DNS

4.5

282 ratings

Rate this place

Никита Давыденко

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить персонал магазина, за помощь в выборе комплектующих для компьютера, приобретал полный набор от стула и стола до сборки ПК, отдельно хотелось бы поблагодарить Андрея Гердта, хороший специалист, помог подобрать комплектующие в бюджет, сделал качественную сборку с настройкой. Зверюга стоит работает, не шумит, все тянет, красиво мигает, доволен как слон 🐘 😁

Show business's response

Анатолий Глейц

Level 7 Local Expert

Стоит начать с того что данный днс находиться в одном из самых проходных мест города поэтому он удобен для многих людей. Обслуживание. Относительно много консультантов и в целом весьма адекватные ребята. Отдельно стоит отметить лояльность директора, столкнулся с браком озу, хоть и не прошло 14 дней человек без особых проблем согласился сделать замену и в целом весьма охотно выполнял свою работу, что не скажешь про некоторые другие филиалы в нашем городе. Ассортимент Вот тут есть небольшие проблемы, все основное что вам необходимо есть, а вот что касается чего то более специфичного к примеру туже память или мат платы приходится заказывать, но если хотите купить телефон или ноутбук пожалуй по стендам именно на данные категории товаров занимает почетное второе место после днс в Трц "Лето". Итоги Отличный филиал, с адекватным на момент отзыва директором и сотрудниками, если у вас возникла какая то проблема то можно сходить и вам там помогут.

Екатерина Кормина

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин и сотрудники ДНС. Покупала станцию «Алису» вместе с подпиской «Яндекс плюс», в процессе активации подписки выяснилось, что промокод, который был указан в чеке, не существует. Писала во все возможные тех поддержки с просьбой разобраться в ситуации, писали только одно: обращаться в магазин, в котором приобретала подписку. А когда пришла в магазин ДНС, рассказала о своей проблеме, то никто этим не захотел заниматься, сначала одна девушка(к сожалению не запомнила имена «чудесных» менеджеров) расспросила меня о проблеме и просто ушла, вторая девушка сказала, цитирую: «Это не моя работа, я не обязана этим заниматься», и только мужчина сказал, что новый промокод придёт в течении суток. Естественно в течении суток мне ничего не пришло, приехала во второй раз в этот же магазин с просьбой написать претензию о возврате подписки, так как с таким отношением и ожиданием, подписка от этого магазина мне уже была и не нужна, в чём они мне отказали и яростно утверждали, что подписка не возвратная. Сказали, что нужно подождать ещё и тогда точно придёт новый промокод. И вот уже спустя, почти, месяц ситуация не меняется. Естественно позвонила в тех поддержку ДНС, где мне сказали, что я на полных правах могу сделать возврат подписки. Вопрос к магазину ДНС, где вы берёте таких сотрудников? Если проблема не решаемая или занимает долгое время, почему хотя бы не предложили какую либо альтернативу? По факту приобрела у вас и технику и подписку, но осталась ни с чем. Являюсь частым покупателем вашего магазина уже более 10 лет, но видимо после такого случая нужно пересмотреть другие магазины.

Show business's response

Алиса В.

Level 5 Local Expert

Купила 26.01.2025 года аирподс 2 поколения, после вскрытия и подключения дома, поняла, что товар с заводским браком, так как за ночь со 100 процентов кейс просто так разрядился до 5 процентов. Привезли сразу же наушники и единственное, что предложили - это сервисный центр. Прошла неделя, наушники пришли, забрала, распечатанного ответа из сервисного центра не предоставили, наушники после подключения как разряжались, так и разряжаются сами по себе без использования. Товару нет и 14 дней, в возврате средств отказывают! Заказ наряд Б-00056290

Show business's response

Александр Манастырский

Level 20 Local Expert

Ужасное место! Пришёл купить SD-карту, ждал минут 7-10, чтобы на кассу подошёл продавец. В итоге понял, что мне этот товар не подходит по техническим характеристикам, решил на следующий день сдать, опять на кассе не было сотрудников, пришлось искать пов сему магазину, но мне сказали, что товар надлежащего качества со вскрытой упаковкой (а как я бы проверил товар, не вскрывая упаковку?!). Придётся обращаться в роспотребнадзор и в суд, по-хорошему не получилось.

Show business's response

Сергей Карпов

Level 13 Local Expert

24.06.23. При покупке товара консультант не был заинтересован в своей работе, общался вяло и безразлично. В основном всё были возле стойки с телефонами и не распределены по своим отделам. Были мне адресованы вопросы от консультанта о товаре. Это довольно странно. Вопросы были, а ответов не получил. Здесь я уже точно ничего покупать не стану. Хороший плюс в том что при покупки через терминал девушка выполняла свои обязанности по снятию товара с учёта, похоже что двое только и работают. Кроме неё на выдаче товара работает хороший специалист, который помог женщине с товаром.

Show business's response

Константин Константин

Level 11 Local Expert

В целом магазин прекрасный. В последние годы, если возникает потребность в бытовой технике, первым делом иду выбирать в DNS. Но есть пара нюансов. Однажды покупал электромясорубку. Уточнял у консультанта, какую модель взять, чтобы крутить куриные шеи (кошек кормлю мясо-костным фаршем, шеи идеально для этого подходят, а вот все эти люксовые корма - всего лишь маркетинг, так как по природе своей кошки хищники и в природе их сухими или влажными кормами никто кормить не будет, это не естественно). Купив мясорубку по рекомендации консультанта, я через месяца три принес её в ремонт, так как сгорели щетки. После ремонта она продюжила еще пару недель и там уже вышел из строя корпус. Но это не вина DNS, а недоработка инженеров производителя. Делают барахло! Потом пришел покупать микроволновку. Мне её со склада несла девушка. Я считаю, что в магазине необходим работник склада, который избавит хрупких девушек-консультантов от необходимости самостоятельно переносить такие тяжести. Заботьтесь о своих сотрудниках

Show business's response

Natalia Kazakova

Level 8 Local Expert

Купила в магазине стиральную машину, за полную стоимость, с доставкой и установкой. Привезли на день позже, чем обещали, и привезли витринный образец, без коробки! Об этом не меня предупреждали. В колл центре сказали, что если я хочу новую машинку, со склада, я должна об этом сама сказать при покупке. Вот это весело! Я думаю, что я по умолчанию в магазине покупаю новый товар, ведь это не Авито?

Show business's response

Андромеда

Level 5 Local Expert

Консультант с рыжими волосами оставил негативное впечатление, неприятная манера общения и была видна невнимательность в консультации, но девушка на кассе всё исправила, она была очень милой и приятной, стекло наклеили шикарно, ни единой пылинки!

Show business's response

Denis Parshin

Level 7 Local Expert

Спасибо большое, помогли выбрать ноут, всё показали. Правда советовали подешевле ноут, но мы же говорили что разрешение главное чтобы было гораздо больше чем full HD и бюджет не ограничен (совсем) :) а так чисто опрятно консультанты сразу тут как тут. Спасибо. Оценка 17 мгновений из 17.

Show business's response

Анна Бондаренко

Level 9 Local Expert

Покупала неоднократно электронику. Товар качественный. Но один раз, когда приобрела стекло на телефон, плохо наклеили, но сделали скидку, поэтому не считаю, что это критично. С кем не бывает. Персонал адекватный, помогают с выбором товара. Если вдруг, что не так, то товар можно вернуть, что тоже радует

Лариса

Level 8 Local Expert

Хотели купить xiaomi ультрабук с большим разрешением. Рассматривали его. Нас отвели к другим компьютерам без нужных нам характеристик. К сожалению, консультанты не знают товар.

Show business's response

Антропов Лев

Level 10 Local Expert

Вообще к ДНС отношусь с уважением, и данный магазин держит бренд. Электронику стараюсь брать только в ДНС по причине того, что тут хорошо(по сравнению с другими идеально) работает сервис-центр и система возвратов. Если что-то бракованное попалось или не подошло, чинят или аозвращеют деньги без проблем. Хотя вообще проблемы есть, конечно. Но поставлю 5 звёзд в качестве аванса.

Show business's response

smirshm

Level 3 Local Expert

брал блендер Поларис, очень качественные материалы, очень понравился

Irinka Director

Level 17 Local Expert

Один из магазинов сети, с приставкой гипер. И действительно здесь есть тот товар, которого нет в других магазинах. Есть кассы самообслуживания. Персонал внимательный.

Show business's response

Алексей Федоренко

Level 20 Local Expert

Большой выбор товаров, адекватные цены. Есть касса самообслуживания. Пришел, взял, оплатил, ушел!

Show business's response

Андреева Оксана

Level 6 Local Expert

Очень понравилась консультант Елена, подобрала быстро фен и утюг, то что надо. А через неделю я уже целенаправленно с ее помощью выбрала телефон, очень благодарна. Прекрасный, грамотный, разносторонний специалист, рекомендую.

Понедельник Вторник

Level 2 Local Expert

при покупке переходника VGA-DVI консультант, предлогая купить переходник в два раза дороже, аргументировал это тем, что 'с более дорогим переходником, компьютер будет быстрее работать', мастера на уровне ремонтников по объявлениям

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Выбирала беспроводные наушники, минут десять стояла у стенда, ко мне так никто и не подошёл, хотя 3 продавца стояли у кассы и разговаривали на личные темы, в других магазинах с техникой продавцы-консультанты сразу подходят и вежливо предлагают помощь, здесь же всем было всё равно. В результате я сама подошла к кассе и попросила о помощи, меня согласился консультировать молодой человек, но в наш разговор вмешалась девушка-продавец со словами "это фирму вообще не берите", да, спасибо, конечно, но почему мне подробнее не рассказали - неизвестно. Далее со мной разговаривал только молодой человек, но две девушки за кассой продолжили свои личные разговоры в присутствии клиента. Вопрос: почему я должна параллельно с консультацией по товару слушать проблемы этих девушек? Это бестактно и не уважительно к клиенту. Отойдите в сторону, раз вам так хочется поболтать на рабочем месте. В итоге товар я приобрела, но больше не пойду в DNS по этому адресу.

Show business's response

Alexsander K.

Level 4 Local Expert

Два сотрудника на весь отдел, ни о чём не спросить, обслуживание не важное

Show business's response

Ревизор222

Level 19 Local Expert

... мдаааааа ... впервые вижу, чтобы во всём магазине ДНС только один продавец работал, которому касса самообслуживания не особо помогает, потому что через неё невозможно оплатить покупку по QR-коду Сбербанка (по итогу приходится ждать, когда единственный продавец закончит свой ну ооооооочень долгий телефонный разговор, и уже на его кассе оплачивать покупку QR-кодом). А если кто-то гневно вопрошает: "Чо ты банковской картой или телефоном не оплатишь покупку?!" -- я отвечу, что у моего смартфона бесконтактной оплаты нет, а банковскую карту я оставил в кошельке, а кошелёк в гостинице, потому что кошелёк в сумочку не влез (я ж в Барнаул как турист приехал из Омска). Ах, да. Чуть не забыл: что и зачем в этом магазине глушит мобильный интернет от Теле2?! Мне из-за этого нужно выбегать из магазина в коридор, ловить интернет и кое-как бежать обратно, чтобы оплатить покупку (и такой геморрой был ради блока питания с 2-мя usb-разъёмами для зарядки сенсорных устройств). Меня просили указать время и дату обращения в магазин. Скажем так: 10 сентября в 11:00 (по барнаульскому времени) я ушёл из магазина со своей покупкой, а ждать мне пришлось продавца не менее 30 минут

Show business's response

Назаров Георгий

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, приветливый персонал. Все подскажет и расскажет, что тебе нужно.

Show business's response

Алёнка Кулигина

Level 6 Local Expert

все по полочкам, цены норм, большой магазин

Show business's response

,sanya ,sanya

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, постоянно скидки ,акции ,что радует.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Очень внимательный персонал! Обслуживание отлично .Парковка и расположение очень удобно.

Александра

Level 10 Local Expert

Купили телевизор. Девушка консультант помогла, рассказала, показала. Цены ниже многих других магазинов электроники.

Show business's response

Миша Широких

Level 5 Local Expert

Вот это уже нормальный днс а не пошлый но тут правда цены на Моники огромнейшие

К К

Level 23 Local Expert

Обслуживание в данной сети даже незнаю как правильно сказать на уровне " Ну тебе надо значит сам ищи и разбирайся" Во время такой конкуренции на рынке ваши продавцы стоят в кучке из 5 человек и даже не соизволият выявить потребность . Простоял у витрины 5 мин даже не посмотрели в мою сторону , просто мило разговаривали. Пришлось сделать покупку в сети конкурентов. Дата посещения магазина 24.03 время приблизительно 17.00

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Купил телефон жене в подарок на новый год, в бюджет уложился, с выбором помогли, жду 31 декабря чтобы подарить

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

В августе 2022 ДНС удивил ценами на ноутбуки. Купил ноут MSI-gf76 по цене, значительно ниже, чем в других магазинах!!!

Show business's response

Iclone

Level 8 Local Expert

ноут не потянул винду,сгорела видюха при запуске винды

Show business's response

сергей Андрусенко

Level 26 Local Expert

Есть все и персонал в зале работает ,а не прячется по углам 👍👏👏👏

Show business's response

Арсений

Level 10 Local Expert

Много всего и много скидок

Show business's response

Людмила Кривых

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент, , большой разбег цен, разные ценовые категории товаров, есть всё!

Show business's response

Вадим Пученин

Level 2 Local Expert

Купил электрический чайник. Тихий стильный кипятит быстро, дизайн особенно радует. Надеюсь всё так позитивно будет и дальше.

сергей понимаскин

Level 6 Local Expert

Стоишь как дурак, ждёшь человека на выдачу уже оплаченого заказа,а им всем пофиг на тебя, у них личные продажи. Отношение к клиентам как к говно...

Show business's response

Татьяна Никитенко

Level 5 Local Expert

Быстро,, удобно, как всегда!

Show business's response

Дмитрий Винокуров

Level 10 Local Expert

Постоянно беру там комплектующие для компьютера ! Нормальное обслуживание !

Марина Ш.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин техники.И цены не кусают.

291229

Level 12 Local Expert

Ребята всегда подскажут и помогут с выбором.

Show business's response

Вячеслав Пермяков

Level 17 Local Expert

Тесно очень, хотя консультанты хорошие

Катерина Васильева

Level 10 Local Expert

Много разных гаджетов, на любой вкус

Владимир М.

Level 9 Local Expert

ДНС последнее время по ценам неплох и доставка у них очень хорошая.

sokolovo83

Level 8 Local Expert

Наш любимый магазин, но именно здесь ассортимент маловат!

Евгений Кривцов

Level 30 Local Expert

Самый большой выбор с отличными ценами

Show business's response

Попа муровья

Level 5 Local Expert

Очень хорошие телифон моя мама купила себе новый редми и всем понравелся

Илья К.

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, низкие цены

Show business's response

Александр Михайлович

Level 16 Local Expert

Хороший магазин удобно расположен

Павел Казанцев

Level 5 Local Expert

не когда не покупайте msi пк полёные видио карты _

Show business's response

Александр Мишенин

Level 5 Local Expert

При покупке товара ни объясняют от какой суммы идут бонусы.

DNS

63 reviews