Всегда и с удовольствием посещаем этот магазин. Младшие члены семьи приобретают необходимое для компьютера. Дедушка присматривает больше для дачи. Его выбор -телевизор, электрические чайник и печь, две плиты.Молодым приглянулась варочная поверхность. Продвинутые, они сначала изучают в интернете, делают заказ, мы идём получать. Кстати, качество товаров ещё не подводило. Одно удовольствие пройтись по просторному залу, пообщаться с доброжелательными и отзывчивыми продавцами. Были и равнодушные среди них, но сейчас их не видно, видимо, отсеялись). А мы и дальше будем дружить с DNS.
Show business's response
Ildar Ildar
Level 11 Local Expert
October 22, 2024
Большое разнообразие моделей и товаров на любой вкус и кошелек. Купили морозильник ларь недорого. Очень понравился. Отличный подъезд к магазину. Грамотный персонал. Рекомендую
Show business's response
Альфия Флюровна
Level 9 Local Expert
February 17
Хороший магазин, за покупками в большинстве ходим в этот магазин. Нравятся продавцы консультанты, объясняют, предлагают и если нет в наличии готовы сделать заказ. Выбор техники большой, разнообразный на любой кошелёк.
Show business's response
Куликова Ольга Геннадьевна
Level 2 Local Expert
January 17
Заехала сегодня купить фен и щипцы для выпрямления волос. На входе в магазин было около 6 менеджеров, которые только указали направление, где можно выбрать все необходимое. Ни один из них не подошёл и не предложил свою помощь в выборе, хотя я находилась в данной секции минут 20, самостоятельно раскрывая коробки и читая характеристики. Кстати, практически все коробки пыльные! Это тоже весьма неприятно, т.к. пачкается одежда и руки. Если бы у меня работали такие инертные менеджеры, то это был бы первый и последний их рабочий день в моей компании. Персонала много, но толку мало. Уехала в другой магазин с более внимательными продавцами! Научите своих продавцов продавать: выявлять потребности, делать презентацию, а не ловить покупателя у кассы с самостоятельно выбранным товаром, чтобы получить бонус с продаж.
1
Show business's response
Radmir S.
Level 2 Local Expert
March 17
Покупал наушники игровые меньше 2 недель назад. Примерил их и тк они мне не подошли по размеру я пошел делать возврат или обмен по гарантии на другие наушники. Управляющий и его заместитель отказали мне в этом якобы товар б/у, хотя они были идеально такие же, как когда я их покупал. Начал писать претензию и управляющий подошел ко мне и начал угрожать якобы нет смысла писать претензию потому что в случае если даже дело дойдет до суда то я еще и останусь в минусе, из за компенсации которую якобы должен буду выплатить. Пошел в другой магазин днс спросить могу ли сделать возврат или обмен, мне сказали что товар в идеальном состоянии но они могут сделать только обмен, возврат должен делать там где и покупал. Больше в днс в жизни не зайду, худшее обращение с клиентами!!!
Show business's response
Inna Ermolenko
Level 3 Local Expert
February 16
16.02.2025 пришла купить моноблок, который предварительно выбрала на сайте. Оказалось, остался только витринный образец. Консультант Дмитрий помог найти моноблок на складе, быстро сделал заказ. Компетентный и грамотный специалист, все разьяснил, ответственно подошел к ситуации. 👍🏻
Show business's response
Расим Ф
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Много техники брали в днс, и в разных магазинах сети, но тут лучший персонал, отзывчивый приветливый и самое главное не навязчивый.
Show business's response
Александр Алексеев
Level 14 Local Expert
October 24, 2024
Огромный гипермаркет электроники. Маленький минус - не всегда есть свободные консультанты цены как всегда - одни из лучших в городе.
Show business's response
Эля Латыпова
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Исключительно беру здесь всю технику, большой ассортимент и качество! А ребятам консультантам отдельное спасибо, ещё бы им не кучковаться когда клиенты ходят, было бы ещё лучше
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Грубые, безинициативные консультанты. Невозможно допроситься помощи в выборе. Не знают наличие ассортимента. Чтобы купить, надо ещё доказать консультанту, что у них в наличии это есть. Не продают от слова совсем, лишь делают одолжение... Была в днс в разных городах, но этот самый ужасный по обслуживанию
1
Show business's response
Сабина Гареева
Level 4 Local Expert
January 8
Купил холодильник вроде всё хорошо работает нужно было перевесить двери чтоб открывались на другую сторону теперь резинка уплотнителя не плотно прилегает мастер сказал не чего не могу сделать
Show business's response
anddr0meda
Level 2 Local Expert
January 10
сервис порадовал, без проблем заменили девайс, которому 11 месяцев (гарантия год), с явными следами эксплуатации на абсолютно новый. ребята очень шустрые!
1
Show business's response
Денисъ Арслановъ
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Хороший магазин, хорошие руководители и в отличие от других DNS почти всегда в наличии товар, видно из за размеров самого магазина
Show business's response
Альфия Николькина
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Хороший магазин с отличным ассортиментом,но ужасным в плане консультантов.Когда смотришь товар недорогой,консультанты будут проходить мимо,как будто клиент пустое место,а если ты переместился в отдел с дорогим товаром они нарисуются спустя минуту.Я считаю ,что каждый клиент важен,и не надо его игнорировать даже если он выбирает товар за 500 рублей.В этом магазине очень хотелось бы,чтоб консультанты уделяли внимание все покупателям.
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Отвратительное сервисное обслуживание. Отдавали компьютер с проблемой выключения и перезагрузкой. Были документы из другого сервисного центра подтверждающие неисправность работы блока питания (на что "специалисты" сказали что это не так). Мастера неделю его обслуживали. Сказали что пересоберут и сделают кабель менеджмент. В итоге отдали как есть, даже пересборку не делали. Забрали спустя неделю с такой же проблемой. Сказали все в порядке. Дома включили - опять тоже самое. При запуске игры перезагрузился. Спустя минут 15 работы под нагрузкой (нагружали специальной программой блок питания, которое осталость после теста мастеров) выключился и перестал включаться
Такое чувство, что сейчас только вид делают, что что-то исправляют, видимо для того чтобы просто деньги взять. Все комплектующие были куплены в фирме ДНС чуть больше года назад.
Show business's response
Сергей Л
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Чтобы дождаться получения заказа, требуется очень долго стоять в очереди, вспотеешь,не хватает персонала, а консультанты в магазине посылают, когда просишь помощи с выдачей. 👎
Show business's response
Альбина
Level 14 Local Expert
October 7, 2024
Всей душой выражаю благодарность консультантам данного магазина
Покупала наушники в конце августа
Модель назвать затрудняюсь, но цена была 2600
Прошло 1,5 мес и они треснули около правого динамика, обратилась, посмотрели , и хоть это был негарантийный случай, мне заменили их на новые за 3700
Советую именно этот филиал DNS
1
Show business's response
Роберт Гибадуллин
Level 5 Local Expert
January 30
Ну что тут скажешь. Магазин работает отлично, персонал хороший. Но служба ДОСТАВКИ не пунктуальная. Не доставляет в указанное время. Жирный минус.
Show business's response
Igor Nad
Level 2 Local Expert
January 2
Магазин-то хороший, товаров много, но персонал -это нечто. Приходится упрашивать, чтобы снизошли до ответа на вопрос- вечно заняты.. Впечатление, что их совершенно не интересуют клиенты.
1
Show business's response
Илья Копанев
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Один из лучших магазинов бытовой техники и электроники, приемлемые цены, надлежащее качество. Множество магазинов в разных частях города, очень удобно
Show business's response
Xipho Gamehacklab
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Быстрое обслуживание, обширный выбор товара на витринах, есть, что посмотреть. Очереди есть, но движутся быстро, есть возможность проверить товар.
Show business's response
Алина Сафина
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Меняла здесь технику по гарантии. Конечно, пришлось подождать больше обычного, чтобы сообщили о замене товара. Ну всё же случай приняли за гарантийный,не стали ремонтировать и заменили на новый. Магазин большой — большой ассортимент. Можно посмотреть и потрогать технику
Show business's response
Инкогнито 8470
Level 3 Local Expert
February 4
Претензии к качеству не имею,просто менеджер или продавцы не совсем знают про товар,всю инфу смотрят в инете и пересказывают,сонные какие-то, это уже человеческий фактор
Show business's response
андрей боярчук
Level 5 Local Expert
February 21
Куплен холодильник инверторный.
Большой просторный магазин много всего что может продать днс.
Show business's response
Наталья Рожкова
Level 18 Local Expert
January 3, 2024
Просторный магазин, большая парковка, сотрудники всегда готовы помочь. Давно покупали здесь маленький холодильник в деревню, сотрудники даже помогли его загрузить в машину. Жаль, что консультантов в самом магазине иногда бывает в зале недостаточно.
Show business's response
Рим Мир
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Всегда там получаем технику, расходники.
Всё ок. Единственная проблема всегда, приходиться долго ждать выдачу, каждый раз!
Предлагаю, поставить больше консультантов менеджеров на выдаче.
И будет всем хорошо!
Show business's response
злата букина
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Хочу выразить благодарность зам. управляющему Днс возле торгового центра Яй Вячеславу. У меня был неподходящий товар, его оперативно оформили, вернули деньги , мало того Вячеслав еще и подобрал товар на замену, качественный и недорогой. Спасибо огромное, надеюсь руководство поощерит такого сотрудника 🙏.
Show business's response
Назар Гущин
Level 17 Local Expert
October 11, 2024
Большой днс с большим выбором. Так же тут находится отдел для корпоративных клиентов.
Большинство покупок приходилось именно на этот магазин, хоть он от меня и далеко находится.
Show business's response
Алина З.
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Продали сломанный увлажнитель воздуха и отказываются принимать. Купила увлажнитель он при первом использовании потек, сдала к ним в сервис, говорят что сутками тестировали и он не течет. Хорошо, я его сдаю по чеку- срок не вышел. У меня отказались принять товар сославшись на то что я его использовала и товар б/у!!! А вернули мне его замечу в их же сервис центре даже не удосужившись вытереть с него воду!Замкнутый круг! В магазине около ТЦ Яй, управляющий и его заместитель видели бы вы как открещивались взять на себя ответственность принять товар по чеку обратно до истечения 14 дней! Сумма то 1800 руб космическая! Естественно ни о каком хорошем отношении к покупателям не может быть и речи! Очень оба высокомерные и абсолютно не лояльные к клиентам в общении. Отправили меня сдавать этот увлажнитель в другой магазин, мы говорят на себя эту ответственность не возьмем!никогда больше в сети DNS не возьму ничего! И никому не рекомендую, потому что вы останетесь один на один с созданными ими проблемами!
Show business's response
Наталия Усановп
Level 3 Local Expert
February 4
Можно выбрать, что хочешь. Понравился консультант Михаил. Рекомендую!
1
Show business's response
Нннадя П.
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Большое спасибо! Помогли заменить и выбрать новую вафельницу. Покупала на подарок к юбилею. Новая вафельница Редмонт и разогревается быстро и печëт хорошо! Очень довольна покупкой. Большое спасибо отзывчивому и профессиональному персоналу!!!
Show business's response
Ник Р
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Хороший магаз , покупаю технику только в днс еще и по тому, что отличный ремонтный сервис, ребята просто супер, грамотные, вежливые, молодцы всем 5
1
Show business's response
Диана
Level 13 Local Expert
June 12, 2023
Один из любимых магазинов данной сети😍,вежливый персонал ,прежде чем, что то купить, в начале неделями🤣🤣🤣 изучаю товары на сайте,ищу отличие ,отзывы итд ,но в итоге не могу определиться между чем то ,после прихожу в магазин, обращаюсь за рекомендациями к консультанту,объясняют чем лучше и в чем отличие между товарами ,отвечают на все вопросы в полном ,развернутом объёме (даже больше чем я ожидаю😃)самые лучшие консультанты ,знающие свою работу!После этого я уже делаю свой окончательный выбор товара ☺!За это огромное спасибо🙏😊Качество товара хорошее, пока что не было проблем,надеюсь и не столкнусь с таким😊 тьфу тьфу не сглазить 🙏Парковка тоже хорошая ,доступная не за" 3 км",что в наше время вечная, огромная проблема😏
1
Show business's response
наталья наталья
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Знакомый купил микроволновку треснула поверхность или стол её называют. В сервисное центре сказали что это царапина. Отправили на экспертизу там дали ответ что не гарантийный случай. Без никакого описания в чем проблема. Трещина появилась с первым запуском. Может стеклянная поверхность не закалялась. Днс просто отмахивается мол идите в суд. Больше ни когда не пойду в данную сеть магазинов. И по итогу 11000 рублей на ветер. И сломанная микроволновка
1
Show business's response
RazorX
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
Отличный магазин. Помню заходил как мощный дискаунтер, теперь же после того как выжили местных Форте и Кламас, цены стали обычные, не выше и не ниже других, но иногда бывают товары по акции.
Show business's response
r r
Level 16 Local Expert
June 24, 2024
Интересно, почему то в Мелеузе сотрудников надо вылавливать, искать с фонарями, а здесь сами подходят, помогают и вопрос с возвратом и заменой товара быстро решили. Столица и деревня - разница чувствуется.
Show business's response
ildarmax85
Level 14 Local Expert
January 19
Хороший и большой магазин. Приветливый персонал
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Много техники покупали именно здесь. Консультанты хорошо помогают с выбором. Было 1 обращение по ремонту, но вина производителя. Вопрос решили очень быстро
Show business's response
Vitaliy Kozlov
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Ужасное отношение к покупателям. На выдаче товара очередь. Персонал на выдаче отсутствует. В других филиалах покупал без проблем. Тут за 30 минут ничего не происходит. Персоналу без разницы на очередь на выдачу товара. Днс разочаровывает все больше и больше
Show business's response
musat07
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Здравствуйте, приехали, выбрали, оплатили, забрали. Магазин, не магазин, а салон продажи техники. Все показали, рассказали, были рекомендации но не особо навязчиво. В итоге приобрёл товар что хотел увидеть в своём доме. Спасибо за грамотное общение всему персоналу. Рекомендую. 👍
Show business's response
Назаров С.А.
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Один из лучших магазинов DNS в Уфе, приятный персонал который готов помочь в различных ситуациях. Товар в наличии находится в хорошем состоянии.
Show business's response
Евгений Бурханетдинов
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Выбор товара хороший, продавцы помогут.
Конкретно к магазину нет претензий, есть претензии к доставке и сети в целом. Стало хуже.
Покупал стиральную машину со склада новую - привезли с нерабочим клапаном запора воды.
Ремонт за свой счёт.
Сеть испортилась очень сильно по принципу "все равно купят".
Show business's response
Вячеслав Трофимов
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Ассортимент большой ,цены приемлимые.рекомендую отличный магазин.
Show business's response
Наиля Кужахметова
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Отличный магазин: формула "сообщите, где дешевле, и мы снизим цену" сработала, мы купили микроволновку по приемлемой цене. Большой выбор техники, особенно, если хочешь купить несколько одной фирмы. Логистики по получению товара четкая.
Show business's response
Wane Quicksilver
Level 11 Local Expert
January 24
Отличный маркет с техникой в центре города.
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Ассортимент средний, из минусов неудобно добираться, из поюсов-самое необходимое есть и есть большая парковка
Show business's response
Станислав Горшунов
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Выбор большой , персонал приветливый но есть но нехватка персонала!!! Дождаться менеджера просто не реально!!!
Show business's response
Ирина Аксенова
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Обслуживание на нуле. Консультант Артур не умеет разговаривать с покупателями. Часы не открыл, не показал. Сказал после оплаты откроют. Обвинил в некомпетентности своих коллег с тк Семья. После оплаты на кассе не подошел и не вскрыл и не проверил часы. Очень жаль за отвратительное отношение к покупателям. Просьба обратить внимание руководству . Покупка сделана сегодня 09.09 детские часы за 3699 руб. Часы в общем хорошие. Выбрали по рекомендации консультанта с тк Семья, жаль что успели купить их в семье до нас. Я бы ему поставила 5 звезд. К сожалению имени парня с тк семья не помню. Заранее прошу у него прощения. На вид часы хорошие. Надеюсь будем долго пользоваться. Добавляю 2 звезды толко за то, что отличные часы. Погрешность геолокации небольшая. Заряд держат три дня. Просто супер. Но консультант днс на Яй мне не понравился. Из-за него 1 звезду сняла.
Show business's response
Anton Eresko
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
В наличии неплохая бытовая техника, цена качество заходит, брал тепек, холодильник, газплиту и видеорег.
Show business's response
Ильдар Емашев
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Море товаров, от электронного оборудования до инструментов и кухонной техники. Цены демократичные. Много в наличии. Большой выбор. Если нет на полках, привезут за 2-4 дня.