DNS
Directions
Кафе Жемчужина
182 m
175 reviews
July 16
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ДНС Алексею. Очень внимательный к покупателям, все четко, грамотно и по делу ! Я купила вытяжку , но она не подошла, пришлось заменить. Мне сказали, что новая придет на следущий день, но когда пришли за ней через день, ответили, что она ещё не пришла. Сказали, что придет смс, ждите. Не смотря на то , что смс не было, я пошла сегодня снова. И снова не высветился приход товара в магазин. Вместо того, чтобы меня , как и в прошлый раз - отправить домой дожидаться смс ( которая, как позже выяснил Алексей, вовсе бы и не пришла, так как изначально было что-то неправильно оформлено), Алексей разобрался в ситуации и принес мне мой товар. Который, к слову сказать, уже находился в магазине!
Спасибо ему большое! Я очень благодарна ему за его профессиональную работу!
1
June 11
Хороший магазин. Огромный выбор на любой вкус и цвет. Разной ценовой категории. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Неоднократно делала покупки в этом магазине. Осталась очень довольна качеством товара и ценой. Советую посетить
October 12
Вчера сдавала сюда компьютерную мышку, так как перестали работать кнопки, а гарантия еще действительно, хоть и осталось меньше месяца. На тот момент в магазине было три сотрудника: два парня, один из которых новичок, и девушка по имени Екатерина.Она была за кассой, так что проблему сначала объяснила ей, на что в ответ получила упреки , мол пользовались год товаром и вернуть захотели, говорила очень грубым тоном с насмешкой. К слову мышка не самая дешевая, сяоми, и каждый год покупать ее за 1500 тысячи не хочеться. Затем сотрудница начала упекать меня что она сейчас свой пользованный телефон обратно сдаст. А мужчины (к сожалению не помню имен) в это время смотрели мышку, и оформляли документы, те выполняли свою работу, а она просто унижалась и унижала меня Что за отношения к клиентам? Это край неуважение! Желания возвращаются сюда еще раз нет! Хотелось бы чтобы на отзыв отреагировали, и как минимум провели беседу с этой Екатериной, объяснили как нужно общаться с покупателями, а если общения не складывается найти работу без контакта с людьми
Это было 4 октября примерно в 15:30