DNS
297 reviews
December 29, 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент аудио, видео и бытовой техники. Продавцы всегда вежливы, внимательны, помогут сориентироваться в технике, оформить заказ. Приобретал стиральную машину, выписал прямо из магазина. В назначенное число, сотрудники отдела доставки привезли товар в целости и сохранности, причём на телефон поступило сообщение трекер, в котором можно отслеживать время прибытия заказа. Все выполнено оперативно. Смело могу рекомендовать данный магазин и торговую сеть.
3
2
March 31
Очень хороший магазин! Большой выбор техники на любой вкус и кошелек! Постоянно пользуемся данным магазином для покупки бытовой техники и другого оборудования для компьютера и принтера. Очень удобное расположение магазина.
1
November 26, 2024
Удобное расположение, хорошая выкладка товара, отзывчивый и грамотный персонал. Всю технику и нужные мелочи покупаю в этом магазине 👍 советую всем.
1
2
January 26
Сейчас нахожусь в этом магазине! Не компетентные сотрудники. Не смогли подсказать по поводу покупки и установки стиральной машины. Доставки день в день нет. Установки нет. Гарантии что технику привезут день в день доставки нет. Если я беру образец с витрины скидки нет, коробки нет. Сказали обернут в пленку. Если поцарапается ваша вина мы коробки не храним. Я не ругалась, но женщина подошла и сказала, что я скандалю. Я попросила ее уйти. Она сказала, что это я должна уйти. Не советую этот магазин
5
November 5, 2024
При покупке системы жидкостного охлаждения для процессора оказалось, что в комплекте отсутствует переходник для питания вентиляторов. Обнаружено это было на последнем этапе сборки. Теперь остаётся 2 варианта: разбирать компьютер, складывать всё обратно в коробку, возвращать товар, покупать новый. Или искать этот переходник на авито. Решил пойти по 2 пути. В магазине проверять набор комплектации не казалось необходимым. Очень жаль, что столкнулся с такой проблемой.
2
3
April 1
Всегда ходила в этот магазин,покупала недавно новый телефон,там же и наклеить мастер защитное стекло на телефон,сегодня уронила телефон,сняла эту плёнку и трещины на экране,что за обман такой? Говорят,защитная плёнка,а в итоге трещины и на телефоне
2
October 10, 2024
хороший магазин, большой, отличный выбор, есть все
продавцы хорошие, но когда много посетителей их часто не хватает
в целом неплохое впечатление
2
3
November 23, 2024
Ребята консультанты приветливые! Все рассказали, показали! Дали совет нужный!! Хороший магазин!!
2
2
February 18, 2024
Большой выбо р техники, очень просторный магазин, хорошее освещение, предлагают качественный товар. Покупала себе телефон, мои родственники теперь тоже ходят туда. Всем советую. Консультанты там опытные.
3
April 13, 2024
Заходила купить батарейку,))) Меня встретили как родную , и даже помогли поменять . Спасибо большое,осталось приятное впечатление от сотрудников .
Ответили на все мои вопросы , объяснили и проконсультировали. Теперь знаю куда идти за следующей покупкой.
2
5
January 12, 2024
Покупал готовую сборку ПК за относительно большие деньги. Хотел сделать себе подарок на Новый год. Но сотрудник и управляющий испортили все настроение. Мало того, что они отказывались проверять комплектующие под предлогом «Большая очередь, проверка много времени занимает, еще ни одного случая подмены комплектующих и т.д. и т.п.», так управляющий еще и начал спорить с нами, повышать голос, намеренно обострять ситуацию в духе «Ну тогда подпишите еще бумажку, что с пк все ок». Спасибо хоть не выгнал. К слову очереди не было, за все время было 3 получение заказа, включая нас. Видимо, управляющий не хотел открывать 2-ую кассу на выдаче, иначе я не могу объяснить неадекватное поведение данного работника.
Не рекомендую данное место для покупок, пока не сменится управляющий.
Номер заказа: Заказ Г-32310053 от 31.12.2023
4
2
June 3, 2024
Заказ Г-12124098 от 02.06.24,заказал кондиционер и установку, в магазине оплатил и покупку и услугу, за два дня до установки звонит какая то деваха, представляется РЭМ-сервисом, говорит мы подрядчики ДНС, которые занимаются установкой, сообщает мне что установить смогут только через две недели, так как у них большая очередь!!! Я ответил что меня этот срок не устраивает, т.к. я отпрашивался с работы, чтобы присутствовать при монтаже, на что мне последовал ответ: "Ну тогда я отменяю отказ!!!" В итоге сижу дома с коробками, без денег и без установки, "шикарный" сервис!!! Не рекомендую.
3
2
April 14, 2024
Обслуживание в магазине высший пилотаж , при заходе 17 30 , хотели с супругой посмотреть часы , постояли у витрины мин. 8-10 ни кто даже не подошёл, пришлось искать с кем можно пообщаться самому, нашли, оказалось дорогие часы только в коробке , а далее фантазируй сам как хочешь, потом хотели купить для кухни щипцы , они все под защитой также в зале ни кого , мимо пробегал продавец в рыжей футболке , на просьбу помочь он в грубой форме сказал я щяс занят и скрылся в конце зала ....
4
3
January 1, 2024
Всем привет. Магазин не плохой, покупал там мультиварку, консультант всё подробно рассказал показал всё объяснил чем я в общем остался доволен, покупал там ещё себе рюкзак 🎒 для ноутбука у которого очень много карманов для всяких мелочей, давно такой себе хотел и смог найти в этом магазине, магазин советую приходите покупайте!! Всем добра
3
June 12, 2024
В магазине бардак, перекладывают образцы. Нужна была консультация по товару, консультанта не нашлось, убегают. С трудом нашёл продавца, который не сразу понял что надо сделать, упаковал товар с полки и принял оплату. Если в магазине своя жизнь и покупатели не нужны - может, не надо открываться?
2
2
March 2, 2024
10/10 всегда помогут!
Всегда чисто!
Выбор техники огромный)
Персонал бомба, мужики шарят в технике)
Что бы я там не покупал, никогда не попадался брак!
2
4
October 1, 2024
Средненький магазин торговой точки! Продавцы не хотят сами не чего продавать ! Просто ходят по залу или в подсобке! Когда заходил за блоком для зарядки телефона - минут 10 искал продавца!
5
1
March 20, 2024
Цена очень высокие выше рынка. Персонал вообще не знаю за чем там находиться всё равно не чем помочь не могут бессмысленно слоняться по магазину, до покупателей дела нет. Качество не выше других подобных магазинов то есть как повезёт. А в целом он большой выбор есть но персонал и цены вам врятли понравиться.
3
1
April 6, 2024
Сложилось так что все последние покупки техники были здесь. Ценя как и везде по Москве на уровне с конкурентами. Людей мало товара много. Был не приятный момент с покупкой плиты которая была доставлена разукомплеетованач магазин без вопросов хотел забрать но предложили хорошую сумму в процентах от покупки баллами которые были истрачены позднее. При выборе холодильника консультант грамотно объяснил все плюсы и минусы техники . Расположение точки удачное рядом нет конкурентов .
2
August 29, 2023
Все хорошо, советую, есть выбор,ребята очень вежливые, во всем помогли разобраться ,терпеливые))) хороший магазин с хорошими и адекватными ценами.
3
February 26, 2024
Хороший магазин. Из плюсов купила телевизор маленький для кухни здесь, но мне не понравилось с платформой Яндекс и я вернула в Новохоритонова МО. Это очень удобно
2
November 29, 2024
При покупке стиральной машины неправильно оформили документы, которые отказались исправить.....
2
2
October 7, 2023
Магазин норм. Цены, как и в большинстве подобных магазинах. На одни товары немного ниже цена, на другие выше. Продавцы очень хорошие, все расскажут о товаре и покажут
3
July 20, 2023
Спасибо сотруднику магазина ДН С на Вешняковской 18 Максиму за помощь в выборе и пркупке отличного телевизора! Желаем успехов и процветания отлично у магазину!
1
4
September 4, 2023
Хороший магазин, периодически там покупаем технику. Персонал приветливый, ассортимент хороший, нам всё нравится. Рядом с домом.
1
3
January 2, 2024
Обратились сюда, чтобы поставить защитную плёнку на телефон. С первого раза у менеджера вышло очень криво, край пленки попал на середину камеры. Переделали, вроде зрительно всё в порядке, но через месяц эксплуатации пленка поехала по экрану в угол, образовался пузырь, т.к. пленка упёрлась в чехол. Очень странное путешествие пленки. К телефону отношусь очень бережно, думаю, что качество материала и технология наклейки нарушены.
3
October 15, 2023
Несколько раз приобретал различные товары. Консультанты отзывчивые, всегда помогут. Товара много, на любой выбор.
3
August 25, 2023
Хороший магазин бесспорно. Очень удобный и многофункциональный магазин. Есть всё, поэтому выбирать и брать можно всё от туда без зазрения.
1
4
May 2, 2023
Отличный магазин, отличный персонал, с юмором, мы забежали за 15 минут до закрытия, не поверите - нам были рады, всё показали, всё рассказали, ушли с покупкой и в шикарном настроении. Рекомендую!
1
3
January 4
Приехали в этот оффлайн магазин с намерением купить дорогостоящий гаджет. Естественно, перед покупкой хочется подержать его в руках, посмотреть функционал. Персонал в ответ на просьбу показать товар, требует сначала его оплатить. Серьезно что ли? Отвратительный сервис, никакого желания здесь покупать.
2
3
July 14, 2023
много ассортимента. Качество хорошее! Персонал очень дружелюбный! Цены как не странно нормальные! Тут есть как телефоны, так и электроника для дома!
3
December 4, 2023
Всё бодро оформили для юридического лица, менеджер Ломакин А.А. сделал всё очень быстро и профессионально! Благодарим!
3
January 17, 2023
В данном магазине оформляла доставку товара на дом (холодильник и стиральная машина), доставка , как всем известно, платная. И Ваш персонал,работающий на доставке товара(не за бесплатно), в праве общаться со своим клиентов грубо? Мало того, что звонил через каждую минуту мне, со словами «Ну че где они?» , так еще и нагрубил женщине, которая встречала их у подъезда «Ну давай,ты помогать будешь» , общался с ней так, будто знаком уже не первый год. Довели женщину до слез.
Огромная просьба провести беседу со Всем персоналом по доставке, чтоб впредь не было подобных жалоб и они смогли отличить, что перед ними не друг по подъезду стоит, а женщина.
Отзыв касается именно доставки товара, а к магазину вопросов нет.
5
1
December 5, 2023
Ничего с ебе так магазин, все нужное из электроники присутствует, цены как везде, брали смарт часы, год уже работают, насчет консультантов не всегда вежливый и заинтересованы, видимо по настроению...
4
July 11, 2023
Очень приятные персонал , что надо быстро находят или советуют и товары все качественно с этого магазина впечатления очень хорошие предлагаю !!!!!
3
January 30, 2023
Выбор техники не самый большой, если не делать предварительный заказ, а просто прийти в магазин. Несколько нудно реализован обмен комплектующих, не подошедших покупателю. Хотя, наверное, теперь это везде так устроено.
Купил у них оперативную память, спросил о совместимости, стопроцентно точного ответа не получил, решил проверить экспериментально. В итоге, с моей платой оперативка не взлетела, три дня ждал, чтобы отнести на возврат (из-за праздников, вопросов нет). Сама процедура возврата заняла минут сорок с оформлением всех бумаг. И сами средства шли пару дней.
В остальном, все нормально.
2
September 27, 2021
Хороший магазин , стал отдушиной . В нашем районе в шаговой доступности это наверное единственный магазин с электроникой и бытовой техникой . Одну звезду снял за персонал который в зале всегда надо искать и вылавливать . Но эта общая проблема всех подобных сетевых магазинов . Видимо продавцы не заинтересованы в продажах . Если раньше была обратная ситуация - не давали притормозить у какой то витрины , набрасывались с предложением что-то предложить , то сейчас можно по полчаса стоять возле одного товара и никто не поинтересуется чего это ты так залип . Но повторюсь это не особенность конкретного магазина , а в целом всех сетевых подобных магазинов и не только DNS.
1
5
August 21, 2024
Достаточно большой неплохой магазин. Персонал приветливый порой даже слишком. Ка
1
3
March 3, 2023
Магазин понравился. Персонал внимательный, дружелюбный и вежливый. Были проблемы с качеством и наличием товара. Все проблемы решили. Помогли с подбором замены. Рекомендую этот магазин
2
4
July 26, 2023
Консультантов не много, всегда приходится искать.
Но есть пару человек, которые перекрывают это не удобство. Очень нравится, что за выдачей заказа всегда следят, всегда кто-то подходит или находится на месте, всегда приятно забирать товар.
С таким магазином и другие не нужны, спасибо коллективу огромное!
3
February 11, 2024
Купила утюг примерно год назад, практически с первых дней покупки работал не очень хорошо, либо сильно греет, либо вообще практически не греет, как-то установить оптимал ьный нагрев не получалось. В итоге в процессе глажки, отрывается носик подошвы, утюг я не роняла, никак его не травмировала. Так как утюг еше имеет гарантийный срок, я понесла его в филиал магазина Вешняки. Сначала меня уведомили, что это гарантийный случай, а в итоге обвинили в том, что я его сама сломала, пришла тут вру нагло, со мной очень неприятно поговорили. Качество обслуживания я ставлю просто 0. Утюг в ремонт не взяли. Больше я в этом магазине ничего покупать не буду.
5
1
July 27, 2023
Управляющий Андрей Ломакин сообщил мне, что обслуживание клиентов не является основной задачей продавцов и помимо этого у них есть куда более важные дела. Соответсвенно при приходе на выдачу никого не застал. П одошел консультант и сказал, что выдача это так, для вида и подходить даже смысла нет. Консультанту спасибо. Администратор жирный минус.
6
June 13, 2023
Эх прошли те времена, когда ты заходишь в магазин бытовой техники и к тебе подходят с вопросом нужна ли помощь со стороны консультантов. Сейчас нужно искать консультантов, просить уделить время. И вопрос здесь не к ребятам, а к их управляющим менеджерам, возможной нехватки сотрудников, но это не проблемы покупателей уж точно
4
August 10, 2022
В целом обычный днс гипер - на сегодня один из самых приличных магазинов электроники. Большой зал, много техники можно потрогать руками, как во всей сети приличные консультанты. Парковка у ТЦ не гигантская, но достаточная. В общем все хорошо.
1
3
September 11, 2023
Отвратительно! 11 сентября по заказу Г-20509408 от 27 августа, после 3 переносов доставки, был доставлен не то витринный, не то Б/у товар - без упаковки и каких-либо товарных документов. И никто не предупредил меня о том, что товар будет в таком ужасном состоянии - пришлось от него отказаться. Претензию не принимают, звонки сбрасывают и не перезванивают.
5
January 2
Там купил себе Тел н орм работаеть не логаеть ему уже 9 Лет
2
February 24, 2023
Всегда хороший ассортимент и грамотные консультанты. Четкие, конкретные ответы, по делу, аргументы "за" и "против" конкретного товара, разумные рекомендации по выбору.
3
November 16, 2023
Хоро ший магазин. Вежливый персонал. Удобное расположение. Хороший выбор .
1
4
February 23, 2023
Очень полезный магазин, купила подарок - плойку, микроволновку для себя и чернила для принтера. Продавцы помогли в выборе и подарка и микроволновке, спасибо им.
1
4
September 2, 2022
Делали за каз 22,08 компьютера в магазине по ул.Вешняковская. Просили менеджера, чтобы все комплектующие для последующей сборки были со склада запечатанные. В итоге всё привезли вовремя и запечатанное. Заказывали услугу сборки системного блока. Собирала его сотрудница Вилена, собрала аккуратно. Ей спасибо, за сборку, комментарии и ответы на вопросы по компьютеру. Пришлось к ней обратиться на следующий день за установкой софта на компьютер, у нас не получилось. Она всё быстро установила. Спасибо ей и сотруднику Илье за помощь и консультации. Можно обращаться.
2
5