DNS
83 reviews
August 9
Магазин сети бытовой и цифровой техники DNS, ассортимент которой насчитывает 14 разделов от бытовой техники, пк и ноутбуков, смартфонов, портативного транспорта, аксессуаров. Сотрудники вежливые и компетентные, помогли подобрать нужный товар, и так как его в магазине не было на данный момент, оформили заказ. Заказ пришёл быстро. Посещение магазина, выбор и получение товара чень порадовали:) А ещё там рядом небольшое кафе можно присесть перед или после покупки и выпить кофе.
October 4
Нашла то, что искала, продавец-консультант ( к сожалению, не запомнила имя ) быстро, чётко, профессионально сориентировал по товару, ушла с покупкой)
December 17, 2023
В магазине выбрала фен, спросила у продавца, какие функции выполняет данное изделие, на что продавец ответил, что на ценнике всё написано. Купила. Дома фен начал сначала работал нормально, а при выключении начала
искрить кнопка переключения. 14 декабря купила, 15 декабря прихожу в магазин, хотела сделать возврат товара, но не тут то было. Отправляют меня в сервисный центр. Я отказалась. Денег мне не захотели возвращать. Хотя по закону товар хоть с дефектом, хоть нет, деньги должны были вернуть. Пол часа ругалась, бесполезно!!! В этом магазине свои законы🙄 Написала претензию. Жду результата. Не ходите в этот магазин , продавцы никакие, разговаривают только на своей волне.
2
1
April 26
Отличный магазин. Прекрасные продавцы👍На все вопросы ответили и очень помогли в покупке газовой плиты.
1
January 18
К сожалению очень маленький. Не в плане ассортимента, а в плане размеров. Клиентов не много, хотя в проходном месте, рядом со входом. Узкие проходы, разминуться очень тяжело.
Выбор довольно приличный, есть даже терминал продажи с оплатой.
April 20
Персонал летает в облаках, прождал кассира 10 минут, после она пришла с другим покупателем, которого там консультировала и начала его обслуживать, потом когда этот покупатель захотел другой товар она хотела пойти ему найти другой товар, остановили только мои крики. Продавец девушка в конапушках
July 19, 2023
Научите своих продавцов работать.
16.07
Телевизоры не подключены ни к чему, включать картинку отказались, при попытке подключить свою флешку - "у нас запрещено" и прочие басни.
Следующий раз приду в настроении, с видеофиксацией, потребую полное техническое описание произвольно выбранного товара и если хоть на один вопрос по существу не получу ответа - будет на вашей точке интересный рабочий день с полицией и как минимум административными штрафами за нарушения правил торговли и ЗоЗПП.
2
4
October 17, 2023
Хотели купить морозилку, продавцы никакущие, даже не стремятся чтобы товар ушёл, у них нет интереса к покупателям, еще вещали, якобы мы хакрываемся, хотя открыты до стх пор, короче уезали с пустыми руками, приобрели а Озерках, спасибо парням, очень благодарна
February 4
Хоть ничего там не покупаю, как и в других магазинах,но ассортимент там хороший, разносортный и цены гуманнее чем в сетях-конкурентах
1
January 22
Хороший магазин но сотрудников не хватает, иногда нужно ждать, чтобы на тебя обратили внимание. Ассортимент хороший и персонал тоже
October 29, 2023
В принцепе неплохой ДНС. Разве что маленький, из-за чего выбор товара не так велик. Пожалуй для меня это самый главный минус.
March 19, 2023
два раза брала наушники, оба раза вернула. с качеством тут явные проблемы. масла в огонь подливает отсутствие витринных образцов для проверки звука. схема такая: ты должен купить товар, проверить, а затем вернуть, если тебя что-то не устроило. а потом ещё и возврата средств ждать неделю. наличку, думаю, возвращают сразу, но любителем карт (в т.ч и мне) придется подождать. к слову, чеки все исправно выдают, деньги (пусть и спустя некоторое время) возвращают, ничего не удерживают. консультанты тут тоже отличные. отзывчивые, понимающие, дружелюбные и немного уставшие. платите им больше, только они и вытягивают этот магазин
3
December 10, 2022
Не так давно пришла в магазин, чтобы мне помогли выбрать недорогие наушники, но с относительно неплохим качеством. Молодой человек предложил самые подходящие для меня варианты. Максимально с пониманием отнесся к тому, что я долго не могла определиться. Спасибо)
1
January 5, 2023
Отличный магазин и отличный персонал))
Чтобы долго не искать,что мне нужно, обратился к продавцу, тут же всё нашли) Оформили покупку) Я доволен обслуживанием)
Моя оценка 5+++ и благодарность за Ваш Труд)
1
November 17, 2023
Сеть для тех кто не владеет интернетом😉
Все очень завышено!
Но при всем при этом 👏 молодцы
Продают!!!!
Желаю своих покупателей сохранить и преумножить 👌
September 3, 2023
Недавно общалась с продавцом по имени Алик. Чудесный парень. Я долго консультировалась по поводу работы пылесоса. Терпение у него завидное. Спасибо.
1
July 1, 2023
Достаточный ассортимент. Доброжелтаельные продавцы. Помогли в выборе мясорубки. Думаю, что буду сюда заходить.
1
November 4, 2022
Всегда всё как в описании товара, доставка в срок или раньше. Сейчас брал бокорезы Knipex. Цена по акции была ниже, чем нашёл в других местах. Оповещение в виде СМС, штрих код для получения. Всё быстро и удобно.
August 29, 2022
Товары на любой "вкус и карман", однако консультанты пытаются пропихнуть подороже, даже если ты укажешь барьеры. Но отдаю им должное, в товаре разбираются очень даже прилично. Покупала там телефон, гарантия на год, пока работает хорошо. Не удобное расположение, долго искала по ТРК. Игра "Иди по стрелкам, но сначала их найди". В целом, неплохо, 4 звезды с небольшой натяжкой
1
October 17, 2023
Обычный магазин компьютерной и не только техники! Адекватные консультанты!
May 5, 2023
Неплохой выбор техники, грамотный персонал, скидки приятно удивят
1
March 8
Покупала телевизор, качество хорошее! Рекомендую!
December 28, 2023
В магазине нет всего того, что указано на каталоге сайта. А в так все отлично)
1
May 27, 2022
Очень понравился магазин и обслуживание. Консультируют, подсказывают, показывают, помогают выбрать.
1
November 4
Хороший магазин
May 6, 2022
Очень большой выбор электроники!Приветливый коллектив, всегда подскажут, расскажут!
February 4
Товар норм прадовцы на 4 с пакетоми туго у вас)
1
1
January 29, 2023
Сам магазин неплох.
Но его продукция dexp полное дно.
Низачто никогда не покупайте эту технику.
3
November 13, 2021
Попросила у консультанта помощи с выбором ИБП. Сначала он невнятно пробормотал, что не уверен, что они вообще есть, потом порылся в телефоне, сказал, что что-то не может найти в каталоге и тихо смылся. Постояла несколько минут, подождала, думая, что он ушел искать или просить помощи у коллег, а потом обнаружила, что он уже стоит за кассой, занятый чем-то другим. Сервис - класс, ребята!
3
July 8, 2022
Цены стандарт, с учетом происходящего. Только персонал не знает позицый, и плохо консультирует. Молодёжь... А место удобное и найти просто
August 1, 2021
Магазин маленький и загруженный. Не очень комфортно выбирать. А вот сотрудник отработал на 100%. Консультация адекватная. Нашёл товар по другому адресу (на данной точке не было). Предложил сходить принести.
1
November 16, 2022
Хороший ассортимент и грамотный персонал. Рекомендую.
1
March 25, 2021
Сервис отвратительный.
Пришла в магазин, никто из консультантов не подошёл. походила по магазину, все консультанты изображают бурную деятельность, носят товары, клеят ценники. Нажала на специальном аппарате кнопку "нужна помощь консультанта". 5 минут, никто не подошёл. Пришла на кассу , выпросила консультанта помочь с выбором миксера. Понравились две модели, говорю "расскажите про них, что лучше взять?"
Консультант по ним ничего не рассказал, посоветовал взять другую модель (ту что в два раза дороже). Попросила все же показать ту которую выбрала я, включили, сказали "чувствуете пластмассой пахнет? Лучше берите дороже" . Попросила показать второй вариант который мне понравился, полка где он стоял высокая - я поняла что роста консультанта не хватит что бы достать миксер, стала доставать сама, за это время консультант сбежал. Через пару минут увидела, что он общается с другим покупателем. Поставила миксер на место и ушла. Никакой помощи продавцов так и не дождалась. Больше в этот магазин заходить не планирую.
3
April 19, 2023
Вежливый персонал, грамотно консультируют
1
2
April 2
Приемлемые цены
August 31, 2022
Пренебрежение к покупателю полное и не только в этом магазине,а похоже это у них принято в целом по всей сети . Больше туда не пойду!
October 6, 2020
Выбрали телевизор с нужными характеристиками, забронировали, приехали забирать. Консультант предложил другой телевизор (ксяоми), мотивируя это тем, что он лучше (цена такая же, ТХ хуже). Решили сравнить, поставили рядом. Очевидно, у ксяоми с худшими ТХ картинка была хуже.
Вывод: повышайте компетентность своих сотрудников, обучайте их, а то пользы от них никакой. 5 минут гугления дают больший результат, чем 3 оранжевых человечка
3
November 9, 2021
Комп там покупал. Тогда понравилось. Нормальные консультанты, подобрали приемлемый по ценам вариант.
1
August 10, 2023
Ужасный сервис. Продавцы заняты своим делом.
2
July 30, 2022
Профессиональные, вежливые сотрудники, готовые пойти навстречу в сложной ситуации
3
April 19, 2021
Доступные цены. Продавцы знают своё дело. Покупали там телевизор. Единственный недостаток- чересчур громкая музыка из колонок. Но это на любителя.
1
1
November 19, 2021
Был бы там. Не понравилось обслуживание. Хотел купить наушники, но прежде оплаты, послушать их. Не дали, попросту предложили купить кота в мешке.
1
September 17, 2023
Продавцам абсолютно пофиг на клиентов
January 3
Отличный магазин.
January 9
Малюсенький такой. Всегда подскажут все.
September 11, 2021
У меня большая притензия к заместителю директора Дмитрию Меньшикову, я попросил разобраться его, с хамским поведением консультантов, на что получил лоу кик, и башмаком по голове
3
July 23, 2022
Любил этот магазин пока при мне не стали переклеивать ценника 25 или 26 февраля 2022 г
September 26, 2023
Продавцы молодцы.
1
1
February 24, 2023
Удобно и выбор супер
1
March 28, 2023
Грамотные консультанты ☺️
2
1