DNS

4.7

916 ratings

Rate this place

Алексей М.

Level 3 Local Expert

Всё окей приехали в магазин, выбрали кофеварку. Продавец молодая девушка всё объяснила и рассказала. Посещаю второй раз магазин, прошлая покупка была паровая швабра. Персонал вежливый , отзывчивый рекомендую посетить этот магазин.

ЮЛИЯ ГОМАНОВА

Level 11 Local Expert

Большой, удобный красивый магазин техники. Большой выбор на любой вкус, много разных телефонов, планшетов, ноутов и соответственно все для них. Также большой выбор техники для кухни. Рекомендую всем приезжать за покупками только в этот магазин.

Show business's response

Павел Николаевич Ершов

Level 10 Local Expert

Нормальный магазин. Цены приемлемые, качество товара хорошее. Специалисты всегда помогут определится с выбором. Ассортимент товара большой, каждый себе что то да подберёт.

Show business's response

ольга иваненко

Level 7 Local Expert

Удобное расположение магазина плюс интернет магазин, выбрать, посмотреть отзывы, очень удобно. Работают профессиональные, вежливые консультанты👍

Ксю

Level 3 Local Expert

Хотели приобрести телевизор в данном магазине, перед покупкой попросили проверить, на что консультант ответил «500 рублей». Полтора года назад при покупке, консультант включил, показал и не просил денег. Если у вас изменились правила проверки товара, можно спокойно и без «понтов» объяснить это. Плюс ко всему, когда освободился консультант, он стоял в телефоне, хотя стояла очередь из покупателей и он не удосужился подойти, пока мы сами не обратились. Про кредитный отдел вообще отдельный разговор. Девушка хамка, когда к ней подошли с вопросом ответила «и че?» Ужас! С таким отношением к покупателям вы точно растеряете всех клиентов! Обратите внимание на то, какой отвратительный у вас персонал!

Show business's response

лина гулковская

Level 3 Local Expert

Друзья мало того что консультанты ничего не знают о товаре, так они ещё и не понимают на какие товары делается возврат в течение 14 дней а на какие товары не делается возврат. Я сегодня хотела блендер вернуть который НЕ ВХОДИТ в перечень товаров не подлежащих обмену так мне их администратор сказала что это не трусы я его попользовала. Хотя в инструкции для особо одарённых написано что блендер включается только с жидкостью, пустым его включать нельзя ! Там походу всех с улицы безграмотных набрали лишь бы втюхать товар. Чтоб вы понимали у меня в Технопарке через 7 лет холодильник Liebherr заменили без проблем на новый, меняли пылесос без проблем, меняли варочную поверхность без проблем. А у этих дешмановский блендер поменять невозможно. Написала сегодня жалобу в Роспотребнадзор. Может быть они их заставят перечень сесть выучить. Вот думаю может ещё в прокуратуру тоже написать наверняка таких людей найдётся с сотню а может уже и больше пусть проверки им устроят по их сети.

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал грамотное обслуживание, выбор товара соответствующего запросам определенного человека, качество товаров на хорошем уровне всегда сопровождается гарантией качества.

Show business's response

Матвей Пашков

Level 4 Local Expert

К сожалению, мой опыт с магазином DNS оказался крайне негативным. Сотрудники не проявляют интереса к клиентам: долго ждал помощи, а когда наконец обратился, получил поверхностные ответы. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Не рекомендую этот магазин тем, кто ценит хорошее обслуживание.

Show business's response

Вениамин Губарев

Level 3 Local Expert

Покупали кондиционер. Девушки продавцы все грамотно и профессионально подсказали и помогли сделать выбор. Сервисом обслуживания доставкой и покупкой остались довольны! На 5+

Show business's response

Рустам Курбанов

Level 6 Local Expert

Никому не советую покупать в ДНС технику. Не дай Бог случится брак, вы будете ждать по 40 дней проверок качества и еще не факт, что все сложится положительно. Количество брака очень большое. Отношение к клиенту отвратительное. В магазине все рассказывают красиво и что все будет быстро. Но как дело касается их ответственности, то никакой информации вы не получите, кроме отписок, что все по закону. Никакой эмпатии, никакой клиентоориентированности. Лучше обходите стороной. Черт дернул еще раз купить комплектующие в днсе и чтобы вы думали(?) Дохлый, мать его, процессор. Я за всю свою жизнь такого не встречал, а я отработал 15 лет в сервисе по ремонту) Продавец вынес проц без упаковки и мне хватило(нет) мозгов его забрать. Еще раз, это самый печальный магазин во вселенной.

Show business's response

Вера Пономарева

Level 6 Local Expert

Были вечером и был наплыв людей. Нашли себе отличного консультанта, который ответил на все вопросы, помог с выбором и быстро оформил покупку!

Влад Барышев

Level 6 Local Expert

Обслуживание минимальное только по требованию , на вопросы отвечают как дураку , покупать совершенно не хотелось в этом магазине , только из-за цены купил газовую плиту , сотрудников пришлось заставить её упаковать и показать плиту , совершенно не рекомендую.

Show business's response

Роман Григорьев

Level 5 Local Expert

Никому не советую покупать в ДНС. Сдал беспроводные наушники, т.к. один динамик стал тише другого. Знаете какое заключение сделали "классные мастера" Тулы в СЦ (здесь СЦ уже не работает и отправляют в Тулу)? Написали СИЛЬНОЕ ЗАГРЯЗНЕНИЕ СЕТОЧКИ НАУШНИКОВ и отказ в гарантии) При сдаче в СЦ сеточка была специально ИДЕАЛЬНО почищена перекисью водорода. Я все понимаю, наушники за 1500 рублей для вас не наушники и с браком вам не хочется возиться, но гарантии как таковой по факту нет. Сломают, придумают, лишь бы не чинить. А когда захотел оставить отзыв к наушникам (довольно нейтральный, без оскорблений, но с таким же негативом, без мата) его просто не опубликовали. Очень обидно что вы ребята скатились

Show business's response

Иван Чаликов

Level 2 Local Expert

Был оформлен заказ на ноутбук и антивирус. При оформлении заказа и в самом заказе не было отметки о том что ноутбук - витринный образец. Был вынужден отменять и оформлять заказ заново. Как итог: 1) Потрачено время. 2) Потрачены дополнительные деньги, т.к. за эти 2 дня антивирус подорожал на 1700 руб. Сотрудники магазина, равно как и сотрудники горячей линии как либо решать вопрос даже не собирались. Расценивать данную ситуацию кроме как обман покупателя и безалаберность сотрудников сети не могу.

Show business's response

Наталья Михеева

Level 8 Local Expert

Ассортимент хороший, ребята и девочки-консультанты всё подробно расскажут и покажут, помогут определиться с выбором. С погрузкой тоже помогают. Можно заказать доставку на дом.

Show business's response

Юра Козырев

Level 19 Local Expert

Большой ассортимент. Чисто. Продавцы в целом вежливы. Удобно покупать ПК, комплектующие можно подобрать быстро как в самом магазине так и в приложении. Но при всём при этом всё дорого

Show business's response

Дарья Чижикова

Level 3 Local Expert

Не советую обращаться в данный магазин!!!заказывайте товар, приходит смс что товар готов к выдаче, а его НЕТ в магазине, и продавцы спокойно говорят ну его украли, и для данного магазина это норма

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Отвратительные сотрудники магазина, во главе с заместителем управляющего Саурбаевой Альмирой.Хамское отношение,подмена понятий, извращение фактов и слов покупателя,при возврате товара,надлежащего качества. Не рекомендую этот магазин! Ужасное просто обращение с покупателем! Очень сожалею о покупке в данном магазине. Сотрудник своим ногтем корябал резинку на беспроводной мышке, утверждая что там грязь🤦🏼‍♀️несуществующая просто, затем обнаружили микроскописескую якобы пыль, потом придрались к отсутствию защитной пленки на корпусе- вообщем делали все возможное, лишь бы не принять товар обратно, т к он видите ли дорогостоящий😁может тогда им торговать дешовкой! На фото найдите пыль называется)) в сравнении с такой же мышкой из магазина

Show business's response

Светлана П.

Level 11 Local Expert

Покупали в этом магазине газовую колонку, продавцы не уточнили, какие у нас требования к товару, в результате змеевик у колонки прогорел на половину. При этом колонка проработала чуть больше года. А в магазине днс в Узловой заказали холодильник, так служба доставки бросила его на лестничной площадке, распаковывать пришлось самим, поцарапали дверь, а потом оказалось, что на ней несколько заметных вмятин, то есть брак. В магазине отказались это обсуждать, сославшись что мы подписали акт, а дальше это не их дело. Это БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!

Show business's response

Сергей Шишков

Level 7 Local Expert

Спасибо консультантам забыл имена смены записать купили холодильник и телевизор на ул. Донская очень довольны продавцы молодцы посоветовали профессионально вежливо быстро чётко Спасибо большое!!! Удачи и успехов.

Show business's response

Сергей Воронин

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Можно заказать, и оперативно доставят в магазин, многое в наличии, можно выбрать на месте, оплатить и забрать. Внимательный персонал.

Show business's response

kinge71rus

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, не первый раз покупки совершаю. Доставка в срок, персонал вежливый, консультации на уровне, гарантия на товары. Всё отлично в омем городе.

Show business's response

Михаил Ведешкин

Level 11 Local Expert

Отличный персонал, всегда подскажут и посоветуют, что надо по запросам! Теперь о плохом: Постоянно грязно в магазине, не возможно подъехать к магазину во время дождя! Стоянка превращается в море!

Show business's response

Елена Майами

Level 9 Local Expert

Неплохой магазин, широкий ассортимент для нашего города, приемлемые цены и грамотные продавцы, всегда помогут и не оставят без внимания.

Show business's response

Данил

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Никите за высочайший уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам!

Сергей

Level 18 Local Expert

DNS - самая большая (если не единственная) сеть магазинов электроники в Новомосковске, причём цены её товаров ниже, чем у конкурентов. Магазин на улице Берёзовой - возможно, обладает самым большим ассортиментом товаров данной сети.

Show business's response

Светлана Сергеевна

Level 11 Local Expert

ужасный магазин так же как и клиентированность в кредитном отделе сидит девушка которая общается с тобой на « че че че» не умеет общаться от слова совсем, консультанты вместо работы стоят разговаривают не о работе и не подходят к клиентам, а когда к ним обращаешься 0 внимания, чтобы посмотреть качество телевизора выставили ценник 500 рублей не объяснив ни слова тыкая этими 500 рублями и больше ничего просто ужас

Show business's response

yFF

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и персонал, что нужно по технике всегда подберут подскажут что лучше! Рекомендую и советую данный магазин, на Березовой!

Show business's response

Руслан Ю

Level 14 Local Expert

В Днс гарантия отсутствует. Что покупать тошько в один путь на удачу. Купил проверил не работает все уже обратно не сдать. Днс привротился в двк где все обманывали. В озоне можно хоть вернуть. Днс купил и забуть про гарантию

Show business's response

Александр Ларюшкин

Level 9 Local Expert

Весьма уютный и камфортный магазин с хорошим и отзывчивым персоналом, помогают с любыми вопросами. Ассортимент так же вполне достойный, но всегда можно оформить доставку того что необходимо.

Show business's response

Иван Ворожейкин

Level 6 Local Expert

Магазин супер, хочется ходить и смотреть ассортимент. Не всегда есть то что нужно, но можно заказать. Заказать приходит за пару дней.

Show business's response

Дмитрий Хлопов

Level 2 Local Expert

Магазин удобный, единственный недостаток, что при выдаче заказов иногда надо бегать на другой этаж, но это не критично. Персонал всегда приятный, помогает по вопросам или при выдаче товара

Show business's response

Оленев Эдуард

Level 7 Local Expert

Доброе время суток, сегодня преобретали холодильник LG в данном магазине примерно в 12.00 за 69 т. р. Продавец консультант на первом этаже своим вниманием удивили!!! На вопрос подойти пообщаться уточнить условия продажи мы смогли дозваться только с третьего раза и то когда сами подошли к кассе, молодой человек плотной крепкой наружности усердно изучал просторы интернета в своëм смартфоне,на данном этаже мы были одни из потенциальных клиентов, и каждый раз когда нам требовалось какое-то пояснение по поводу холодильника мы ходили через зал к данному продавцу, человек даже не собирался выйти к нам с условиеи вам надо вы и смотрите. Выдвинули мы холодильник сами для осмотра на дефекты он даже не вышел в зал и только ответил оставьте так чтобы мы замотали. Далее мы расплодились и спустились на цокольный этаж и преобрели электрический чайник когда вернулись холодильник был упакован, и уже было два продавца стояли рядом попросили по-человечески ребята помогите вынести за порог магазина на что получили ответ вы купили и сами несите мы вам не грузчи с ухмылкой на лице. Было это 05.10.2023. Сутки ранее преобретали телевизор LG за 58 т. р 04.10.2023 в ДНС на мира где большой магнит, небо и земля всё обьяснили поздоровались при входе удили время уточнили и обьяснили все нюансы и помогли донести до автомобиля большую коробку, хочется сказать только спасибо за уделëнное время и силы. Ребятм из магазина на берëзоаой стоит поучится культуое обшения хотя бы с простыми людьми.

Show business's response

Татьяна Штанько

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин. Товаров много,но долго иногда приходится ждать продавца. То ли их не вариант,то ли они заняты? Покупала выпрямитель для волос, ждала продавца минут 10, так как они были заняты. Подошла девушка, рассказала и объяснила все.Покупкой очень довольна. Спасибо.

Show business's response

Роман М.

Level 12 Local Expert

В целом все хорошо за исключением того что,консультанты уставшие вечно ,ассортимент в целом не плохой ,все есть для дома и быта

Show business's response

Денис К.

Level 6 Local Expert

Приехал выбрать ноутбук из наличия,срочно,т.к. мой сломался.Оформил заказ,оплатили от фирмы по безналу.Оказалось,что бухгалтер из офиса разносит платежи не часто (со слов управляющего магазина).По факту забрал ноут только на следующий день,хотя от оформления заказа до оплаты прошло не более 30 мин.Не очень приятно получилось.

Show business's response

Олег Солодовников

Level 9 Local Expert

Недорогие, но хорошие товары. Продавцы грамотные и вежливые. Одобряю.. 😁👍

Show business's response

Ирина Цигипало

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом техники по демократичной цене. Но хотелось бы, чтоб некоторые продавцы были более компитентны в своей профессии.

Show business's response

Евгений Г.

Level 3 Local Expert

Если не попадется бракованный товар, то повезет, так как с возвратом или заменой будут проблемы.

Show business's response

Добрый

Level 14 Local Expert

Скудный выбор товара, да и спросить не у кого за оставшийся товар.

Show business's response

Александр Г.

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, много выбора! Покупал повер банк год назад, до сих пор работает всё нормально.

Show business's response

Сергей СССР

Level 16 Local Expert

Ассортимент товара хороший, в магазине чисто. Продавцы консультируют грамотно.

Show business's response

Николай Филоненко

Level 5 Local Expert

Покупал смарттелевизор. Всё нормально. Обслужили быстро и четко.

Show business's response

НАТАЛЬЯ Д

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент в зале, а также можно заказать на сайте то чего нет в наличии. Вроде бы цены дешевле по сравнению с другими магазинами бытовой техники. Персонал отзывчивый, но не навязчивый,что приятно. Совершили несколько покупок, все работает, рекомендую

Инкогнито 4675

Level 6 Local Expert

О, классное место, главное ребятки все всегда готовы помочь по советовать, скидки, понимание и хорошее гостеприимство в цене. Всё клево, правда круче чем в торговом 1👍👍👍💪

Show business's response

Алексей Бернасовский

Level 2 Local Expert

Магазин не плохой. Но пакетики платные. С мужем купили дрель .нам продавец всё в коробку упаковал и отдаёт. Коробка не удобная нести я спрашиваю а пакетик можно на что продавец ответил пакетик платный 5р.ребят не ужели так обнещали что свой товар за пакетик платный прдаете. ? Товары то не дешовые у вас покупают.

Василиса

Level 8 Local Expert

Мне повезло зашла выбор большой. И сотрудники вежливые. Спасибо

Show business's response

Вячеслав Кабаков

Level 7 Local Expert

Магазим не рекомендую персонал отвратный! Никто толком не ориентируется в товаре. С трудом нашёл консультанта. Техника вся грязная . Нет настроя покупать.

Show business's response

Аня

Level 5 Local Expert

Сегодня (12.12.2025) приезжали с супругом в данный магазин, посмотреть морозильные камеры, подойдя к мужчине консультанту, к сожалению, имя не запомнили, с вопросом проконсультироваться, услышали, что нормальные люди берут морозильные камеры от 30к, а то, что смотрим мы, это полное г и такое берут только нищеброды и бомжи (дословно). Тон и вид был у него соответствующий. Типичное ***. Обращаюсь к руководству, вам бы научить сотрудников клиентоориентированности. Покупать в данном магазине ничего не стали, взяли в другом. Еще и отзыв отклоняют))

Show business's response

Olga S.

Level 2 Local Expert

Днс на Берёзовой. Зашли выбрать телефон. Продавец-консультант Анна ответила на все наши вопросы . Благодарим Анну за терпение и доброжелательность.

Show business's response

DNS

235 reviews