DNS

Rating 4.7
837 ratings
Rate this place

250 reviews

Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Nice dns, wery quality price
3
2
Level 10 Local Expert
October 22
Отличный магазин. Большой выбор. Ребята молодцы, всё объяснили, подсказали. Хорошее местоположение, легко добраться как на авто, так и на общественном транспорте. Хорошие скидки.
Level 8 Local Expert
November 23
круто все, консультанты помогают при первом обращении, техника вся рабочая и служит годами. расположение тоже хорошее единственный минус: почему айфоны не могут стоить 100 рублей? :(
Level 3 Local Expert
September 2
Трижды приходил в данный магазин, выбрать ноутбук, мышь и смарт часы, то у них консультант ничего не знает про технику, то ждешь по часу свободного консультанта, сейчас я стоял на протяжении полтора часа и просил помочь с выбором смарт часов, по итогу просто так стоял и как дурак разглядывал эти часы потому что ,, извините у нас нет работников,, магазин грязный, полупустой, выбора никакого, впредь буду дальше закупаться у днс в летосити, там ситуация намного лучше и вам советую обращаться туда же, все подскажут, расскажут, выберут и нет длительного ожидания желания консультанта выполнять свою работу. Очень жаль что нельзя ставить отрицательное количество звёзд, незаслуженная оценка 4.
Level 4 Local Expert
August 10
Мега магазин где есть практически всё. Отличный выбор и сотрудники трудятся как пчёлки - приветливые и отзывчивые. Спасибо за Ваш труд!
Level 5 Local Expert
June 27
Купили вентилятор, но так как он оказался не очень мощный,решили купить сплит систему, понесли в магазин сдать вентилятор, но нам отказали,потому что якобы на нём нашли царапину при этом когда нам продавали вентилятор его даже не вскрыли,чтобы убедиться что он работает и т.дКак то не очень справедливо, тем более вентилятор у нас находился не более недели, раньше покупали технику в днс,который находится в Лето сити Г.Кемерово, теперь сто раз подумаем прежде,чем идти туда.
Level 7 Local Expert
March 17
Удобное расположение, отличный выбор, консультанты отзывчивые, конкурентоспособные цены, для нашей семьи безусловно фаворит среди магазинов техники, вся техника на кухне только с ДНС
3
Level 2 Local Expert
June 27
Магазин отличный, консультанты очень вежлевы . Но, есть вопрос большой с установкой и демантажом техники, за что берутся деньги в магазине если по факту пришлось оплачивать еще раз? Двойная цена за услуги! Не рекомендую брать доп.услуги в магазине т.к придется платить дважды.
Level 8 Local Expert
January 31
Чисто, уютно, оперативно! Почти всегда есть в наличии весь товар из каталога! Не раздражает своей навязчивостью персонал, но как только засекли заинтересованность к товару тут как тут😁 рекомендую к посещению
3
Level 9 Local Expert
February 17
Покупала холодильник. Выбрала в интернете на сайте. Придя в магазин, такой модели не оказалось, но продавец сказал, что можно привезти из Новосибирска, внеся предварительно предоплату 10%. Внесла, привезли, пришла, посмотрела, оплатила. Заказала доставку. А вот лальше началось самое интересное. Мне сказали, что доставка осуществляется до двери квартиры и стоит 850р , а дальше, если нужно донести до кухни необходимо оплатить установку, которая стоит ещё 1790р. Я оплатила, учитывая то, что мне сказали, что все поставят, включат, проверят, расскажут всё о функциях. Не осуществилось практически ничего из этого, кроме того, что до кухни его все таки донесли. Оказывается холодильник нельзя включать после доставки минимум 3 часа. Так за какую "установку и подключение" вы берете без малого 2 тысячи рублей?! Это развод на деньги, уважаемые сотрудники DNS. Ну да бог с вами, пусть это будет на вашей совести.
3
Level 6 Local Expert
February 10
Ассортимент хороший, но обслуживание отвратительное. Попросила помочь выбрать телефон, объяснил консультант только о том соответствует ли моим пожеланиям телефон в плане фото, память и др. Я всегда пользовалась Гуглом, но мне предложили Хуавей там китайская программа и поисковик. Об этом было сказано, но чем отличается китайская программа от гугл не пояснили. Не предупредили, что нужно скачивать приложение,чтобы смогла пользоваться gmail.com, ну это не проблема. А вот, то что не смогу скачать некоторые приложения не сказали. Показали вот поисковик, вот китайский плэй маркет и все. Нужно ведь объяснить, чем отличаются разные модели и тем-более разные программы, как пользоваться. Оплатила, принесли коробку положили на стол молча и заниматься другим клиентом стали. Спросила может откроете посмотреть, покупатель должен видеть, что купил. В ответ- хотите смотрите. Ни в одном магазине так не делали. Сами откроют,включат и только тогда отдавали. Дома понимая немогу скачать то что хочу, пошла в магазин поменять на другой с Гуглом. Не захотели менять, конечно такой товар не меняется, но если вина продавца меняют. Если бы объяснили разницу, я бы его не купила. Молча взяли телефон,без объяснений,что делать будут. В итоге гугл плэй маркет установили, НО дальше удали часть приложений,не спросив можно или нет. Мне ничего не мешало, ничего удалять не собиралась. Странная помощь. Посмотрев на эту помощь, у меня появилось НЕДОВЕРИЕ,я сбросила до заводских настроек и сама все заново настроила с помощью Гугла. Болтаются консультанты по залу, болтают, понимая претензия, все сбежались, шоу. Только ссылки на закон, а то что закон защищает и покупателя забыли. ОБЪЯСНЯТЬ НЕОБХОДИМО !!! Хотя польза в том, что я узнала можно адаптировать телефон, об этом СРАЗУ должы были сказать. В следующий раз пойду в другую сеть магазинов. И знакомым НЕ ПОСОВЕТУЮ !!!
Level 3 Local Expert
September 9
Ужасный магазин, больше здесь ничего покупать не будем!!! Купили смарт часы они через неделю сломались, магазин отказываеться возвращаться деньги, сылаясь на то что это сложно технический товар!!!!!!! Тоесть и телефон тоже сложный товар, не ждите гарантии
Level 3 Local Expert
October 10
Последнее время учестились много возратов и качество товара плохое и залежавшийся товар. Не ходите не покупайте потерять время и деньги. Который магазин оставил без товара и денег .
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Выбор товаров большой. На любой цвет и вкус. Расположение хорошее. Но качество некоторых товаров по акции - это просто " огонь". Лично у меня создалось такое впечатление, что в акциях продается товар с мелкими дефектами, которые уже дома вырастают в большие проблемы+ товар не меняют и пытаются тебе (при сдачи его обратно) доказать тебе, что ТЫ виноват во всем! Не советую брать товар по акции (хоть и заманчиво).
2
1
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Благодарю коллектив магазина DNS за честность , компетентность и высокий профессионализм. Покупала и телефон, и наушники к нему - спасибо консультанту Марату. Также покупала электросамокат . Кроме этого, отпариватель для одежды со стойкой. И в каждом случае - очень довольна. Теперь , если что нужно приобрести - только в этот магазин из-за его замечательного коллектива специалистов.
3
Level 6 Local Expert
July 15
Хороший магазин и отзывчивые сотрудники, мою проблему возникшую решили очень быстро
Level 16 Local Expert
June 28
Консультанты грамотно и честно ответили на вопрос о товаре.большой выбор.большой выбор цен. Спасибо)
Level 2 Local Expert
June 29
28.06 приехал в магазин, выбрал телевизор, оплатил по карте, платеж прошел, продавцы как мне сказали что сделали возврат денег в итоге не телевизора ни денег
Level 9 Local Expert
November 11
Лучший магазин техники. Мальчишки подробно ответят на все вопросы, консультируются друг с другом, передают клиентов в руки более ориентированного в сфере конкретного товара консультанта. Страховка, ремонт, аксессуары, плюсы, минусы, акции, прогнозы компаний и рынка, всё расскажут, чтобы клиент ушёл с лучшей техникой Шикарно. Хочется возвращаться за качественным обслуживанием и сервисом
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Работа магазина и сотрудников 5+, работа доставки -бесконечность. Покупала холодильник, возникли сомнения по поводу ширины дверного проема. Приехала домой. замерила. вышло, что дверной проем на 1 см уже, чем холодильник (мой косяк, не отрицаю). Написала в поддержку, позвонил сотрудник магазина. Мне была предложена услуга, что мне с холодильника снимут дверцы, занесут и установят. Цена вопроса 2790. В день доставки, грузяики поднимаются на этаж, замеряют дверь и говорят, «у вас на 1 см уже, чем холодильник» попутно обхаяли сотрудников магазина. Я им говорю, «да, я в курсе, я оплатила услугу, что мне снимут дверцы, занесут и поставят их обратно». Они попросили чек, показала. Чешут репу (честно, я позже уже думала, что им просто лень было тащить холодильник, потому что начались разговоры, типа «ой, этот холодильник такой отстойный, лучше другой взять и тд.») в общем, они начали тыкать мне в нос своим прайсом, что за 2790 у них просто установка холодильника, то бишь из корридора отнесут на кухню или еще куда надо, в розетку включат и ножки подправят. Я спрашиваю, а за что 550 доставка? А это мы вам на этаж поднимем и в дверях оставим. Кек, 550 поднять на 4 этаж, 2790 пронести 3 метра и провод в розетку вставить. А снятие и установка дверок холодильника обратно это еще +2300. Звонили сотруднику, который предлагал услуга за 2790. Пока он выяснял, эти Биба и Боба дальше на мозги капали, что холодильник фигня, надо дороже брать, что сотрудники магазина ***, что пенсионеры от таких расценок аж плачут (тут не плакать надо, а грязными тряпками лупить). В итоге они меня достали, я их послала, вместе с холодильником куда подальше. Когда они ушли, перезвонил сотрудник магазина и обьяснил, что у них в прайсе нет отдельной услуги снятия дверей. То есть, в магазине одни услуги, у грузчиков другие. Большая просьба к управляющим, откорректируйте свой прайс услуг, чтоб и у магазина и у грузчиков все одинаково было, и чтобы к каждой услуге четко прописано было, что в нее входит. Хотя, за такую «установку» 2790 слишком жирно, вам не кажется?))
3
Level 7 Local Expert
July 8
Купил тут телефон все нормально все работает место много стоят компьютеры можно там выбрать товар
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Купили там робот- пылесос, сотрудник помог выбрать , но как работает эта техника показывать не стал, сказал типо Вы сразу не поймете, нужно оплатить 2500 и тогда к Вам приедут сотрудники на дом которые помогут установить, было видно , что ему главное продать, ну раз сотрудник не стал показывать как пользоваться говоря про установку на дом, то не стали спорить и требовать, чтоб нам показали как пользоваться робот- пылесосом, оплатили квитанцию на сотрудников которые приедут на дом и покажут. Неужели на месте нельзя было просто установить в телефон приложение и объяснить на какие кнопки нажимать. Вобщем не рекомендую, там робот- пылесосы покупать, наглые они , мошейники, радовались бы, что у них покупаешь, и чтоб покупатель был доволен, нет же, надо что-нибудь да втюхать, зачем же самому объяснять как техника работает.
1
1
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Ассортимент хороший,но вот продавцы оставляют желать лучшего!! Выбирали смартфон из 4х ранее обдуманных моделей, возле нас стояли кучкой 5 сотрудников и ни один из них не подошёл к нам с консультацией, юзали свои телефоны и обсуждали покупателей,которые по их мнению совершили мелкую покупку и только потратили их драгоценнейшие время!! В итоге попросили продавца из другого отдела снять пароли с выставочных моделей,что бы более подробно осмотреть. Когда выбор был сделан и сотрудник понес на кассу выбранный смартфон один из консультантов нехотя поинтересовался выбранной моделью и мягко говоря обгадил наш выбор! Впечатление от покупки это,конечно,не испортило,но вот этот филиал теперь попал в наш "черный" список
3
1
Level 21 Local Expert
April 15
Разочарована консультантами этого магазина. Подчеркнутая незаинтересованность продавца в обслуживании клиента. Очень люблю DNS, но хамство в этом магазине заставило отложить покупку и поехать по другому адресу через несколько дней.
1
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Хороший магазин, прекрасный сервис, опытные консультанты, богатый ассортимент товаров. Радует так же и количество торговых точек расположенных в городе, это позволяет подыскать ближайший магазин с необходимым товаром. Ну и конечно же отличный сайт с прекрасным поисковым сервисом. В общем молодцы ребята, пять балов.
3
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Можно сказать, что я постоянный покупатель этого магазина. Прочитала отзывы, во многом согласна. По залу нужно поискать консультанта и обратить на себя его внимание, хоть джигу танцуй. Но если консультант подошел, то все расскажет и покажет. Завтра опять туда за покупкой поеду.
3
Level 19 Local Expert
January 26, 2023
Всегда огромный выбор. Консультанты ненавязчиыые, помогут и расскажут про товар. Если что-то собираемся покупать из техники, то едем сюда. Зал просторный, можно пройти с коляской. Есть терминал самообслуживания. Единственное... иногда от сотрудников неприятно пахнет...
1
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Расположение хорошее, товаров тоже достаточно, но на этом плюсы заканчиваются. Для меня куда более важно было, чтобы обслуживание было честным. Мне навязали доп. гарантию. При этом было изначально написано, что основная гарантия 1 год. В итоге после оплаты потом выяснилось, что основная гарантия года!!! *** работают в магазине. Не хотели вторую бумагу давать, где про гарантию говорится. Р. S. Деньги за доп. гарантию возвращены.
1
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Неприятненько Сотрудники не обращают внимание на покупателей или кучкуются в одной точке магазина, обычно у входа Пришли покупать блендер, на протяжении 10 минут не видели никого в поле зрения, в итоге было решено пойти самим. Еле нашли одного возле кассовой зоны, попросили подойти на оформление покупки, на что было сказано "сейчас к вам подойдёт консультант", ага, вернулись обратно Ещё минут 15 никого не было, в итоге пошли повторно, снова еле нашли консультанта, но к счастью в это раз нам уже оформили товар и отправили на кассу для оформления, ура В общем просим быть внимательнее к покупателям иначе другие могли бы просто уйти ничего не купив или уйти к конкурентам
1
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Персонал на удивление неЛибо их совсем не обучают. Приходишь и нулевое внимание к покупателю. Всегда стоят по трое и о чем то общаются между собой. Раньше часто туда ходила, но при таком отношении желание отпало. Стала пользоваться доставкой на дом через интернет. Смысл идти туда где не могут ни рассказать о товаре ни помочь с выбором.
1
Level 2 Local Expert
May 29
Качество низкое. Отказывают в гарантийном ремонте стиральной машины даже не проведя функциональную диагностику и выписав акт даже не видя повреждения
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Приобрела пылесос. Продавцы консультанты очень внимательно выслушали запросы по покупке и подробно рассказали о пылесосах в продаже. Спасибо. Приеду еще.
3
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Сегодня приобретал в данном магазине блендер Поларис очень доволен товаром ...Огромное спасибо продавцам консультантам помогли с выбором очень отзывчивые и квалифицированные сотрудники....обязательно приеду в новь ..
3
1
Level 9 Local Expert
March 26
Много консультантов за это большой плюс. Подскажут расскажут упакуют . Отличный сервис
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Большой магазин, большой выбор товара, можно найти более выгодные предложения и не только в цене. Не первый раз приобретаем технику в этом магазине. Грамотные консультанты, быстрое оформление заказа, хорошая доставка. Мы всем довольны) рекомендуем к посещению!
3
1
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Отзывчивые консультанты всегда помогут с выбором, проконсультируют. Покупали там ноутбук, очень довольны преобретением. Продавец всё рассказал, показал, посоветовал, так как не могли определиться с выбором.
3
2
Level 4 Local Expert
January 24
Незаинтересованность консультантов очень сильно отталкивает, не могут адекватно подобрать товар по требованиям, многие даже не знают того, о чем говорят, просто заучили пару умных слов и все.
2
2
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Покупали холодильник в июне 2023г, в г Кемерово кировский район. Холодильник не работает( в нем прокисают продукты). 17 сентября обратились в магазин, но до сих пор ни кто даже не звонил. Дома трое детей и холодильник единственный. Придётся обращаться в другие органы. В кемерово даже нет сервисного центра, ужас.
1
1
Level 4 Local Expert
August 17
ждали свой телефон час, когда сказали об этом продавцу,нам сказали, что о нем просто забыли)) ужасно
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Купила телевизор. Оформила доставку с подключением. Продавец магазина даже не знает, что доставка и мастер по установке будет в одной машине. Чтобы успеть в один день с меня взяли за ускоренную доставку. Якобы утром доставка, а после обеда подключение. Очень не довольна работой сотрудников магазина на молодёжном 1.
1
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Консультанты знают свою работу, всегда придут на помощь, мне очень нравится этот магазин, огромный выбор!!! Да и молодцы что поставили диванчики😁можно немного отдохнуть
3
1
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Решила купить пожилому человеку простой кнопочный телефон. Выбор большой. Но только благодаря сотруднику Евгению, подобрала модель, которая устроила во всех отношениях. Хочу выразить ему благодарность за внимательное отношение к покупателю, терпение и помощь. Магазин очень понравился.
3
1
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Хороший магазин, купила телефон, все объяснили показали, рассказали, обслуживание на высшем уровне 👍рекомендую.
3
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Очень приятный магазин ,комфортный все есть ассортимент большой продавцы все хорошие всегда подскажут и расскажут все пол товар !
3
1
Level 3 Local Expert
November 17
отзывчивые продавцы помогли с выбором
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Обожаю этот магазин, часто там бываю, недавно покупал там мышь для компьютера, не ломается все отлично!
3
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров. Но некомпетентность продавцов портит впечатление от посещение магазина. С этой проблемой приходилось сталкиваться не один раз. Но этот недостаток можно обойти, если перед покупкой самостоятельно ознакомиться с характеристиками товара и отзывами на сайте магазина.
1
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Отличный магазин, продавцы вежливые и отзывчивые. Оперативно помогли найти интересующий товар. Хоть было и много клиентов очереди не было.
1
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Этим летом дважды побывали в этом магазине. Покупали встроенные духовку и стеклокерамическую панель. Очень долго выбирали и сомневались. Продавцы помогли выбрать товар, да еще со скидкой! Остались очень довольны. А потом покупали кофеварку. Большой выбор, цены хорошие. Все понравилось! Спасибо))
3
1
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Много какой техники покупали здесь. Всё без нареканий. Единственной проблемой в последнее время стало то, что продавцов мало и их приходится ждать.
3