DNS

4.7

281 rating

Rate this place

Светлана Драгун

Level 9 Local Expert

Отличный магазин с огромным ассортиментом выбора товара, необходимого для дома. Вежливые и радушные продавцы, всегда приходящии на помощь. Чистота и уют магазина, выбор цены товара, все это привлекает покупателей.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

В целом люблю DNS за высокий сервис. В этом магазине приобретаю товары чаще всего, т.к. большой выбор. Спасибо консультантам за их работу и терпение, в этом магазине ни разу не столкнулась с плохим сервисом или незаинтересованностью сотрудников. Высоких вам продаж и благодарных клиентов!

Show business's response

александр б.

Level 3 Local Expert

Магазин большой товаров много на любой вкус и выбор , но за 30 минут в магазине не смог поймать ни одного консультанта, консультанты занимаются всем чем угодно но только не работой , больше в этот магазин ни нагой проще обратиться в другой магазин чем в днс

Show business's response

Марина Б.

Level 3 Local Expert

11.04.2025 года пришли в магазин для приобретения электрической печи , зашли , простояв минут 10 в одиночестве ( а приходили мы дважды) , выбрав понравившийся товар по характеристикам , которые нашли в интернете , попросили проходящего мимо сотрудника помочь , он отправил нам стажера с бейджиком «марат» , тот просто сообщил , что данный товар есть только витринный , мы согласились проверить его ( из имеющихся печей выбрали одну из самых дорогих по стоимости) , самостоятельно вытерев от многослойной пыли печь , убедившись в отсутствии внешних дефектов и проверив ее на кликабельность и элементарную работу экрана , согласились на покупку. Стажер «марат» отправился за коробкой , мы в это время решили выбрать еще чайник , ждать пришлось не менее 25 минут , после чего Марат возвращается и говорит , что коробка со всеми комплектующими потеряна , мы начали уточнять какие тогда решения вопроса мы можем рассмотреть , ведь мы потеряли время и нуждаемся в покупке , тогда нам предложили максимум это поехать на склад и приобрести там , но тут же сообщили , что проверки на складе нет и нам ( двум девушкам) нужно сначала забрать со склада 10 кг печь , а потом , если что-то пойдет не так , вести опять ее обратно , правда другой сотрудник опроверг это и сказал , что розетку нам дадут,нас данный вариант не устроил , продавец , который поспел на подмогу стажеру , развел руками и ретировался , марата ситуация смешила , он стоял с нескрываемой улыбкой. Получается,мы просим продавать товар , помочь решить вопрос , а они говорят или так , или никак. Позвали заместителя руководителя Дмитрия , который ,послушав историю ,удивился, чем же он может нам помочь , кроме того , как отправить нас на другую точку , я предложила элементарно распечатать нам инструкции и хотя бы предоставить комплектующие ( противень) , на что инструкцию ,так и быть , он бы нам распечатал , но больше ничем помочь не мог. Ну и вишенка на торте , книга отзывов и предложений с кучей неотвеченных претензия и 2019 года

Show business's response

Матвей Афан

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Покупали там телевизор и телефон, хорошо обслужили посоветовали более подходящий телефон для подростка. Оценка высший балл, спасибо вам

Show business's response

Андриян Витальевич

Level 5 Local Expert

1 сентября 2025 года хотел купить наушники. Пришлось долгождать консультанта. Все заняты, но своими делами. (Звонки по телефону, разговоры межбу собой, идите мы сейчас подойдем) Все весело и пристойно. Показалось что там трудятся сонные и очень усталые люди. Пришлось купить нужный товар в соседнем бутике. Спокойно, хорошо и товар отличный

Дмитрий Кистанкин

Level 10 Local Expert

Менеджерам абсолютно плевать на клиентов. Стояли на выдаче заказов около часа. Никто не подходил. Ребята стоят и болтают) хотел приобрести ноутбук. Никто не подсказал с выбором модели и какой лучше. Качество обслуживания отвратительное

Show business's response

Сергей Зайцев

Level 3 Local Expert

Попросил помочь с выбором товара и пригласить кого нибудь. Продавец за стойкой сказал "да сами там на коробках можете почитать, консультант же точно так же будет стоять читать, как и вы". Потом, разобравшись сам, пошёл оплатить товар, заодно проконсультироваться по выбранному товару на кассе. Отправили оплачивать в зону самообслуживания. Может я что-то не понимаю, но зачем тогда там продавцы вообще нужны? Я с таким успехом буду заказывать товары на вб, например. Ведь если я иду в магазин, значит хочу получить консультацию... P.s.: не знаю как ответить вам. Просто добавлю информацию сюда. Дата покупки 23.03.2025. Время примерно обеденное 13:00 до 15:00. Покупал беспроводную мышь.

Show business's response

Максим Тимохин

Level 4 Local Expert

Купили у них аэрогриль прошло 4 дня захотели обменять на другую или вернуть но нам отказали сказали что вернуть не возможно на вопрос почему некто не ответил а сказали просто до свидания хотя при покупки сказали что возврат можно оформить в течении 14 дней без объяснения причины и гарантия на год так что если захотите что-то вернуть можете не пытаться про персонал буду вообще молчать

Show business's response

Андрей К

Level 10 Local Expert

Лучший магазин электроники в городе! Именно в этом филиале самый большой ассортимент и компьютерных комплектующих и бытовой техники. Альтернатив нет у нас в городе. Ну все можно купить от флешки к телефону и телефона до огромного холодильника. Рекомендую!

Show business's response

Александра Ма

Level 6 Local Expert

Нужно было купить ребёнку телевизор. Сразу скажу, что консультация мне не нужна была, так как я уже знала какая модель телевизора мне нужна. Попав в отдел телевизоров ко мне тут же подошёл консультант. Показала ему модель и он мне тут же показал данный телевизор. Открыл упаковку, поставил на специальный стенд, включил. По моей просьбе немного снял плёнку с экрана, потому что мне хотелось понять настоящую картинку. Так как я была одна, думала не донесу, но мне сказали, что он очень лёгкий. Сделали ручку из скотча и я пошла. Оплата тоже очень удобно продумана. Вообщем, мне всё понравилось!

Show business's response

игорь лучко

Level 14 Local Expert

Очень хороший магазин большой выбор товара и приемлимые цены! Не однократно беру товар именно в этом месте! Советую к посещению данный данный магазин

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Прихожу не первый раз чтобы забрать онлайн-заказ. На кассе и на выдаче никого нет. Приходится по 20 минут ждать просто чтобы найти кого-то. В прошлый раз просто не нашли мой заказ за 30 минут ожидания, уехал в другой магазин.

Show business's response

ZED

Level 8 Local Expert

Не рекомендую посещать данный магазин из за крайней некомпетентности, грубости и отсутствия какого либо желания к консультациям у персонала. При покупке товара не дают возможности осмотреть его, утверждая что это можно сделать только за отдельную плату. Навязывают доп услуги. Не хотели подключить монитор без услуги на проверку битых пикселей. Но зато как только зайдёшь в магазин купить какую нибудь мелочь сразу бегут к кассе что бы пробить свой штрих код, якобы они оказали помощь в выборе. Вывод: выбор товара хороший, но качество персонала ужасное. На месте руководителя всех бы уволил и нанял персонал с днс в армаде, где консультанты адекватно подходят к клиентам и реально помогли с выбором монитора, без всяких услуг поставив их на стенд, показав раздницу в картинке и рассказали про раздницу в матрицах.

Show business's response

Виталий Черных

Level 4 Local Expert

Магазин большой, хороший ассортимент. Есть одна неудобная деталь - расположение окна сервисного обслуживания. Кассы и выдача выполняются в самом конце магазина, если пришел с товаром на выход, то пробить его будет негде. Только киоск самообслуживания по выдаче готового оплаченного заказа

Show business's response

Павел Курносенко

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Благодаря размерам в нем находится огромный ассортимент товара. Опытные консультанты, удобное расположение и сортировка товара по группам.

Show business's response

Мила Алюкова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал! Быстро помогли с выбором! Чисто и много техники!

Алёна Будовская

Level 7 Local Expert

Хочу отметить Сергея и Алину ( консультанты) Пришла с дамой почтенного возраста. Нам надо было вернуть тел и купить другой. Сергей и Алина очень профессионально, вежливо, доходчиво и терпеливо нам помогли. Огромное вам спасибо!!!

Show business's response

Lyclent2012

Level 4 Local Expert

В целом персонал неплохой, но иногда попадаются неприятные персонажи. Выбор товаров большой. В некоторых местах магазина не совсем чисто, как хотелось бы. В целом неплохо

Show business's response

Марина Давыдова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин бытовой техники. Большой ассортимент. Консультанты подходят, не надо за ними бегать. Не один раз делали там покупки. Всё понравилось.

Show business's response

Марина Ворошилова

Level 9 Local Expert

Пришли за товаром,выбрали,отправили на кассу,а там очередь стоит,стоим с товаром и ре можем оплатить!!!! При этом в магазине сотрудников человек 15! А на кассе проблема с оплатой🤦‍♀️ Ждите очереди!!!Ужасное отношение !!!

Show business's response

Николай Корякин

Level 18 Local Expert

Удобное место расположение. Огромный ассортимент. Подобрать можно много чего. Оперативность синхронизации интернет магазина. Цены более чем приемлемые. Персонал отзывчев и всегда готов придти на помощь.

Inna G.

Level 6 Local Expert

Некомпетентность, отсутствие этики и не умение работать с клиентами конек и лозунг сети ДНС, а особенно это касается этого магазина!! От магазина остался только отвратительный осадок! Сначала хотели втюхать не ту техника, возвраты с трудом делают, даже несмотря на то что брали кучу техники, ещё и за наличку. Затем не хотели выдавать технику. И вишенкой на торте стало - обвинение в мошенничестве, из-за ошибки «умного» кассира, который пересчитывал деньги несколько раз!!! Им повезло что мы пошли навстречу а не на принцип. Ещё и за клевету могли бы в суд подать на кассира!

Show business's response

Надежда Б.

Level 17 Local Expert

большой выбор техники и электроники и на любой вкус и кошелек. Удобное расположение. Очень просторно

Show business's response

Ирина С

Level 5 Local Expert

Управляющий Тимур работает по методичке. Подход к клиентам отсутствует, как и его присутствие на рабочем месте (ждали очередью появления администратора). В днс в целом ничего брать нет желания.

Show business's response

Чуриков Александр

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, грамотные продавцы, есть свой сайт с отзывами. По ценам всегда найдётся приемлемое предложение! Дважды сталкивался с гарантией - вопрос решился на раз, заменой на новый товар. Советую!

Show business's response

Арман Баймагамбетов

Level 7 Local Expert

Самый лучший магазин в городе . Самый крупный магазин по ассортименту. Отзывчивый и хороший персонал . Если нету чего-то в наличии всегда готовы заказать . Присутствует доставка по городу.

Show business's response

Александр Басенко

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент, брал переходник на гарнитуру, не подошел, на следующий день привез, поменяли за две минуты! Молодцы

Show business's response

Пенжино Алексей Лукьянчиков

Level 12 Local Expert

Опытные и вежливые продавцы, которые заинтересованы в продаже своего товара. Если что то надо купить из электроники по городам России, то в первую очередь я набираю в Яндексе ДНС. 👍

Show business's response

Сергей Карташов

Level 9 Local Expert

Когда консультанты не нужны их море, но стоит потребоваться и они испаряются. Вечером в будний день всего 2 консультанта на весь зал...

Show business's response

Людмила Мазалова

Level 5 Local Expert

Когда приходишь купить слетаюся все продавцы, улыбаются тебе, а когда происходят проблемы с товаром даже не подходят, хомят и держат покупателей за дураков. По вине магазина в течении месяца остались без стиральной машины, т.к. магазин продал 4 бракованные машины, что подтвердил их же сервисный центр, но ни от одного сотрудника магазина не услышали извинений за предоставленные неудобства, только хамство! Клиент важен только на этапе "втюхивания" товара, чтоб с него получить свой % от продажи, далее им не интересно, ведь товар возвращается, соответственно и % от продажи они не получают, все остальное не проблемы сотрудников, а проблемы клиента. А также не знают закон, в части того, что продавец несёт все затраты по доставке товара не надлежащего качества, отказываются возвращать ден.средства за доставку бракованных товаров.

Show business's response

Максим Ткаченко

Level 4 Local Expert

Персонал. Чтобы впарить товор откровенно ездят по ушам о сроках доставки. Потом с улыбкой на устах всё отрицают

Show business's response

Галина

Level 11 Local Expert

Купила холодильник, консультант помог подобрать, спасибо большое за помощь и качественную консультацию и уделённое мне время.Рекомендую.

Show business's response

Владимир Ковляр

Level 9 Local Expert

Не советую вообще эти магазины.Обресую ситуацию .Пару дней назад купили технику в магазине на хорошую сумму .Консультант чуть ли не цыловал за такую покупку ,на проверку дали 14 дней. На второй день поставили электро плиту а она не работает! Понесли ее обратно что бы забрать деньги за не качественный товар,но не тут то было отправили в сервиз для проверки ,говорят так положено ведь срок даже не прошел. 20 дней на проверку потом результат. Консультант из улыбчивого превратился в злобного .Проверять в магазине не дают ,типо дома . А плиту ждали аж с Москвы . Советую всем кто все таки решился брать что то в магазине требуйте проверки на месте . Итог магазин не рекомендую !!!!

Show business's response

Ольга Жильникова

Level 8 Local Expert

Вежливые продавцы, всё разъяснят, много выбора

Show business's response

Тимофей Фурса

Level 10 Local Expert

Большой магазин, с гиганским выбором товаров. Сотрудники всегда помогут.

Show business's response

Liliya T.

Level 3 Local Expert

Не обменяли не вернули товар из-за того, что я неправильно открыла упаковку, но как её ещё открыть, когда она пластиковая и запаяна со всех сторон!

Show business's response

сергей балодурин

Level 13 Local Expert

Сделал заказ через приложение, пришла смс о готовности. Сходил забрал, всё без проблем. Очень понравилось, что в приложении видно срок гарантии купленного товара.

Show business's response

Максим Киселев

Level 7 Local Expert

Обслуживание ниже плинтуса. В воскресенье в 19:00 вечера в магазине один продавец. На кассе такая же беда. Не рекомендую.

Show business's response

Сергей Матросов

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, быстрая выдача товара. Неудобно расположена стойка выдачи товара- в конце могазина.

Show business's response

Мария Довбыш

Level 10 Local Expert

Выбор товара больше, чем в МВидео, как по мне, единственный недостаток - небольшое количество консультантов на такую большую территорию.

Show business's response

Дима Усеев

Level 17 Local Expert

Хорошии гипер маркет. Есть все что захочешь и гарантийный сервис тамжи

Show business's response

Николай

Level 13 Local Expert

Нужен был телевизор и стиральная машинка, но как оказалось в е под заказ или бери витринный образец. Странно как то…. Почему привозят по одной единице товара и то на витрину?? Наверное покупательская способность снизилась….

Show business's response

кривцова нина

Level 4 Local Expert

Прекрасный персонал.Выбрали товар который нам подошёл.

Show business's response

Олеся

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор товара. Вежливые и грамотные продавцы-консультанты

Show business's response

zaxar930825

Level 8 Local Expert

Хороший магазин с огромным выбором,грамотный персонал!

Show business's response

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Самый большой гипермаркет города Оренбург,выбор просто огромный,персонал очень приветливый!

Катя Ермоленко

Level 4 Local Expert

Очень большой магазин техники , не видела раньше таких гипермаркетов ДНС. Все есть в наличии и можно руками потрогать , не только по каталогу

Show business's response

Домен

Level 18 Local Expert

Можно "напороться" на некачественный товар, а так много чего брал, пока без претензий. Если только отсутствие приятных "ништяков", в виде скидок и бонусов.

Show business's response

Me O.

Level 8 Local Expert

Рассрочек нет. Главных на рабочем месте нет, очередь постоянно, продавцы кого-то зовут, а кого, не понятно. Есть жужжащий скрипящий вентилятор в системе вентиляции. Не очень находиться в целом в ДНС в Ките.

Show business's response

DNS

92 reviews