DNS
Directions
Драмтеатр
124 m
302 reviews
August 28
Покупали компьютер.
Попался бракованный жёсткий диск (трещит, не отображается в системе)
пришли, объяснили ситуацию, сказали, что вернуть не могут ( мы ходили к Сюзанне Владимировне) а деньги не могла вернуть, ссылаясь на какой-то закон (не назвав его) и поэтому она не имеет права вернуть деньги.
Попросили отправить на экспертизу, сказали, что отправят и т.д.
В итоге, за место экспертизы была проверка качества (внешний вид) заметили какую-то царапинку...(которую не видно, и которая не мешает в работе)
хотя до заключения это не указывали.
Сказали Сюзанне Владимировне, что пойдём в суд, а она говорила, что якобы у неё есть видео-нарезка, на случай суда.
Сотрудников вообще нет, ждали минут 30, чтобы забрать доставку.
Вобщем, не советую этот магазин. Ужас!!!!
1
November 10
В начале ноября было необходимо купить подарок мужу, сроки горели, зашла в ближайший магазин Днс, ушла ни с чем, подарок - то выбрала, но вот за 40 минут так и не смогла проконсультироваться и хоть как-то узнать плюсы и минусы желанного гаджета. За это время я пыталась найти хоть кого-то, кто бы помог определится с покупкой. Один консультант пел в караоке с покупателем этого караоке, второй настраивал кому-то телефон. Всё, консультанты на этом кончились. Осталась обижена, больше в этот магаз ни ногой. Я понимаю, что не королева Англии, чтобы требовать немедленного консультирования, но 40 минут... Простите, ребят, но Вы не правы! Нафиг Вы тогда нужны! Маркетплейсов полно!
November 11
Отвратительный магазин. Имеют привычку продавать чужой товар. Мне понадобился корпус для персонального компьютера,зашёл в данный магазин присмотреться. Выбрал тот,что меня интересует,но он был витринным образцом и я решил заказать со склада ,новенький в коробочке. Сделал заказ,подождал неделю и тут пришла заветная смс,товар готов к выдаче. Иду забирать в данный магазин свой долгожданный корпус,а мне его снимают с витрины! Я говорю что заказывал со склада,почему вы мне даёте с витрины!? В ответ мне сказали что тот корпус был продан. Я расстроился,отменил заказ и купил в Ситилинке ,да ещё и дешевле. Это был первый случай такого характера. Второй случай произошёл на позапрошлой неделе. Снова заказав корпус в данном магазине я прождал более недели. Пришла смс и Позавчера пошёл его забирать,а мне там сказали что его нет,берите другой! Как может не быть,если он приехал в магазин,его приняли и мне пришла смс! Мне ничего более в голову не приходит как только то,что его могли просто продать. Позвонил в ТП,там тоже сказали купить другой! Но зачем мне другой если я этот выбирал по своим критериям!
Дополнение.
Связался с ТП по поводу корпуса,они связались с директором и о чудо,его нашли! Приехал забирать,а он поломанный!