DNS
Directions
Улица Рахова
42 m
Similar places nearby
119 reviews
October 3
Отдал компьютер в ремонт по гарантии, не работала подсветка, через неделю отдали сказали что якобы сделали, поработав несколько дней проблема аналогичная снова появилась, обратился снова с данной проблемой и попросил по возможности сделать побыстрее сказали хорошо, но прошло 2 недели я пришёл снова и спросил устранили неисправность, на что мне сказали что Ваш компьютер даже ещё не смотрели аргументируя тем что им некогда было и что кроме моего заказа у них ещё есть другие клиенты, пришёл еще через две недели опять не готов, сказали с ухмылкой, что заказали якобы какую то запчасть( какую именно не смогли ответить) и что поставляться она будет 2-3 недели, и что вообще у них 45 дней на гарантийный ремонт, тем самым дали понять что не собираются ничего делать быстро, и сказали что нечего им звонить и приходить к ним чтобы узнать готов компьютер или нет.. В общем клиентоориентированность просто на нуле, а я без компьютера второй месяц, хотя проблема пустяковая когда не работает подсветка .
Отношение сотрудников просто отвратительное, начиная от приёмщицы, заканчивая руководителем стараются не удовлетворить потребности клиента, а наоборот по максимуму затянуть ремонт, чтобы доставить максимум неудобств клиенту!
2
October 5
Все началось с того что компьютер намертво зависал, произошло это после двух недель использования, решили обратиться в сервис, после недели тестов сказали проблема не обнаружена, я сразу спросил у мастера, как быть если проблема повторится, мастер сказал запишите видео с проблемой и привозите снова к нам, буквально на следующий день проблема снова повторилась, сразу сделал видео с проблемой и повез снова в сервис, после пару дней мастер попросил привезти клавиатуру с мышкой, еще через пару дней снова выдали компьютер без обнаружении дефекта, на мой прямой вопрос что мне делать с неработающим компьютером, ответ был (обращайтесь в юридический адрес),по итогу были потрачены большие деньги на компьютер, время на то чтоб его возить туда обратно по два раза, после такого вообще связываться с днс нет желания и вам не рекомендую
СРС 009603
November 15
Неплохой магазин техники, хотя когда начинаешь искать все всегда под заказ хотя время от времени. Можно найти технику полноценно не соберёшь компьютер даже сразу но бытовой техники много