Магазин с большим выбором товара, к самому ассортименту нет претензий. Проблема в сотрудниках, как на выдаче товара так и сотрудники кредитного отдела. Пришла с готовой кредитной заявкой, оставалось только подписать документы и получить заказ. Подошла на выдачу, меня направили за стол оформления кредита. Объясняю: у меня стояла открытая заявка в ОТП, уже одобренная банком. Девушка, сидевшая за отделом ОТП не обратила внимания даже когда я ей сказала об этом, зачем-то меня взял Совкомбанк. Не поняла этого прикола, объяснила ещё раз - меня проигнорировали. Начали зачем-то составлять заявку заново, уже зачем-то в другом банке. Нет, я понимаю, может быть нужно было сделать продажу, выполнить какой-то план, но блин, я сказала - другие банки не одобрили, не нужно мне заново ничего оформлять. Как итог: дважды сотрудник зачем-то пытался оформить все заново, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ОТМЕНИЛ УЖЕ ГОТОВУЮ ЗАЯВКУ. Чуть позже я позвонила в ОТП, где мне сказали - вам отменили заявку, попробуйте заново, я не давала согласия на то, чтобы мне что-либо отменяли. Проблема не в банках, не в том, что мне не одобрили сразу же снова. Проблема в том, что сотрудники просто проигнорировали тот факт, что уже есть заявка, без моего согласия стали делать что-то свое, не спрашивали, просто делали. Я все прекрасно понимаю, но это жесть полнейшая. На вопросы отвечают одним: «мы не знаем, почему так вышло». Конечно, а кто должен знать? И такая проблема именно в этом филиале, к сожалению. Никто ничего не знает, выполняют свой план, на остальное - все равно. Если вдруг интересно, то товар, который мне отменили, все же удалось получить, только уже в другом филиале ДНС. Почему-то там сотрудники объяснили все, помогли сделать так, как нужно было. Следовательно, делаю вывод о том, что сотрудники все же могут что-то знать, а не просто отвечать «извините, мы ничего не знаем и сделать не можем».

Show business's response

820652 Ковригина

Level 6 Local Expert

Нравится этот магазин. Выбор техники хороший, товар есть на любой кошелëк. Очень грамотный , приветливый, отзывчивый персонал. Удобный режим работы. Удобно расположен.

Show business's response

Артурчиззв

Level 5 Local Expert

Фигня а не днс магазин, нету половины нужных товаров , которые есть в обычном магазине. Крайне не советую тут что либо искать

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

63 reviews