Отличный магазин электротоваров!!!Удобное месторасположение!Продавцы-консультанты вежливые,профессионалы в своей работе,всё объяснят,посоветуют и проверят товары!Очень быстрая онлайн-доставка!Доступные цены на товары!Качественная продукция!Рекомендую всем посетить этот магазин электротоваров!!!

Show business's response

Пользователь Т.

Level 2 Local Expert

Плюсы у DNS, конечно, есть: сайт, ассортимент, локация. Но на этом все хорошее заканчивается. Минусы просто перечеркивают все преимущества: Персонал: Консультацию не получить, вопросы решают неохотно и медленно. Очереди и ожидание: Это какой-то ад, особенно при оформлении по доверенности от организации. Кажется, что процедура специально усложнена. Равнодушие: Четкое ощущение, что они — единственные в городе, и вам просто некуда деться. Я разочарован. Раньше думал, что здесь надежнее из-за гарантий и возвратов. Оказалось, надежность заканчивается на этапе выбора товара на сайте. При попытке что-то забрать или решить вопрос начинается бюрократический марафон. Совет: Если есть возможность ждать — заказывайте где угодно, только не в DNS. Идти сюда стоит лишь в самом безвыходном случае.

Show business's response

Павел Григорьев

Level 4 Local Expert

Хочу предостеречь покупателей от ошибок, которые допустил я сам. Приобрёл в DNS смартфон Xiaomi через постамат. Сразу после вскрытия обнаружил неприятный «бонус» — агрессивную встроенную рекламу от производителя и приложения, которые удалялись. Кнопка «Сброс настроек» была неактивна. Даже сотрудники магазина в присутствии не смогли устранить этот программный дефект. После письменной претензии, вместо предложения о возврате денег или замене товара, телефон забрали на «проверку качества». Она длилась неприлично долго — более 15 дней. Ситуация зашла в тупик, и я был вынужден подать иск в суд. Суд еще продолжается, но уже сейчас очевидна главная проблема: у меня не оказалось неопровержимых доказательств (видеофиксации момента распаковки и демонстрации брака). Представители DNS в судебном заседании уверенно заявляют, что устройство было полностью исправным, и моих словесных описаний и фотографий, видимо, недостаточно. Потрачены время, нервы и деньги на судебный процесс. Риск остаться без денег — крайне высок. Крупная компания DNS в сложной ситуации заняла формальную позицию, переложив бремя доказывания на потребителя. Будьте предельно аккуратны, передавая им товар по акту. Обязательно снимайте подробное видео вскрытия заводской упаковки и демонстрации любого недостатка ДО передачи устройства продавцу. +фиксация недостатка в сертифицированном центре. Без этого ваша позиция в споре с ними может оказаться крайне уязвимой. Мой случай — наглядный пример такого отношения.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

179 reviews