DNS

4.6

1882 ratings

Rate this place

Артем Клёнов

Level 24 Local Expert

Хороший магазин с удобным расположением. Всегда есть место на парковке. Персонал квалифицированный - мне продавец провёл настоящий ликбез по аккумуляторным пылесосам и действительно помог в выборе. При этом можно посмотреть даже те позиции, которых нет на витрине. Однозначно плюс для тех, кто как и я должен обязательно "потрогать руками". Ну и цены в порядке - местами лучше, чем на маркетплейсах, при этом это физический магазин и есть гарантия.

Юлия Г.

Level 3 Local Expert

Магазин большой, многообразный ассортимент бытовой техники. По товару, коорый нас заинтересовал, сотрудник грамотно и подробно проконсультировал, всё показал, дал сравнительные характеристики подобных моделей. Покупку совершили быстро, и очень ей довольны.

Снежана

Level 8 Local Expert

Одна звезда за персонал! Некомпетентные в общении с клиентами. Решили приобрести товар не через сайт, как обычно, а лично в магазине. Нет чтоб просто сказать, что у нас его нет, но приобрести можете в других филиалах. Начали повторять непонятную мантру, как пользоваться их сайтом, несколько раз, как запись. Вот такие моменты приводят к желанию покупки онлайн, сводя к минимуму общение с такими продавцами и обходить данный филиал магазина стороной.

Show business's response

Ксения Ксения

Level 3 Local Expert

Заходили в магазин прицениться и узнать технические параметры по бытовой технике. Попался нам продавец-консультант Кирилл. Что хочу сказать-парень ответил на все наши вопросы, полностью рассказал все технические параметры разных моделей холодильников, морозильных камер, стиральных машинок. Сориентировал по фирмам, цена качество, по преимуществам и т. д. Рекомендую этого продавца, Кирилл-Вы отличный консультант. Спасибо огромное! Хотелось бы чтобы Ваше умение продавать и общаться с покупателями оценило и руководство !!

Show business's response

Artёm

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, многие товары стоят в разы ниже конкурентов! Очень лояльный и компетентный Сервисный центр, никогда не было проблем с гарантией, даже не пытались отказать в гарантии по надуманным причинам.

Пользователь И.

Level 4 Local Expert

Купил наушники JBL, за хорошую цену, через полторы недели примерно начал тупить микрофон, еще через полторы отвалился вход, обмену не подлежат только ремонт в сервисном центре до 45 дней, простой разьем они будут менять до 45 дней, уже не первый раз натыкаюсь у них в магазине не на качественную вещь по цене качественной которая за малый срок эксплуатации ломается ! Настоятельно не рекомендую покупать что то в этой сети !

Show business's response

Лилия Г.

Level 3 Local Expert

Отвратительные лгуны. Убедили, что лучше приобрести товар у них в магазине, чем через сайт DNS, пообещав, что только так будет возможность одновременно с доставкой осуществить в один день установку стиральной машины. При 100% оплате и товара, и услуги по его установке, прождав почти 3 недели, по телефону мне сообщили, что установка будет выполнена отдельно в срок от 3 до 5 рабочих дней. Очень жаль, что интерес в мелочном финансовом прикупе стал центром всей вашей предпринимательской деятельности. Фу, такими быть.

Show business's response

Антон С.

Level 8 Local Expert

Прекрасный гипермаркет. Всю бытовую технику беру именно там. Отличный персонал, всё чётко расскажут, покажут. Так же есть сервисный центр, чётко работающий по гарантийным ситуациям. Всем рекомендую именно этот гипермаркет.

Show business's response

Инкогнито 5196

Level 3 Local Expert

Покупали газовую плиту.Пользуемся пару месяцев-все идеально.Персонал очень компетентный.Подобрали без проблем.Дали много полезных советов.Остались довольны и магазином и менеджерами.Рекомедуем

Show business's response

Сергей Черкасов

Level 11 Local Expert

Хотелось бы, чтобы ассортимент товаров был шире. Но если не хочется ехать на материк, то можно выбрать что-то и здесь.

Show business's response

Алексей Зрожевский

Level 3 Local Expert

Покупал телефон в DNS на Пожарова. Все отлично. Впечатлила тема самообслуживания которая позволяет сделать выбор покупки товара самому. Ранее обращался по сервису и ремонту - ребята справились быстро, качественно и недорого.

Show business's response

Михаил Николаенко

Level 13 Local Expert

Магазины DNS самые лучшие в своём сегменте и сильные стороны кроме конкурентных цен - персонал, электронная площадка, громадный выбор. Мой выбор.

Show business's response

Андрей Самойленко

Level 5 Local Expert

Хороший выбор техники, вежливые продавцы, хороший сервис. Вопрос по обмену решили быстро и просто.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Добрый день. Посетила недавно магазин. Хочется выразить огромную благодарность сотруднику Александру. Подошел к нам гуляющим, сами не знали что хотели купить, выявил потребности, а у нас их было много, исходя из них предложил выбор ограниченный, но при этом на все 100% нам подходящий и не за заоблачные деньги. Ушли довольные и с покупкой. Профессионал своего дела. Еще раз огромное спасибо. Однозначно будем закупаться у него всегда. И пусть мозги вынесли мы ему знатно, Александр нам ни разу не нахамил, как это было в других магазинах 🤣

Show business's response

Елена Никулина

Level 9 Local Expert

Выбор товара, конечно, хороший. Но продавца-консультанта в отношении одного и того же товара говорят совершенно антагоничные комментарии. Мы выбирали СВЧ-печь. Так вот, в магазине DNS, находящемся в SIAMOLLE, молодой человек так раскритиковал выбранную нами модель, что нас взяли очень большие сомнения. Решили проконсультироваться в другом магазине. И вот на Пожарова продавец наоборот, можно сказать, почти пел дифирамбы этой модели😊 Кому верить? Конечно, мы просмотрели очень много отзывов в интернете на форумах. Но мнение специалиста в данном случае тоже важно.

Show business's response

Grigorii Yic

Level 9 Local Expert

Безупречно выполнили гарантийные обязательства: вечером принес системник по гарантии, ровно через сутки вернули, в течении 10 минут (с учетом очереди) выдали новый БП!!!! Огромная вам благодарность!!! Теперь всегда буду брать электронику в DNS! буду уверен, что уплаченные мной деньги, будут потрачены не впустую! Удачи вам!

Show business's response

Level 6 Local Expert

Что случилось с DNS? Посетил магазин 19 сентября в 13:30, товар на стеллажах стоит закрытый в коробках, продавцы за столом у витрины с телефонами оживлённо травят друг другу весёлые истории, другие два продовца в оранжевых поло тихо тупят в свои смартфоны, только охраник внимательно следит за покупателями. Раньше был отличный магазин, сейчас видимо несёт убытки, не удивительно. P.S. Не рекомендую к посещению, продавцы нулёвые, магазин стал занимать маленькую площадь, выбор товара по минимуму в коробках см. Фото.

Show business's response

Маргарита Р.

Level 4 Local Expert

Магазин мне очень понравился в отличии от ваших коллег на московском. Всего два раза у вас покупали и уходили довольными. Первый раз брали стиральную машинку и холодильник, сегодня блендер и пылесос, отношение что в первый, что во второй раз было на высоте. Всегда продавцы подскажут, покажут. Пожалуйста, поучите своих товарищей на московском работать, а не стоять у дорогих ноутбуков в надежде что их купят и не убегать от покупателей в подсобку, даже если они и берут на небольшую для них сумму.

sergei lipovtsev

Level 11 Local Expert

Быстро и недорого подобрал сотрудник зала весь товар который мне был необходим и за самое короткое время. Ничего не навязывали , всё четко и по существу и напомнили что бы неё забыл чек, так как на весь товар действует гарантия!

Show business's response

Леха Солдаткин

Level 6 Local Expert

Сам по себе магазин не плох но работа персонала слабая , можно пол часа гулять и ни кто не по дойдет не спросит что интересует ( не весь товар в наличии предоставлен на витрине , многое есть на сайте но его нет на обзорных , уже наблюдались расхождения в ценах, на сайте стоит одна цена , на витрине абсолютно другая , естественно в плюс и в приличный , оформлял покупку онлайн по этому не переплачивал, как итог хороший ассортимент , слабый персонал , спекуляция на ценах

Show business's response

Евгений А.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис!!! Купил кондиционер, установка была моя, выявили шум двигателя при первом включении, несколько дней подряд пытался решить данную проблему по итогу ничего от слова совсем!!! По телефонам не дозвониться и диалог как алигофреном!!! Никогда не покупал товары в данной сети и более не буду!!! Всем добра🙏

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Были в магазине на Пожарова,купили часы,огромная БЛАГОДАРНОСТЬ продавцу-АНТОНУ🙏☺️☺️☺️💫Владеет хорошо информацией по разным товарам,вежливый,легкий в общении!!!!!! Сам магазин просторный,светлый,много товара⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ В Муссоне продавец(невысокого роста)был не особо общительным,информацией не владеет. Магазин на Пожарова,Вы наши фавориты💓

Show business's response

Олег С.

Level 8 Local Expert

Персонал отличный, выбор товара хороший, качество товара достойное, скидки и акции имеются, доставкой не пользовался. Большое спс Владимиру за внимание и знание своего дела.

Show business's response

Нейросеть

Level 3 Local Expert

Пришли с другом выбрать наушники. Минут 15 гуляли по пустому залу. Ни кто из продавцов так и не подошёл. Настоящий современный сервис.

Show business's response

Галина В.

Level 11 Local Expert

Очень понравился магазин. Приобрела микроволновую печь в магазине на пр. Октябрьской революции, принесла домой, оказался брак, не закрывалась крышка и соответственно печь не работала. Очень расстроилась. Ребенку на каникулах надо разогревать себе еду самостоятельно. Прочитала, что можно принести в сервисный центр. Самый ближайший был, магазин в ТЦ Муссон. Ожидала, что придется ругаться и выкидывать микроволновку и присматривать новую, а она очень нужна и срочно. Но! ОЧЕНЬ доброжелательно отнеслись сотрудники. Сделали дефектовочный акт, оказался брак.К сожалению, не помню имени консультанта, помог быстро подыскать новую, с небольшой доплатой. В магазине провела минут 20. Спасибо, ДНС! ЗА техникой- теперь только к Вам!)

Show business's response

Наталья Сысоева

Level 12 Local Expert

Магазин как магазин. Продавцы в телефонах, проконсультироваться не с кем, да и надо ли туда ходить, если тебе не то что не рады, а просто внимания не обращают, даже если с вопросом подошёл?

Андрей Калашников

Level 8 Local Expert

Менял клавиатуру по гарантии. Персонал вежливый и понимающий. Единственный нюанс, что на сайте показывало наличие определенной модели в данном магазине по данному адресу, но как оказалось, ее в наличии не было. Но это не столь критично.

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Ассортимент хороший, можно подобрать именно то, что нужно. Помощь в выборе окажут сотрудники, причем достаточно профессионально и вежливо. Рекомендую.

Show business's response

Эмилия Александровна

Level 6 Local Expert

Сегодня должна была состояться доставка холодильника. Заказ Е-00395557. Приехала машина , ребята сказали что скользко, наорали матом, оскорбляли. Как будто мы виноваты в погодных условиях. Потом собрались, загрузили холодильник обратно и уехали.. Это вообще что за отношение к клиентам ? Мы просто в шоке.

zolotonogova.t

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение, почему постоянно нужно искать и ждать консультанта? Сегодня приехали купить часы, но показать и открыть витрину некому. Вчера тоже самое было в Симоле. Неужели нельзя нормально распределить все обязанности работников? Я ваш постоянный клиент, но обычно все заказываю онлайн. Но из-за такого отношения и полного неуважения к своим покупателям не уверена, что останусь им.

Show business's response

Николай

Level 12 Local Expert

Как всегда пытаются напарить допы. Хотя приходишь за конкретным товаром. Иногда самые упорные пытаются отговорить от того товара который вы выбрали, причем под самыми разными предлогами ( в резерве, с браком, после сервиса, и тд и тп

Show business's response

Сергей Шестерненко

Level 19 Local Expert

Магазин большой. Можно 30 минут ждать консультантов. Консультанты не достаточно подготовлены, неоднократно сталкивался с профессиональной некомпетенцией. Купил услугу по установке стиральной машинки, вынужден был отказаться, поскольку дорогостоящая услуга сводится лишь к элементарным подключениям, которые можно сделать и самому, а вот для подвода коммуникаций мастера по подключению dns, рекомендуют обращаться в другие организации. Покупал ирригатор для десен, продается в запечатанной коробке, хотите покупайте, хотите нет, но вскрыть коробку можно после оплаты. Работой данной торговой сети не удовлетворен!!!

Show business's response

Александр Кадров

Level 4 Local Expert

Купил кофемашину, все отлично работает, спасибо консультанту Олегу

Elena Talalaeva

Level 10 Local Expert

Удобная хороший уровень сервиса,коллектив справляется с большим наплывом людей, грамотная речь, компетентность во всех вопросах, есть сервис покупки в кредит в магазине. Умнички!

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Большой выбор техники, вежливые сотрудники,быстрое обслуживание

Сергей Валерьевич

Level 17 Local Expert

Очень понравился магазин в плане большого ассортимента(можно пользоваться сайтом) и обслуживания. Как при покупки смартфона так и ноутбука, менеджер торгового зала очень популярно пояснил за все минусы и плюсы. Очень спасла покупка доп.гарантии( размотал телефон в тотал, упал со скалы) поменяли на другую модель бесплатно, но спустя 30дней, согласно договора. В похожих магазинах электроники нет такого. В принципе кроме ДНС, покупать технику в Крыму почти негде. Лайк👍

Александр

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, много товаров по наличию, очень понравился персонал. Консультанты приветливы, всегда уделят время, подробно расскажут про интересующий товар.

Show business's response

Максим М

Level 8 Local Expert

Выбор товаров хороший, много акций, цены на любой кошелёк и конкурентные, но я предпочитаю покупать не в магазине, а в их он-Лайн приложении. Продавцы не заинтересованы в мелких продажах. Если тебе нужна помощь в выборе, к примеру, флешки или кухонных весов, можешь забыть об этом, консультантов приходиться чуть ли не уговаривать совершить продажу, зато если ты стоишь у холодильника или ТВ, тут их как голодных собак.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

В магазине DNS на ул. Пожарова покупали стиральную машинку, холодильник, пылесос, микроволновку и мультиварку. По сравнению с другими магазинами в нашем городе, здесь очень компетентные и внимательные продавцы. Не втюхивают что попало, а посоветовали и помогли выбрать технику по нашим потребностям. Коллективу магазина желаю успехов и хороших продаж! Всем советую данный магазин. *****

Равиль Шаменов

Level 13 Local Expert

Работают точно, быстро решают все вопросы, очередей нет. Заказывал камеру, выдали, покупку оформили без лишних вопросов.

Show business's response

Романов Серега

Level 7 Local Expert

Большой гипермаркет, бытовой техники, телерадио и сопутствующих товаров. Можно купить всё необходимое для дома и проведения досуга. Выбор достаточно большой. Не считая некоторых подводных камней, это человеческий фактор, желание впарить ненужные дополнительные услуги, которые стоят достаточно дорого и втюхивание возврата, т.е. товара который вернули из-за производственного брака, но он был отремонтированный и его опять продавали как новый. Также не всегда возможно найти консультанта н месте. Ну а так можно найти всё необходимое, цены практически такие же, как и в других магазинах бытовой техники.

Show business's response

Николай К.

Level 4 Local Expert

Сотрудники данного филиала видимо устали работать, в субботу заходил туда, нужна была флешка. Вроде бы мелочь, но после этого похода вообще больше не хочется туда заходить. На меня смотрели два сотрудника, и не соизволили подойти. После того как я дважды повторил вопрос, может ли кто-нибудь меня обслужить. Я сам подошёл к ним, поинтересоваться. Что означает их игнор. На что девушка улыбаясь ответила мне, все продавцы там. И такое обращение именно в этой торговой точке, уже не в первые. Врят-ли когда-нибудь ещё поеду в этот магазин и другим не рекомендую.

Show business's response

наташа п.

Level 16 Local Expert

очень приятный персонал,грамотный и внимательный ассортимент хороший ,делаю иногда покупки по большой необходимости,потому что как то пыталась дорогой утюг в день покупки вернуть он оказался бракованный,оказывается это НЕРЕАЛЬНО в этоге доплатила и взяла еще дороже работает,не рекомендую потомучто можно купить онлайн дешевле и без лишних проблем

Галина Марочкина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин,любая техника на выбор. Сотрудники вежливые и профессионально консультируют.

Show business's response

Денис Николаевич

Level 19 Local Expert

Брали тут телевизор LG. Большой выбор, грамотные консультанты.

Ирина Виноградова

Level 8 Local Expert

Предпочитаю именно этот филиал, так как удобная парковка, грузить удобно, близко к входу, сотрудники отзывчивые и помогают погрузить даже в машину, Ассортимент хороший, почти все можно найти для дома и дачи, бытовую технику,

Sashenciya

Level 5 Local Expert

Покупала в двух точках телевизор и электронное пианино. Персонал - так себе. Помощи - ноль. Что-то навилячить, например дополнительную гарантию или установку каких-то приложений - это да. Как только отказываешься, интерес к тебе пропадает абсолютно. 3 звезды только за выбор товаров.

bshqk

Level 11 Local Expert

персонал хамит,многих товаров просто нет,с персонал не может это объяснить и в конце говорит «ну короче нет у нас их,идите в другой днс» далее разворачивается и уходит,потом полный игнор

Show business's response

Иван Гавришев

Level 11 Local Expert

Много чего есть нужного в быту и для работы. Много там сами покупаем или сравниваем цены с ними, чтобы купить потом в интернете:) можно найти товар и подешевле, но удобство расположения и лень располагает часто к ним заходить:)

Show business's response

Viktor Petrenko

Level 30 Local Expert

Покупали холодильник в интернет магазине, сами выбирали- претензий нет. Больше нигде такого не нашли. С доставкой всё в порядке. В магазине не были, а к интернет торговле относимся хорошо.

Show business's response

DNS

616 reviews