Алена Губина

Level 6 Local Expert

Один продавец кассир на весь магазин, ждать выдачи оплаченого заранее товара пришлось минут 25, про консультации и говорить нечего, магазин мечта интроверта: выбери сам, возьми сам, оплати в киоске. Ещеб выдавал робот былобы отлично. Печально

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Зашёл в магазин, хотел купить шнур, для начала хотел проконсультироваться. На весь магазин был один продавец и к нему была очередь. Попросил позвать второго, второй в течении получаса так и не появился.

Show business's response

Lana2001@

Level 9 Local Expert

В торговом центре рядом с домом. Представлен не весь ассорттмент продукции- физически не влезает. Но можно придти посмотреть определиться с размерами и качеством и заказать на сайте. Кстати часто бывают различные акции, и можно что- то приобрести по более выгодеой цене, да и из зала люди покупают очень часто.. Консультантывсе расскадут и подскажут.Звезду сняла только за небольшое помещение

Show business's response

Татьяна Андреевна

Level 16 Local Expert

Небольшой магазин, думала купить себе ультрабук здесь. Однако мне хотели продать витринный образец под видом нового по той же цене. Естественно, покупать не стала. Сама сесть имеет средние цены и неплохой ассортимент, но вот отношение к покупателям неоднозначное

Show business's response

Stalker

Level 17 Local Expert

Сегодня 2025.02.21 пт в магазине DNS ТК Тари-Бари по адресу г. Санкт-Петербург, пр-кт. Художников. д 13. корп. 1 при получении заказа (наушники) продавец, который отказался представиться, назвавшись "продавец Игорь", а "фамилия вам не нужна , достаточно имени", ОТКАЗАЛСЯ выдать заказанный на сайте товар, мотивируя это тем, что он в постамате, и "давайте сначала деньги, а потом я выдам заказ". Это уже третьи наушники, которые я здесь покупаю, заказав их так же на сайте, да и вообще много чего так здесь покупал, и никогда подобного не было. При заказе я, как всегда, выбрал получение и оплату заказа наличными на кассе. Фото и видеофиксация имеется. Если бы у меня было время, я вызвал бы полицию по 112 с бланками устных протоколов ( как всегда в подобных случаях - при приезде наряда все сразу быстро решается на месте) и написал бы заявления на этого .... по статьям "Отказ в обслуживании", "Отказ в предоставлении информации" (не представился), "Самоуправство", "Обуславливание получения одной услуги другой" плюс моральный ущерб. Если я увижу еще раз этого .. в магазине, проведу контрольную покупку через сайт и приду в магазин с блогерами и своим юристом, все заснимем и отправим на ТВ. Плюс отзывы в сети - везде и постоянно. Опыт есть, и огромный. Если бы не на работу, уже сегодня бы вызвал полицию на место. Я ваш постоянный клиент. Был.

Show business's response

Невеляев Руслан

Level 10 Local Expert

Из плюсов - удобный магазин относительно места жительства. Из минусов - вечно один продавец. Сегодня ждали обслуживания минут 15. Подошла очередь, к тому моменту сделал на терминале заказ с оплатой на кассе. Продавец выносит сначала коробку, затем пылесос из зала. То есть за цену нового товара пытались впарить витринный образец. Непонятно сколько лежавший, сколькими людьми мацаный, сколько раз заряжали-разряжали аккумулятор, какая комплектация, и вообще, не новый товар в упаковке без заводских пломб. Спасибо, куплю в другом месте.

Show business's response

Ванюков Сергей

Level 15 Local Expert

Купил недавно штатив вроде нормальный!!! Можно оплатить картой или деньгами!!! Добрые работники!!! Вежливый персонал!!! Магазин большой!!! Есть интернет магазин где можно заказать!!!

Show business's response

Игорь Михайлов

Level 14 Local Expert

Очередной днс пробивший дно своим отношениям к покупателям. 3 раза заходили за покупкой и все 3 раза по 20 минут искали продавца. А когда он спустя 20 минут нашёлся, то плато прошёл мимо, словно нас не существует. Позор такой клиентоориентированности!!!!

Show business's response

Алексей Фомичев

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники, ассортимент огромный, цены хорошие! Все четко в срок, когда под заказ!

Show business's response

пРоСтО#СоЛнЦе

Level 10 Local Expert

Персонал внимательный.Мне лично всегда помогают с выбором.Последняя покупка телефон,ребята сразу сорентировали и помогли подобрать модель с учётом моих потребностей.Магазин не большой,но всегда можно найти ,что нужно.

Show business's response

Sergey

Level 10 Local Expert

Из плюсов -рядом с домом. Сервис и персонал просто отстой. То товар без коробки, то порвана упаковка, то вообще б/у или с витрины. Писать на сайте не пробовали, как в других интернет магазинах, что б/у, витрина или уценка. В поддержке вообще поразила дама, описал проблему, что привезли товар без коробки и комплектующих, она типа коробка это не обязательное условие. Товар со стеклом доставляют без пленок и защиты, естественно стекло царапнули, потом после несколько часов выяснения привозят комплектующие в мешке простом, естественно не все, что должно быть. Ужасно! Позорный магазин, хотя есть выбор товара по хорошим ценам, но лучше переплатить за новый товар и без проблем в другом магазине.

Show business's response

Kamil Aliev

Level 5 Local Expert

Купил вентилятор напольный пока доволен, купил батарейки толстые пальчики 4 шт они оказались разряженными , оплатил 390₽ больше я не пойду в эту компанию мелочь но неприятно , рекомендовать никому не буду😨

Show business's response

Сергей Беляев

Level 12 Local Expert

Покупал на сайте DNS смартфон со скидкой при оплате онлайн - несомненный плюс. Товар в нужном цвете был в наличии по данному адресу. Оплаченный интернет заказ со статусом "готов к выдаче", в действительности, не был собран и снят с витрины - это минус. Но в целом, мне всё понравилось!

Show business's response

ольга ленская

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Много товаров. Есть всё необходимое))) последний раз мы тут покупали стиральную машину. Всё хорошо, всё работает)))

Show business's response

Алексей С.

Level 18 Local Expert

Огромный выбор, отличные цены, но если в зале уже несколько человек, то даже получить готовый заказ не так просто. Один - два продавца нарасхват, а других нет.

Show business's response

Наталья Ильина

Level 9 Local Expert

Бюджетная техника. Есть все необходимое, но персонал где-то ходит и в зале образовывается очередь на обслуживание. Прошу обратить на это внимание.

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Персонал отзывчивый и клиентоориентированный. Выбор товаров достаточный, расположение удобное. Качество товаров хорошее. Порадовала быстрая оплата интернет заказа без очереди в кассу, через вспомогательный аппарат.

Show business's response

Нахалыч

Level 10 Local Expert

Приходилось посетить и приобрести различные товары в данном магазине. Хочу отметить отзывчивость и человечность Владислава. Владислав один из немногих продавцов, который умеет общаться с покупателями. Прошу руководство, если они читают отзывы, отметить и поощрить данного продавца

Show business's response

Марина Тарасова

Level 7 Local Expert

Мне понравилось обслуживание в этом магазине. Очень подробно, терпеливо консультанты объясняли мне достоинства и недостатки интересующих меня товаров(я женщина, в прошлом блондинка).Купила у них телевизор и принтер. Осталась довольна покупками.

Show business's response

Кирилл С.

Level 19 Local Expert

Купили стиральную машину с сушкой. Оплатили установку и проверку от DNS сервис. Доставка срывалась 2 раза по вине логистов магазина. Нашли товар еле как через управляющего магазина, спасибо. При установке выяснилось, что машина до конца не сливает воду. Мастер сказал, что это после мороза и "что же вы хотите, это beko". То есть за 3900 мастер просто подключил машинку (два шланга и 4 болта), не проверил аппарат и слился, не смотря на просьбы. Продавец же в магазине утверждал, что вся техника исправна и проходит проверку, а мастер обязан все проверить и отразить в акте. Действительно, мог бы и посмотреть за цену установки в 2 раза выше, чем в том же М-Видео. Договор на установку почему-то принес мастер-установщик без печати организации, а оплату берут в магазине авансом. За что платишь - непонятно. Попросили мастера написать в акте приемки, что машина не спускает воду до конца. Мастер написал, но потом подменил акт и ушел с подписанным, оставив оба экземпляра договора. Красавчик, главное вовремя обмануть клиента! ) В дальнейшем в машинке стирка 4 раза с половинной загрузкой белья небольшой загрязненности. Отжим не полноценный и через 2 недели машинка перестала откачивать воду совсем. Гарантийный сервис откровенно посылает. Через управляющего (кстати, молодец) нашли квалифицированного мастера гарант. сервиса. В итоге: неправильное подключение машинки, шланг слива в 2 раза длиннее, чем надо по инструкции, да еще и пропускает, помпа естественно не качает. Квалификация установщика вызывает сомнения. После пояснений мастера гарантийного сервиса установил всё самостоятельно и ура, всё заработало. Деньги за установку, новый шланг и вызов гарантийщика вернули. Но бонус за нашу беготню, нервы и то, что дети сидели без стирки 4 дня, увы, не дали. Итог: Сервис доставки и установки плохой. Слова продавца и дела доставки/сервиса установки это две большие разницы! Установку лучше делать самим или приглашать своего мастера, сервис установки техники не рекомендую. Ассортимент в магазине неплохой, продавцы рассказыаают красиво. Честно поделил оценку между магазином и их установщиками.

Show business's response

Юлия Федотова

Level 13 Local Expert

Не очень... Купила там планшет ребёнку... Покупаю, а мне говорят, что у них всё в единственном экземпляре с витрины, поэтому и скидочка пару тысяч... Ага знаем эти скидочки... Ладно берём... И дома выясняется, что планшет-то запаролен! Пришлось сбрасывать настройки до заводских! Вывод: Кто-нибудь покупает товар до вас, потом передумал, несёт его обратно в магазин, а там его уже покупаете вы! Лучше буду в интернет -магазинах технику брать! Чтоб муха не сидела!

Show business's response

Ди Добрецова

Level 8 Local Expert

Очень рады покупке! Были хорошие продавцы и товаром остались довольны

Show business's response

Денис Иванов

Level 20 Local Expert

Странные не расторопные продавцы. Толком не могут рассказать про товар. Всегда кого-то ищут на помощь и зовут…. Если сам не знаю что мне надо, не захожу туда..

Show business's response

GreenElf

Level 6 Local Expert

В магазине работает один продавец (((( Если клиенты достаточно настойчивые и готовы подождать, а в очереди больше 3 человек, то консультацию можно получить примерно через минут, эдак, 40!!! Как итог поехали в другой магазин!

Show business's response

Мария Косюк

Level 5 Local Expert

Зачем Вам консультанты , если они просто стоят в телефоне и отправляют на кассу самообслуживания?

Show business's response

dnowizard

Level 9 Local Expert

Вообще покупал у них куда ранее этого отзыва, брал наушники блок питание и по мелочи. Крайне приятный персонал особенно человек в чёрной футболке) сразу решил делему с возвратом, видно человек на опыте. Жаль только то что когда спрашивал у девушек про наушники, они не могли мне что либо объяснить :/ Так когда был в последний раз, сел опробовать стулья, а они стояли на небольшой панели с которой легко можно было упасть прямо на весьма дорогие телевизоры ( стоило немного облокотиться на спинку)

Елена Стародумова

Level 8 Local Expert

Для меня удобно, находится рядом с домом. Выбор большой. Консультанты молодые,но грамотные и вежливые. Покупала неоднократно, к качеству претензий нет.

Show business's response

ꌗꍏꎭꍏꍟ꒒

Level 10 Local Expert

Под вечер видимо оставляют самых провинившихся. За час до закрытия посетил с конкретным вопросом. Отвели в дальний угол и сказали "где-то тут может быть есть". В итоге за 10 минут до закрытия нашёл что искал совершенно в другом месте прямо у входа. Ну не знаешь ты точно, не уверен- отдай коллеге или возьми таймаут, уточни и дай ВЕРНЫЙ ОТВЕТ! Где вы таких набираете? 🤦🏻‍♂️

Show business's response

Tatiana Nozhko

Level 11 Local Expert

Развивающаяся сеть магазинов. Это - хороший магазин с широким выбором различных товаров с "электронным" уклоном. Если чего-то нет в наличии, продавец-консультант поможет этот товар найти и заказать. Без проблем. Рекомендую.

Galina Grinina

Level 7 Local Expert

Огромный выбор техники ,вежливый персонал, который рад помочь в выборе товара

Show business's response

Александр Куликов

Level 12 Local Expert

Магазин самый лучший из всей сетки dns. Продавцы не домогают своим присутствием и не дышат в затылок. Зато если поймаешь где нибудь зазевавшегося то не отпускайте пока всё не расскажет. Желательно перед приходом почитать литературу по интересующему Вас предмету. Приятно смотреть как у них округляются глаза. Всё это смех. Магазин и правда хороший.

Show business's response

Yuri Yakovenko

Level 3 Local Expert

Продавец/ замещал управляющего( 9.09.2023) Ракитин Владислав грубый, плохо понимающий правила и процессы в магазине. Отправил ребенка сдавать купленные беспородные наушники ( рабочие в товарном виден) в сервис на Просвещения (Энгельса 139/21). В сервисе очень удивились «осведовленности» господина Ракитина В., наушники приняли ( Спасибо большое!). Управляющих ДНС Художников, 13 прошу обратить внимание на гос-на Ракитина, такие ракитины ставить под вопрос репутацию сети и желание вернуться в магазин за покупками снова ;)

Show business's response

юлия никитина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, но всего один продавец работает. Приходится ждать, когда он освободится 🤷

Show business's response

Антон Рыжков

Level 16 Local Expert

Грамотный персонал, но выбор товаров ограничен небольшой и тесной площадью магазина. Удобное расположение в торговом центре, есть доставка товара на дом.

Show business's response

Гриша

Level 7 Local Expert

30 минут обслуживали 2 человек, как дошло очередь оказалось у них поменялись правила выдачи товара и мне ничего не выдали, зачем я спрашивается ждал пол часа

Show business's response

Виктория П.

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, не раз выручал. Отзывчивый персонал. Не назойливые продажи. Особенно выделю зам управляющего Никиту, хорошо что он меня консультировал. Отлично знает о технике с которой работает. И впринцепи лёгкий человек. Спасибо.

Show business's response

Рома

Level 12 Local Expert

Отличный магазин с большым выбором товаров, вежливый персонал не первый раз что либо покупаем там

Show business's response

Alana

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, знают свою работу. Товары качественные, цены оптимальные.

Show business's response

Татьяна Коновалова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин техники. Не первый раз там покупали. Персонал вежливый, всё расскажут понятливым языком. Очень довольны!

Show business's response

Александр Р.

Level 11 Local Expert

Широкий ассортимент. Приемлемые цены. Быстрое и культурное обслуживание.

Show business's response

Зарина; zarina77779

Level 18 Local Expert

Всегда нахожу то, что срочно нужно для работы, для дома. Быстрые и адекватные продавцы. Цены тоже нормальные. Спасибо большое, рекомендую.

Show business's response

Анна Шелякина

Level 6 Local Expert

Покупала здесь батарейки, сетевые фильтры, парогенератор, наушники. Пока всё ок.

Show business's response

Roman Coach

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Единственно не всегда есть консультанты. Постоянно приходится их ждать. Крайний раз девушка консультант разговаривала не очень, как будто ей лень было объяснить разницу в товарах…

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, чистый. Ребята работают отличные. Особенно продавец-консультант Дарья. Всегда объяснит всё по делу и поможет сделать правильный выбор.

Show business's response

владимир горохов

Level 15 Local Expert

Покупал только пару переходников, так как цены в интернете можно найти подешевле, да и ассортимент так себе.

Show business's response

DNS

137 reviews