Полное равнодушие продавцов к покупателям, ассортименту и своей работе. Просьбы клиентов встречаются с раздражением. Хотел купить телевизор, но протоптался 20 минут в ожидании, пока девушка-продавец решит с кем-то по телефону свои "важные" проблемы.
1
Show business's response
Алла БРУЖАС
Level 8 Local Expert
February 24
Магазин замечательный. Грамотные продавцы. Всегда помогут и посоветуют при выборе техники. Обращалась по вопросу телевизора. Всё рассказали и показали
1
Show business's response
Жанна Шаруева
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Отличный магазин!!! Вежливые продавцы, которые всегда помогут в выборе товаров. Удобное расположение!
1
2
Show business's response
Александр Анатольевич Карабанов
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Безобразное обслуживание. В этом магазине вас легко а главное законно могут ограбить. Я оплатил безналом ноутбук и роутер, пришла смс что можно забирать. Приезжаю, не отдают, придумывают всякие безумные отмазки, типа не можем распечатать документы, якобы нет интернета и прочее. При этом магазин продолжает работать и продавать товары. Обращения по горячей линии не помогают. Оказывается они ничего не могут сделать с управляющим, ни приказать выдать оплаченный товар, никак не могут воздействовать. Дичайшая ситуация но это так. Товар так и не отдали. Лишь смогли составить некое "обращение" к этому же управляющему, при этом никаких сроков рассмотрения этого бессмысленного "обращения" у них не предусмотрено. То есть может хоть год рассматривать . Вот такой воровской магазин. Сейчас решаем вопрос как хотя бы вернуть деньги от этих мошенников.
3
Show business's response
александр гончаров
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Продавцы проконсультируют,помогут с выбором.не навязывают ничего.покупками в магазине вполне доволен
3
1
Show business's response
Роман Долбенко
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Приветливый персонал, все быстро подобрали оформили кредит на месте всем советую.
1
Show business's response
Иван Бунцев
Level 21 Local Expert
January 13, 2022
30 декабря оформил заказ Е-53300560 на телефон пришло смс с ориентировочной датой доставки в пункт выдачи 5 января! Дальше праздники и все такое 5 января катаюсь забираю заказы все инструмены, Ecco( через Boxberry) и другие по пришедшим в этот день СМС, от ДНС нет уведомлений! Ну думаю всякое бывает, позже разберемся... На электронную почту тоже ничего не приходило, ну всякое бывает праздники все же, может не приехал... Начинается рабочая неделя, захожу в личный кабинет на сайте, а там заказ отменен((( Пытаюсь уточниться почему и из-за чего и почему нет уведомлений с предоставлением скриншотов и детализации с моего номера - отписываюстя " мол сам дурак, мы все отправляли" или " сообщение отправлены и учат как пользоваться телефоном и что с ним сделать чтобы получать эти самые сообщения", на вопрос почему на электронной почте нет уведомлений - все отправлено, почему вы не получили незнаем, ваши проблемы! Они реально пытаются выставить меня идиотом! Были бы уведомления о приходе или завершении срока хранения - ну продлил бы, а так НИЧЕГО! Любые призывы к благоразумию заканчиваются отпиской - мы Вам все рассказали, просьбы разобраться или предоставить скришоты игнорируются... За прошлый год приобрел товара по историям заказов почти на пол миллиона, плюс так в магазинах на 100-200 тыр. вот так ценят постоянных клиентов, видимо много у них таких же клиентов, что можно разбрасываться ими... прилагаю скришоты!
5
Show business's response
Сергей Милованов
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Хороший магазин с большим высточным залом где можно посмотреть товар(так сказать пощупать) хорошие цены. Качество персонала оставляет желать лучшего.
1
Шохов Михаил
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Не знаю, может я невезучий, но два раза, что там был, мне отвечали, мы этот товар не найдём, лучше зайдите в другой магазин электротехники...
1
Show business's response
Ходаева Марина
Level 4 Local Expert
November 22
Консультантов недождаться
Инкогнито 8291
Level 4 Local Expert
October 26
Очень круто🔥🔥♥
Show business's response
Олеся Валерьевна
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Обстановка нормальная. А там ничего не могу сказать , поэтому что в днс ничего не приходилось покупать крупное так только по мелочи. А это не считается
1
Show business's response
Сергей Ф.
Level 8 Local Expert
August 1
Вежливые работники
1
Show business's response
Надежда К
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Большой магазин, не сильно большой выбор бытовой техники, 1-2 менеджера, поторых еще надо найти
1
Show business's response
Татьяна Атанасова
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Самый лучший магазин из всех днс в Старом Осколе.
1
Show business's response
Лариса Сальникова
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Цены поднебесные. Обслуживание никакого. Продавцов-консультантов "днём с огнём" не найдешь
2
1
Show business's response
Оксана Ш.
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Отличный мазагин, приемлимые цены и хороший ассортимент товаров!
3
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Понравился ассортимент и отсутствие навязчивости "консультантов", стоят себе в сторонке травят анекдоты, но и когда нужно что-то уточнить, то и не у кого. В целом положительно!
1
1
Show business's response
Nastasya Knyajna
Level 15 Local Expert
November 6, 2021
Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что персонал не имеет понятия о половине товара, пока не посмотрит каталог в компьютере. Я понимаю когда запрашивают характеристики, которые не помнишь наизусть, но когда вопрос об основных функциях, которые как раз на сайте не указаны, раздражает. В целом магазин не очень удобный, товары либо за стеклом либо беспорядочно лежат на прилавке. В нашем городе это не единственный магазин сети, по факту самый неприятный.
3
Show business's response
Миру мир
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Обычный магазин бытовой техники, не лучше и не хуже других
1
Show business's response
Сергей Дашевский
Level 18 Local Expert
August 7, 2021
Очень плохое обслуживание,продавцы абсолютно не заинтересованы в продаже товара....Простояв около 10минут у интересующего нас товара,ни один продавец не подошёл...Попросили кассира позвать кого-то из продавцов для оформления товара,прождали ещё минут 10,никто не подошёл,развернулись и ушли... Впечатления от магазина крайне негативные...