DNS

Rating 4.8
1332 ratings
Rate this place

443 reviews

Level 11 Local Expert
October 22
Большое разнообразие моделей и товаров на любой вкус и кошелек. Купили морозильник ларь недорого. Очень понравился. Отличный подъезд к магазину. Грамотный персонал. Рекомендую
Level 8 Local Expert
June 11
Хороший магазин с отличным ассортиментом,но ужасным в плане консультантов.Когда смотришь товар недорогой,консультанты будут проходить мимо,как будто клиент пустое место,а если ты переместился в отдел с дорогим товаром они нарисуются спустя минуту.Я считаю ,что каждый клиент важен,и не надо его игнорировать даже если он выбирает товар за 500 рублей.В этом магазине очень хотелось бы,чтоб консультанты уделяли внимание все покупателям.
1
Level 8 Local Expert
August 13
Отвратительное сервисное обслуживание. Отдавали компьютер с проблемой выключения и перезагрузкой. Были документы из другого сервисного центра подтверждающие неисправность работы блока питания (на что "специалисты" сказали что это не так). Мастера неделю его обслуживали. Сказали что пересоберут и сделают кабель менеджмент. В итоге отдали как есть, даже пересборку не делали. Забрали спустя неделю с такой же проблемой. Сказали все в порядке. Дома включили - опять тоже самое. При запуске игры перезагрузился. Спустя минут 15 работы под нагрузкой (нагружали специальной программой блок питания, которое осталость после теста мастеров) выключился и перестал включаться Такое чувство, что сейчас только вид делают, что что-то исправляют, видимо для того чтобы просто деньги взять. Все комплектующие были куплены в фирме ДНС чуть больше года назад.
Level 14 Local Expert
October 24
Огромный гипермаркет электроники. Маленький минус - не всегда есть свободные консультанты цены как всегда - одни из лучших в городе.
Level 14 Local Expert
October 7
Всей душой выражаю благодарность консультантам данного магазина Покупала наушники в конце августа Модель назвать затрудняюсь, но цена была 2600 Прошло 1,5 мес и они треснули около правого динамика, обратилась, посмотрели , и хоть это был негарантийный случай, мне заменили их на новые за 3700 Советую именно этот филиал DNS
1
Level 9 Local Expert
September 25
Быстрое обслуживание, обширный выбор товара на витринах, есть, что посмотреть. Очереди есть, но движутся быстро, есть возможность проверить товар.
Level 12 Local Expert
October 1
Меняла здесь технику по гарантии. Конечно, пришлось подождать больше обычного, чтобы сообщили о замене товара. Ну всё же случай приняли за гарантийный,не стали ремонтировать и заменили на новый. Магазин большой — большой ассортимент. Можно посмотреть и потрогать технику
Level 10 Local Expert
September 13
Всегда там получаем технику, расходники. Всё ок. Единственная проблема всегда, приходиться долго ждать выдачу, каждый раз! Предлагаю, поставить больше консультантов менеджеров на выдаче. И будет всем хорошо!
Level 9 Local Expert
August 25
Хочу выразить благодарность зам. управляющему Днс возле торгового центра Яй Вячеславу. У меня был неподходящий товар, его оперативно оформили, вернули деньги , мало того Вячеслав еще и подобрал товар на замену, качественный и недорогой. Спасибо огромное, надеюсь руководство поощерит такого сотрудника 🙏.
Level 5 Local Expert
March 7
Один из лучших магазинов бытовой техники и электроники, приемлемые цены, надлежащее качество. Множество магазинов в разных частях города, очень удобно
Level 8 Local Expert
October 29
Исключительно беру здесь всю технику, большой ассортимент и качество! А ребятам консультантам отдельное спасибо, ещё бы им не кучковаться когда клиенты ходят, было бы ещё лучше
Level 16 Local Expert
June 24
Интересно, почему то в Мелеузе сотрудников надо вылавливать, искать с фонарями, а здесь сами подходят, помогают и вопрос с возвратом и заменой товара быстро решили. Столица и деревня - разница чувствуется.
Level 3 Local Expert
October 21
Грубые, безинициативные консультанты. Невозможно допроситься помощи в выборе. Не знают наличие ассортимента. Чтобы купить, надо ещё доказать консультанту, что у них в наличии это есть. Не продают от слова совсем, лишь делают одолжение... Была в днс в разных городах, но этот самый ужасный по обслуживанию
Level 17 Local Expert
October 11
Большой днс с большим выбором. Так же тут находится отдел для корпоративных клиентов. Большинство покупок приходилось именно на этот магазин, хоть он от меня и далеко находится.
Level 5 Local Expert
July 12
Ужасное отношение к покупателям. На выдаче товара очередь. Персонал на выдаче отсутствует. В других филиалах покупал без проблем. Тут за 30 минут ничего не происходит. Персоналу без разницы на очередь на выдачу товара. Днс разочаровывает все больше и больше
Level 17 Local Expert
January 3
Просторный магазин, большая парковка, сотрудники всегда готовы помочь. Давно покупали здесь маленький холодильник в деревню, сотрудники даже помогли его загрузить в машину. Жаль, что консультантов в самом магазине иногда бывает в зале недостаточно.
Level 7 Local Expert
March 4
Продали сломанный увлажнитель воздуха и отказываются принимать. Купила увлажнитель он при первом использовании потек, сдала к ним в сервис, говорят что сутками тестировали и он не течет. Хорошо, я его сдаю по чеку- срок не вышел. У меня отказались принять товар сославшись на то что я его использовала и товар б/у!!! А вернули мне его замечу в их же сервис центре даже не удосужившись вытереть с него воду!Замкнутый круг! В магазине около ТЦ Яй, управляющий и его заместитель видели бы вы как открещивались взять на себя ответственность принять товар по чеку обратно до истечения 14 дней! Сумма то 1800 руб космическая! Естественно ни о каком хорошем отношении к покупателям не может быть и речи! Очень оба высокомерные и абсолютно не лояльные к клиентам в общении. Отправили меня сдавать этот увлажнитель в другой магазин, мы говорят на себя эту ответственность не возьмем!никогда больше в сети DNS не возьму ничего! И никому не рекомендую, потому что вы останетесь один на один с созданными ими проблемами!
Level 6 Local Expert
July 12
Выбор большой , персонал приветливый но есть но нехватка персонала!!! Дождаться менеджера просто не реально!!!
Level 8 Local Expert
September 5
Ассортимент большой ,цены приемлимые.рекомендую отличный магазин.
Level 3 Local Expert
January 11
Хороший магаз , покупаю технику только в днс еще и по тому, что отличный ремонтный сервис, ребята просто супер, грамотные, вежливые, молодцы всем 5
1
Level 13 Local Expert
June 8
Много лет работаем с этим отделением . Все чётко и профессионально. Так держать !
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Большое спасибо! Помогли заменить и выбрать новую вафельницу. Покупала на подарок к юбилею. Новая вафельница Редмонт и разогревается быстро и печëт хорошо! Очень довольна покупкой. Большое спасибо отзывчивому и профессиональному персоналу!!!
Level 13 Local Expert
June 12, 2023
Один из любимых магазинов данной сети😍,вежливый персонал ,прежде чем, что то купить, в начале неделями🤣🤣🤣 изучаю товары на сайте,ищу отличие ,отзывы итд ,но в итоге не могу определиться между чем то ,после прихожу в магазин, обращаюсь за рекомендациями к консультанту,объясняют чем лучше и в чем отличие между товарами ,отвечают на все вопросы в полном ,развернутом объёме (даже больше чем я ожидаю😃)самые лучшие консультанты ,знающие свою работу!После этого я уже делаю свой окончательный выбор товара ☺!За это огромное спасибо🙏😊Качество товара хорошее, пока что не было проблем,надеюсь и не столкнусь с таким😊 тьфу тьфу не сглазить 🙏Парковка тоже хорошая ,доступная не за" 3 км",что в наше время вечная, огромная проблема😏
1
Level 2 Local Expert
March 4
Знакомый купил микроволновку треснула поверхность или стол её называют. В сервисное центре сказали что это царапина. Отправили на экспертизу там дали ответ что не гарантийный случай. Без никакого описания в чем проблема. Трещина появилась с первым запуском. Может стеклянная поверхность не закалялась. Днс просто отмахивается мол идите в суд. Больше ни когда не пойду в данную сеть магазинов. И по итогу 11000 рублей на ветер. И сломанная микроволновка
1
Level 6 Local Expert
May 30
Продавцы бегают от покупателей, нет никакой консультации, для покупки товара приходится самим искать продавцов, заинтерисованости 0
Level 8 Local Expert
February 1
Здравствуйте, приехали, выбрали, оплатили, забрали. Магазин, не магазин, а салон продажи техники. Все показали, рассказали, были рекомендации но не особо навязчиво. В итоге приобрёл товар что хотел увидеть в своём доме. Спасибо за грамотное общение всему персоналу. Рекомендую. 👍
Level 6 Local Expert
March 30
Один из лучших магазинов DNS в Уфе, приятный персонал который готов помочь в различных ситуациях. Товар в наличии находится в хорошем состоянии.
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Много техники покупали именно здесь. Консультанты хорошо помогают с выбором. Было 1 обращение по ремонту, но вина производителя. Вопрос решили очень быстро
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Выбор товара хороший, продавцы помогут. Конкретно к магазину нет претензий, есть претензии к доставке и сети в целом. Стало хуже. Покупал стиральную машину со склада новую - привезли с нерабочим клапаном запора воды. Ремонт за свой счёт. Сеть испортилась очень сильно по принципу "все равно купят".
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Отличный магазин: формула "сообщите, где дешевле, и мы снизим цену" сработала, мы купили микроволновку по приемлемой цене. Большой выбор техники, особенно, если хочешь купить несколько одной фирмы. Логистики по получению товара четкая.
Level 14 Local Expert
March 14
Ассортимент средний, из минусов неудобно добираться, из поюсов-самое необходимое есть и есть большая парковка
Level 8 Local Expert
April 28
В наличии неплохая бытовая техника, цена качество заходит, брал тепек, холодильник, газплиту и видеорег.
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Обслуживание на нуле. Консультант Артур не умеет разговаривать с покупателями. Часы не открыл, не показал. Сказал после оплаты откроют. Обвинил в некомпетентности своих коллег с тк Семья. После оплаты на кассе не подошел и не вскрыл и не проверил часы. Очень жаль за отвратительное отношение к покупателям. Просьба обратить внимание руководству . Покупка сделана сегодня 09.09 детские часы за 3699 руб. Часы в общем хорошие. Выбрали по рекомендации консультанта с тк Семья, жаль что успели купить их в семье до нас. Я бы ему поставила 5 звезд. К сожалению имени парня с тк семья не помню. Заранее прошу у него прощения. На вид часы хорошие. Надеюсь будем долго пользоваться. Добавляю 2 звезды толко за то, что отличные часы. Погрешность геолокации небольшая. Заряд держат три дня. Просто супер. Но консультант днс на Яй мне не понравился. Из-за него 1 звезду сняла.
Level 4 Local Expert
September 1
Хороший магазин, со всем помогли, во время возврата товара в отделе сервиса не оставили одного
Level 3 Local Expert
February 12
Всегда отзывчивы и от души помогают с возникающими вопросами, менеджер всегда идет на встречу при спорной ситуации) сдавал ноутбук и еще что-то, так как не подошел, вернули без проблем вообще)
Level 5 Local Expert
September 2
Заказал часов в 9 утра блютуз адаптер Прихожу вечером и мне его минут 40 найти не могли пришлось сразу возврат денег делать
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Море товаров, от электронного оборудования до инструментов и кухонной техники. Цены демократичные. Много в наличии. Большой выбор. Если нет на полках, привезут за 2-4 дня.
Level 18 Local Expert
January 2
Хороший магазин, не первый раз совершаем покупки здесь, все нравится , отзывчивый персонал, рекомендую.
Level 4 Local Expert
March 1
Внимательный персонал, подробно ответили на все вопросы, быстро оформили покупку. Спасибо большое за
Level 5 Local Expert
April 1
Возврат товара отвратительный. Еле живые работники. Очередь на несколько часов. Причём стоянка платная. Товар бракованный не меняют, а типа на ремонт на 20 дней. Самое издевательство, что когда я доехал домой, мне прислали СМС чтобы приехал на возврат денег!!
1
Level 7 Local Expert
January 6
Покупала как юрлицо и как физлицо. Покупки совершала 30 числа. Народу много, как юрлицо , документы выдали быстро, на выдаче самого товара пришлось подождать. Очередь. Пока ждала решила поменять защитную плёнку на телефоне. Сама плёнка 300 руб, замена 500 рублей. Дороговато услуга однако.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Приобретали товар ещё в начале октября, но все равно напишу свой отзыв. Хочется сказать огромное спасибо консультанту Аязу. Выбирали водонагреватель и наушники. По двум товарам все объяснил, показал! Очень вежливый и знающий свое дело консультант! Хороший магазин с большим ассортиментом!!!
1
Level 16 Local Expert
April 24, 2023
Хороший интересный магазин с адекватными продавцами! Не особо навязчивые и умеют читать клиента! Это хороший признак. Асортимент огромный, качество товара нормальное. Обслуживание быстрое. Внимательно осматривайте купленный товар, если есть признаки вскрытия коробки или её деформации! В целом рекомендую!
2
Level 11 Local Expert
May 6
Хороший большой магазин где есть большой выбор и консультанты работают хорошо
Level 15 Local Expert
November 25, 2022
Отличная сеть магазинов, везде где бы я не покупал по Уфе + Иглино в ДНС товары, персонал доброжелателен, компетентен, всегда помогут с выбором, не пытаются впарить товар, а именно дают дельные советы. Раз делал возврат (квадрокоптер перестал летать через 8 месяцев), проверили за неделю, хотя обещали 45 дней и вернули деньги (видимо ремонту не подлежал).
Level 5 Local Expert
August 30
Проконсультировать, подобрали технику. Всё отлично
Level 16 Local Expert
December 5, 2023
Полное разочарование магазином и сервисом. Сдал им промышленный пылесос, который эксплотировался в домашних условиях. Пылесос был на гарантии. Итог. Отказ в гарантии по причине попадания мусора в пылесос. Обратите внимание на формулировку МУСОРА В ПЫЛЕСОС. Никому не советую покупать в ДНС технику. Обсолютно не соблюдают условия гарантии. К сожалению компания полностью испортилась.
Level 8 Local Expert
September 2
По гарантии меняют всё. Постоянно покупаю дополнительную гарантию и спокойно живу
Level 9 Local Expert
March 25
Хороший выбор техники, цены рыночные, бонусов нет. Удобная парковка Есть провал по консультантам- не всем можно верить, некоторые откровенно предлагают неликвид либо некомпетентны. Беда с выдачей товара - готовьтесь ждать от 15 мин, даже если никого нет. Зато приятный корп.отдел - решили проблемы уже после моего отъезда, позвонили побеспокоились (спасибо)
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Продавцы ужасно работают, на выдаче заказа приходится ждать минут по 15-20 и это я один человек в очереди, к консультантам обращаешься, те говорят: обращайтесь к парням в черных футболках, к парням в черных футболках обращаешься, те говорят обратитесь к парням в оранжевых футболках, короче персонал работает спустя рукава, и просто отфутболивают клиентов
2