DNS

4.7

301 rating

Rate this place

Евгения Крючкова

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Если самим продавцам не нравится товар, который они «продают», зачем вообще они там работают? Наймите компетентных сотрудников, а не тех, которые говорят: «Я вообще только телевизоры на андроиде продаю», именно поэтому он так плохо отзывается о других телевизорах. При этом альтернативу он нам не предложил… Не советую этот магазин, лучше идите туда, где сотрудникам на вас не плевать!

Show business's response

Светлана Карпенко

Level 7 Local Expert

Магазин в этом муравейнике я бы сказала хороший - выбор есть. Но отношение продавцов просто на высоте. Хотела купить ремешок для часов. Но за такой банальщиной меня послали. Даже общаться не стали, показала часы, но консультант при этом сказал, что в моделях он не разбирается и пока я сама модель не вспомню, мне бесполезно что либо искать здесь, наврятли найду. Так и ушла в другой магазин, где отношения к людям лояльнее. Видно нет большой покупки - нет и нормального обслуживания. Хотя при всем при этом рассматривала для покупки бюджетный телевизор и хороший планшет. Но даже и в это время никто не подошел и не поинтересовался целью моего визита. Видать зажрались, что им покупателей облизывать сами придут. Ну а я без напряга лучше куплю на маркете.

Show business's response

Анастасия Жуковская

Level 5 Local Expert

Позорный уровень сервиса! Вам совсем не нужны живые покупатели? Создаётся впечатление, что вы намеренно отталкиваете людей, чтобы они ушли на сайт. С мужем целенаправленно пришли, чтобы купить телевизор и сразу уехать с ним. Но вместо помощи столкнулись с откровенным саботажем! Консультанты делали вид, что нас не видят: прятались за стеллажами, отворачивались, лишь бы не работать с клиентами и не оформлять рассрочку. Одного попросили, пошёл не в ту сторону, мужу выпалил недавольно фразу, которая говорит сама за себя: «Только с доп. гарантией будет, иначе мне нет смысла вам продавать, да и процент бешеный». Наглость! Нас даже не спросили, какая модель интересует - начал сканировать QR-код с совершенно другого телевизора. Говорит, что «если хотите без допов, через сайт дешевле»

Show business's response

Ербол Жалмагамбетов

Level 14 Local Expert

Магазин для всей семьи, выбор постоянно обновляется,можно заказать с другого магазина или со склада!Гарантия,приемлемые цены,есть уцененный товар!

Сергей Волков

Level 30 Local Expert

Хороший выбор и ассортимент товаров. Вежливый персонал. Доступность и высокая проходимость место расположения. Рекомендую.

Show business's response

Людмила Дмитриенко

Level 7 Local Expert

Скажу коротко - мой любимый магазин! Всю бытовую технику для дома, кухни, для себя покупаю в этом магазине. Персонал все молодцы, внимательные, разъяснят, помогут, порекомендуют. Я очень довольна!

Show business's response

Султан Досов

Level 3 Local Expert

Персонал просто ппц) Приехал покупать стиралку за 60 т.р., при этом был один. Попросил тележку, чтобы самостоятельно довезти до авто - отказали, попросил помочь - отказали, выводили из себя своим хамством, не чувствуют дистанции с покупателем. Ну я и отказался от покупки. Купил такую же в М.Видео и счастлив) Обходите стороной этот магазин, если в ДНС, то лучше в другой!

Алёна Энс

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. От дома недалеко. Вежливый персонал, всегда помогут, покажут и расскажут. Помогают в выборе чего-либо. Расскажут все плюсы и минусы.

Show business's response

Кристина S.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, хотели бы оставить отзыв о данном магазине, а точнее об обслуживании консультантов. Магазин ДНС в ТЦ Чайка по проспекту Гагарина 29а. Пришли с целью купить клавиатуру и телевизор. Пробыли в магазине около 40-60 минут. Ни один консультант за это время не подошел к нам, хотя мы стояли рядом, примерно, с 5ью консультантами. Сами разгребали завал среди клавиатур, которые были просто накиданы друг на друга вперемешку. Когда мы определились с товаром, мы подошли на кассу, чтобы оплатить. Там был консультант Павел. Мы хотели прежде проверить товар, и вообще понять, подходит нам этот вариант, на что получили в ответ: «Что там проверять, клавиатура как клавиатура». Мы все равно проверили, оплатили. Когда задали вопрос о гарантии, нам Павел грубо ответил: «Все в чеке». Я понимаю, прочитать можно, но можно и быть вежливее. Желание что-то покупать в этой точке пропало. Ни здравствуйте, ни до свидания, никакой вежливости, только грубый тон. Спасибо, консультант Павел.

Show business's response

Варвара Орлова

Level 8 Local Expert

Отличный выбор, профессиональные консультанты. По городу достаточно много магазинов, находят в котором в наличии и привозят в удобный. Правда система бонусов не отработана, но это думаю решат

Show business's response

Виталий Быков

Level 13 Local Expert

Здравствуйте! Здесь работают люди, которым нельзя доверять компьютеры, ввиду их безграмотности. Заказал сборку системника свыше 100 тысяч рублей... Оплатил сборку 4990 и оплатил установку ОС около 1800. Не хотел сам копаться, ну и на брак нарваться и с сервисным центром потом. Сказал чтобы не торопились и ежели чего то не хватает для работы, то подумать и составить список - я сам подъеду и что необходимо докуплю или оплачу без проблем. Брал старшему Сыну в подарок на День Рождения. В результате получил системник с неверно распределением вентиляторов охлаждения (были зоны с разряжением воздуха), хотя в мануале к материнке и к корпусу всё подробно расписано. Мало этого, дык ребята ещё и не знают, как модуль адаптер Wi-Fi поставить, в комплекте не было антенн и пигтейлов Ipx4, а люди которые занимаются сборкой компов этого не знали, сборщик говорит их надо паять, а они этого не делают. А паять по факту ничего не надо просто он не видел и понятия не имеет о существовании специальных разьемов и много чего не знает похоже. Сборщик - молодой мальчишка, который собирал системник даже не знал, что есть вентиляторы с реверсом, он высказал предположение дескать может они врашаются в другую сторону... :) Короче здесь уже полное отсутствие знаний школьной физики, что воздушный поток горячего воздуха должен подниматься, а если он спереди заходит то с обратной стороны должен выходить... Короче, когда принёс его домой и включил сразу же слетела активация и винда её затребовала через сутки. Глядя на всю эту работу - пришлось весь комп разобрать, заказать недостающие пигтейлы, антенны и вентиляторы и собрать заново.. Теперь всё работает на 5+. Было ещё несколько нюансов по сборке, которые заставляют улыбнуться и задуматься о глупости "специалистов". В этом Днс платишь, а люди за деньги не работают - у них нет никакого интереса. Делают и собирают очень плохо. Жаль их, им необходимо ещё очень много учится, а потом уже заниматься тем, чем они сейчас пытаются....

Show business's response

Татьяна В

Level 14 Local Expert

При покупке товара консультанты общаются дружелюбно. Но когда я спросила о том, чего у них не было в продаже, буркнули, что нет. На вопрос "Где купить?" даже не хотели отвечать. Но нашёлся один консультант, который всё-таки посоветовал, где можно купить нужную мне вещь.

Show business's response

Юлия Шарафутдинова

Level 4 Local Expert

Ассортимент товаров хороший. Но его нужно продавать. Сотрудники магазина на Гагарина и Продажи - не сопоставимы. Не понятно по каким критериям магазин принимает продавцов. Исходя из моей ситуации - принимают тех, у кого круче получается врать. В своей работе не ориентируются, потеряли чек, высказывают нелепые объяснения вроде «две недели прошло, мы потеряли». Интересно, в вашем магазине все документы так теряются? Покупать товар, опираясь на гарантию вообще бессмысленно. На сайте прописано, что в рамках гарантии возможна замена на новый, возврат денежных средств. В магазине говорят, что это не так. По факту всучивают товар после сомнительного ремонта. Кто врёт? Руководство магазина или его консультанты???? Коротко говоря, обходите эту сеть стороной, если не хотите устроить себе нервотрёпку за собственные деньги!!!

Show business's response

Юлия С

Level 14 Local Expert

Продавцы не помогают,отказываются консультировать,проверять товар,в кассе оплатить нельзя,отправляют на самообслуживание.Замуправляющего,как он представился,выказывал неуважение и язвил,со стула встал с пятого раза после того,как было сказано,позову управляющего.Ужасные впечатления.

Show business's response

Татьяна Главацкая

Level 4 Local Expert

Безобразное обслуживание. Зашли сегодня с дочкой и супругом купить дочери планшет никто не подходит. Попросила проождавца консультанта подойти. Получила не внятный ответ, что подойдет позже. И продолжил как ни в чем не бывало общаться с коллегой. Простояли прождали минут 15.Так никто и мне подошел. Отвратительный магазин. Больше ни ногой.

Show business's response

Наталья Золотухина

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, выбор товара достаточный. Продавцы всегда помогут. Рекомендую

Вячеслав Ломакин

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, можно купить любую технику, с возвратом и обменом, если какой то брак, не было. Консультанты подскажут что выбрать по цене и качеству на ваш кошелёк.

Show business's response

Имран

Level 4 Local Expert

Это просто ужас заказ 5Б-005964859. Оплатил монитор на сайте. Проверил в магазине. Упаковали, забрал. Дома обнаружил что нету болта для крепления и блока питания. Пришел забрать недостающее. Отдали только блок питания, предложили дома в коробке поискать получше. Естественно ничего не нашел. Пришел опять за болтом крепления, его не нашли и дали обычный болт. По итогу я 3 дня ездил туда, сюда просто чтобы забрать уже оплаченный товар и в итоге так и ничего и не вышло. На мои вопросы по поводу компенсации предложили "перезаказать". То есть опять ехать домой упаковывать монитор и везти обратно в магазин. Времени было убито куча, от 30 минут занимало только пребывание в магазине в ожидании решения проблемы. В последний раз сначала предложили везти монитор целиком, но после переговоров согласились только на крепление. Я шокирован что столько времени занимает просто забрать оплаченный товар.

Show business's response

Михалыч

Level 19 Local Expert

Посещал магазин в поисках бытовой техники. Показали качество товара. Подробно рассказали, показали. Площадь небольшая - товаров не очень много. Магазин понравился.

Show business's response

Кристина Берестова

Level 3 Local Expert

Достаточно неприятный персонал, который просто сидел в телефоне все время как я была в магазине. Холодными словами меня проводили через нехотя к тому, что мне нужно было. Уже после меня в неприятной форме отправили на кассу самообслуживания с такими словами будто я знать должна была, что она у них есть(

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Часто совершаем здесь покупки, всегда всё хорошо. Посоветуют что лучше, не навязывают ненужных допов, если возникают проблемы, то по гарантии всё ремонтируется или меняется без проблем.

Show business's response

Nikita Egorov

Level 10 Local Expert

Магазин отличный постоянно тут покупаем технику. Цены и качество отличное.

Show business's response

Алтын Рафикова

Level 3 Local Expert

Хороший выбор, купили стиральную машинку, телевизор. Планируем приобрести холодильник

Ирина Николаевна Шарипова

Level 11 Local Expert

В этом магазине мы купили пылесос. Вежливый персонал, доброжелательный, выслушал мое предпочтение и предложил мне именно то, что меня устроило: и качество товара, и цена.

Show business's response

Максим Петров

Level 7 Local Expert

Неплохой выбор, удобно заказывать на этот адрес через сайт, коллектив ( консультанты ) более-менее живые... )

usmmk

Level 3 Local Expert

Компетентные сотрудники, обслуживание на высшем уровне. Помогли подобрать планшет под мои запросы, а так же качественно и быстро наклеили стекло на экран

Show business's response

Петр Миронов

Level 17 Local Expert

Удобное месторасположение, более широкий ассортимент, удобная парковка, квалифицированные консультанты

Show business's response

Незнакомка)

Level 7 Local Expert

Сервис на высоте, спасибо Валерии- консудьтант, обслужила быстро и качественно! К таким консультантам хочется возвразаться!

Show business's response

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание , продавцы сидят в телефонах либо играют в приставку , на просьбу помочь найти говорят а я сам не знаю, вот тут все лежит ищите! Это уже не первый раз такое! Хочется написать даже матом но увы…

Show business's response

Иван Берёзкин

Level 4 Local Expert

DNS я считаю лучшим местом, здесь был, покупал наушники возможно и за ноутбуком приду после нового года, Персонал хороший, на людей Вообще никто болт не забивал, хорошие консультанты, хотел купить наушники но ни капли не разбирался, сказал стерео какие нибудь, предложил такие что хоть 2 года проживут, Качество товаром отменное, выбор разнообразен, даже ноутбук тот что я хочу взять есть. Определённо советую может подойти вместо ситилинк или м видео, ничего против последних не имею но лично для меня DNS это лучшие магазины техники.

Show business's response

Роман

Level 10 Local Expert

Кошмарное обслуживание. Хотел приобрести телефон, консультанты ходили кругами разговаривали друг с другом, абсолютно игнорируя меня. Советую только если будете забирать заказ сделанный через интернет, в остальных случаях лучше посетить другой магазин

Show business's response

Лариса Рыбакова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент большой, консультанты вежливые, компетентные, с готовностью отвечают на поставленные вопросы. Спасибо.

Show business's response

Ольга Шмойлова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин,грамотные продавцы,рассмотрение покупки в кредит и рассрочку пару минут..очень довольна!!большой выбор современной техники!!!

Show business's response

екатерина ермакова

Level 8 Local Expert

Доброжелательные консультанты, все очень подробно рассказывают , помогают сделать выбор по вашим желаниям и финансам . Всю технику приобретаем в магазинах DNS и очень довольны!

Show business's response

Фёдор

Level 18 Local Expert

Неплохой выбор техники, учитывая сегодняшние реалии, но при этом покупая "голый" ноутбук вы тут же встаёте перед проблемой - нет софта. Никого.... А жаль.

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Обслуживание хуже стало, текучка кадров, это понятно, даже банку для зарядки телефон не подскажут какую лучше взять..Я сам работал в продажах, это низкий уровень обслуживания.

Show business's response

Анастасия Панфилова

Level 4 Local Expert

стояла минут 40, ждала, чтобы обслужили и показали товар.

Show business's response

ЛазертагКлуб Белке в глаз

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент, внимательный персонал

Sauya

Level 25 Local Expert

Персонал приветливые и отзывчивые, чисто , аккуратно. Все отлично и прекрасно, рекомендую всем. Можно и онлайн приобретать и офлайн. Есть сервисный центр. Отлично все

Show business's response

Наталья Хисматуллина

Level 5 Local Expert

Магазин на *4*, консультантов надо искать с *огнём *, жалко, что нет никаких бонусов, как в других магазинах электроники

Show business's response

Алексей Логачёв

Level 5 Local Expert

Все супер быстро и качественно. Ребята все посоветуют

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

Нравится большое наличие техники,всегда есть выбор

К Оксана

Level 12 Local Expert

Покупала принтер, осталась крайне довольна консультацией, обслуживанием, общением, даже до машины помогли донести. Спасибо за работу, ребята!

Show business's response

Нина Каспер

Level 6 Local Expert

Нам нравиться этот магазин! Но не всем может нравится когда продавцы не ходят рядом, а нам это очень нравится мы сами погуляем что хотим выбираем и потом с удовольствием ждём продавца они быстро подходят! Хороший магазин рекомендую!

Show business's response

Инесса Васильевна Игнатушина

Level 2 Local Expert

Великолепное обслуживание! Быстро и качественно! Приобретённым МФУ довольны

Show business's response

Лариса Николаевна

Level 10 Local Expert

Большой выбор,хорошие цены и обслуживание!быстрое оформление!Очень рекомендуем покупать товар в этом магазине техники.

Show business's response

Нодиржон Акмалов

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин DNS цена тоже хороший и качество.

Show business's response

Марина 123456789

Level 9 Local Expert

Приобрела телефон в этом магазине. Продавец "сонная муха" О товаре я знаю больше чем он. В магазине чисто, аккуратно, светло.

Show business's response

Alexey Babkin

Level 16 Local Expert

Долго искал по городу фильтр-кувшин для питьевой воды. И только в DNS нашел! По подсказке компетентного сотрудника.

Show business's response

Денис Иванников

Level 7 Local Expert

Магазин - нормально, Консультанты - на троечку с минусом. Дополнение: ситуация с консультантом решилась без проблем. Меняю оценку консультанту на нормально. Спасибо сотрудникам магазина за работу и решение вопроса.

Show business's response

DNS

104 reviews