DNS

Rating 4.4
935 ratings
Rate this place

307 reviews

Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Товар не доставили вовремя, как обещали. У меня нарушаются сроки в работе. По горячей линии отвечает робот, связаться с оператором не возможно. Ужас.
3
Level 3 Local Expert
March 29
Спасибо за правильный выбор, продавец, молодец!
2
2
Level 10 Local Expert
February 29
Лучший магаз бытовой техники и эксесуаров в ними связанных!
3
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Персонал не найти Никогда не кого нет Последние три покупки были возвращены обратно по причине неисправности очень жаль раньше был очень хорошим магазином с хорошим товаром
4
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Выбор товаров хороший ,но купить что либо невозможно.Продавцов крайне мало или нет в зале совсем.Один сотрудник на кассе и всё.Покупатели приходят и не дождавшись продавца,уходят.Это что за обслуживание??????
4
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Побольше бы персонала в этот магазин, которые действительно разбираються в бытовой и электронной технике. А твк безусловно отличный магазин
7
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Не хватает продавцов-консультантов, приходится ждать от 20-30минут, что бы рассказали про товар
4
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Оооо, зайти и не вернуться)))) Ожидание продавцов- консультантов может растянуться на вечность))))
4
1
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
5.06. Посетили магазин. Хотели купить вытяжку и стиральную Машину, спец. под раковину, и ещё по мелочи, нужна была помощь консультанта, в течении 30 минут не могли дождаться.... С громкими возмущениями ушли, в другой магазин электроники.. .. Машинку к сожалению пока не купили, но вытяжку и ещё чего что даже не планировали. Продавцы с другова магазина обещали оставить хороший отзыв ДНС, за покупателей😉
8
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Отличный продавец помог быстро подобрать нужный товар
1
4
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Магазин хочется переименовать в "Прощай нервная система", пока дождёшься консультанта можно сойти с ума. В последний раз ждали 40 минут (ушла бы без раздумий, просто не было выхода). Толпа клиентов охотиться за консультантами магазина, чтобы победить в этой схватке нужно ещё постараться. Про товар не буду ничего писать, к нему притензий ни разу не было. Но качевтсо обслуживания минус 10!
12
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Нужно приходить только для того, чтобы забрать свой товар. Консультанты здесь годятся исключительно для подачи, и то, придётся побегать за ними (если в зале вообще кто-то есть), никогда сами не подойдут. Ничего они не знают, непонятно чем постоянно заняты, ещё и всем своим видом покажут что не хотят с вами возиться. Никакой клиентоориентированности. Лучше в соседнюю Дубну съездить, там с этим в DNS полный порядок. Здесь же разве что покупать что-то по мелочи, не более.
4
1
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Качество техники нормальное. Проблем никогда не было. Если заказываешь через интернет, доставка вовремя, без задержек. Снимаю звезду за персонал. Здесь не за тобой бегают консультанты, а ты за ними. А когда догонишь, у них выражение лица, Шо ты суда прыпёрся?
5
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Слишком мало сотрудников, из-за чего обслуживание очень медленное, если больше 5 человек в магазине
3
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Ассортимент магазина в принципе не плох и есть возможность онлайн заказа, но продавца-консультанта никогда не дозовешься и не дождёшься.
1
3
Level 6 Local Expert
February 6, 2022
Вся бытовая техника что есть дома куплена или была заказана в ДНС, всё работает без нареканий!) То что было под заказ было доставлено вовремя, в полной целости и сохранности! Всё классно, всё нравится! Будем обязательно покупать ещё!
3
2
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Продали вскрытую винду, дома заметил, решил что такая не нужна, рисковать не буду, сам даже не открывал, решил вернуть, по приходу в магазин сделали круглые глаза и отказались принимать, потому что она вскрыта. По их словам, вскрытой они её мне продать не могли, а на камерах конечно нельзя разглядеть была ли вскрыта прозрачная плёнка, причём вскрыта так аккуратно, что даже взглядом сразу не заметишь. В итоге просто потеря денег.
5
1
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент. Порадовали цены на хороший электроинструмент.
2
4
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Самый бестолковый магазин в городе Кимры. Ассортимент нормальный, как везде и цены тоже. Но!!! Продавцы совершеенно не хотят работать. Плавают как рыбы по залу. Прячутся от клиентов))) Если удаётся кого-то поймать, то на вопросы о технике они ответить не могут((( Где вы их набрали??? Такие бедоси… Отправьте все ваше стадо бестолочей на базар семечками торговать! За последний месяц пытались купить там сплит-систему, посудомоечную машину и ноутбук - не получилось! Это фиаско, днс))) Вынуждены ездить в соседнюю Дубну, в М-Видео.
24
1
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Проблема с сотрудниками, их явно не хватает. Чтобы получить оплаченный в терминале заказ, потребовалось полчаса((
4
1
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Очень часто покупаю тут БТиЭ, еще не разу не сдавал обратно, работает идеально. Персонал есть, но иногда нужно минут 5 подождать т.к. всегда есть покупатели. Чисто, светло просторно. Надеюсь ДНС будут лидерами по нашей стране
1
8
Level 8 Local Expert
May 1, 2022
Незнаю почему но в сети этих магазинов нормальный персонал мне не попадался(пару раз обманывали)Товар соответственно такой же как и в других магазинах сети.Очень порадовало присутствие касс самообслуживания. Качество товаров хорошее, видимо потому и чуть дороже чем в других сетях электроники.
2
3
Level 7 Local Expert
July 4, 2021
Умер роутер в Белом Городке. На сайте - есть в ДНС Кинетик лайт, цена менее 2000, отлично, еду. На полке лежит коробка, единственная, не обратил внимания, что нет упаковочной пленки, беру оплачиваю, еду в БГ, подключаю, вхожу в настройки, БА, а роутер с логином и паролем, подключаю вайфай - хренушки, введите пароль. Присмотрелся, так его уже лапали, причем не очень чистыми руками!!! Звоню на горячую: вай-вай-вай, не хорошо, надо обменять. Нифигасе, 50 км туда и обратно! Ваши проблемы, везите. Ну, думаю, в магазине может скидку или бонус предложат. В магазине, управляющий: да? бывает, но сейчас аналогичного нет, хотите другой марки, хотите возврат, хотите ждите, привезут. Уважаемая, я из-за Вас день теряю и расходы несу. - Да? Тогда другой. Какой марки? - Ну вот этот, подешевле, или этот. Уважаемая, они не сопоставимы. - Ну да, тогда возврат. Уважаемая, суббота, время вечер, мне все равно еще + 50 км. - Да? Тогда я заказываю доставку, диктуйте телефон, что бы мы вам сообщили, когда приехать в магазин. Понимаю, что я попал, сейчас альтернативы нет, а завтра не факт, что найду лучший вариант. Заказал. Вот сейчас пишу и анализирую ситуацию, реакцию магазина, управляющего. А вывод напрашивается такой: это уже не единичный случай. Не прокатило? Еще запустим, сейчас подключим, почистим и продадим. Извиняться? Блин, ты нам проблему нарисовал. У тебя расходы? Сам дурак! Мы что, должны этот роутер с продажи снимать и тебе еще бонус приподнести? Да, прёт из меня сейчас негатив, да, "заносит", да, вывод надуман. Но ..... банальная замена роутера в два дня и три поездки в Кимры по не очень ровной догоге. Блин, я понял, во всем виноваты плохие дороги, нервы подымают.
12
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Отличный магазин! Все покупки в последнее время мы делаем там. Приобретения всегда радуют.
4
1
Level 9 Local Expert
October 8, 2022
Лучший магазин техники и электроники в городе! Прям в город с ним пришла цивилизация) Можно заказать что нужно или купить из наличия. До появления этого магазина либо ездить в Москву либо покупать у Кимрских спекулянтов в три дорого.
3
3
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Хотели приобрести технику приходили два дня никто из персонала не подошел как все говорят они заняты в зале нету не одного консультанта. Один даже сказал приходите завтра.
6
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Это единственный магазин современного уровня в Кимрах, ближайший в Дубне
1
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Нормальный добротный магазин и адекватный персонал.Можно только пожелать удачи и процветания...
1
5
Level 14 Local Expert
July 14, 2022
Обращение с покупателями просто ужаснейшее . Когда приходишь в магазин очень трудно дождаться консультантов ,а если и дождешься то результата особого и нет ,что ты сам смотришь товар ,что тебе его показывают. Консультация нулевая.
11
Level 8 Local Expert
August 13, 2019
Магазин занимает большую площадь на первом этаже здания, просторно так, чисто и светло! Персонал довольно вежливый. Хотя заходила несколько раз, и скажем так - безлюдно, покупателей не очень много, либо так на самом деле, либо народ теряется в просторах магазина). Ассортимент предоставленных товаров внушительный, а что касается цен? Дорого или нет подсказать не смогу, т.к. не приценялась ко всему, время было ограничено,да и шла я туда целенаправленно за одним товаром.
6
Level 16 Local Expert
July 6, 2021
Понравился. Выбор большой, внезапно купил гладильную доску хорошую. В электронику не вглядывался, заказывал онлайн и получал как в пункте выдачи. Быстро удобно.
4
2
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Продавцов по залу не найдешь, прячутся. На кассе кассира ждал 5-7 минут
4
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Хороший выбор и цены. Персонал на 4, не всегда помогут с выбором.
4
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Не хватает сотрудников приходится долго ждать а так всё отлично!
4
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Магазин нормальный. Но обслуживание никакого! Менеджеров практически нет. Те что есть всегда заняты и отвечают так как будто я к них денег прошу. Если вы идете в этот магазин...планируете все искать самим и ждать когда придет кассир.
8
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Отвратительное место, купить ничего просто невозможно. сегодня (04.09)нужна была термопаста, а нормальные компьютерные магазины были уже закрыты. приехал в 16.15, на кассе никого нет, один продавец заматывал стиральную машину и на мой вопрос сказал что занят, и свободных продавцов нет, второй бегал вокруг пылесосов, и догнать его так и не получилось. в 16.35 решил поменять все свои планы, и купить так нужную мне термопасту завтра, в нормальном магазине где можно что то купить. такие ситуации для этого магазина норма, пару месяцев покупал наушники, выбрал, постоял как дурак минут 15 и ушел без ничего
13
Level 16 Local Expert
September 5, 2022
Мне практически все понравилось, кроме оформления покупки. Почему то не очень быстро. Покупал смартфон, так какие то телодвижения были более получаса.
4
2
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Консультантов почти никогда нет на месте, работают медленно. Ассортимент маленький, только по пред.заказу, почти вся техника дороже чем в других местах, ну, в общем пойдёт
3
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Нету самых элементарных людей вещей таких как батарейки для пульта авто сигнализации
3
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Ужасный магазин. Купила маме телефон, оказался не исправен. Два раза отправляли на проверку, присылали обратно, говорили исправен. Но дефект как был так и есть. Сказали третий раз будет тоже самое обменяемся или вернём деньги. Пришла третий раз с той же проблемой. Сказали ничего менять или возвращать не будут. Только в ремонт. Зачем мне новый телефон после ремонта. Ужасный магазин никому не советую. Буду обращаться в защиту прав потребителей.
9
1
Level 7 Local Expert
November 6, 2021
Магазин сильно на любителя. Тебя либо в упор не видят, либо продавцов нет в зале, либо уходят искать заказ (видимо пешком в Москву) и пропадают с концами, либо откровенно не разбираются в товаре. Единственный интернет-магазин в 2021 году, который для выдачи товаров требует распечатанную бумажку. Один плюс: это единственный онлайн-гипермаркет электроники в Кимрах.
10
Level 15 Local Expert
January 3, 2022
Хороший магазин по доступным ценам покупали тут телефон не один раз есть что выбрать за разумные деньги. Хороший выбор товара скидки по карте.
3
2
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Персонал ничего не знает о законах,это про управляющего,хоть бы развился для начала,целостность упаковки нельзя сохранить при проверки техники .
5
Level 19 Local Expert
December 11, 2021
Отличный магазин для своего города. И в наличии много всего и заказать можно, доставка кстати крайняя быстрая!!
2
5
Level 5 Local Expert
May 29, 2021
Технику берем только здесь! Сервис и качество - на уровне. Отзывчивость сотрудников,программы лояльности, акции и скидки, все как мы любим:) DNS - 10 из 10 🔥
3
11
Level 12 Local Expert
October 27, 2020
Только положительные эмоции! Много товара в наличии, а также удобно заказывать через сайт с получением в магазине. Товар приходит четко по графику, даже бывает раньше. Ещё ни разу не попадался брак! Отличная сеть, отличный магазин! На некоторые позиции цены ниже,чем в других крупных сетях!
3
7
Level 21 Local Expert
July 17, 2022
Отмороженый магазин, просто ,бродит один консультант,который вечно занят,он же потом идёт за кассу,я простоял около часа, а за консультацией можно не обращаться.
9
1
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
На территории г. Кимры самый нормальный гипермаркет бытовой электроники.
4
2
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Магазин большой. Очень много электротоваров, ноутбуки, смартфоны, холодильники, пылесосы. Купил роутер и водонагреватель, очень доволен товарами.
2
4
Level 10 Local Expert
November 12, 2021
Магазин хороший, много товара можно купить на заказ, но продавцы, конечно, вялые немного. Как будто покупатель им не особо и важен. Обычно, чтобы купить что-то, нужно искать продавца по всему залу.
3
4